董事長助理崗位工作計(jì)劃總結(jié)和目標(biāo)_第1頁
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文檔簡介

1、董事長助理崗位工作計(jì)劃及目標(biāo)2014年郝晉源職位任務(wù)負(fù)責(zé)公司發(fā)展與經(jīng)營規(guī)劃、運(yùn)營監(jiān)控、目標(biāo)管理等,促進(jìn)公司經(jīng)營目標(biāo)及發(fā) 展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。1、戰(zhàn)略規(guī)劃與方案設(shè)計(jì)協(xié)助總裁制定公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃。協(xié)助董事長對公司及主要子公司進(jìn)行戰(zhàn)略 規(guī)劃,協(xié)助制定市場分析,戰(zhàn)略目標(biāo),戰(zhàn)略方針和發(fā)展思路。進(jìn)行市場分析、情 報(bào)收集、數(shù)據(jù)分析等。收集各種相關(guān)信息、數(shù)據(jù)、情報(bào),為董事長決策提供參考、 建議;組織公司經(jīng)營項(xiàng)目的現(xiàn)狀及前景調(diào)研,撰寫調(diào)研報(bào)告供董事長決策參考。 中、長期發(fā)展規(guī)劃,年、季、月度經(jīng)營計(jì)劃。參與集團(tuán)年度計(jì)劃預(yù)算。2、起草文件與審核協(xié)助總裁起草及發(fā)放相關(guān)文件。起草、整理、存檔董事長簽發(fā)文件,負(fù)責(zé)各 類文件的分

2、類呈送。有較強(qiáng)的文字功底和口頭表達(dá)能力,為董事長擬定所需文字 材料。起草公司各階段工作總結(jié)和其他正式文件;審核對外重要經(jīng)濟(jì)合同和上報(bào) 的重要報(bào)表、文件、資料等。起草公司各階段工作總結(jié)和其他正式文件;董事長 出席會(huì)議、重要場合的發(fā)言、報(bào)告、文件的起草。3、主持會(huì)議負(fù)責(zé)董事長辦公室會(huì)、月度例會(huì)、臨時(shí)會(huì)議等重要會(huì)議的通知安排, 做好會(huì) 議記錄、紀(jì)要的整編并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)和傳遞。協(xié)助董事長召集和主持公司高層管理會(huì) 議,組織討論和決定公司的發(fā)展規(guī)劃, 經(jīng)營方針、年度計(jì)劃以及日常經(jīng)營工作中 的重大事項(xiàng)。董事長及各事業(yè)體負(fù)責(zé)人之會(huì)議安排。4、監(jiān)督協(xié)調(diào)管理協(xié)助總裁完成日常工作的跟蹤、匯報(bào)及公司下屬各子分公司的協(xié)調(diào)與

3、各職能 部門間的溝通、協(xié)調(diào)、激勵(lì)等。協(xié)助董事長對投資、營運(yùn)、資本運(yùn)作、財(cái)經(jīng)審核、 人事管理等工作做綜合性的協(xié)調(diào)與組織工作,掌握主要經(jīng)營活動(dòng)情況;組織相關(guān)人員審查、督導(dǎo)、考核、檢查公司各項(xiàng)發(fā)展計(jì)劃及執(zhí)行結(jié)果;代表董事長對公司 相關(guān)部門的工作進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào); 協(xié)助總裁推動(dòng)公司各項(xiàng)業(yè)務(wù),組織完成公司整 體業(yè)務(wù)計(jì)劃。協(xié)調(diào)公司的利益關(guān)系、掌控公司政治、協(xié)調(diào)實(shí)力人物的矛盾、協(xié)調(diào) 公司權(quán)力職責(zé)。定期不定期向董事長公司運(yùn)營狀態(tài)情況。 定期向董事長提交經(jīng)營 投資分析報(bào)告及發(fā)展計(jì)劃報(bào)告。流程化規(guī)范化管理制度的形成。對董事長交辦的 事項(xiàng)進(jìn)行督辦,并及時(shí)向董事長匯報(bào)進(jìn)度和結(jié)果; 各事業(yè)體呈報(bào)業(yè)報(bào)表之跟催及 分析檢討;

