第一章(2004-9)戰(zhàn)略管理（暨南大學

1、1Strategic Management2課程的性質課程的性質要求要求講授計劃講授計劃參考文獻參考文獻3q管理學科的發(fā)展管理學科的發(fā)展q戰(zhàn)略管理的四個階段戰(zhàn)略管理的四個階段q戰(zhàn)略管理的三種觀點戰(zhàn)略管理的三種觀點q戰(zhàn)略管理的主要方法論戰(zhàn)略管理的主要方法論q戰(zhàn)略管理教材結構戰(zhàn)略管理教材結構q戰(zhàn)略管理遇到的挑戰(zhàn)戰(zhàn)略管理遇到的挑戰(zhàn)4管理學科的發(fā)展管理學科的發(fā)展計劃計劃執(zhí)行執(zhí)行組織組織計劃計劃組織組織指揮指揮協調協調控制控制戰(zhàn)略戰(zhàn)略思考思考企業(yè)企業(yè)成長成長R+D利潤利潤市場市場 生產生產協調協調專業(yè)化專業(yè)化計劃計劃五元管理功能論五元管理功能論多元管理功能論多元管理功能論（1979年）年）5階段階段第第

2、1 階段階段基本的財務計劃基本的財務計劃第第2 階段階段基于預測的計劃基于預測的計劃第第3 階段階段面向外部環(huán)境的計劃面向外部環(huán)境的計劃第第4 階段階段戰(zhàn)略管理戰(zhàn)略管理v經營控制經營控制v年度預算年度預算v管理工作集中在管理工作集中在 職能部門職能部門v為增長而制訂為增長而制訂 更有效的計劃更有效的計劃v環(huán)境分析環(huán)境分析v長期預測長期預測v靜態(tài)布置資源靜態(tài)布置資源v加強對市場與競爭加強對市場與競爭 反應反應v透徹的形勢分析與透徹的形勢分析與 競爭評價競爭評價v動態(tài)布置資源動態(tài)布置資源v為建立競爭優(yōu)勢為建立競爭優(yōu)勢, 優(yōu)化資源配置優(yōu)化資源配置v戰(zhàn)略地選擇規(guī)劃戰(zhàn)略地選擇規(guī)劃 框架框架v建立柔性規(guī)劃

3、過建立柔性規(guī)劃過 程程v后勤價值系統(tǒng)及后勤價值系統(tǒng)及 總的發(fā)展趨勢總的發(fā)展趨勢價值價值系統(tǒng)系統(tǒng)為滿足預算為滿足預算而經營而經營預測未來制訂預測未來制訂長期計劃長期計劃戰(zhàn)略地思考、動態(tài)戰(zhàn)略地思考、動態(tài)地適應環(huán)境變化地適應環(huán)境變化創(chuàng)造未來創(chuàng)造未來6戰(zhàn)略規(guī)劃型戰(zhàn)略規(guī)劃型(Strategic Programming)組織學習型組織學習型(Organizational Learning)漸進型漸進型(Incrementalism)7漸進型漸進型=企業(yè)從一個戰(zhàn)略到另一個戰(zhàn)略摸索著發(fā)展，企業(yè)的經營環(huán)境變化超出經企業(yè)從一個戰(zhàn)略到另一個戰(zhàn)略摸索著發(fā)展，企業(yè)的經營環(huán)境變化超出經 理們所能控制的范圍。理們所能控制的

4、范圍。=經理們缺乏預測未來或開發(fā)出前瞻性的戰(zhàn)略，從而必須連續(xù)不斷的調整經理們缺乏預測未來或開發(fā)出前瞻性的戰(zhàn)略，從而必須連續(xù)不斷的調整 戰(zhàn)略。戰(zhàn)略。=強調適應性和戰(zhàn)略實施。強調適應性和戰(zhàn)略實施。=不強調主動地努力去掌握企業(yè)的未來或命運。不強調主動地努力去掌握企業(yè)的未來或命運。戰(zhàn)略方向不明戰(zhàn)略方向不明8戰(zhàn)略規(guī)劃型戰(zhàn)略規(guī)劃型=企圖將企業(yè)推向一個新的戰(zhàn)略地位上，并盡可能有效而直接地維持這一企圖將企業(yè)推向一個新的戰(zhàn)略地位上，并盡可能有效而直接地維持這一 戰(zhàn)略地位。戰(zhàn)略地位。=戰(zhàn)略規(guī)劃的前提假設是：戰(zhàn)略規(guī)劃的前提假設是：企業(yè)根據自身資源條件進行戰(zhàn)略分析并形成戰(zhàn)略。企業(yè)根據自身資源條件進行戰(zhàn)略分析并形成戰(zhàn)略

