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文檔簡介
1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上內(nèi)容簡介制度才是真正的老板一流的執(zhí)行必有一流的制度從制度的意義、制度設(shè)計流程、各部門制度的定位、制度的落實等角度,結(jié)合實踐中存在的問題,講解了制度從制訂到執(zhí)行應(yīng)遵從的規(guī)則,進而闡述了一流執(zhí)行必有一流的制度,為了讓企業(yè)的管理更高效、更規(guī)范、更有條理化,必須將制度管理放在重要位置的道理。本書的特色在于,以流程、監(jiān)管、獎懲這三條與企業(yè)運作息息相關(guān)的制度線為線索,將企業(yè)制度在職能監(jiān)督方面發(fā)揮的作用進行了透徹分析,闡述了制度從制定到執(zhí)行應(yīng)遵從的規(guī)則。最后作者將制度與企業(yè)文化相結(jié)合,為制度人性化執(zhí)行提供了一條思路。圖書附錄還例舉了知名企業(yè)給力制度一覽,供讀者借鑒。本書內(nèi)容實用,不
2、僅有名企名事、制度真相,還有管理專家的對應(yīng)妙招,制度才是真正的老板一流的執(zhí)行必有一流的制度適合企業(yè)管理人士使用。是企業(yè)制度管理的超級實用手冊目錄第一章老板打天下,制度定江山第一節(jié)制度是管理的法寶1、在制定制定的時候,要以高標準、嚴謹為原則2、明確告知相關(guān)制度的前因后果,讓員工明白怎么做3、制度具體的獎勵和處罰標準,嚴格地按標準執(zhí)行4、監(jiān)督檢查,杜絕有法不依,有罪不定的情況第二節(jié)好的制度規(guī)范優(yōu)質(zhì)的企業(yè)5、好的制度要適合企業(yè)的階段性要求6、好的制度要充分利用企業(yè)的資源7、好的制度要充分考慮員工的利益第三節(jié)偶勝靠計策,長勝靠制度8、管理者帶頭遵守制度、執(zhí)行制度9、學(xué)會量化管理,用數(shù)據(jù)來管理10、好制
3、度要長期執(zhí)行,不要朝令夕改第四節(jié)制度面前,人人平等11、把自己當(dāng)成普通員工,嚴格遵守制度12、重視監(jiān)督,發(fā)揮檢查員的表率作用13、管理者要強化員工自主管理的意識第五節(jié)管理要人性化,制度要嚴格化14、提高業(yè)務(wù)技能,敢于理直氣壯地處理違反制度的事情15、不要怕得罪人,該得罪人的時候必須得罪人16、嚴格執(zhí)行制度的同時,講究人性化的關(guān)懷第二章嚴抓制度的制定流程與常見禁忌第一節(jié)充分調(diào)查研究問題,擬訂制度草案17、帶著問題去調(diào)查,盡可能找到問題的根源,制定應(yīng)對措施18、要想制定好制度,還應(yīng)考慮公司的外部環(huán)境和當(dāng)前狀況19、制定制度不要泛泛而談,要有具體的實施方案第二節(jié)集思廣益,廣泛了解各方看法20、突出集
4、體參與制度,調(diào)動員工的參與意識21、充分征求或者討論,嚴格審核員工的意見和建議22、在集思廣益的過程中,不要企求意見完全一致第三節(jié)避免公司制度與法律、法規(guī)相抵觸23、私自延長工作時間,違反法律法規(guī)規(guī)定24、企業(yè)動不動就拿違約金為難員工25、企業(yè)制定的罰款規(guī)定既不合法也不合理第四節(jié)制度要抓重點,要明確、簡潔26、要抓重點,戒舍本逐末27、要簡明扼要,避免咬文嚼字28、內(nèi)容要具體,避免讓人產(chǎn)生誤解第五節(jié)避免制度過于苛刻,過于精細29、制度要科學(xué),要實事求是30、制度要抓大放小,切忌眉毛胡子一把抓31、考慮制度的可行性以及執(zhí)行難度第六節(jié)制度要嚴謹,切忌朝令夕改32、制定政策要慎重一些,強調(diào)前瞻性和大
