店長工作計劃書

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上店長工作計劃書篇一：店長工作計劃店 長 工 作 計 劃為加強對店面、店員有效管理，使店長工作正常、有序的履行，避免出現(xiàn)無章可循的情況，特制定此計劃。一、早班：按店規(guī)規(guī)定穿制服上班，早八點半開門后，安排一人打掃衛(wèi)生，一人在試衣間涂眼影、唇彩、腮紅（時間不超出五分鐘），后輪換。八點四十五分安排早班工作，具體為根據(jù)店內(nèi)圈圈賬制定配貨清單，交給業(yè)務(wù)經(jīng)理，整理樣面（櫥窗模特、燈模三日一換）。后二人輪流站于店前處迎賓。為防止因樣面空缺或地面不清潔導致扣分發(fā)生店員和負責人之間出現(xiàn)扯皮、推諉情況，二人應(yīng)分清所負責片區(qū)。注意要點：因早班相對客流較少（除節(jié)假日外），將工作重心著重于進銷賬

2、、圈圈賬和導購員作一些短時間的案例交流（但不能影響銷售）、短期備貨、店堂環(huán)境及一些后勤工作。二、午間交接：下午班店員*點進店后，店長和副店長進行現(xiàn)金、賬目的交接，店員進行貨品的交接，交接后店長和副店長在工作日記上簽字確認。如店長、副店長提前交接完畢，應(yīng)協(xié)助店員點貨。常規(guī)班中午交接應(yīng)清點上班所銷售貨品的庫存，另外每周二中午兩班清點所有貨品的庫存。三、下午班：下午接班后，主要注意四個問題，應(yīng)于店堂無人時逐次檢查。銷售燈光 衛(wèi)生 樣面至晚七點整，開始作銷售日報、圈圈賬、進銷存卡。注意要點：下午班時，由于工作時間較長，顧客流為時斷時續(xù)，一定注意調(diào)節(jié)好本人和店員的精神狀態(tài)。臨下班時，同中午交接班一樣，一

3、定要四十五分鐘內(nèi)獨立完成銷售日報、圈圈賬、進銷存卡。四、月末盤存：每月最后一天晚七點全體人員盤點。盡全力在一日內(nèi)完成盤貨及對賬工作，第二日作好盤存報表交給會計。五、整店銷售：不要把視野局限于個人利益或只考慮為老板創(chuàng)造多少利潤上。應(yīng)考慮怎樣把店內(nèi)團隊的氣氛帶動好，把工作環(huán)境如何調(diào)整到讓各位員工感覺舒適，如何讓能者上、庸者下。 應(yīng)考慮怎樣把*品牌做到地區(qū)文胸行業(yè)的第一品牌 應(yīng)怎樣把沒有品牌概念但有消費能力的潛力顧客充分挖掘出來 應(yīng)怎樣把已經(jīng)認同我品牌的顧客能夠長期鎖定并通過口碑效應(yīng)帶 來新主顧而且不僅僅是因為你所給的折扣低 這是我們現(xiàn)在面臨的一些難題，希望我們共同努力 篇二：店長工作計劃書 店長工

4、作計劃書 一店長崗位分析1.負責店面日常店面管理工作及運營管理，（人員考勤、行為、早夕會、店面衛(wèi)生、服務(wù)流程分工等管理工作）2. 負責監(jiān)督出品的質(zhì)量和速度，確保顧客滿意3. 負責了解客人對菜品及服務(wù)的意見收集、處理，重大意見定期向上級匯報。定期形成書面的客戶意見總結(jié)分析報告4. 人員培訓（完成店面員工心態(tài)、專業(yè)技能的學習成長工作每月不低于8小時的培訓，）5.店面服務(wù)現(xiàn)場管理（開餐時間，及時巡臺，第一時間處理突發(fā)事件，監(jiān)督并落實各級服務(wù)人員按標準開展服務(wù)工作等，按要求做好當日巡臺報告，）6. 負責監(jiān)督落實各級員工與顧客建立良好的關(guān)系并建立客戶檔案.并每月與VIP顧客進行互動鏈接（微信、電話回訪等

5、形式）7.組織每日總結(jié)會。并做好記錄。分析存在問題。落實責任人。8.每月至少上交一個以上營銷方案。9.每月組織對源材料采購進行詢價。對周邊群體進行市調(diào)10.完成每月營業(yè)目標任務(wù)。認真做好數(shù)據(jù)分析11.每月毛利達到公司核算目標二店長行為規(guī)范1.嚴格準時上下班考勤制度，并指紋記錄上下班時間2.休假提前一天向人事部提出休假申請。同意后方可休假3.上級安排任務(wù)指標按時保量完成4.做好門店標桿。凡是起好帶頭作用。計劃人：李長志 XX年11月9日篇三：最新銷售店長工作計劃最新銷售店長工作計劃作為一名店長，要搞好店內(nèi)團結(jié)，指導并參與店內(nèi)的各項工作，及時準確的完成各項報表，帶領(lǐng)店員完成上級下達的銷售任務(wù)并激勵員工，建立和維護顧客檔案，協(xié)助開展顧客關(guān)系營銷，保持店內(nèi)的良性庫存，及時處理顧客投訴及其他售后工作。一、早會-儀容儀表檢查，開心分享工作心得及服務(wù)技巧，昨日業(yè)績分析并制定今日目標，公司文件通知傳達。二、在銷售過程中盡量留下顧客的詳細資料，資料中應(yīng)詳細記載顧客的電話、生日和所穿尺碼?？梢砸赞k理貴賓卡的形式收集顧客資料，并達成宣傳品牌，促成再次購買的目的，店內(nèi)到新款后及時通知老顧客(但要選擇適當?shù)臅r間段，盡量避免打擾顧客的工作和休息)，既是對老顧客的尊重也達到促銷的目的，在做好老顧客維護的基礎(chǔ)上發(fā)展新顧客。 三、和導購一起熟知店內(nèi)貨品的庫存明細，以便更準確的向顧客推薦店內(nèi)貨品(