如何開好一家鞋店.docx

1、開一家鞋店，您需要掌握哪些銷傳和運(yùn)營(yíng)技能及相應(yīng)的解決方案第一步是分析銷售構(gòu)成的五個(gè)要素1. 過路人數(shù):所謂過路人數(shù)就是人群。在人流量過少的地方，增加鞋店的營(yíng)業(yè)額是不可能的，因?yàn)椴荒茉黾舆^往乘客的數(shù)量。過客的數(shù)量對(duì)于鞋店的經(jīng)營(yíng)來說是一個(gè)被動(dòng)的因素，所以我們一定不要出于租金成本的考慮而選擇人流過少的地方。當(dāng)然，在擁擠的地方開店，也可以通過推廣和鞏固老客戶的方案，擴(kuò)大單店商圈的范圍，培養(yǎng)基本客戶。改進(jìn)計(jì)劃:(1) 擴(kuò)大單店商圈范圍:廣告、促銷、電腦網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、郵購。(2) 培養(yǎng)基本客戶:建立會(huì)員制度和客戶卡。2. 客源入住率:由于鞋店選擇了客源較多的地段，如何吸引客源在經(jīng)過鞋店的人群面前轉(zhuǎn)進(jìn)鞋店?鞋店

2、越吸引他們，顧客進(jìn)店率就越高。吸引鞋店的主要方式是塑造鞋店獨(dú)特的魅力和個(gè)性。它包括鞋店的外觀和形象，鞋店櫥窗的美化，店鋪陳列，促銷活動(dòng)，商品和服務(wù)功能的多樣化。改進(jìn)計(jì)劃:(1)鞋店的外觀形象:鞋店的外觀形象代表了鞋店本身的風(fēng)格和文化,。因此，鞋店的外觀形象是提高顧客進(jìn)店率的首要因素。鞋店櫥窗美化:鞋店的外觀形象可以吸引20米以外街道上的行人，而5.0米以內(nèi)的顧客必須依靠鞋店櫥窗美化來吸引。(3) 促銷活動(dòng):利益差異較大的店鋪促銷活動(dòng)能立即打動(dòng)路人的心，激發(fā)他們的購買需求。比如臺(tái)灣鞋店店頭擺放的特殊的零號(hào)鞋，往往能吸引路人駐足關(guān)注，或者一些運(yùn)動(dòng)鞋店會(huì)在店頭擺放特殊的花車，都會(huì)起到一定的作用。3.

3、 顧客成交率:在顧客被吸引到鞋店后，如何激發(fā)顧客的購買動(dòng)機(jī)，使其實(shí)施購買行動(dòng)，將決定交易率。來了10個(gè)顧客，有多少人愿意買鞋?這是客戶交易比率。只要對(duì)以上要素進(jìn)行正確的分析和調(diào)整，一定會(huì)幫助你提高你的鞋店銷量。今天的鞋店在數(shù)量和質(zhì)量上都很高。只有在商業(yè)計(jì)劃和銷售技巧上尋求創(chuàng)新和差異，才能找到突破口。第二步經(jīng)營(yíng)品牌鞋店的技巧是什么遵守店鋪商業(yè)區(qū)的規(guī)定。對(duì)于開店來說，店面位置的選擇將直接影響到你未來的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。因此，開店最基本的考慮就是根據(jù)自己想要經(jīng)營(yíng)的行業(yè)和商業(yè)政策，選擇合適的地理位置和商圈。同時(shí)，由于一些客觀原因，也可能是過去適合某一行業(yè)的商業(yè)區(qū)，現(xiàn)在不一定適合。此時(shí)，店主不得不考慮盡快改變他

4、的職業(yè)或店鋪地址。1. 在開一家適合目標(biāo)消費(fèi)群體的店之前，你必須對(duì)你所選擇的商業(yè)區(qū)顧客的年齡、收入、性別、職業(yè)等進(jìn)行具體的市場(chǎng)調(diào)查，然后根據(jù)這些調(diào)查結(jié)果開一家店并設(shè)計(jì)商業(yè)原則。比如你開一家女裝店，目標(biāo)顧客可能是家庭主婦、職業(yè)女性或者前衛(wèi)女孩，那么這家店的風(fēng)格一定要與眾不同。2. 有效的宣傳。開店后，有些店主整天坐在那里等待生意上門，在現(xiàn)代社會(huì)，這種意識(shí)是非常危險(xiǎn)的。我們必須加強(qiáng)對(duì)消費(fèi)者的宣傳，激發(fā)消費(fèi)者的購買欲望。特別是主街上的商店必須在設(shè)計(jì)上吸引人。3. 店面設(shè)計(jì)少些環(huán)繞.店鋪的環(huán)境氛圍是非常重要的，它直接關(guān)系到消費(fèi)者對(duì)你店鋪的印象和你店鋪的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。因此，在設(shè)計(jì)的時(shí)候，一定要根據(jù)我們產(chǎn)品的

