工商所精細(xì)化績效管理實(shí)施方案

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上工商所精細(xì)化績效管理實(shí)施方案為建立職責(zé)細(xì)化、目標(biāo)明確、全程調(diào)控、雙向溝通、有效激勵(lì)的精細(xì)化績效管理機(jī)制，激發(fā)全所職工創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新、創(chuàng)優(yōu)活力，緊緊圍繞縣局工作目標(biāo)推進(jìn)會(huì)提出的總體要求即以提升機(jī)關(guān)行政效能為主旋律，以“狠抓五大建設(shè)，創(chuàng)建五個(gè)一流”為主題，增強(qiáng)責(zé)任感和決心，強(qiáng)力推進(jìn)市場監(jiān)管，強(qiáng)力推進(jìn)消費(fèi)維權(quán)，強(qiáng)力推進(jìn)依法行政，強(qiáng)力推進(jìn)隊(duì)伍建設(shè)，圍繞“五建五創(chuàng)”以及縣局績效管理辦法有關(guān)規(guī)定，并結(jié)合我所實(shí)際，制定本方案。一、指導(dǎo)思想以平昌工商“三種精神”、平昌工商“十字理念”黨的十八大精神和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，緊緊圍繞縣局的決策部署，緊扣“狠抓五大建設(shè)，創(chuàng)建五個(gè)一流”為主題，全力推

2、進(jìn)工作目標(biāo)而堅(jiān)持“定責(zé)任、抓規(guī)范、求突破”共創(chuàng)“維權(quán)促銷費(fèi)、消費(fèi)擴(kuò)內(nèi)需”的發(fā)展平臺(tái)。通過“崗位職責(zé)、工作進(jìn)度、目標(biāo)督察、年度考評”精細(xì)化的績效管理，客觀公正地評價(jià)系統(tǒng)工作人員的工作業(yè)績，切實(shí)增強(qiáng)干部職工的執(zhí)行力、落實(shí)力，進(jìn)一步增強(qiáng)創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)意識(shí)，提高工作水平，不斷推進(jìn)系統(tǒng)制度化、規(guī)范化和法制化建設(shè)，爭當(dāng)平昌工商跨越發(fā)展排頭兵。二、考評對象xx工商所內(nèi)設(shè)市場巡查、經(jīng)檢、辦公室（人員：xx、xx、xx、xx、xx、xx）。三、領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)所內(nèi)成立精細(xì)化績效管理領(lǐng)導(dǎo)小組，由所長、黨支部書記xx任組長，副所長xx、xx任副組長，其它人員為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由支部宣傳委員、副所長xx負(fù)責(zé)具體辦公。四、

3、XX年所內(nèi)干部、職工目標(biāo)考核。（一）所長：xx。主持全面工作，分管財(cái)務(wù)、安全、人事教育、黨建。1、財(cái)務(wù)工作。（1）加強(qiáng)收支預(yù)算管理，保障職工工作津貼的兌現(xiàn)和單位正常工作經(jīng)費(fèi)的支付，做到當(dāng)年收支平衡。（2）嚴(yán)格執(zhí)行收支兩條線。（3）加強(qiáng)票據(jù)管理，做到使用規(guī)范，按季檢查、盤點(diǎn)，并有詳細(xì)的記錄。（4）加強(qiáng)公物保管，建立公物登記臺(tái)帳。2、人事教育工作。（1）創(chuàng)先爭優(yōu)計(jì)劃，各項(xiàng)制度的建設(shè)和落實(shí)情況（有計(jì)劃，有制度、有落實(shí)）。（2）工商素質(zhì)文化的計(jì)劃和職工教育培訓(xùn)方案的制定，創(chuàng)先爭優(yōu)典型事例上報(bào)，工商職業(yè)道德學(xué)習(xí)有計(jì)劃安排（有方案，事例上報(bào)，有心得體會(huì)，有情況匯報(bào)，有工作總結(jié)）。3、安全。確保全所一年無上

