2項(xiàng)目初始之軟件過程

1、修改后：修改后：RoadMapRoadMap 項(xiàng)項(xiàng)目結(jié)束目結(jié)束 項(xiàng)目項(xiàng)目執(zhí)行控制執(zhí)行控制 項(xiàng)項(xiàng)目計(jì)劃目計(jì)劃 項(xiàng)目項(xiàng)目初始初始軟件項(xiàng)目管理軟件項(xiàng)目管理軟件項(xiàng)目初始過程軟件項(xiàng)目初始過程軟件項(xiàng)目啟動(dòng)軟件項(xiàng)目啟動(dòng)SalesService DeliveryPMContractNegotiationProposalQA/LegalGAPKick off軟件項(xiàng)目啟動(dòng)軟件項(xiàng)目啟動(dòng)顧客 顧客需求滿意產(chǎn)品輸入 輸出產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)甲方 乙方本章要點(diǎn)一、項(xiàng)目立項(xiàng)一、項(xiàng)目立項(xiàng)二、合同項(xiàng)目三、項(xiàng)目授權(quán)四、初始項(xiàng)目范圍五、生存期模型六、案例分析(自學(xué)） 當(dāng)在用戶需要得到軟件產(chǎn)品時(shí)，需要以項(xiàng)目的形當(dāng)在用戶需要得到軟件產(chǎn)品時(shí)，需要以

2、項(xiàng)目的形式進(jìn)入企業(yè)采購(gòu)管理的流程，此為式進(jìn)入企業(yè)采購(gòu)管理的流程，此為“立項(xiàng)立項(xiàng)”。 立項(xiàng)意味著要決策一些重大的問題。立項(xiàng)意味著要決策一些重大的問題。 如項(xiàng)目的效益和利潤(rùn)如項(xiàng)目的效益和利潤(rùn)涉及到前期投入多少？涉及到前期投入多少？能否盈利？什么時(shí)候能夠盈利？能否持久的盈利能否盈利？什么時(shí)候能夠盈利？能否持久的盈利？ 寫出寫出立項(xiàng)報(bào)告立項(xiàng)報(bào)告并獲得批準(zhǔn)。并獲得批準(zhǔn)。立項(xiàng)階段的一個(gè)重要決策立項(xiàng)階段的一個(gè)重要決策軟件合同的起源軟件合同的起源甲方即買方，是對(duì)所需要的產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行“采購(gòu)”，這覆蓋了兩種情況，一種為自身的產(chǎn)品或資源進(jìn)行采購(gòu)，另一種是為顧客進(jìn)行采購(gòu)（與顧客簽定合同的一部分）。本章要點(diǎn)一、項(xiàng)目立

3、項(xiàng)一、項(xiàng)目立項(xiàng)二、合同項(xiàng)目二、合同項(xiàng)目三、項(xiàng)目授權(quán)四、初始項(xiàng)目五、生存期模型五、案例分析(自學(xué)）合同的生存期合同的生存期合同準(zhǔn)備合同準(zhǔn)備合同終止合同終止合同管理合同管理合同簽署合同簽署技術(shù)合同的三種環(huán)境技術(shù)合同的三種環(huán)境軟件企業(yè)在技術(shù)合同中的三種環(huán)境q需（甲）方環(huán)境q供（乙）方環(huán)境q內(nèi)部環(huán)境提供準(zhǔn)確、清晰和完整的需求、選擇合格的乙（供）方并對(duì)采購(gòu)對(duì)象進(jìn)行必要的驗(yàn)收。作為軟件開發(fā)商，了解清楚甲方的要求并判斷企業(yè)是否有能力來滿足以這些需求。關(guān)于軟件的招投標(biāo)關(guān)于軟件的招投標(biāo)軟件客戶（需求方，甲方）按照自身軟件開發(fā)的需要，編制招標(biāo)書（概要描述軟件需求），發(fā)放標(biāo)書。注：政府部門的客戶，需按照政府采購(gòu)法進(jìn)