4、負(fù)責(zé)公司管理標(biāo)準(zhǔn)和流程的建立;對各部門經(jīng)營計(jì)劃完成情況進(jìn)行考 核,并報(bào)董事長審批。負(fù)責(zé)公司管理制度的擬訂、審核、發(fā)布、貫徹、實(shí)施、監(jiān) 督;組織建立與審批房地產(chǎn)業(yè)務(wù)管理體系,各項(xiàng)制度、流程與規(guī)范,推廣并監(jiān)督 實(shí)施。推動(dòng)房地產(chǎn)業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化工作的開展,提升集團(tuán)房地產(chǎn)的標(biāo)準(zhǔn)化程度和專業(yè) 化水平。5、公關(guān)危機(jī)宣傳品牌做好對外公共關(guān)系的協(xié)調(diào),協(xié)助處理相關(guān)的商務(wù)接待工作,配合董事長處理 各種社會(huì)關(guān)系;對外協(xié)助董事長維護(hù)和建立政府關(guān)系, 協(xié)助相關(guān)部門處理好與當(dāng) 地政府的工作協(xié)調(diào)。品牌建設(shè)。協(xié)助董事長做好企業(yè)宣傳,提高公司在資本市場 的認(rèn)知度。處理好突發(fā)事件進(jìn)行危機(jī)公關(guān)。在董事長授權(quán)范圍內(nèi)與新聞媒體進(jìn)行 溝通聯(lián)絡(luò)

5、;負(fù)責(zé)董事長客人的接待工作;協(xié)助董事長進(jìn)行客戶接待、公關(guān)、談判 等工作;6、財(cái)務(wù)監(jiān)督協(xié)助董事長定期審閱公司的財(cái)務(wù)報(bào)表和其他重要報(bào)表,全盤監(jiān)控公司財(cái)務(wù)狀 況。7、日常行政掌握董事長的日程安排做好預(yù)約工作, 安排商務(wù)旅行,及時(shí)提醒,并對董事 長的日常工作提出合理化建議;做好董事長各項(xiàng)事務(wù)的保密工作; 工作計(jì)劃、每 日的工作安排及工作情況進(jìn)行記錄;總裁交辦的其他工作任務(wù)。必要時(shí)充任臨時(shí) 駕駛員完成緊急用車任務(wù),代酒等。公司活動(dòng)、晚會(huì)、宴會(huì)、主持。為董事長安 排會(huì)客、簽約、會(huì)議等工作的準(zhǔn)備相關(guān)事宜。8、資本運(yùn)營協(xié)助董事長組織研究資本市場動(dòng)態(tài), 結(jié)合公司實(shí)際情況,尋找和實(shí)施股權(quán)投 資項(xiàng)目,不斷提升資本運(yùn)

6、營能力。協(xié)助董事長推進(jìn)公司改制上市工作, 對集團(tuán)旗 下資本運(yùn)作提供指導(dǎo)和幫助。協(xié)助董事長制定投融資項(xiàng)目方案,并推動(dòng)實(shí)施。9、公司文化塑造讓人感到公司既是縱橫馳騁、痛快淋漓的戰(zhàn)場,也是休憩的港灣,溫暖如家。 得人心者,得天下。充分考慮員工的利益。1。信息收集匯集營銷、拆遷、工程、招商、財(cái)務(wù)、人事等公司內(nèi)部信息,并組織進(jìn)行綜 合分析,提取重要信息供各級管理人員參考。崗位能力目標(biāo)1、開宗明義董事長助理即古代之幕僚,當(dāng)今則稱之為智囊。對內(nèi),他們憑借豐富的經(jīng)驗(yàn) 和超常的智慧獨(dú)擋一面;對外,則以自己的機(jī)敏與魅力贏得普遍信賴和贊譽(yù)。 董 事長助理一方面要為公司發(fā)展運(yùn)籌謀劃, 另一方面更要分擔(dān)繁重的行政事務(wù),

7、讓 董事長得以集中精力思考事關(guān)全局的、具有戰(zhàn)略意義的大事。因此,董事長助理 須有廣博的知識,豐富的管理經(jīng)驗(yàn),智慧的頭腦和干練、穩(wěn)健的辦事作風(fēng)。2、知識與經(jīng)驗(yàn)對流程的熟悉,專業(yè)知識與經(jīng)驗(yàn)、有營銷策劃工作經(jīng)驗(yàn),熟悉各類項(xiàng)目的開 發(fā)、設(shè)計(jì)、項(xiàng)目管理等業(yè)務(wù)。熟悉現(xiàn)代企業(yè)管理運(yùn)作模式與特點(diǎn);掌握多種管理 分析方法與工具;具備創(chuàng)建公司運(yùn)營體系的能力;熟悉目標(biāo)、預(yù)算、計(jì)劃管理方 法與工具;熟悉公司經(jīng)營相關(guān)法律法規(guī);掌握多種資源調(diào)配的方法與技巧; 熟悉 戰(zhàn)略管理的思想與方法;良好的戰(zhàn)略規(guī)劃與實(shí)施能力;良好的統(tǒng)計(jì)、分析技術(shù)手 段;良好的企業(yè)運(yùn)營管理方法與技巧;靈活使用辦公軟件;了解決策模型,掌握 非程序化決策方