5、局性33、制定制度要結(jié)合實際,強調(diào)實效性和可行性34、制定制度要聽政于民,體現(xiàn)公正性和人性化第三章部門職能具體化,制度要管好組織第一節(jié)行權(quán)靠制度,管理者要用權(quán)有度35、明確用權(quán)依據(jù),嚴格按制度用權(quán)36、規(guī)范行權(quán)流程,明確制度標準37、健全權(quán)力監(jiān)督約束機制,積極落實行權(quán)責(zé)任制第二節(jié)通過經(jīng)營企劃制度做好公司長期規(guī)劃38、重視團隊建設(shè)和科學(xué)決策機制39、建立健全管理體系和監(jiān)督機制40、重視人才培養(yǎng)和專業(yè)人士 的引進第三節(jié)用行政辦公制度做好人性化管理41、員工干什么讓員工明確工作職責(zé)42、工作誰來干確定員工的工作崗位43、工作怎么干制定具體的工作流程第四節(jié)用人力資源制度管好人才44、按程序制定人事制度
6、45、制定就是制度,不能講人情第五節(jié)靠財務(wù)制度管好財富46、加強資金預(yù)算和決算的審核管理47、專人負責(zé),加強財務(wù)票據(jù)的管理48、堅持統(tǒng)一采購制度,節(jié)約辦公費用49、堅持申報制度,節(jié)約交通費用50、嚴格控制接待規(guī)模和接待標準51、提倡人人參與的財務(wù)管理制度第六節(jié)用機密制度管好企業(yè)核心秘密52、在單位開展保密工作的宣傳教育53、把保密工作的軟件打造好54、強化保密工作的硬件建設(shè)第四章工作流程規(guī)范化,好的制度在于執(zhí)行第一節(jié)制度的生命力在于執(zhí)行55、讓全體員工明白:執(zhí)行比制度更重要56、重視培養(yǎng)員工的執(zhí)行力57、讓員工抓好制度這根繩,若松手必受罰第二節(jié)執(zhí)行是從老板開始的58、要一手抓制度,另一手抓執(zhí)行
7、力59、要牢記自己是執(zhí)行最重要的主體60、執(zhí)行制度的時候也可以酌情變通第三節(jié)執(zhí)行制度不能打折扣61、用高標準,嚴要求來做事62、重視過程控制,避免毀滅性的后果63、執(zhí)行制度不要找借口,而要找方法第四節(jié)指定負責(zé)人,授權(quán)他全權(quán)執(zhí)行64、制度制定以后,要明確由誰來負責(zé)執(zhí)行65、向制度的負責(zé)人和有關(guān)員工說明制度的內(nèi)容第五節(jié)從細節(jié)下手,保證執(zhí)行到位66、細節(jié)來自于制度,細節(jié)是制度的保障67、細節(jié)來自于用心,用心才能細心68、細節(jié)來自于重新,重新定成敗第六節(jié)執(zhí)行制度要有連貫性、協(xié)作性69、制定合理的目標,并且將目標分配到位70、努力讓團隊成員形成互補性71、要求一個講究分工,重視溝通第七節(jié)嚴格進度控制制度
8、,為執(zhí)行提速72、精簡辦公流程,減少不必要的環(huán)節(jié)73、優(yōu)化內(nèi)部機制,調(diào)動員工的積極性74、將大目標分解成小任務(wù),讓每個人都負責(zé)第五章敢于問責(zé),執(zhí)行效果關(guān)鍵在于責(zé)任監(jiān)督第一節(jié)沒有監(jiān)督,執(zhí)行效果就沒保證75、不要想監(jiān)督太多,只要監(jiān)督和控制最重要的環(huán)節(jié)76、選用正直、有責(zé)任心的員工成立一個監(jiān)督小組第二節(jié)對執(zhí)行的監(jiān)督要常抓不懈77、樹立正確的執(zhí)行理念,身體力行地為員工做表率78、完善規(guī)章制度,不斷提倡、宣傳制度執(zhí)行的重點79、經(jīng)常走動,常抓不懈地制度執(zhí)行的監(jiān)督第三節(jié)盯緊每件事,關(guān)注“回報”80、指定負責(zé)人,直接授權(quán)81、交待任務(wù)后,要求一個做好匯報工作82、任務(wù)執(zhí)行過程中,定期或不定期地追問進展情況第
9、四節(jié)杜絕下屬只報喜不報憂的行為83、管理者要愿意聽壞消息,鼓勵員工報憂84、管理者不但要敞開辦公室的門,還要積極走下去第五節(jié)敢于問責(zé),嚴于問責(zé)85、問責(zé),要搞清楚核心內(nèi)容86、問責(zé),關(guān)鍵是敢動真格的87、問責(zé),最可貴的是自我問責(zé)第六節(jié)采用雙層委員會制度來監(jiān)督88、股東會要信任監(jiān)事會和董事會,不要干預(yù)其行使職能89、監(jiān)事會要公事公辦,按公司制度來處理不良問題90、董事會要保持與監(jiān)事會的密切關(guān)系,相互間保持溝通第七節(jié)運用外派監(jiān)事會制度保證執(zhí)行91、建立適當(dāng)?shù)慕M織結(jié)構(gòu),提高外派監(jiān)事會的適應(yīng)性92、摸清企業(yè)的業(yè)務(wù)流程,提高外派監(jiān)事會的監(jiān)督效率93、建立合理的監(jiān)督和考核機制,調(diào)動監(jiān)事員的工作積極性第八節(jié)