4、行。需（甲）方合同環(huán)境需（甲）方合同環(huán)境1. 合同準(zhǔn)備2. 合同簽署3. 合同管理4. 合同結(jié)束需求定義商務(wù)條件確定驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)確定資料匯集采購(gòu)需求認(rèn)可編寫招標(biāo)文件需方申請(qǐng)招標(biāo)文招標(biāo)文件件第一步：招標(biāo)書定義第一步：招標(biāo)書定義第二步：供方第二步：供方選選擇擇招標(biāo)收集供方的建議書評(píng)定供方最終供方確定招標(biāo)文件最終供方名單建議書招標(biāo)招標(biāo)1）公開招標(biāo)招標(biāo)信息在社會(huì)上公開發(fā)布，使一切潛在供應(yīng)商都獲得平等的參與競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)。2）有限招標(biāo)招標(biāo)信息在有限的范圍內(nèi)發(fā)布，通常是直接向篩選合格的潛在的供應(yīng)商發(fā)出邀請(qǐng)。3）多方洽談甲方不明確發(fā)出招標(biāo)信息，而是選擇幾個(gè)潛在的合格的供應(yīng)商分別進(jìn)行洽談，從中選擇合適的供應(yīng)商。4）直

5、接談判直接與一家供應(yīng)商談判并簽訂合同，只適應(yīng)一些特殊的項(xiàng)目。合同文本準(zhǔn)備合同文本準(zhǔn)備合同草案制定合同草案評(píng)審合同草案修訂合同草案確認(rèn)采購(gòu)資料合同草案2.2.合同簽署合同簽署 談判日程確定合同草案提交合同條款協(xié)商合同簽署文本確定合同簽署文本審閱合同簽署合同草案合同簽署文本任務(wù)書下達(dá)任務(wù)書任務(wù)書任務(wù)書3.3.合同管理合同管理 q對(duì)采購(gòu)對(duì)象的驗(yàn)證和檢驗(yàn)過程q違約事件處理過程 供（乙）方合同環(huán)境供（乙）方合同環(huán)境1. 合同準(zhǔn)備2. 合同簽署3. 合同管理4. 合同結(jié)束1 1、合同準(zhǔn)備、合同準(zhǔn)備q項(xiàng)目分析q競(jìng)標(biāo)q能力評(píng)估q可行性分析q參加競(jìng)標(biāo)q合同文本準(zhǔn)備 競(jìng)標(biāo)方會(huì)與客戶進(jìn)行各種公開和私下的討論以及各種

6、公關(guān)活動(dòng)。這是企業(yè)售前的任務(wù)。3132 本章要點(diǎn) 一、項(xiàng)目立項(xiàng)一、項(xiàng)目立項(xiàng) 二、合同項(xiàng)目二、合同項(xiàng)目 三、項(xiàng)目授權(quán)三、項(xiàng)目授權(quán) 四、初始項(xiàng)目范圍 五、生存期模型 六、案例分析(自學(xué)）項(xiàng)目章程項(xiàng)目章程(Project Charter) 確認(rèn)項(xiàng)目存在的文件，包括確認(rèn)項(xiàng)目存在的文件，包括: 對(duì)項(xiàng)目的確認(rèn)、對(duì)項(xiàng)目的確認(rèn)、 對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的授權(quán)對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的授權(quán) 和項(xiàng)目目標(biāo)的概述等。和項(xiàng)目目標(biāo)的概述等。 項(xiàng)目管理知識(shí)體系指南項(xiàng)目管理知識(shí)體系指南第第3 版建議，項(xiàng)目管版建議，項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該能夠理解并使用以下領(lǐng)域的專業(yè)技理團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該能夠理解并使用以下領(lǐng)域的專業(yè)技術(shù)術(shù):項(xiàng)目管理知識(shí)體系。項(xiàng)目管理知識(shí)體系。應(yīng)用領(lǐng)域的