4、訪、無投訴、無食品、高危等不安全事故的發(fā)生。4、黨建。（1）黨建基本信息（有年度工作計(jì)劃、單項(xiàng)工作安排、黨建工作信息）。（2）學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)（有實(shí)施方案、具體措施）。（3）黨支部活動(dòng)記錄（“三會(huì)一課”、民主生活會(huì)、民主評議黨員等組織生活會(huì)）。（4）深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)，“七一”前夕將對創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)、業(yè)務(wù)知識(shí)演講競賽（有方案、有措施、有成效，開展活動(dòng)有簡報(bào)、有總結(jié)）。（5）廣泛開展“精神文明單位”創(chuàng)建活動(dòng)，不斷提升精神文明創(chuàng)建層次，提高創(chuàng)建水平，努力爭創(chuàng)文明單位（開展活動(dòng)有方案、有措施、有成效）。（6）黨內(nèi)基本制度健全（制度要健全）。（7）總結(jié)、黨內(nèi)文件、資料規(guī)范（半年、年度黨建工作要

5、有總結(jié)，黨內(nèi)文件、資料整理收集）。（8）民主政治建設(shè)（重大事項(xiàng)票決制，黨支部書記年度雙向述職一測評，雙向述職一測評有情況匯報(bào)、有記錄）。（二）副所長：xx。配合所長工作、負(fù)責(zé)辦公室、食品安全、市場巡查、個(gè)私協(xié)會(huì)、商廣、xx鎮(zhèn)市場巡查。個(gè)人負(fù)責(zé)xx鎮(zhèn)（鳳凰社區(qū)）食品安全。要求轄區(qū)內(nèi)無過期食品，清理無證無照，建立食品監(jiān)管“一單通”，有巡查記錄，有監(jiān)管痕跡。對口縣局辦公室、個(gè)私協(xié)、商廣、食安股。1、辦公室工作。（1）認(rèn)真貫徹落實(shí)市縣局會(huì)議精神（有傳達(dá)會(huì)議記錄）；（2）詳細(xì)制定年度工作目標(biāo)（有方案）。（3）按照工商文化建設(shè)要求制定詳細(xì)方案，工作開展有序，有看點(diǎn)。形象文化工作推動(dòng)有力（有具體措施和方案）

6、。（4）按照規(guī)范化工商所要求，所容所貌整潔，內(nèi)務(wù)管理規(guī)范，資料分類擺放有序，政務(wù)公開更新及時(shí)（辦公區(qū)域要清潔、內(nèi)務(wù)管理要規(guī)范，政務(wù)公開要及時(shí)更新）（5）及時(shí)報(bào)送各種動(dòng)態(tài)、情況，完成縣局規(guī)定的信息、外宣、調(diào)研撰寫任務(wù)（按要求報(bào)送）。（6）oA系統(tǒng)文件處理及時(shí)，待辦任務(wù)在3個(gè)以內(nèi)；各項(xiàng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)錄入報(bào)送及時(shí)，零失誤、零疏漏、零差錯(cuò)（各項(xiàng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)錄入）。（7）安全責(zé)任落實(shí)，有責(zé)任書、檢查記錄，整改措施。信訪ww防邪工作落實(shí)。（有方案、有責(zé)任書）（8）日常事務(wù)工作和業(yè)務(wù)工作、文化建設(shè)工作、制度執(zhí)行情況進(jìn)行督查。（有記載）（9）oA系統(tǒng)、業(yè)務(wù)系統(tǒng)應(yīng)用更新及時(shí)，個(gè)人待辦事項(xiàng)不能超過5條。（10）認(rèn)真做好綜治

7、ww防邪安全信訪工作，車輛無事故，無通報(bào)，內(nèi)務(wù)管理防火、防盜措施嚴(yán)明。2、食品監(jiān)管（1）全年食品監(jiān)管工作有計(jì)劃。（2）工商所和經(jīng)營戶責(zé)任書簽訂情況。（3）食品經(jīng)營戶進(jìn)、銷貨臺(tái)賬建立情況（“一單通”）使用情況。（建立或監(jiān)管臺(tái)賬，“一單通”使用、填寫、裝訂要規(guī)范）（4）轄區(qū)工商所對食品經(jīng)營戶培訓(xùn)情況。（對食品經(jīng)營戶培訓(xùn)面達(dá)85%，要有培訓(xùn)花名冊，照片及資料）（5）各大專項(xiàng)整治情況（含散裸裝食品）。（6）食品快速檢測情況。（7）菜單式巡查記錄的使用情況（菜單式巡查記錄使用面達(dá)100%）。（8）無“QS”標(biāo)識(shí)、“三無”食品清查和整治情況（轄區(qū)食品經(jīng)營戶經(jīng)營無“QS”、“三無”和過期變質(zhì)食品。）。（9）

