2017年中級經濟師人力資源管理專業(yè)知識與實務第三章模擬題

1、2017年中級經濟師人力資源管理專業(yè)知識與實務第三章組織設計與組織文化一、單項選擇題1、組織結構設計的特征因素不包括（）。A、關鍵職能B、企業(yè)規(guī)模G專業(yè)化程度D分工形式2、政府部門和軍隊的文化類型屬于（）。A、俱樂部型B、棒球隊型C、學院型D堡壘型3、最適合廣告公司采用的組織文化類型是（）。A、堡壘型B、學院型C、俱樂部型D棒球隊型4、組織文化的功能不包括（）。A、導向和規(guī)范作用B、凝聚和激勵作用G創(chuàng)新和輻射作用D忠誠和適應作用5、往往能折射出組織的經營思想、工作作風和審美意識的是組織文化的（）A、物質層B、制度層C、精神層D核心層6、最有利于公司的高層管理者擺脫具體事務，集中精力于戰(zhàn)略決策和

2、長遠規(guī)劃的是（）。A、行政層級式組織形式B、按職能劃分的組織形式C、矩陣組織形式D事業(yè)部制形式7、組織設計是指對組織結構及其（）所進行的設計。A、戰(zhàn)略目標B、運行方式G崗位職責D分布規(guī)模8、下列不屬于組織結構要素的是（）。A、協(xié)調性B、復雜性C、規(guī)范性D集權度9、企業(yè)各職能工作分工的精細程度，具體表現(xiàn)為其部門（科室）和職務（崗位）數(shù)量的多少，這稱為（）。A規(guī)范化程度B、專業(yè)化程度G集權化程度D分工化程度10、反映上級領導者直接控制和協(xié)調的業(yè)務活動量的多少的是（）。A、管理層次B、組織層次C、管理幅度D職權結構11、各管理層次、部門在權利和責任方面的分工和相互關系是指（）。A、職權機構B、部門結

3、構C、層次結構D職能結構12、員工以同種方式完成相似工作的程度是指（）。A、制度化B、規(guī)范化C、專業(yè)化D集權度13、保證整個組織結構協(xié)調一致、有效運作的關鍵是（）。A各類運行制度的設計B、確定組織設計的基本方針和原則C、聯(lián)系方式的設計D管理規(guī)范的設計14、關于組織結構的說法，錯誤的是（）。A、組織結構的本質是企業(yè)員工的分工協(xié)作關系B、組織結構的內涵是企業(yè)員工在職、權、責三方面的結構關系C、設計組織結構的目的是為了實現(xiàn)組織目標D組織結構與權責結構有本質的區(qū)別15、在組織發(fā)展的人文技術中，旨在通過無結構小組的交互作用來改善行為的方法稱為（）,又稱為T團體訓練。A、敏感性訓練B、團際發(fā)展C、團隊建設

4、D群體關系開發(fā)16、關于全面質量管理的說法，錯誤的是（）。A、全面質量管理是一個在長期經營中不斷改進質量的過程B、全面質量管理規(guī)劃需要自上而下推行，并自上而下付諸實施C、挑選有高度責任感的員工才能符合全面質量管理的要求D要達到全面質量管理的要求，必須建立與其相適應的組織文化17、提高人的知識和技能，特別是改變人的態(tài)度、行為及群體行為，以便達到提高組織效率的目的的變革是（）。A、以人員為中心的變革B、以結構為中心的變革C、以技術為中心的變革DK以系統(tǒng)為中心的變革18、在組織發(fā)展方法中，用一種專門的調查工具，用來評估組織成員的態(tài)度，了解員工們在認識上的差異的方法是（）。A、敏感性訓練B、調查反饋C