5、特點(diǎn)和目標(biāo)消費(fèi)群體的特點(diǎn)進(jìn)行設(shè)計(jì)。其中，我們要特別注意渠道設(shè)計(jì)，不要有太多的回流，讓客戶在不經(jīng)意間參觀了所有的商品。在有渠道的地方，我們應(yīng)該設(shè)計(jì)一些原創(chuàng)的東西來吸引顧客，化劣勢(shì)為優(yōu)勢(shì)。另外，在產(chǎn)品展示或前臺(tái)設(shè)計(jì)方面，不要讓客戶感覺受阻。4. 有效展ZK商品。商品展示是非常關(guān)鍵的。如果顧客眼就能看到，方便地選擇和購買，就會(huì)無形中促進(jìn)銷售。因此，展示的商品應(yīng)該分類合理，擺放整齊，這樣消費(fèi)者就可以很容易地找到他們想要的產(chǎn)品。5. 增加顧客購物樂趣。今天的顧客不再滿足于只買他們想要的商品，還享受購物的樂趣。因此，在設(shè)計(jì)一家店鋪時(shí)，除了要考慮自身的經(jīng)營(yíng)形式、規(guī)模、顧客檔次、商品陳列等因素外，還要注意服務(wù)

6、位置、色彩、燈光等裝飾。6. 關(guān)注販運(yùn)的效率。店面設(shè)計(jì)要考慮到銷售效率的提升。從消費(fèi)者的接待到商品的包裝，再到商品的收款，都要給店員留出適當(dāng)?shù)牧鲃?dòng)空間，使這些動(dòng)作能夠快速、有效地進(jìn)行。此外，商品補(bǔ)充和庫存應(yīng)制度化。7. 裝飾應(yīng)該是多變的。目前，大多數(shù)店鋪都是比較堅(jiān)固的建筑，需要改造的時(shí)候是非常困難的。因此，在設(shè)計(jì)店鋪的設(shè)備或結(jié)構(gòu)時(shí)，盡量選擇能夠及時(shí)變化、變異性高的材料或設(shè)計(jì)。許多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手為了取勝，往往在裝修上下功夫，投入大量資金。裝飾是必要的，但如果沒有計(jì)劃而盲目地去做，也是不可取的。畢競(jìng)，對(duì)于商店來說，投資任何資金都是為了尋求更好的回報(bào)。因此，投資的時(shí)候一定要小心。第三步是如何選擇開一家好的

7、鞋店品牌皮鞋批發(fā)銷售人員的工作就是在具體的銷售工作中找出成功的關(guān)鍵。品牌皮鞋批發(fā)銷售人員只有找到銷售成功的關(guān)鍵，才能有一個(gè)明確的目標(biāo)。世界頂級(jí)優(yōu)秀品牌皮鞋的批發(fā)銷售人員總結(jié)出成功的秘訣:日標(biāo)明確，身心健康，客戶開發(fā)能力強(qiáng)，自信，專業(yè)知識(shí)，發(fā)現(xiàn)客戶需求，良好的解讀能力，善于處理異議。1. 皮鞋批發(fā)銷售技巧一一目標(biāo)明確。成功的品牌皮鞋批發(fā)銷售人員首先必須有一個(gè)明確的目標(biāo)。明確的目標(biāo)通常包括:確定每天要拜訪的客戶，找出需要拜訪的客戶屬于哪個(gè)類別，即尋找潛在客戶?？蛻裟繕?biāo)群體的錯(cuò)誤定位會(huì)使品牌皮鞋的批發(fā)銷售人員浪費(fèi)大量的時(shí)間而一無所獲。此外，品牌皮鞋的批發(fā)銷售人員需要知道如何接近潛在的客戶，充分了解客

8、戶的喜好，往往能給客戶留下最好的印象,在最短的時(shí)間內(nèi)說服客戶購買產(chǎn)品。2. 皮鞋批發(fā)銷傳技巧一一身心健康。心理學(xué)家已經(jīng)證明，第一印象非常重要。由于營(yíng)銷工作的特殊性，客戶無法有足夠的時(shí)間去發(fā)現(xiàn)品牌皮鞋批發(fā)銷售人員的內(nèi)在美。因此，對(duì)于品牌皮鞋的批發(fā)銷售人員來說，首先要有一個(gè)健康的身體，給客戶一個(gè)充滿活力的印象。只有這樣，客戶才會(huì)有溝通的意愿。3. 皮鞋批發(fā)銷售技巧一一客戶開發(fā)能力強(qiáng)。優(yōu)秀的品牌皮鞋批發(fā)銷偉人員具有較強(qiáng)的客戶開發(fā)能力。品牌皮鞋批發(fā)銷偉人員只有找到合適的客戶，才能成功銷售。優(yōu)秀的品牌皮鞋批發(fā)銷售人員不僅能很好的定位客戶群體，而且具有較強(qiáng)的客戶開發(fā)能力。4. 皮鞋批發(fā)銷售技巧一一自信心強(qiáng)

