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文檔簡(jiǎn)介
1、個(gè)人星級(jí)是動(dòng)態(tài)調(diào)整的,每年6月30日和12月31日為固定的星級(jí)評(píng)定日。銀行會(huì)根據(jù)每個(gè)星級(jí)評(píng)定日前六個(gè)月累計(jì)的綜合業(yè)務(wù)量進(jìn)行星級(jí)評(píng)定。若星級(jí)上開,則將于評(píng)級(jí)次日自動(dòng)享受更多優(yōu)惠及服務(wù);若星級(jí)下降,銀行提供了為期六個(gè)月的下降緩沖期服務(wù),緩沖期內(nèi)仍可享受原星級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。另外,提升星級(jí)是通過資產(chǎn)、負(fù)債、中間業(yè)務(wù)辦理情況和風(fēng)險(xiǎn)因素的綜合評(píng)定對(duì)您進(jìn)行星級(jí)劃分。同時(shí),對(duì)您的交易行為、持有產(chǎn)品和使用渠道等情況進(jìn)行多維度的分析,計(jì)算出您的貢獻(xiàn)度、活躍度和風(fēng)險(xiǎn)因素等指第一個(gè)問題,工商銀行星級(jí)客戶是工商銀行今年開始的,根據(jù)客戶在工行個(gè)人資匕和交易情況進(jìn)行的分級(jí)評(píng)定。查詢:持有工行任意一張卡在柜臺(tái)讓柜員一刷就可顯示星
2、級(jí)評(píng)級(jí)標(biāo)準(zhǔn):1、一般客戶是三星級(jí)以下客戶;2、信用卡普卡初始星級(jí)為四星;3、理財(cái)金卡或信用卡金卡或貴賓版網(wǎng)銀客戶初始星級(jí)為五星;4、白金卡或財(cái)富簽約客戶或網(wǎng)銀銀牌客戶初始星級(jí)為六星級(jí);5、網(wǎng)銀金牌客戶或私人銀行客戶初始星級(jí)為七星級(jí)1)七星級(jí)客戶:星點(diǎn)值在80000(含)以上(2)六星級(jí)客戶(3)五星級(jí)客戶(4)四星級(jí)客戶(5)三星級(jí)客戶(6)準(zhǔn)星級(jí)客戶星點(diǎn)值是您在我行星點(diǎn)值10000(含)80000星點(diǎn)值2000(含)10000。星點(diǎn)值500(含)2000。星點(diǎn)值50(含)500。星點(diǎn)值0(不含)50。(全行范圍)近六個(gè)月的資產(chǎn)、負(fù)債和中間業(yè)務(wù)進(jìn)行匯總計(jì)算出來的星點(diǎn)數(shù)是無(wú)法查詢到的,工行的數(shù)據(jù)
3、每半年刷新一次客戶星級(jí)相關(guān)指標(biāo)及計(jì)算如下:1、金融資廣金融資產(chǎn)指標(biāo)由短期資產(chǎn)和中長(zhǎng)期資產(chǎn)兩個(gè)細(xì)項(xiàng)組成,指標(biāo)計(jì)算為各項(xiàng)金融資產(chǎn)的半年日均余額。(1)短期資產(chǎn)主要包括:活期儲(chǔ)蓄存款、第三方存管、靈通快線理財(cái)產(chǎn)品、貨幣市場(chǎng)基金、信用卡存款。每萬(wàn)元短期資產(chǎn)可獲得135星點(diǎn)值。(2)中長(zhǎng)期資產(chǎn)主要包括:定期儲(chǔ)蓄存款(含定活兩便)、公積金存款、理財(cái)產(chǎn)品(不含靈通快線)、基金(不含貨幣市場(chǎng)基金)、國(guó)債、保險(xiǎn)、黃金(含紙黃金、實(shí)物黃金、品牌金)等。每萬(wàn)元中長(zhǎng)期資產(chǎn)可獲得100星點(diǎn)值。2、個(gè)人負(fù)債個(gè)人負(fù)債指標(biāo)由個(gè)人住房按揭貸款、其他個(gè)人貸款、卡透支三個(gè)細(xì)項(xiàng)組成,指標(biāo)計(jì)算口徑為各項(xiàng)個(gè)人負(fù)債的半年日均余額。(1)每
4、萬(wàn)元個(gè)人住房按揭貸款可獲得100星點(diǎn)值。(2)其他個(gè)人貸款指標(biāo)包括個(gè)人消費(fèi)貸款、個(gè)人經(jīng)營(yíng)性貸款等品種,每萬(wàn)元其他個(gè)人貸款可獲得200星點(diǎn)值。(3)每萬(wàn)元信用卡計(jì)息透支可獲得200星點(diǎn)值。3、中間業(yè)務(wù)中間業(yè)務(wù)指標(biāo)由投資理財(cái)類交易、卡消費(fèi)交易、結(jié)算類交易三個(gè)細(xì)項(xiàng)組成,指標(biāo)計(jì)算口徑為半年累計(jì)交易金額。若單次交易金額超過該項(xiàng)業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)上限金額,則以上限金額作為該次交易金額計(jì)入指標(biāo)統(tǒng)計(jì)。若單次交易已享受我行費(fèi)率優(yōu)惠,則交易金額按優(yōu)惠比例折算后再計(jì)入指標(biāo)統(tǒng)計(jì)。(1)投資理財(cái)類交易指標(biāo)主要包括:基金購(gòu)買與贖回(不含貨幣基金)、理財(cái)產(chǎn)品購(gòu)買(不含靈通快線)、國(guó)債購(gòu)買、保險(xiǎn)購(gòu)買、黃金買賣、賬戶銀買賣、外