5、、質量圈D團際發(fā)展二、多項選擇題1、如果企業(yè)想要構建一個自由、平等、開放、創(chuàng)新的組織文化，可以采用的組織設計手段包括（）。A提升組織制度化和規(guī)范化的程度B、減少管理層次，形成趨于扁平的組織G以外部招聘為主，提高員工的多樣化程度D建立強調等級差異的績效評估體系E、建立不同職位等級間薪酬差異很大的薪酬制度2、組織結構的主要特征因素包括（）。A、管理層次和管理幅度B、專業(yè)化程度和職業(yè)化程度C、地區(qū)分布和分工形式D企業(yè)戰(zhàn)略E、企業(yè)規(guī)模3、組織發(fā)展方法中，傳統(tǒng)的人文技術主要包括（）。A、敏感性訓練B、團際發(fā)展C、質量圈D調查反饋E、團隊建設4、下列屬于傳統(tǒng)的組織發(fā)展方法的是（）。A、結構技術B、調查反饋

6、C、團隊建設D質量圈E、全面質量管理5、引起組織變革的內部環(huán)境包括（）A、工作態(tài)度B、個人價值觀G人員素質D心理E、士氣答案部分一、單項選擇題1、【正確答案】B【答案解析】本題考查組織結構的主要特征。組織結構的主要特征因素包括以下十方面：管理層次和管理幅度；專業(yè)化程度；地區(qū)分布；分工形式；關鍵職能；集權程度；規(guī)范化；制度化程度；職業(yè)化程度；人員結構。2、【正確答案】A【答案解析】本題考查組織文化的類型。俱樂部型組織的例子有：聯(lián)邦快遞、德爾塔航空公司、貝爾公司、政府機構和軍隊等。3、【正確答案】D【答案解析】棒球隊型組織鼓勵冒險和革新，適合于會計、法律、投資銀行、咨詢公司、廣告機構、軟件開發(fā)、生

7、物研究領域。4、【正確答案】D【答案解析】本題考查組織文化的功能。組織文化的功能包括：導向和規(guī)范作用、凝聚和激勵作用、創(chuàng)新和輻射作用。5、【正確答案】A【答案解析】本題考查組織文化的結構。組織文化的物質層往往能折射出組織的經營思想、工作作風和審美意識。6、【正確答案】D【答案解析】事業(yè)部制形式的組織結構實行集中決指導下的分散經營，每個事業(yè)部都是實現(xiàn)公司目標的基本經營單位，對公司具有完成利潤計劃的責任。這樣總公司的高層管理人員能夠集中精力于戰(zhàn)略決策和長遠規(guī)劃。7、【正確答案】B【答案解析】本題考查組織設計的概念。組織設計是對企業(yè)的組織結構及其運行方式所進行的設計。8、【正確答案】A【答案解析】本

8、題考查組織結構的三要素。組織結構的三要素指復雜性、規(guī)范性、集權度。9、【正確答案】B【答案解析】組織結構的專業(yè)化程度是指企業(yè)各職能工作分工的精細程度，具體表現(xiàn)為其部門（科室）和職務（崗位）數(shù)量的多少。10、【正確答案】C【答案解析】本題考查管理層次和管理幅度。管理層次也稱組織層次，指從組織最高一層管理組織到最低一級管理組織的各個組織等級。管理幅度也稱管理跨度，指一名領導者直接領導的下級人員的數(shù)量，反映上級領導者直接控制和協(xié)調的業(yè)務活動量的多少。所以本題選Co11、【正確答案】A【答案解析】本題考查職權機構。職權機構是指各管理層次、部門在權利和責任方面的分工和相互關系。12、【正確答案】B【答案

9、解析】本題考查規(guī)范化。規(guī)范化是指員工以同種方式完成相似工作的程度。13、【正確答案】C【答案解析】本題考查組織設計的基本程序。聯(lián)系方式的設計是保證整個組織結構協(xié)調一致、有效運作的關鍵。14、【正確答案】D【答案解析】本題考查組織結構。組織結構的本質是企業(yè)員工的分工協(xié)作關系，組織結構的內涵是企業(yè)員工在職、權、責三方面的結構體系，設計組織結構的目的是為了實現(xiàn)組織目標，組織結構是實現(xiàn)組織目標的一種手段。所以選項ABCE確。組織結構又可稱為權責結構。選項D錯誤。15、【正確答案】A【答案解析】本題考查敏感性訓練的概念。敏感性訓練，又稱實驗室訓練、T團體訓練、交友團體訓練等，是指通過無結構小組的交互作用

