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文檔簡(jiǎn)介
1、五四紅旗團(tuán)支部”的申報(bào)材料近年來(lái),在團(tuán)市委和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我站團(tuán)員青年以倡導(dǎo)職業(yè)文明為核心,以加強(qiáng)信用建設(shè)為重點(diǎn),立足本職崗位,著眼于倡導(dǎo)行業(yè)文明新風(fēng)、營(yíng)建健康向上的企業(yè)文化,以創(chuàng)建文明行業(yè)為總抓手,以實(shí)際行動(dòng)擦亮了青島市級(jí)青年文明號(hào)的牌子,展現(xiàn)了交通稽查隊(duì)伍的新風(fēng)采。一、強(qiáng)班子建設(shè),提高隊(duì)伍素質(zhì)工作中我們首先加強(qiáng)了團(tuán)支部班子建設(shè),一是配齊配全班子成員,做到事事有人負(fù)責(zé),人人有事可做;二是加強(qiáng)班子成員的學(xué)習(xí)教育,提高班子成員的領(lǐng)導(dǎo)水平;三是加強(qiáng)制度建設(shè),狠抓制度落實(shí),加強(qiáng)計(jì)劃性,避免工作上的隨意性,使各項(xiàng)工作有條不紊、按部就班地推進(jìn)?;疖嚺艿每烊寇囶^帶。在加強(qiáng)班子建設(shè)的同時(shí),我們不斷
2、強(qiáng)化隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)。以人為本,以德興業(yè)”是我們工作的基本原則。實(shí)踐中,我們始終堅(jiān)持加強(qiáng)隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè),并把其列入團(tuán)支部的重要議事日程,把隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)作為重中之重,常抓不懈。首先是抓好團(tuán)員青年的政治思想教育,除組織他們認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、三個(gè)代表”重要思想外,還經(jīng)常組織他們開(kāi)展一些以車主業(yè)戶為中心,以服務(wù)水平為核心”等主題教育活動(dòng)和假如我是一名車主業(yè)戶”換位思考等大討論活動(dòng),把人民對(duì)我們的服務(wù)滿意不滿意作為想問(wèn)題辦事情的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。同時(shí),為全面貫徹落實(shí)公民道德建設(shè)實(shí)施綱要,樹(shù)立良好的服務(wù)意識(shí),把我站建設(shè)成為傳播社會(huì)主義良好道德風(fēng)尚的一個(gè)亮麗窗口,我站還在全體團(tuán)員青年中廣泛征集交通道德格言,組織大
3、家大唱道德組歌,不斷提高思想道德水平,隊(duì)伍素質(zhì)明顯提高。去年,我站代表青島地區(qū)參加全省交通稽查系統(tǒng)17個(gè)支隊(duì)、145個(gè)站隊(duì)的五比”技術(shù)大比武,力挫群雄,榮獲第一名;去年10月,我站又在青島市第九期交通精選公文范文,管理類,工作總結(jié)類,工作計(jì)劃類文檔,感謝閱讀下載2稽查執(zhí)法培訓(xùn)考核中獲得一等獎(jiǎng),得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。二、加強(qiáng)陣地建設(shè),豐富團(tuán)員青年的業(yè)余生活針對(duì)青年團(tuán)員精力充沛、思想活躍的特點(diǎn),我們不斷加大陣地建設(shè)力度,開(kāi)展多彩的活動(dòng)。我們先后配備了乒乓球室、圖書室等活動(dòng)場(chǎng)所,很好地豐富了團(tuán)員青年的業(yè)余生活。此外,我們還經(jīng)常開(kāi)展各種文娛活動(dòng),我們自編自演的小品公事公辦、該不該交、王婆養(yǎng)車等還在市總工
