第十九章--培訓計劃

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上第十九章 培訓計劃19.1 培訓總則及目標19.1.1 培訓總則為了該系統(tǒng)工程的維護、操作人員能夠了解智能化設備的基本結構、性能，并掌握設備的操作、使用和維護保養(yǎng)方法，能夠在今后系統(tǒng)運行管理中有效地操作和維護廣州新電視塔智能化系統(tǒng)，我司為本項目工程弱電系統(tǒng)安排了多層次、全方位的培訓服務計劃。1、工程實施初期向業(yè)主各領導及專業(yè)人員介紹整個弱電系統(tǒng)的概況及系統(tǒng)設備的性能、特點等，讓相關人員對本工程各智能系統(tǒng)有進一步的認識。2、系統(tǒng)設備安裝階段在進行系統(tǒng)管線施工、設備接線工作期間，對業(yè)主相關專業(yè)人員進行設備安裝的現(xiàn)場培訓。3、完工測試之前業(yè)主可安排智能化系統(tǒng)維護、維修有關人

2、員進行現(xiàn)場培訓，我司的工程師將通過現(xiàn)場操作演示，向受訓人員講解正常的操作程序，并通過現(xiàn)場模擬情景演示如何處理緊急情況。4、使用移交階段為使本弱電系統(tǒng)項目業(yè)主相關操作管理人員能熟練地使用、管理和維護保養(yǎng)各子系統(tǒng)的運行，我司在工程完工后將專門派出經(jīng)驗豐富的授課人員為業(yè)主操作、維修及工程技術相關人員提供詳細的系統(tǒng)培訓。19.1.2 培訓目標我們希望通過提供系統(tǒng)的培訓，能夠?qū)崿F(xiàn)以下的培訓目標：一、保障系統(tǒng)的正常運行通過多層次、全方位的系統(tǒng)培訓，我們可以使一般業(yè)務人員熟練有效的使用智能化各子系統(tǒng)，業(yè)主運行管理人員能熟練操作使用其設備和對系統(tǒng)進行維護，能夠根據(jù)系統(tǒng)運行情況進行管理，使系統(tǒng)安全、高效的運行，

3、提高系統(tǒng)的運行質(zhì)量。二、培養(yǎng)出一支能進行系統(tǒng)的調(diào)試、使用、維護、保養(yǎng)和維修的隊伍通過提供設備原理、設備部件構成、保養(yǎng)維修、故障診斷技術、性能檢測等培訓課程，使得這些人員具有非常專業(yè)的技能，能夠進行系統(tǒng)的調(diào)試、使用、維護、保養(yǎng)和維修。專心-專注-專業(yè)19.2 培訓總則及目標19.2.1 培訓服務機構及人員1、我司將根據(jù)本項目實施情況組建專門的項目培訓服務小組負責本項目的培訓組織工作。2、培訓服務小組由本項目技術負責人為組長，成員有我司本項目相關技術人員（系統(tǒng)深化設計技術員、測試調(diào)試工程師等），以及設備生產(chǎn)廠家或生產(chǎn)廠家的代理商技術人員共同組成。3、培訓服務機構圖4、主要培訓組織人員情況1）本項目

4、培訓服務負責人胡亦農(nóng) 技術總協(xié)調(diào)專業(yè)工程師 高級工程師2）系統(tǒng)應用講師徐中原 信息設施系統(tǒng)專業(yè)工程師 工程師柯錫初 安全防范系統(tǒng)專業(yè)工程師 工程師19.2.2 培訓設施準備1、手提電腦；2、投影儀；3、活動寫字板等；4、各類專用測試儀器工具。19.2.3 培訓資料準備1、系統(tǒng)理論資料；2、系統(tǒng)及設備技術資料，包括安裝手冊、維護手冊、使用手冊等；3、工程竣工圖紙；4、其它配套設備技術資料等。19.2.4 培訓地點根據(jù)項目培訓的多層次性，我們將培訓地點安排在施工現(xiàn)場進行現(xiàn)場培訓講解。19.2.5 受訓人員要求根據(jù)業(yè)主所需要的管理操作人員的不同職能層次，受訓人員要求分別如下：1、系統(tǒng)一般操作人員要求

5、Ø 中專以上文化；Ø 有最基礎的電腦操作技能；Ø 有弱電系統(tǒng)基本知識。2、系統(tǒng)維護維修工程技術人員Ø 大專以上文化；Ø 最好有電工基礎；Ø 有一般電腦操作技能；Ø 有弱電系統(tǒng)基礎知識。3、系統(tǒng)管理人員Ø 本科以上文化；Ø 有弱電工作經(jīng)驗；Ø 較好的計算機應用技能；Ø 有較好的弱電系統(tǒng)綜合基礎知識。19.3 培訓內(nèi)容培訓內(nèi)容主要包括智能化系統(tǒng)設備原理、設備部件構成、保養(yǎng)維修、故障診斷技術、性能檢測、系統(tǒng)軟件的操作、系統(tǒng)日常操作維護等有關方面知識，以確保用戶熟練操作使用其設備和對系統(tǒng)進行維