10、方式來改善行為的方法。16、【正確答案】B【答案解析】本題考查全面質量管理。全面質量管理規(guī)劃需要從上向下推行，并持續(xù)地從下向上付諸實施。所以B的說法有誤，符合題意。17、【正確答案】A【答案解析】本題考查組織變革的方法。所謂人員變革就是提高人的知識和技能，特別是改變人的態(tài)度、行為及群體行為，以便達到提高組織效率的目的。18、【正確答案】B【答案解析】本題考查傳統(tǒng)的組織發(fā)展方法。調查反饋是用一種專門的調查工具，用來評估組織成員的態(tài)度，了解員工們在認識上的差異，通常是以問卷的形式進行，可以針對個人，也可針對整個部門或組織。二、多項選擇題1、【正確答案】BC【答案解析】本題考查組織文化與組織設計。如

11、果企業(yè)想鼓勵創(chuàng)新、開放的組織文化，就需要降低組織的制度化程度和規(guī)范化程度，A說法有誤。企業(yè)希望有一種冒險、創(chuàng)新的組織文化，則績效評估體系應將重點放在評價創(chuàng)新的努力上。而不應該建立強調等級差異的績效評估體系，D說法有誤。不同級別間薪酬差別很大的薪酬體系適合于強調等級的組織文化，不適合崇尚平等的文化，E說法有誤。2、【正確答案】ABC【答案解析】選項DE屬于組織結構的權變因素。3、【正確答案】ABCD【答案解析】本題考查傳統(tǒng)的組織發(fā)展方法。選項E屬于現(xiàn)代的組織發(fā)展方法。4、【正確答案】ABD【答案解析】選項CE屬于現(xiàn)代組織發(fā)展方法。5、【正確答案】ABCE【答案解析】本題考查組織變革的原因。選項D

12、屬于引起組織變革的外部環(huán)境。出師表兩漢：諸葛亮先帝創(chuàng)業(yè)未平而中道崩殂，今天下三分，益州疲弊，此誠危急存亡之秋也。然侍衛(wèi)之臣不懈于內，忠志之士忘身于外者，蓋追先帝之殊遇，欲報之于陛下也。誠宜開張圣聽，以光先帝遺德，恢弘志士之氣，不宜妄自菲薄，引喻失義，以塞忠諫之路也。宮中府中，俱為一體；陟罰臧否，不宜異同。若有作奸犯科及為忠善者，宜付有司論其刑賞，以昭陛下平明之理；不宜偏私，使內外異法也。侍中、侍郎郭攸之、費祎、董允等，此皆良實，志慮忠純，是以先帝簡拔以遺陛下：愚以為宮中之事，事無大小，悉以咨之，然后施行，必能裨補闕漏，有所廣益。將軍向寵，性行淑均，曉暢軍事，試用于昔日，先帝稱之曰能”，是以眾議舉寵為督：愚以為營中之事，悉以咨之，必能使行陣和睦，優(yōu)劣得所。親賢臣，遠小人，此先漢所以興隆也；親小人，遠賢臣，此后漢所以傾頹也。先帝在時，每與臣論此事，未嘗不嘆息痛恨于桓、靈也。侍中、尚書、長史、參軍，此悉貞良死節(jié)之臣，愿陛下親之、信之，則漢室之隆，可計日而待也口。臣本布衣，躬耕于南陽，茍全性命于亂世，不求聞達于諸侯。先帝不以臣卑鄙，猥自枉屈，三顧臣于草廬之中，咨臣以當世之事，由是感激，遂許先帝以驅馳。后值傾覆,受任于敗軍之際，奉命于危難之間，爾來二十有一年矣。先帝知臣謹慎，故臨崩寄臣以大事也。受命以來，夙夜憂嘆，恐托付