7、相關(guān)知識(shí)、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)則。應(yīng)用領(lǐng)域的相關(guān)知識(shí)、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)則。項(xiàng)目環(huán)境知識(shí)。項(xiàng)目環(huán)境知識(shí)。一般管理知識(shí)和技能。一般管理知識(shí)和技能。.軟技能軟技能/人際關(guān)系技能。人際關(guān)系技能。軟件項(xiàng)目的組織結(jié)構(gòu)軟件項(xiàng)目經(jīng)理 軟件項(xiàng)目總監(jiān) 程序項(xiàng)目經(jīng)理 程序項(xiàng)目經(jīng)理 質(zhì)量項(xiàng)目經(jīng)理 軟件項(xiàng)目經(jīng)理 軟件項(xiàng)目經(jīng)理 軟件項(xiàng)目經(jīng)理 產(chǎn)品組 負(fù)責(zé)人 產(chǎn)品組 負(fù)責(zé)人 產(chǎn)品組 負(fù)責(zé)人 QA1 QA2 QA3 圖：典型IT軟件項(xiàng)目管理組織模式項(xiàng)目經(jīng)理的工作描述項(xiàng)目經(jīng)理的基本職責(zé)可以歸納為項(xiàng)目經(jīng)理的基本職責(zé)可以歸納為領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目的計(jì)劃領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目的計(jì)劃、組組織和控制工作織和控制工作，以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的目標(biāo)，即項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)，以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的目標(biāo)，即項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)

8、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)完成項(xiàng)目目標(biāo)，項(xiàng)目經(jīng)理需要協(xié)調(diào)各個(gè)團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)完成項(xiàng)目目標(biāo)，項(xiàng)目經(jīng)理需要協(xié)調(diào)各個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的活動(dòng)，使這些成員成為一個(gè)和諧的整體，履行成員的活動(dòng)，使這些成員成為一個(gè)和諧的整體，履行各自的工作。各自的工作。人際關(guān)系技能和領(lǐng)導(dǎo)技能的重要性 對(duì)于有效項(xiàng)目經(jīng)理來講最重要的10 項(xiàng)技能和能力(調(diào)查）： 本章要點(diǎn) 一、項(xiàng)目立項(xiàng)一、項(xiàng)目立項(xiàng) 二、合同項(xiàng)目二、合同項(xiàng)目 三、項(xiàng)目授權(quán)三、項(xiàng)目授權(quán) 四、初始項(xiàng)目范圍四、初始項(xiàng)目范圍 五、生存期模型 六、案例分析(自學(xué)）這是第一次從軟件結(jié)構(gòu)上描述出項(xiàng)目的范圍（項(xiàng)目范圍說明書），也是初始的項(xiàng)目需求說明書。這也是項(xiàng)目組對(duì)項(xiàng)目所需要完成的工作和所需要提交的成果的初步認(rèn)

9、識(shí)。 項(xiàng)目范圍說明書確定了項(xiàng)目的范圍，即項(xiàng)目范圍說明書確定了項(xiàng)目的范圍，即需要完成的諸種事項(xiàng)。需要完成的諸種事項(xiàng)。 制定項(xiàng)目初步范圍說明書過程的對(duì)象和制定項(xiàng)目初步范圍說明書過程的對(duì)象和記載的事項(xiàng)是項(xiàng)目及其產(chǎn)品和服務(wù)的記載的事項(xiàng)是項(xiàng)目及其產(chǎn)品和服務(wù)的特特征與邊界征與邊界，以及，以及驗(yàn)收與范圍控制驗(yàn)收與范圍控制的方法的方法。 項(xiàng)目和產(chǎn)品的目標(biāo)項(xiàng)目和產(chǎn)品的目標(biāo) 項(xiàng)目和服務(wù)的需求及特性項(xiàng)目和服務(wù)的需求及特性 項(xiàng)目驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn) 項(xiàng)目邊界項(xiàng)目邊界 項(xiàng)目需求和可交付物項(xiàng)目需求和可交付物 項(xiàng)目約束項(xiàng)目約束 項(xiàng)目假設(shè)項(xiàng)目假設(shè) 項(xiàng)目的初步組織項(xiàng)目的初步組織 初始識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn)初始識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃的里程碑計(jì)劃的里