8、法;一定的財(cái)務(wù)、人力資源管理基礎(chǔ)知識。金融、財(cái)務(wù)及相關(guān)法 律法規(guī)及運(yùn)作模式,熟悉公司上市流程和業(yè)務(wù),了解掌握資本運(yùn)作和資產(chǎn)重組;3、能力強(qiáng)勁的危機(jī)處理能力和管理能力、談判能力、應(yīng)變能力、語言表達(dá)能力、迅 速解決問題的能力、深刻敏銳的分析能力。監(jiān)控力,團(tuán)隊(duì)合作,責(zé)任意識,影響 力,協(xié)調(diào)能力。思維敏捷、清晰、嚴(yán)謹(jǐn),應(yīng)變能力強(qiáng),具有良好的服務(wù)意識和工 作態(tài)度;具有良好的文字功底,能獨(dú)立起草公務(wù)文函和商務(wù)文函;4、品質(zhì)要求具備個(gè)人的獨(dú)特氣質(zhì)魅力,道德操守,敬業(yè)精神。為人正直、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)穩(wěn)健、 有親和力,具備極強(qiáng)的敬業(yè)精神和開拓意識;具備卓越的戰(zhàn)略眼光,很強(qiáng)的計(jì)劃、控制、協(xié)調(diào)能力,較強(qiáng)的綜合分析能力和領(lǐng)導(dǎo)

9、全局的能力;5、交際積極迅速地與人形成良好廣泛的交際關(guān)系,展現(xiàn)自己的魅力,親和力。保持高度的觀察力和靈活性,發(fā)現(xiàn)對方的特點(diǎn),興趣。實(shí)在踏實(shí)真誠低調(diào)胸懷。6、團(tuán)隊(duì)能夠高效率地管理團(tuán)隊(duì),確定愿景,計(jì)劃,標(biāo)準(zhǔn),時(shí)間,監(jiān)督,指導(dǎo),激勵(lì)。7、職業(yè)形象具備良好的職業(yè)形象;職業(yè)氣場。五官端正,目光堅(jiān)定、清澈;思路清晰、果斷;聲音洪亮、言簡意賅。良好的行動(dòng)力,公關(guān)能力,較強(qiáng)勢的管理風(fēng)格。工作權(quán)限、標(biāo)準(zhǔn)與守則權(quán)限:1、代表董事長進(jìn)行公司工作檢查、監(jiān)督、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)的權(quán)力;2、有對中層管理人員提請獎(jiǎng)懲和懲處的權(quán)力;3、有權(quán)跟蹤考核公司各項(xiàng)工作計(jì)劃內(nèi)容的實(shí)施和落實(shí)情況。4、有對公司內(nèi)部資料、文件的查閱權(quán)、索取權(quán);5、

10、對交辦事項(xiàng)處置的建議權(quán);6、審批業(yè)務(wù)范圍內(nèi)1500元以下(含)的招待費(fèi);7、董事長辦公室日常事務(wù)管理權(quán)。標(biāo)準(zhǔn):1、執(zhí)行及貫徹董事長工作批示的準(zhǔn)確性和有效性;2、工作安排和回復(fù)的及時(shí)性;3、擬寫文件的及時(shí)性、完整性;4、對各級高級管理人員工作關(guān)系協(xié)調(diào)的有效性。守則:1、永遠(yuǎn)比上司期待的工作成果做得更好;2、懂得提升工作效能和效率的方法;3、一定在指定的期限完成工作;4、工作時(shí)間,集中精神,專心工作,任何工作都要用心去做;5、學(xué)會(huì)分解任務(wù),只有將任務(wù)分解得足夠細(xì),您才能心里有數(shù),您才能有條不紊地工作,您才能統(tǒng)籌安排您的時(shí)間表,具體細(xì)致清楚;6、要有防止錯(cuò)誤的警惕心;7、做好整理整頓;8、秉持工作的