8、“一單通”使用情況（食品經(jīng)營戶“一單通”使用面達(dá)100%，要求填寫規(guī)范）。（10）食品典型案例查處情況。（11）食品安全示范店創(chuàng)建情況（創(chuàng)建3個(gè)村級(jí)示范店）。（12）食品快速檢測情況（全年最少快檢240個(gè)批次）。（13）散裸裝食品整治情況（轄區(qū)食品市場無散裸裝食品）。（14）食品經(jīng)營戶進(jìn)、銷貨臺(tái)帳（一單通）建立情況（食品經(jīng)營戶必須建立進(jìn)、銷貨臺(tái)賬及工商監(jiān)管臺(tái)賬，巡查人員在監(jiān)管臺(tái)賬中填寫發(fā)現(xiàn)的問題，及時(shí)警示和整改）。（15）各大節(jié)假日和專項(xiàng)整治情況。（開展專項(xiàng)整治有總結(jié)有匯報(bào)，及時(shí)上報(bào)相關(guān)食品報(bào)表）。3、個(gè)私協(xié)會(huì)（1）工作計(jì)劃及安排。（按個(gè)私協(xié)XX工作安排部署進(jìn)行）（2）七項(xiàng)服務(wù)工作。（重點(diǎn)：協(xié)

9、會(huì)網(wǎng)站的使用，教育培訓(xùn)，慈善救助）（3）三項(xiàng)工作。（重點(diǎn)：非公黨建，文明城市創(chuàng)建活動(dòng)）（4）四項(xiàng)建設(shè)。（五好協(xié)會(huì)的建設(shè)情況，光彩服務(wù)日活動(dòng)開展，評選文明誠信、創(chuàng)業(yè)、社會(huì)公益之星活動(dòng)，光彩雜志征定）4、商廣。（1）、創(chuàng)建無虛假廣告鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、村、社區(qū)工作。（要有與村和社區(qū)居委會(huì)簽定聯(lián)系會(huì)議制度的協(xié)議，是否召開聯(lián)席會(huì)議，要有記錄，無亂張貼廣告的現(xiàn)象）（2）、商標(biāo)培育點(diǎn)摸底情況，培育計(jì)劃，培育點(diǎn)，商標(biāo)示范園區(qū)或企業(yè)。（商標(biāo)培育點(diǎn)調(diào)查摸底情況，有情況匯報(bào)和培育企業(yè)具體數(shù)目和計(jì)劃，有商標(biāo)培育示范點(diǎn)。是否建立和工作情況；商標(biāo)培育要有走訪記錄，行政指導(dǎo)記錄和建議）（3）、打擊侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品專項(xiàng)行

10、動(dòng)的工作情況及信息反饋。（看是否按專項(xiàng)行動(dòng)方案安排進(jìn)行整治工作，有無整治記錄、效果）4、廣告經(jīng)營企業(yè)聯(lián)系點(diǎn)，店招的內(nèi)容監(jiān)管情況。（看廣告聯(lián)系點(diǎn)的制度是否健全，聯(lián)系指導(dǎo)記錄，幫助其發(fā)展的依據(jù)，看店招是否備案，有無監(jiān)管記錄，查看其效果）（5）、幫扶企業(yè)商標(biāo)的管理使用情況及效果。（看幫扶記錄，商標(biāo)使用給企業(yè)帶來效益的情況反應(yīng)）（6）、戶外廣告登記工作。（看是否開展戶外廣告登記，看有無申請和審核表，是否使用統(tǒng)一登記證，是否錄入綜合軟件；檔案是否建立）、商標(biāo)廣告案件查處數(shù)和力度。（看案件的數(shù)量和查處力度）、報(bào)表信息報(bào)送，情況反應(yīng)。（以商廣股統(tǒng)計(jì)情況為準(zhǔn)）（三）副所長：xx。分管法制工作、紀(jì)檢監(jiān)查、市場、