10、程碑初始工作分解結(jié)構(gòu)初始工作分解結(jié)構(gòu) 量級(jí)成本估算量級(jí)成本估算 項(xiàng)目配置管理需求項(xiàng)目配置管理需求 被批準(zhǔn)的需求被批準(zhǔn)的需求輸入輸入工具與技術(shù)工具與技術(shù) .1 項(xiàng)目章程項(xiàng)目章程 .2 工作說明書工作說明書 .3 事業(yè)事業(yè)環(huán)境因素環(huán)境因素 .4 組織過程資產(chǎn)組織過程資產(chǎn) .1 項(xiàng)目管理方法學(xué)項(xiàng)目管理方法學(xué) .2 項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理信息系統(tǒng) (PMIS) .3 專家判斷專家判斷 .1 項(xiàng)目初步范圍項(xiàng)目初步范圍 說明書說明書 本章要點(diǎn) 一、項(xiàng)目立項(xiàng)一、項(xiàng)目立項(xiàng) 二、合同項(xiàng)目二、合同項(xiàng)目 三、項(xiàng)目授權(quán)三、項(xiàng)目授權(quán) 四、初始項(xiàng)目范圍四、初始項(xiàng)目范圍 五、生存期模型五、生存期模型 六、案例分析(自學(xué)）

11、生存期模型生存期模型 （軟件過程模型）（軟件過程模型）1）描述開發(fā)過程的主要階段。2）定義每一個(gè)階段要完成的主要過程和活動(dòng)。3）規(guī)范每一個(gè)階段的輸入和輸出。把項(xiàng)目初始范圍內(nèi)容納入生存周期把項(xiàng)目初始范圍內(nèi)容納入生存周期以面向產(chǎn)品的觀點(diǎn)，這個(gè)流程同時(shí)也是產(chǎn)品生命周期。軟件工程過程圖示（任何一個(gè)項(xiàng)目都軟件工程過程圖示（任何一個(gè)項(xiàng)目都可以從中找出自己的過程）可以從中找出自己的過程）525355圖圖3-4 V型模型型模型已故的英國(guó)計(jì)算機(jī)已故的英國(guó)計(jì)算機(jī)專家專家Paul Rook在在1986年提出的年提出的56圖圖3-4 V型模型（細(xì)化的）型模型（細(xì)化的）575859軟件工程的并發(fā)模型軟件工程的并發(fā)模型本

12、章案例（增量式模型）本章案例（增量式模型） 使用增量模型，可以保證系統(tǒng)的可擴(kuò)使用增量模型，可以保證系統(tǒng)的可擴(kuò)充性，適合用戶需求變化充性，適合用戶需求變化先讓用戶使先讓用戶使用一部分功能，通過用戶評(píng)估，再實(shí)施下用一部分功能，通過用戶評(píng)估，再實(shí)施下一個(gè)增量開發(fā)計(jì)劃，直至產(chǎn)生最終完善的一個(gè)增量開發(fā)計(jì)劃，直至產(chǎn)生最終完善的產(chǎn)品。產(chǎn)品。見課本見課本 本章要點(diǎn) 一、項(xiàng)目立項(xiàng)一、項(xiàng)目立項(xiàng) 二、合同項(xiàng)目二、合同項(xiàng)目 三、項(xiàng)目授權(quán)三、項(xiàng)目授權(quán) 四、初始項(xiàng)目范圍四、初始項(xiàng)目范圍 五、生存期模型五、生存期模型 六、案例分析六、案例分析(自學(xué)）自學(xué)）第一次作業(yè)第一次作業(yè)1.簡(jiǎn)述項(xiàng)目、項(xiàng)目的特征及項(xiàng)目管理三維約束。簡(jiǎn)述項(xiàng)目、項(xiàng)目的特征及項(xiàng)目管理三維約束。2.簡(jiǎn)述項(xiàng)目管理九大知識(shí)領(lǐng)域和五大過程組。