5、。 環(huán)境因素是可以預測的。環(huán)境因素是可以預測的。 企業(yè)組織是可以控制的。企業(yè)組織是可以控制的。=有許多有用的規(guī)劃工具和技術來達到制訂規(guī)劃的目的。有許多有用的規(guī)劃工具和技術來達到制訂規(guī)劃的目的。=但實施計劃會由于一些情況的出現而無效，所以規(guī)范的計劃常細分為若但實施計劃會由于一些情況的出現而無效，所以規(guī)范的計劃常細分為若 干實施階段。干實施階段。設計最短的路徑實現目標設計最短的路徑實現目標9戰(zhàn)略戰(zhàn)略遠景遠景使命使命目的目的目標體系目標體系各項計劃各項計劃戰(zhàn)略意圖戰(zhàn)略意圖10組織學習型組織學習型=企業(yè)通過不斷的調整，將自己推向新的戰(zhàn)略地位并維持這一戰(zhàn)略地位。企業(yè)通過不斷的調整，將自己推向新的戰(zhàn)略地位

6、并維持這一戰(zhàn)略地位。=企業(yè)在推進過程將會有許多失誤，但企業(yè)能夠發(fā)現許多新的途徑實現目企業(yè)在推進過程將會有許多失誤，但企業(yè)能夠發(fā)現許多新的途徑實現目 標。標。=在管理上，著重在主要方面的改進，并在承受一定風險下改正失誤。在管理上，著重在主要方面的改進，并在承受一定風險下改正失誤。=強調每一個人都必須要學習，并通過學習新情況找出管理的新方法。強調每一個人都必須要學習，并通過學習新情況找出管理的新方法。尋找應該做些什么工作尋找應該做些什么工作11競競爭爭的的穩(wěn)穩(wěn)定定性性競爭的復雜性競爭的復雜性不穩(wěn)定不穩(wěn)定復雜復雜簡單簡單穩(wěn)定穩(wěn)定強調周詳強調周詳的戰(zhàn)略與的戰(zhàn)略與戰(zhàn)略規(guī)劃戰(zhàn)略規(guī)劃強調戰(zhàn)略強調戰(zhàn)略適應性變

7、適應性變化和組織化和組織學習學習12 系統(tǒng)方法論系統(tǒng)方法論 時間、空間范圍內高度綜合時間、空間范圍內高度綜合 戰(zhàn)略管理存在一個邏輯思維步驟戰(zhàn)略管理存在一個邏輯思維步驟 綜合運用各專業(yè)知識展開戰(zhàn)略思考與管理綜合運用各專業(yè)知識展開戰(zhàn)略思考與管理13不同的戰(zhàn)略管理過程歸納，導致不同的戰(zhàn)略管理不同的戰(zhàn)略管理過程歸納，導致不同的戰(zhàn)略管理課程結構體系課程結構體系14The Strategic Management ProcessAnalysis and Diagnosis ChoiceImplementationEvaluationStrategicmanagementelements ofstrateg

8、ists,Missionand objectivesEnterpriseStrategistsEnterpriseObjectivesEnvironmentalThreats andOpportunitiesInternal Competitive Advantages Consider Alternative StrategiesChoose the StrategyResources and Structure Policies and AdministrationEvaluation of Results and StrategyTo determine goals and values

9、 of key decision makers and the firmTo search the environment and diagnose the impact of significant factorsTo examine and diagnose the firms strengths and weaknessesTo ensure that the most appropriate strategy is chosenTo allocate resources and organize to match the strategyTo match functional poli

10、cies and administrative style with strategyTo ensure that strategy and implementation will meet objectivesFeedback15Craft aStrategyto AchieveObjectivesSetObjectivesDevelop aStrategicVision& MissionImplement& ExecuteStrategyEvaluate & Make CorrectionsImprove/ChangeRevise asNeededRevise as

11、NeededImprove/ChangeRecycleas NeededTask 1Task 2Task 3Task 4Task 516長遠目標長遠目標行業(yè)行業(yè)企業(yè)企業(yè)全國全國/全球全球波特的價值鏈波特的價值鏈波特的四階段波特的四階段波特的五種力波特的五種力價值價值戰(zhàn)略替代戰(zhàn)略替代方案方案競爭優(yōu)勢競爭優(yōu)勢反饋反饋反饋反饋17公公 司司 優(yōu)優(yōu) 勢勢公司遠景公司遠景目標與目的目標與目的一致性一致性一致性一致性一致性一致性資資源源業(yè)業(yè)務務結構結構 公司總部的角色體制公司總部的角色體制 過程過程一致性導致競爭優(yōu)勢一致性導致競爭優(yōu)勢18戰(zhàn)略定位戰(zhàn)略選擇戰(zhàn)略行動期望和目標資源和能力業(yè)務層戰(zhàn)略公司層戰(zhàn)略發(fā)展