11、消保維權(quán)、經(jīng)濟(jì)合同、公平交易、企業(yè)和個(gè)體管理。個(gè)人負(fù)責(zé)馬鞍鄉(xiāng)食品安全檢查，“一單通”的使用，過期變質(zhì)食品清理、無證、無照清理，高危行業(yè)登記。（要求：有巡查記錄，有花名冊）;對口縣局法制股、紀(jì)檢監(jiān)察、市場、消保、合同、公平交易。1、法制工作（1）深入開展六五普法法律“六進(jìn)”主題活動(dòng)，有方案，宣傳有圖片、資料，學(xué)習(xí)記錄。（2）案件自查有自查報(bào)告，有方案。（3）工商監(jiān)管文化工作有方案，有措施，有亮點(diǎn)。（4）認(rèn)真開展行政指導(dǎo)，行政調(diào)解工作，文書使用規(guī)范，記錄詳實(shí)，行政調(diào)解有方案、有場所、有人員、有記錄。（行政調(diào)解有文檔，文書使用規(guī)范，有調(diào)解記錄，行政指導(dǎo)有文檔。）（5）案件質(zhì)量程序、核審規(guī)范，無行政過

12、錯(cuò)責(zé)任，案件辦理質(zhì)量高，裝訂規(guī)范。（無訴訟案件）案件回訪及時(shí)，真實(shí)體現(xiàn)回訪記錄，回訪率100%。（按照四川省工商行政管理執(zhí)法案件評審評分標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。5000元以下的案件回訪一次，有記錄）（6）監(jiān)管文化工作開展有效果、有亮點(diǎn)。（現(xiàn)場有資料，有圖片）2、紀(jì)檢監(jiān)查（1）落實(shí)黨我廉政建設(shè)、行風(fēng)建設(shè)責(zé)任制，按班子成員分工明確，責(zé)任到人；并簽訂了廉政責(zé)任書。（2）干部作風(fēng)整頓工作有方案，按步驟扎實(shí)開展，效果明顯。（3）結(jié)合本單位工作實(shí)際，研究部署黨風(fēng)廉政建設(shè)工作不少于二次。（4）廉政文化工作有方案，有措施。（5）“治庸”活動(dòng)有方案。（6）按照“治庸”活動(dòng)方案，按步驟扎實(shí)開展，效果明顯；（7）積極參加縣局組織

13、開展的廉政文化活動(dòng)，按時(shí)提供和完成廉政文化建設(shè)所需資料和材料。（8）切實(shí)加強(qiáng)勤廉教育，突出抓好廉政和監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)防范教育。（9）認(rèn)零點(diǎn)組織廉zd規(guī)學(xué)習(xí)。（10）按時(shí)開展述職述廉活動(dòng)。（11）按時(shí)召開民主生活會(huì)及領(lǐng)場地干部廉潔自律專題民主生活會(huì)，做到安排、有記錄、有實(shí)效，按時(shí)上報(bào)會(huì)議結(jié)果；（12）嚴(yán)格執(zhí)行六條禁令及廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定，認(rèn)真開展糾正部門行業(yè)不正之風(fēng)。（13）廉政文化建設(shè)成效明顯。（14）按時(shí)報(bào)送各項(xiàng)總結(jié)、匯報(bào)。3、市場（1）建立合同幫扶指導(dǎo)站；（2）季度監(jiān)管情況報(bào)告；（3）農(nóng)貿(mào)市場秩序和環(huán)境衛(wèi)生；（沒有被曝光，有月度動(dòng)態(tài)信息）（4）經(jīng)盾護(hù)農(nóng)階段工作報(bào)告、農(nóng)貿(mào)商品抽檢。（有工作總結(jié)，有農(nóng)