10、鼓勵員工參與到監(jiān)督中來94、運用活動載體,帶動員工參與都監(jiān)督中去95、暢通言路,歡迎員工提意見,反映情況96、及時對員工的匯報進行反饋,落實好整改工作97、引導(dǎo)員工站在全局的高度觀察問題98、要求員工出于公心,不謀私利99、讓員工處理好本職工作與監(jiān)督工作之間的關(guān)系第六章獎懲制度標準化,有章可循顯公平第一節(jié)公平考核,讓員工放心100、出臺考核制度,提升考核透明度101、嚴守考核紀律,確??己斯陀^102、完善考核標準,保證考核的科學(xué)性第二節(jié)違章必究,處罰得當(dāng)103、制訂合理的處罰標準,104、公正第劃分責(zé)任額度105、適當(dāng)?shù)卦弳T工106、保持純粹的處罰動機第三節(jié)制度面前,功勞大于苦勞107、
11、計劃108、行動109、檢查110、處理第四節(jié)絕不把褒獎留到第二天111、在財務(wù)把關(guān)方面寧可松一點,也不要緊一點112、講究獎勵時效不是絕對地求快,也要把握最佳時機113、在公司設(shè)置光榮榜,第一時間公布獲獎員工名字第五節(jié)把晉升和降職納入獎懲制度129114、晉升要及時,降職可以推后115、與其用門外漢,不如用舊將116、利用非正式晉升獎勵下屬第六節(jié)獎勵個人與獎勵團隊相結(jié)合117、目標激勵118、數(shù)據(jù)激勵119、榜樣激勵120、榮譽激勵121、獎勵激勵第七節(jié)不要忘了獎勵非明星員工122、在獎勵制度中體現(xiàn)團隊重要性123、給普通員工一些耀眼的光環(huán),提高他們的地位第八節(jié)把精神獎勵寫進獎勵制度124、
12、創(chuàng)新激勵措施,創(chuàng)建立體精神激勵法125、建立員工參與機制,鼓勵員工提意見126、建立溝通慰問機制,加強人性化關(guān)懷第七章結(jié)合制度,用企業(yè)文化來影響員工第一節(jié)與企業(yè)文化相結(jié)合,使制度人性化127、在尊重和信任的基礎(chǔ)上管理員工128、要一個自管而不是制管129、通過以情感人提高管理效率第二節(jié)用制度與企業(yè)文化培養(yǎng)員工的積極性130、實行民主化管理,保證員工的主人翁地位131、鼓勵員工參與公司內(nèi)部的監(jiān)督工作132、建立公正的、透明的企業(yè)內(nèi)部分配機制133、加強員工思想工作,抓好員工物質(zhì)文化生活第三節(jié)灌輸企業(yè)文化,增強員工的認同感134、把企業(yè)提倡的和反對的告訴員工135、把某些錯誤的行為固化為不可觸犯的
13、天條136、把工作中可能遇到的典型問題的處理方法告訴員工137、從反面事例中啟示員工注意個人不良行為的危害第四節(jié)利用企業(yè)文化提高制度的凝聚力138、關(guān)心員工的生活狀況139、關(guān)注員工的精神需求140、幫助員工不斷成長141、從細節(jié)上尊重員工的人格第五節(jié)利用內(nèi)部關(guān)懷消除制度考慮不周的地方142、不要吝惜贊美之詞143、關(guān)懷員工的胃口144、關(guān)心員工的職業(yè)安全第六節(jié)用制度和文化建立員工的企業(yè)歸屬感145、與一個保持溝通,幫助員工協(xié)調(diào)好人際關(guān)系146、從細節(jié)上落實關(guān)懷制度,給一個尊重和關(guān)愛147、給員工能力相匹配的薪酬,并創(chuàng)設(shè)更多的一個福利第七節(jié)企業(yè)文化激發(fā)使命感,使命感強化制度148、宣傳公司的遠
14、景和目標149、重用和獎勵出色的員工150、不斷完善企業(yè)各項制度附錄知名企業(yè)給力制度一覽名企之一:通用(中國)公司日常行為制度174名企之二:沃爾瑪公司員工培訓(xùn)制度177名企之三:tcl集團員工工資制度180名企之四:玫琳凱公司員工獎勵制度184名企之五:海爾集團員工處分制度186名企之六:松下電器公司人才晉升制度189名企之七:豐田汽車公司禮儀制度191名企之八:杜邦公司安全制度195主要內(nèi)容制度才是真正的老板:一流的執(zhí)行必有一流的制度老板不強大,管理系統(tǒng)不強大,馬上死老板很強大,管理系統(tǒng)不強大,慢慢死老板不強大,管理系統(tǒng)很強大,長久活老板很強大,管理系統(tǒng)很強大,讓別人死為什么大多數(shù)企業(yè)三五