12、方向管理變革環(huán)境能力組織19The Strategic Management ProcessChapter 2 External EnvironmentChapter 3 Internal EnvironmentStrategic Intent Strategic MissionStrategy FormulationStrategic Implementation Chapter 4 Business-Level Strategy Chapter 5 Competitive Dynamics Chapter 6 Corporate-Level Strategy Chapter 7 Acqui

13、sitions & Restructuring Chapter 8 International Strategy Chapter 9 Cooperative StrategiesChapter 10 Corporate Governance Chapter 11 Structure & ControlChapter 12 Strategic Leadership Chapter 13 Entrepreneurship & Innovation Strategic Competitiveness Above Average ReturnsStrategicStrategi

14、cStrategicInputsActionsOutcomes20“沒有戰(zhàn)略的組織就好像沒有舵的船沒有戰(zhàn)略的組織就好像沒有舵的船,會在原地打轉會在原地打轉.” Joel Ross and Michael Kami“戰(zhàn)略管理戰(zhàn)略管理”21q1980年年8月，深圳經濟特區(qū)成立。月，深圳經濟特區(qū)成立。q1981年年11月，深圳華康公司正式成立。月，深圳華康公司正式成立。(由深圳特區(qū)發(fā)展集團公司由深圳特區(qū)發(fā)展集團公司, 廣東省林業(yè)廣東省林業(yè) 廳和香港中發(fā)貿易公司合資經營，股廳和香港中發(fā)貿易公司合資經營，股 比為比為 ：45% : 45% : 10% , 合作期十年合作期十年, 注冊資本注冊資本756萬

15、元）。萬元）。q1981年年,在福田區(qū)振華西路征地在福田區(qū)振華西路征地10000M2，同年同年4月建成月建成2981M2廠房。廠房。22q 1982-1996年年,公司的經營核心業(yè)務發(fā)生兩次重大變化。公司的經營核心業(yè)務發(fā)生兩次重大變化。198219911996貿易為主導貿易為主導物業(yè)管理為主導物業(yè)管理為主導裝修業(yè)務為主導裝修業(yè)務為主導建材貿易建材貿易 室內外裝修設計室內外裝修設計1998年涉足家俬業(yè)轉手貿易年涉足家俬業(yè)轉手貿易 (裝飾材料裝飾材料, 家俬配件）家俬配件）1983年年11月合資新建月合資新建 華康鋁合金制品廠華康鋁合金制品廠,一年多后一年多后 失敗。失敗。1987年合資建年合資建

16、深圳新麗深圳新麗 企業(yè)有限公司企業(yè)有限公司,經營拉鏈、箱、經營拉鏈、箱、 袋、電腦刺繡，一年多后失袋、電腦刺繡，一年多后失 敗敗家俬廠停業(yè)家俬廠停業(yè)貿易無利可圖貿易無利可圖裝修未形成規(guī)模裝修未形成規(guī)模物業(yè)出租物業(yè)出租利用商業(yè)街位置開飯店、利用商業(yè)街位置開飯店、 商店商店92年年,在山東成立旅游公在山東成立旅游公 司司,96年因虧本停業(yè)年因虧本停業(yè)完善物業(yè)管理完善物業(yè)管理重新確定裝修業(yè)務為重新確定裝修業(yè)務為 主導業(yè)務主導業(yè)務23=競爭成功只是暫時的，除非公司能小心翼翼競爭成功只是暫時的，除非公司能小心翼翼地保護住自己的競爭地位。地保護住自己的競爭地位。=21世紀的競爭局面世紀的競爭局面技術進步與擴散加快交通與信息使區(qū)域邊界打破產品/服務的知識密集度增加環(huán)境因素變化越來越快傳統(tǒng)行業(yè)邊界逐漸變得模糊24*經濟全球化經濟全球化貨物、服務、人員、技術和觀念超越區(qū)域界線自由流動全球各個市場出現新的機會市場與行業(yè)更加國際化*企業(yè)傳統(tǒng)的競爭企業(yè)傳統(tǒng)的競爭優(yōu)勢并不保證企業(yè)優(yōu)勢并不保證企業(yè)持續(xù)成功持續(xù)成功*成功的關鍵：成功的關鍵：柔性化創(chuàng)新快捷整體化25=大規(guī)模定制大規(guī)模定制=歸核化歸核化=全球規(guī)模與戰(zhàn)略兼并全球規(guī)模與戰(zhàn)略兼并=高資本化高資本化