14、資抽檢報(bào)告）（5）合同違法案件查處有案件。（6）完成省級(jí)“守重”企業(yè)復(fù)查和認(rèn)定。（7）完成各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表文明集市及三化市場創(chuàng)建。（8）完成商品交易市場信用分類監(jiān)管并錄入。（9）完成合同爭議調(diào)解、農(nóng)業(yè)合同簽約監(jiān)管。（10）完成市、縣級(jí)“守重”企業(yè)復(fù)查和認(rèn)定。（11）合同格式條款備案工作開展。（12）完成涉農(nóng)案件。（13）完成文明集市及三化市場創(chuàng)建。4、消保（1）按時(shí)開展315宣傳活動(dòng)。（2）及時(shí)受理按時(shí)辦結(jié)消費(fèi)者申投訴和舉報(bào)，并將結(jié)果錄入12315平臺(tái)。（有記錄、有總結(jié)，按時(shí)錄入平臺(tái)）（3）深入開展12315進(jìn)商場、進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)五進(jìn)活動(dòng)。（4）開展省、市局公布的流通領(lǐng)域產(chǎn)品質(zhì)量專

15、項(xiàng)整治。（有檢查、有匯報(bào)、有總結(jié)，按時(shí)錄入平臺(tái)）（5）積極查辦損害消費(fèi)者合法權(quán)益案件5、公平交易（1）各類專項(xiàng)整治工作是否落實(shí)。（2）報(bào)送各類報(bào)表是否及時(shí)準(zhǔn)確。（及時(shí)上報(bào)各類報(bào)表）（3）是否按時(shí)上報(bào)了各類專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)情況匯報(bào)。（案件必須錄入，專項(xiàng)整治有情況匯報(bào)，有方案；臨時(shí)交辦工作認(rèn)真完成）（4）公平交易工作開展痕跡是否明顯且有成效。（有全年各類報(bào)表上報(bào)情況，有案件錄入，有專項(xiàng)整治情況匯報(bào)，有臨時(shí)性工作完成情況，有公平交易工作的各類文檔，建立是否規(guī)范有序）6、企業(yè)和個(gè)體管理（1）加強(qiáng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、監(jiān)管數(shù)據(jù)的歸集，提高數(shù)據(jù)質(zhì)量，確保各類企業(yè)存量和新增數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確率、完整率、冗余率和關(guān)聯(lián)完整率四個(gè)考核指

16、標(biāo)達(dá)100%。（2）對個(gè)體工商戶驗(yàn)照必須在5月31日前全面結(jié)束，并在網(wǎng)上把個(gè)體驗(yàn)照信息錄入齊全。（個(gè)體驗(yàn)照率達(dá)90%，信息錄入齊全）（3）全面推行網(wǎng)上年檢，確何年檢任務(wù)按時(shí)完成。（網(wǎng)上年檢達(dá)100%）（4）查處取締黑網(wǎng)吧。（方案、花名冊）（5）加大校園周邊經(jīng)營秩序的專項(xiàng)治理。（方案、有巡查記錄）（6）加大對中介機(jī)構(gòu)、廢舊金屬收購站點(diǎn)整治。（有巡查記錄，有花名冊）（7）強(qiáng)化對重點(diǎn)行業(yè)、高危行業(yè)的整治。（有花名冊，有巡查記錄）（8）無照經(jīng)營控制在2%以內(nèi)，不亮照經(jīng)營控制在4%以內(nèi)（持照經(jīng)營達(dá)98%，亮照經(jīng)營達(dá)96%）（四）xx。配合經(jīng)檢工作、泥龍鄉(xiāng)市場巡查。負(fù)責(zé)泥龍鄉(xiāng)食品監(jiān)管“一單通”使用、過期變