15、年就風(fēng)光不再、陷入困境,而優(yōu)秀企業(yè)卻能持續(xù)經(jīng)營?為什么大多數(shù)企業(yè)發(fā)展停滯、無法突破瓶頸,而優(yōu)秀企業(yè)卻能不斷壯大、日益強盛?為什么大多數(shù)企業(yè)絞盡腦汁總留不住人才、執(zhí)行力差,而優(yōu)秀企業(yè)卻人才濟濟?為什么大多數(shù)企業(yè)老板總是忙盲茫、疲于奔命、四處救火,而優(yōu)秀老板卻悠然自得?答案只有一個:糟糕的企業(yè)制度!在本套光盤中,資深執(zhí)行力專家狄振鵬將以基礎(chǔ)管理制度化、制度流程規(guī)范化、職責(zé)流程清晰化、獎懲制度標準化、薪酬制度公平化、考核制度實效化、制度執(zhí)行嚴格化為切入點,為讀者逐一擊破各類制度難題,坐擁一流的企業(yè)執(zhí)行力。注:本盤還附贈有“執(zhí)行力”特色的公司墻標語,可簡單修改 拿來即用:員工執(zhí)行不到位,企業(yè)發(fā)展沒希望
16、無需你顛覆既定方向,只需你想出更多方法想法再好,不如執(zhí)行到位做了和做好,永遠不是一個層次沒有為什么,只有做什么和怎么做態(tài)度先到位,結(jié)果才到位聚焦目標不打折,換個思路找方法不是沒方法,而是沒想法找方法,一馬平川;找借口,萬水千山凡事一次到位,凡事追根究底,凡事盡心盡力,凡事只找方法。制度才是真正的老板:一流的執(zhí)行必有一流的制度宣傳性:圖書制度才是真正的老板于2012年先期上市,并持續(xù)熱銷,榮登全國經(jīng)管圖書銷售排行榜前列,當(dāng)下推出同名光盤正合時宜,渠道更易宣傳推廣。定位精準:國內(nèi)第一套以“制度管理”為主題的光盤,告訴老板:沒有一流的制度,就沒有一流的執(zhí)行;沒有一流的執(zhí)行,就沒有一流的企業(yè)。創(chuàng)業(yè)靠老
17、板膽大,成長因制度偉大,靠人不如靠制度!現(xiàn)實性:為什么員工執(zhí)行力低下,工作拖拉,處于養(yǎng)病狀態(tài)?為什么總有下屬敢于叫板,不肯擔(dān)責(zé),習(xí)慣反授權(quán)?答案只有一個:糟糕的企業(yè)制度!如何讓老板無為而治,讓員工自動自發(fā),讓團隊自律協(xié)作,讓企業(yè)自動運行,本套光盤將告訴你:老板打天下,制度定江山,一流的執(zhí)行必有一流的制度!為讀者逐一擊破各類制度難題,坐擁一流的企業(yè)執(zhí)行力。專業(yè)性:狄振鵬老師為資深執(zhí)行力專家,尤其擅長制度層面培訓(xùn),效果卓著,深受好評。以基礎(chǔ)管理制度化、制度流程規(guī)范化、職責(zé)流程清晰化、獎懲制度標準化、薪酬制度公平化、考核制度實效化、制度執(zhí)行嚴格化為切入點,專業(yè)實操,更易落地。DVD1:如何用制度定天
18、下?-基礎(chǔ)管理制度化1.中國短壽企業(yè)的管理亂象2.企業(yè)發(fā)展靠能人、人情還是制度3.好制度才能培育好企業(yè)4.制度要權(quán)威,更要合理5.制度的表率、平等與特權(quán)6.建立企業(yè)制度的競爭優(yōu)勢DVD2:如何科學(xué)設(shè)計制度?-制度流程規(guī)范化1.分析和解決管理的問題2.先集思廣益,必然集體認同3.防止制度與法律的沖突4.制度擬訂的要素要求5.制度設(shè)計的規(guī)范流程6.保持制度創(chuàng)新的活力DVD3:如何管理團隊組織?-職責(zé)流程清晰化1.企業(yè)管理的核心能力2.制度化的行權(quán)、用權(quán)、授權(quán)3.基礎(chǔ),是崗位的核心職責(zé)4.流程改善與頑疾問題的處理5.人才的選、育、用、留制度6.部門協(xié)同配合需清楚DVD4:如何激勵干部員工?-獎懲制度標準化1.上下同心同欲者必勝2.功勞、苦勞與職務(wù)的關(guān)系3.保持獎懲的新鮮度4.物質(zhì)、情感與精神獎勵5.自我驅(qū)動與自我激勵
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