6、護。具體的培訓內(nèi)容如下：19.3.1 理論培訓1、各智能弱電子系統(tǒng)的理論知識概述及工作原理介紹；2、結合各子系統(tǒng)選用的產(chǎn)品品牌進行各子系統(tǒng)組成及結構詳細介紹；3、結合各子系統(tǒng)選用的產(chǎn)品品牌進行系統(tǒng)設備詳細介紹；4、智能弱電系統(tǒng)竣工圖紙詳細介紹；5、各子系統(tǒng)的功能介紹。19.3.2 操作管理培訓我司在系統(tǒng)安裝過程中和安裝完畢后，結合所提供的產(chǎn)品著重學習基本原理、控制功能及操作方式，向智能弱電各子系統(tǒng)操作管理人員介紹系統(tǒng)的構成介紹、示范各子系統(tǒng)的使用和講解系統(tǒng)的使用注意的事項，使業(yè)主系統(tǒng)操作人員能很快的熟練掌握各子系統(tǒng)設備的性能，能正確使用各類基本控制和操作設備。1、現(xiàn)場系統(tǒng)設備講解；2、系統(tǒng)現(xiàn)場

7、控制線路講解；3、系統(tǒng)使用操作講解；4、系統(tǒng)管理方法講解。19.3.3 維護培訓1、在日常情況下的系統(tǒng)及設備的保養(yǎng)講解；2、熟悉智能弱電各子系統(tǒng)竣工資料，了解系統(tǒng)配置，位置對應關系；3、系統(tǒng)簡單維護講解；4、對一般故障進行緊急處置講解。19.4 培訓計劃安排培訓課程安排表序號受訓人員類別及數(shù)量內(nèi)容時間地點備注1智能弱電系統(tǒng)操作、維護及相關人員，由業(yè)主指定人數(shù)基礎理論知識、系統(tǒng)結構組成知識講解2天該項目現(xiàn)場根據(jù)實際情況可作調(diào)整2智能弱電系統(tǒng)操作、維護及相關人員，由業(yè)主指定人數(shù)系統(tǒng)配置、品牌產(chǎn)品知識講解2天該項目現(xiàn)場根據(jù)實際情況可作調(diào)整3智能弱電系統(tǒng)操作及相關人員，由業(yè)主指定人數(shù)系統(tǒng)性能介紹1天該

8、項目現(xiàn)場根據(jù)實際情況可作調(diào)整4智能弱電系統(tǒng)操作及相關人員，由業(yè)主指定人數(shù)系統(tǒng)操作知識講解培訓（包括系統(tǒng)使用、圖形操作、報表生成和運用）2天該項目現(xiàn)場根據(jù)實際情況可作調(diào)整5智能弱電系統(tǒng)操作及相關人員，由業(yè)主指定人數(shù)系統(tǒng)基本設備安裝技巧講解1天該項目現(xiàn)場根據(jù)實際情況可作調(diào)整6智能弱電系統(tǒng)操作及相關人員，由業(yè)主指定人數(shù)日常維護方法講解2天該項目現(xiàn)場根據(jù)實際情況可作調(diào)整7智能弱電系統(tǒng)管理相關人員，由業(yè)主指定人數(shù)系統(tǒng)日常維護及簡單故障排除講解3天該項目現(xiàn)場根據(jù)實際情況可作調(diào)整8智能弱電系統(tǒng)維護技術人員，由業(yè)主指定人數(shù)系統(tǒng)管理及使用注意事項講解2天項目現(xiàn)場或我司技術測試中心根據(jù)實際情況可作調(diào)整9智能弱電系

9、統(tǒng)維護技術人員，由業(yè)主指定人數(shù)編程基礎知識講解（包括系統(tǒng)接口簡單開發(fā)）2天項目現(xiàn)場或我司技術測試中心根據(jù)實際情況可作調(diào)整10智能弱電系統(tǒng)操作、管理、維護相關人員，由業(yè)主指定人數(shù)業(yè)主認為需培訓的內(nèi)容1天該項目現(xiàn)場根據(jù)實際情況可作調(diào)整19.5 培訓效果考核19.5.1 智能弱電系統(tǒng)各級操作維護人員通過系統(tǒng)培訓后根據(jù)崗位職能的不同須達到以下培訓效果并通過相關考核：1、一般操作人員熟悉系統(tǒng)結構，了解系統(tǒng)設備操作；熟識系統(tǒng)設備規(guī)格，了解系統(tǒng)的組成及一般操作與維修；能熟練地操作系統(tǒng)軟硬件設備；熟悉系統(tǒng)控制原理及線路。2、系統(tǒng)操作和維修人員Ø 了解設備的規(guī)格、性能；Ø 熟悉系統(tǒng)結構；Ø 熟識設備的一般操作與維修；Ø 熟悉系統(tǒng)控制原理及線路。3、系統(tǒng)操作管理人員Ø 熟悉產(chǎn)品基本原理、控制功能及操作方式；Ø 熟悉各子系統(tǒng)設備控制的基本原理；Ø 熟悉系統(tǒng)構成、程序結構及操作方式；Ø 熟悉系統(tǒng)設備的性能；Ø 能正確使用各類基本控制和操作設備。4、系統(tǒng)的專業(yè)維修人員Ø 掌握一般故障的原因分析與