5、匯買賣等。每萬(wàn)元投資理財(cái)交易額可獲得200星點(diǎn)值。(2)卡消費(fèi)交易指標(biāo)主要包括靈通卡、理財(cái)金賬戶卡(含工銀財(cái)富理財(cái)金賬戶卡)、信用卡、貸記卡、準(zhǔn)貸記卡等各卡種通過POSM卡消費(fèi)產(chǎn)生的交易。每萬(wàn)元交易額可獲得400星點(diǎn)值。(3)結(jié)算類交易指主要包括異地存取款、異地匯款、跨行匯款、速匯款等。每萬(wàn)元結(jié)算類交易額可獲得200星點(diǎn)值。目前不含跨境匯款。收取了手續(xù)費(fèi)的交易才會(huì)計(jì)算星點(diǎn)值,因優(yōu)惠等原因未收取手續(xù)費(fèi)的不計(jì)收費(fèi)項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行時(shí)間備注1 .網(wǎng)上銀行年服務(wù)費(fèi)每年每個(gè)客戶12元2008年5月10日暫不收費(fèi)2 .貴賓網(wǎng)銀會(huì)員年服務(wù)費(fèi)會(huì)員180元/年、銀牌會(huì)員360元/年、金牌會(huì)員540元/年。2008
6、年7月12日1、網(wǎng)銀注冊(cè)卡中含有理財(cái)金賬戶、國(guó)際卡金卡的客戶直接成為會(huì)員;2、已在工行柜面將牡丹白金卡注冊(cè)為網(wǎng)銀注冊(cè)卡的客戶、網(wǎng)銀注冊(cè)卡中含有財(cái)富卡的客戶直接成為銀牌會(huì)員。3 .貴賓網(wǎng)銀會(huì)員升級(jí)服務(wù)費(fèi)升級(jí)費(fèi)用按照目標(biāo)會(huì)員等級(jí)的年費(fèi)扣減客戶尚未使用的原會(huì)員等級(jí)年費(fèi)計(jì)算。計(jì)算公式如下:升級(jí)費(fèi)用=目標(biāo)會(huì)員等級(jí)年服務(wù)費(fèi)-(已購(gòu)買的原會(huì)員等級(jí)年服務(wù)費(fèi)/12)港U余會(huì)員資格時(shí)間2008年7月12日1、低級(jí)別會(huì)員可以繳納一定費(fèi)用升級(jí)至高級(jí)別會(huì)員;2、剩余會(huì)員資格時(shí)間按照剩余會(huì)員資格月數(shù)計(jì)算,不足1個(gè)月的部分不計(jì)算;3、自動(dòng)成為貴賓版網(wǎng)銀會(huì)員、銀牌會(huì)員的客戶選擇升級(jí)時(shí),剩余會(huì)員資格按12個(gè)月計(jì)算。4 .手機(jī)銀
7、行(WAP)年服務(wù)費(fèi)每年每個(gè)客戶60元2008年7月12日暫不收費(fèi)5 .網(wǎng)上匯市信息服務(wù)費(fèi)1個(gè)月3元;3個(gè)月6元;6個(gè)月9元;12個(gè)月12元2008年5月10日6 .網(wǎng)上證券信息服務(wù)費(fèi)1個(gè)月3元;3個(gè)月6元;6個(gè)月9元;12個(gè)月12元2008年5月10日7 .集中式銀期轉(zhuǎn)帳同城不收費(fèi);異地每筆4.5元或每月40.5元2008年10月18日8 .資金自動(dòng)歸集功能1個(gè)月2元;3個(gè)月6元;6個(gè)月10元;12個(gè)月20元2008年10月18日9 .工行信使服務(wù)費(fèi)基金定制1個(gè)月12元;3個(gè)月30元;6個(gè)月60元;12個(gè)月110元2008年10月18日財(cái)經(jīng)信息1個(gè)月12元;3個(gè)月30元;6個(gè)月60元;12個(gè)
8、月110元2003年11月23日股票定制1個(gè)月12元;3個(gè)月30元;6個(gè)月60元;12個(gè)月110元2008年10月18日理財(cái)產(chǎn)品業(yè)務(wù)定制1個(gè)月12元;3個(gè)月30元;6個(gè)月60元;12個(gè)月110元2008年10月18日賬務(wù)信息每月4元2003年11月23日重要提示每月2元2003年11月23日余額變動(dòng)提醒每月每個(gè)賬戶2元2008年5月10日工行信使對(duì)帳單EMAIL每月4元,郵寄每月5元2008年10月18日(EMAIL暫時(shí)免費(fèi))業(yè)務(wù)處理提醒每月每個(gè)賬戶1元2008年5月10日匯盈通信息每月2元2008年5月10日匯款通知每條短信0.2元2005年10月30日人民幣賬戶黃金短信提醒信息費(fèi)每條短信0