4、會(huì)和團(tuán)市委及局里組織的文藝演出中榮獲一等獎(jiǎng);在青島市組織的交檢杯”演講比賽和局里組織的迎十六大”演講比賽中也取得了優(yōu)異成績(jī)。與此同時(shí),我們還經(jīng)常開(kāi)展愛(ài)國(guó)主義、集體主義和社會(huì)主義教育。利用清明節(jié),我們組織青年團(tuán)員到烈士陵園、大澤山革命烈士紀(jì)念館舉行特別團(tuán)日活動(dòng),開(kāi)展革命傳統(tǒng)教育。通過(guò)開(kāi)展弘揚(yáng)五四精神,堅(jiān)定理想信念”、青春新世紀(jì)”、新世紀(jì)新奉獻(xiàn)”等主題團(tuán)精選公文范文,管理類,工作總結(jié)類,工作計(jì)劃類文檔,感謝閱讀下載3日活動(dòng),在團(tuán)員青年中開(kāi)展了建功立業(yè)活動(dòng),取得了良好的效果。三、極開(kāi)展主題活動(dòng),發(fā)揮團(tuán)員青年的先鋒模范作用為更好地發(fā)揮團(tuán)員青年的先鋒模范作用,我們積極開(kāi)展主題活動(dòng)。每當(dāng)交通部、省交通廳及
5、省政府出臺(tái)新的交通法規(guī)后,我們都要走上街頭,設(shè)立交通法規(guī)咨詢臺(tái),采取各種形式在城區(qū)進(jìn)行宣傳,使交通法規(guī)得到很好的普及。另外,我們還通過(guò)團(tuán)市委與長(zhǎng)樂(lè)鎮(zhèn)兩名失學(xué)兒童結(jié)成對(duì)一”助學(xué)幫扶對(duì)子,幾年時(shí)間,我們先后為其捐款五千余元。每逢節(jié)假日,我們還組織團(tuán)員上門為兩名兒童輔導(dǎo)功課,贈(zèng)送學(xué)習(xí)用品,與其促膝談心,鼓勵(lì)他們好好學(xué)習(xí)。同時(shí),我們還開(kāi)展了朝霞助晚晴”活動(dòng),組織團(tuán)員青年進(jìn)村入戶,為孤寡老人獻(xiàn)愛(ài)心,至今有3位老人成為我們的長(zhǎng)期服務(wù)對(duì)象,每逢中秋、老人節(jié)和春節(jié)等重大節(jié)日,我們都派人與老人一起聯(lián)歡,共享節(jié)日歡樂(lè)四、強(qiáng)制度建設(shè),全方位提高服務(wù)水平?jīng)]有規(guī)矩不成方圓。工作中,我們非常注重制度建設(shè),從儀容風(fēng)紀(jì)、服務(wù)
6、用語(yǔ)到辦事程序都有具體的規(guī)定,并制定了相應(yīng)的獎(jiǎng)懲措施,使得制度不只是寫在本上,貼在墻上,而是實(shí)實(shí)在在地落實(shí)到日常工作中。工作中,我們提出了業(yè)戶第一位的口號(hào),要求全體團(tuán)員青年真正做到全心全意為人民服務(wù)。一是推行文明服務(wù)。工作中請(qǐng)”字當(dāng)頭,您”字在先,接待車主業(yè)戶時(shí),做到面帶微笑,站立服務(wù)。把業(yè)戶的事當(dāng)成自己的事,耐心辦理,悉心解釋,真正做到門好進(jìn)、臉好看、話好聽(tīng)、事好辦”。二是推行社會(huì)服務(wù)承諾制度。我們把各項(xiàng)業(yè)務(wù)都規(guī)定了服務(wù)時(shí)限,要求每個(gè)人以最快的速度為業(yè)戶辦理,而且必須保證服務(wù)質(zhì)量。同時(shí),推行了青年文明號(hào)服務(wù)卡”的服務(wù)方式,把每個(gè)人的承諾張貼到辦公室,接受業(yè)戶的監(jiān)督,大大提高了同志們的服精選公文范文,管理類,工作總結(jié)類,工作計(jì)劃類文檔,感謝閱讀下載5務(wù)意識(shí)。另外,在履行承諾時(shí),我們還推出了服務(wù)專欄,提供了服務(wù)導(dǎo)向牌、熱水、記事本和辦事指南等。三是實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制,真心誠(chéng)意為業(yè)戶服務(wù)。工作中,我們以創(chuàng)形象、務(wù)理念為切入點(diǎn),變服務(wù)”,切實(shí)樹(shù)立起象重于生命”的理念。創(chuàng)品牌的全新服改善服務(wù)”為完善服務(wù)重在質(zhì)量,形我們除實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制外,還增設(shè)了車主業(yè)戶接待室配置了飲水機(jī)、休息椅、便民傘、便民紙等便民設(shè)施,并安排專人負(fù)責(zé)接待前來(lái)咨詢的業(yè)戶,使
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