11、改善意識;9、養(yǎng)成節(jié)省費(fèi)用的習(xí)慣;10做事有計(jì)劃性預(yù)見性準(zhǔn)備性。工作原則1、準(zhǔn)確定位、原則處事找不準(zhǔn)位置,也就找不準(zhǔn)工作的立足點(diǎn)、切入點(diǎn)、著力點(diǎn),工作起來也就找 不著“感覺”。董事長助理處于“總管家”與“不管部長”的雙重位置,圍繞著 中心工作,上協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo),下聯(lián)系群眾,事務(wù)、政務(wù)都要過問,其他部門管不了、 不該管的,都要董事長助理去管。董事長助理要把握所應(yīng)扮演的角色, 把握好工 作分寸,管理不巨細(xì),參謀不決斷,助手不攬權(quán),不越權(quán),不越位,不缺位,工 作要到位。2、耳聰目明,作好參謀從大的方面說,當(dāng)助手重要的在于搞好信息、決策、督查服務(wù)。及時(shí)地捕捉 信息,準(zhǔn)確地搞好反饋,積極地當(dāng)好決策參謀。不僅要

12、善于發(fā)現(xiàn)問題,還要認(rèn)真 分析問題,給領(lǐng)導(dǎo)解決問題提供決策參考。 領(lǐng)導(dǎo)一旦采納決策意見,還要制訂決 策備選方案。備選方案不能只是一種,要有多種方案,以便優(yōu)中選優(yōu),“拍板定案”。決策制定后要采取得力措施抓落實(shí),并及時(shí)搞好督促檢查,搞好落實(shí)情況 反饋。3、長袖善舞的“潤滑油”首先要協(xié)調(diào)好上下的關(guān)系。對上:要尊重而不盲從,服務(wù)而不奴婢,更不能 違背原則盲從領(lǐng)導(dǎo)。陳云同志說,要“不唯書,不唯上,要唯實(shí)?!痹趯?shí)際工作中,不看領(lǐng)導(dǎo)眼色是不可能的,但要有分寸,要堅(jiān)持原則,按章辦事,不能惟命 是從。待下:以禮,以誠,以情。不要盛氣凌人,不搞瞎指揮、亂指揮,不欺下 瞞上。再是協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系,外求支持協(xié)作,內(nèi)求團(tuán)結(jié)

13、向上。溝通者。公司內(nèi)部 各個(gè)部門及員工乃之公司外的相關(guān)個(gè)人或機(jī)構(gòu)保持適當(dāng)?shù)臏贤ê吐?lián)系,構(gòu)造良好的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò);主動(dòng)傾聽員工的意見和建議,積極疏導(dǎo)不滿,提高滿意度,降 低離職率等,把經(jīng)營者意圖變成員工行動(dòng)。另外與獵頭公司保持頻繁接觸,及時(shí) 為公司挖掘,聘請急需人才。4、要高效快捷處理有關(guān)事務(wù)董事長助理必須要有強(qiáng)烈的時(shí)效觀念、 意識,求真務(wù)實(shí)、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),運(yùn)籌帷幄的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),在有限的時(shí)間里辦好應(yīng)辦之事。要善于“分身”,明確該干什么,不該干什么,先干什么,后干什么。要有所為,有所不為。為好應(yīng) 為之事。該別人“代勞”之事,要分解任務(wù)到人,并明責(zé)授權(quán),責(zé)權(quán)相等。一旦 分工、明責(zé)、授權(quán),要少插手,

14、多支持下級大膽工作。不要事無巨細(xì),事必躬親。 不該為之事,“親自”未必就好,還往往會(huì)挫傷員工的積極性。工作有成績,也 會(huì)有不足,要客觀地分析是非功過,更不要跟下邊搶功爭好。尤其是出現(xiàn)過錯(cuò)不 要推諉,對自己的過錯(cuò)更不要上推下卸。工作要扎實(shí),力求實(shí)績、實(shí)效。總辦工 作不能擺花架子,更不能弄虛作假。要真實(shí)地反映情況,扎實(shí)地開展工作。5、提升素質(zhì),增加魅力自身素質(zhì)強(qiáng),就會(huì)產(chǎn)生人文 “魅力”和影響力。要當(dāng)好董事長助理,要有 權(quán)力的影響力,但更重要的是有非權(quán)力的影響力。只有二者有機(jī)結(jié)合,才能更好地開展工作。要注重發(fā)揮自身非權(quán)力因素的影響力,*德、識、才、學(xué),*高尚的人格、豐富的知識、高超的才干、卓有成效的