17、質(zhì)食品清理、無證、無照清理，轄區(qū)個(gè)體、企業(yè)，驗(yàn)照、年檢等工作。（1）轄區(qū)經(jīng)營戶責(zé)任書簽訂情況。（2）食品經(jīng)營戶進(jìn)、銷貨臺(tái)賬建立情況（“一單通”）使用情況。（建立或監(jiān)管臺(tái)賬，“一單通”使用、填寫、裝訂要規(guī)范）（3）轄區(qū)工商所對食品經(jīng)營戶培訓(xùn)情況。（對食品經(jīng)營戶培訓(xùn)面達(dá)85%，要有培訓(xùn)花名冊，照片及資料）（4）各大專項(xiàng)整治情況（含散裸裝食品）。（5）食品快速檢測情況。（6）菜單式巡查記錄的使用情況（菜單式巡查記錄使用面達(dá)100%）。（7）無“QS”標(biāo)識(shí)、“三無”食品清查和整治情況（轄區(qū)食品經(jīng)營戶經(jīng)營無“QS”、“三無”和過期變質(zhì)食品。）（8）“一單通”使用情況（食品經(jīng)營戶“一單通”使用面達(dá)100%

18、，要求填寫規(guī)范）。（9）食品典型案例查處情況。（10）食品安全示范店創(chuàng)建情況。（11）轄區(qū)食品快速檢測情況。（12）散裸裝食品整治情況（轄區(qū)食品市場無散裸裝食品）。（13）食品經(jīng)營戶進(jìn)、銷貨臺(tái)帳（一單通）建立情況（食品經(jīng)營戶必須建立進(jìn)、銷貨臺(tái)賬及工商監(jiān)管臺(tái)賬，巡查人員在監(jiān)管臺(tái)賬中填寫發(fā)現(xiàn)的問題，及時(shí)警示和整改）。（14）各大節(jié)假日和專項(xiàng)整治情況。（開展專項(xiàng)整治有總結(jié)有匯報(bào)，及時(shí)上報(bào)相關(guān)食品報(bào)表）。（五）xx。負(fù)責(zé)xx鎮(zhèn)千秋社區(qū)市場巡查、節(jié)假日所內(nèi)值班。1.x市場監(jiān)管（1）轄區(qū)經(jīng)營戶責(zé)任書簽訂情況。（2）食品經(jīng)營戶進(jìn)、銷貨臺(tái)賬建立情況（“一單通”）使用情況。（建立或監(jiān)管臺(tái)賬，“一單通”使用、填寫

19、、裝訂要規(guī)范）（3）轄區(qū)工商所對食品經(jīng)營戶培訓(xùn)情況。（對食品經(jīng)營戶培訓(xùn)面達(dá)85%，要有培訓(xùn)花名冊，照片及資料）（4）各大專項(xiàng)整治情況（含散裸裝食品）。（5）食品快速檢測情況。（6）菜單式巡查記錄的使用情況（菜單式巡查記錄使用面達(dá)100%）。（7）無“QS”標(biāo)識(shí)、“三無”食品清查和整治情況（轄區(qū)食品經(jīng)營戶經(jīng)營無“QS”、“三無”和過期變質(zhì)食品。）（8）“一單通”使用情況（食品經(jīng)營戶“一單通”使用面達(dá)100%，要求填寫規(guī)范）。（9）食品典型案例查處情況。（10）食品安全示范店創(chuàng)建情況。（11）轄區(qū)食品快速檢測情況。（12）散裸裝食品整治情況（轄區(qū)食品市場無散裸裝食品）。（13）食品經(jīng)營戶進(jìn)、銷貨臺(tái)帳（一單通）建立情況（食品經(jīng)營戶必須建立進(jìn)、銷貨臺(tái)賬及工商監(jiān)管臺(tái)賬，巡查人員在監(jiān)管臺(tái)賬中填寫發(fā)現(xiàn)的問題，及時(shí)警示和整改）。（14）各大節(jié)假日和專項(xiàng)整治情況。（開展專項(xiàng)整治有總結(jié)有匯報(bào)，及時(shí)上報(bào)相關(guān)食品報(bào)表）。2、節(jié)假日所內(nèi)值班。（一）實(shí)施24小時(shí)電話開機(jī)、8小時(shí)內(nèi)負(fù)責(zé)處理來電來訪，消費(fèi)投訴。（二）建立當(dāng)天事務(wù)檔案。（三）做到上傳下達(dá)，遇