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文檔簡介

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上醫(yī)療風(fēng)險防范、控制工作流程科室醫(yī)療安全（不良）事件與隱患缺陷報告患者投訴、問卷調(diào)查、群眾來信來訪反映醫(yī)務(wù)科信息整理、分析、評估醫(yī)療質(zhì)量、安全管理委員會每季度召開會議進行醫(yī)療風(fēng)險分析、評估，提出持續(xù)改進措施和責(zé)任追究意見醫(yī)務(wù)科督促 醫(yī)務(wù)科督促科室落實 科室落實 反饋到相關(guān)科室進行整改 全院各科室風(fēng)險防范和控制科室每月召開醫(yī)療安全會議 科室每月召開醫(yī)療安全會議醫(yī)院管理層原因提出醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進措施 提出醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進措施醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃、資源配置、人才培養(yǎng)、學(xué)科建設(shè)、科研、規(guī)章制度建設(shè)、醫(yī)院文化建設(shè)、循證醫(yī)學(xué)理念、人員培訓(xùn)進修學(xué)習(xí)、人員選配、科室間資源優(yōu)勢互補協(xié)作、設(shè)備更置

2、、后勤保障決策建議 反饋至院領(lǐng)導(dǎo)班子 決策執(zhí)行入院流程醫(yī)生開出 分診臺 自費 住院處 進病區(qū)住院入院許可證 護士長聯(lián)系床位 辦理入院手續(xù) 農(nóng) 保 醫(yī)保 商保 （住院處） 醫(yī)保窗口辦理登記出院流程 （住院處） 住 醫(yī)保、農(nóng)保、商保 醫(yī)保窗口 院 辦理蓋章 領(lǐng) 處 有 取醫(yī)生開出出 護士辦公室 辦 出 出院許可證 簽字 理 院 院 返 結(jié) 帶 證 回 賬 自費 藥 明 病 手 者 、 區(qū) 取 門 藥 診 病 歷發(fā)熱呼吸道病人就診流程 預(yù)檢分診 發(fā)熱呼吸道病例到發(fā) 其它病例到相應(yīng) 熱診區(qū)就診 診室就診 在門診日志中 詢問病史相應(yīng)檢查 點擊38一欄 詳細(xì)記錄 不明原因肺炎和異常 醫(yī)學(xué)觀察病例 根據(jù)病情可居家或醫(yī)院隔離 流感樣病例 報告防?？?院內(nèi)專家會診 疑似病例、確診病例 上報市CDC進行 分別住院隔離治療 流調(diào) 請市級專家會診 上報市衛(wèi)生局和CDC醫(yī)療安全（不良）事件與隱患缺陷報告、處理流程 醫(yī)療安全（不良）事件與隱患缺陷事件 報告職能科室 （醫(yī)務(wù)科、護理部、院感科、藥劑科、設(shè)備處、總務(wù)處、保衛(wèi)科）重大事件 一般事件立即報告

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