9、.2元2008年5月10日10 .網(wǎng)上個(gè)人理財(cái)服務(wù)費(fèi)協(xié)定金額轉(zhuǎn)賬每項(xiàng)服務(wù)16元2008年5月10日暫時(shí)免收預(yù)約周期轉(zhuǎn)賬每項(xiàng)服務(wù)16元2008年5月10日T+0理財(cái)每項(xiàng)服務(wù)16元2008年5月10日銀行卡還款預(yù)約免收2003年11月23日利添利賬戶理財(cái)按照柜面收取手續(xù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的80%收取2003年11月23日暫時(shí)免收11 .網(wǎng)上查詢對(duì)賬單免收12 .電話銀行年服務(wù)費(fèi)每年每個(gè)客戶12元2008年5月10日13 .手機(jī)銀行(短信)信息服務(wù)費(fèi)套餐一25元,100條2008年5月10日套餐有效期為兩年;客戶向我行發(fā)送短信辦理手機(jī)銀行業(yè)務(wù),須向手機(jī)通訊運(yùn)營(yíng)商繳納短信通訊費(fèi),套餐費(fèi)用中不包括短信通訊費(fèi);客戶發(fā)
10、起一筆短信業(yè)務(wù),如轉(zhuǎn)賬、匯款等,無(wú)論我行回復(fù)多少條短信,均按一條信息計(jì)入套餐;手機(jī)銀行(短信)激活、注銷、捐款、查詢捐款、套餐購(gòu)買、套餐信息查詢、查詢幫助交易免費(fèi),所發(fā)信息不計(jì)入套餐。套餐二45元,200條2008年5月10日套餐三100元,500條2008年5月10日14 .手機(jī)短信認(rèn)證免收2008年7月12日眾所周知,各銀行發(fā)行的白金信用卡都是定位于高端客戶,如果沒有一定的經(jīng)濟(jì)實(shí)力,銀行一般是不會(huì)主動(dòng)邀請(qǐng)給你發(fā)卡的。那有些卡友就來問我們,怎么辦理工商銀行牡丹白金信用卡,她辦卡的條件是什么呢?下面廈門信用卡為廣大的卡友來分享一下工行辦理白金信用卡的大致條件。(一)具有一定經(jīng)濟(jì)實(shí)力的個(gè)人1、工
11、行客戶或他行客戶,持卡半年消費(fèi)金額達(dá)到10萬(wàn)元以上提供對(duì)賬單賬單辦理;2、辦卡期間個(gè)人存款達(dá)到100萬(wàn)元的個(gè)人客戶或在工行或他行本人名下貸款100W以上;3、擁有住宅面積300平米以上(價(jià)值100萬(wàn)以上的)提供房產(chǎn)證申請(qǐng);(二)黨政機(jī)關(guān)、社會(huì)團(tuán)體、財(cái)政撥款事業(yè)單位高層領(lǐng)導(dǎo)及財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人1、黨政機(jī)關(guān)正處級(jí)(含)以上領(lǐng)導(dǎo)干部和財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)人;2、有財(cái)政撥款的各類事業(yè)單位(地市級(jí)或以上)高層領(lǐng)導(dǎo)和財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)人;3、地市級(jí)(含)以上重點(diǎn)中、小學(xué)校校級(jí)領(lǐng)導(dǎo),重點(diǎn)高等院校的校、院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)人;4、三級(jí)重點(diǎn)醫(yī)院院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)人(三)大型企業(yè)或經(jīng)濟(jì)效益較好企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)和財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)人1、地市級(jí)(含)以上金融、郵政、電信、電力、市政公用行業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)和財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)人;2、世界500強(qiáng)在華企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)和財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)人;3、在我行信用等級(jí)為AA級(jí)(含)以上及總行、省行重點(diǎn)營(yíng)銷企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)和財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)人;4、注冊(cè)資金在5000萬(wàn)元(含)以上企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)和財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)人(四)其他
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