15、方法藝術(shù)來開展工作。在提高自 身素質(zhì)的同時(shí),還要學(xué)會(huì)尊重,學(xué)會(huì)理解,學(xué)會(huì)“給予”,尊重上級,理解同級, 善于“給予”下級。培養(yǎng)人才,幫助人展現(xiàn)才能,實(shí)現(xiàn)價(jià)值。6、注意自身,起好表率總辦處在公司的第一線,一舉一動(dòng)都代表著公司形象。董事長助理務(wù)必要加強(qiáng)自身修養(yǎng),注重自我形象塑造。同時(shí),要引導(dǎo)公司全體員工強(qiáng)化形象意識, 形成塑造形象的共識。工作中,要重視外在形象的“包裝”,全心全意地、熱情細(xì)致地待人接物,為人處事。要經(jīng)常并善于“換位思考”,想一想假如自己是領(lǐng) 導(dǎo)或是員工怎么辦,設(shè)身處地地搞服務(wù)、辦實(shí)事、辦好事。7、要制訂并完善游戲規(guī)則一方面要根據(jù)工作需求,建立一套切實(shí)可行的工作規(guī)章制度, 并不折不扣

16、地 去執(zhí)行。另一方面要在工作實(shí)踐中不斷地加以完善。比如,要建立值班制度、會(huì) 務(wù)制度、文秘制度、以及廉政制度等,用制度管人、管事。根據(jù)游戲規(guī)則,獎(jiǎng)優(yōu) 罰劣。表揚(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)好的,批評、懲罰壞的。不能好壞不分,是非不明,不能讓“會(huì) 叫喚的孩子多吃糖”,更不能形成或陷入“干的不如不干的,不干的不如搗蛋的” 怪圈,建立并逐步完善好人能夠積極辦好事, 壞人不敢辦壞事的良好機(jī)制,確保 公司工作正常、有序、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。啟發(fā)眾人的智慧。8、要努力營造溫馨快樂的工作環(huán)境要著力創(chuàng)造總辦工作的良好環(huán)境,用良好的環(huán)境去影響人、改造人、約束人。 積極倡導(dǎo)、努力創(chuàng)造勤奮學(xué)習(xí)、積極向上、努力開拓、團(tuán)結(jié)協(xié)作、樂于奉獻(xiàn)的良 好環(huán)境,增

17、強(qiáng)總辦整體效能。董事長助理要把創(chuàng)造溫馨快樂的工作環(huán)境視為重要 的工作內(nèi)容,思想上重視,工作上要研究、策劃,采取切實(shí)有效的舉措,搞好宣 傳,形成輿論氛圍。搞些健康有益的文娛活動(dòng),活躍員工的文化生活,努力創(chuàng)造 一種用事業(yè)留人、用待遇留人、用情感留人的良好工作環(huán)境。9、增加默契,管好“耳目口”明白什么該知道、什么不該知道,一個(gè)有太大權(quán)利欲望的人做不好總裁助理, 但沒有權(quán)利欲望也做不好總裁助理,想總裁之所想,達(dá)成工作默契感。1。工作九段處理法:排行程傳遞資料,把領(lǐng)導(dǎo)每周、每天的工作行程和時(shí)間安排好,按照每 周、每天行程的時(shí)間表提前提醒領(lǐng)導(dǎo), 比較重要的事項(xiàng)提前一天提醒、 特別重要 的事項(xiàng)提前一周提醒領(lǐng)

18、導(dǎo)并且協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好充分的準(zhǔn)備。審資料并且?guī)椭I(lǐng)導(dǎo)審核資料,如何錯(cuò)的和不合流程的就及時(shí)返回匯工作一一每周、每月和每季把領(lǐng)導(dǎo)直接下屬的工作結(jié)果和計(jì)劃匯總起來及 時(shí)提交領(lǐng)導(dǎo)。析結(jié)果一一幫助領(lǐng)導(dǎo)分析直接下屬本周或本月的工作結(jié)果完成情況并給出自己的建議。幫匯總一一幫助領(lǐng)導(dǎo)把自己本周、本月的工作結(jié)果匯總起來并根據(jù)公司戰(zhàn)略 把領(lǐng)導(dǎo)下周或下月的工作計(jì)劃做好初步的安排。追措施一一根據(jù)公司戰(zhàn)略和領(lǐng)導(dǎo)工作計(jì)劃來分析直接下屬的周、 月工作計(jì)劃 是否支撐公司、領(lǐng)導(dǎo)的戰(zhàn)略及完成計(jì)劃的措施是否合理?如計(jì)劃和措施不合理立 即要求下屬在要求時(shí)間內(nèi)再次提交計(jì)劃和措施并及時(shí)提交領(lǐng)導(dǎo)。追結(jié)果一一根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的計(jì)劃和下屬的措施每天、 每周、每月來提醒或協(xié)助責(zé) 任人完成計(jì)劃并追蹤結(jié)果及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。再指令一一如結(jié)果未完成:根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的計(jì)劃和責(zé)任人的措施立即追發(fā)二次

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