9、。自信是成功人士必備的特征，成功品牌皮鞋批發(fā)銷售人員也不例外。只有當(dāng)他們充滿強(qiáng)大的白信，批發(fā)品牌皮鞋的銷售人員才會(huì)認(rèn)為他們會(huì)成功。心理學(xué)家發(fā)現(xiàn)，事情往往很容易按照人們內(nèi)心的想法，朝著想象的方向發(fā)展。5. 皮鞋批發(fā)銷售技能-專業(yè)知識(shí)強(qiáng)。銷售成功的第五個(gè)關(guān)鍵因素是強(qiáng)大的專業(yè)知識(shí)。優(yōu)秀的品牌皮鞋批發(fā)銷售人員對(duì)產(chǎn)品的專業(yè)知識(shí)要比普通品牌皮鞋批發(fā)銷售人員強(qiáng)得多。對(duì)于同樣的問題，般的品牌皮鞋批發(fā)銷售人員在回答之前可能需要咨詢一下信息，而成功的品牌皮鞋批發(fā)銷售人員可以立即回答，在最短的時(shí)間內(nèi)給出一個(gè)滿意的回答。也就是說，優(yōu)秀的品牌皮鞋批發(fā)銷售人員在專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)上總是比一般的品牌皮鞋批發(fā)銷傳人員要好。6.

10、皮鞋批發(fā)銷售技巧一一了解客戶需求。快速識(shí)別客戶需求是銷售成功的第六個(gè)關(guān)鍵因素。即使對(duì)于同一種產(chǎn)品，不同的客戶也有不同的需求，他們對(duì)產(chǎn)品的需求也不盡相同。優(yōu)秀的品牌皮鞋批發(fā)銷侶人員能夠快速準(zhǔn)確的發(fā)現(xiàn)不同客戶的采購需求，從而贏得訂單。7. 皮鞋批發(fā)銷售技巧一一口譯技巧。此外，品牌皮鞋批發(fā)銷售人員出色的解讀技巧也是成功的關(guān)鍵。優(yōu)秀的品牌皮鞋批發(fā)銷售人員善于運(yùn)用簡(jiǎn)報(bào)的技巧為客戶提供他們想要知道的信息，能夠準(zhǔn)確的回答客戶的問題，滿足客戶的期望。8. 皮鞋批發(fā)銷售技巧一一善于處理異議。善于處理異議并將異議轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品的賣點(diǎn)是取勝的第八要素。優(yōu)秀的品牌皮鞋批發(fā)銷售人員是第一個(gè)與客戶打交道的人，并且總是會(huì)比一般

11、的品牌皮鞋批發(fā)銷售人員快。銷售市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，客戶往往有多種選擇，這給品牌皮鞋批發(fā)銷售人員帶來了很大的壓力。要抓住客戶，品牌皮鞋的批發(fā)銷售人員需要善于處理客戶的異議，掌握客戶的購買信號(hào)，讓客戶輕松愉快地簽訂訂單。9. 皮鞋批發(fā)銷售技巧。在開發(fā)新客戶的同時(shí)，與老客戶保持經(jīng)常性的聯(lián)系是品牌皮鞋批發(fā)銷售人員成功的關(guān)鍵之一。品牌皮鞋批發(fā)銷傳人員可以不斷創(chuàng)造大量:的高性能，并且需要讓客戶購買更多，這就需要品牌皮鞋批發(fā)銷售人員實(shí)現(xiàn)最完美的管理來滿足客戶。成功的品牌皮鞋批發(fā)銷售人員需要經(jīng)常與客戶接觸，使客戶獲得較高的精神滿足。10. 較強(qiáng)的收集能力-較強(qiáng)的皮鞋批發(fā)銷售能力。強(qiáng)大的收集能力也是成功銷售的關(guān)

12、鍵之一，否則將達(dá)不到要求。優(yōu)秀的品牌皮鞋批發(fā)銷售人員在處理收款問題時(shí)，能夠比普通品牌皮鞋批發(fā)銷售人員更快地收回貨款。當(dāng)客戶拒絕付款（推卸責(zé)任、找各種借口或交朋友拖延付款）時(shí)，優(yōu)秀的品牌皮鞋批發(fā)銷售人員可以有辦法讓客戶快速付款。把握銷售成功的10個(gè)關(guān)鍵要素，模仿學(xué)習(xí)，強(qiáng)化成白己的習(xí)慣，使品牌皮鞋批發(fā)銷售人員能夠取得不斷的成功，取得越來越好的業(yè)績(jī)。第四皮鞋加盟店的經(jīng)理是皮鞋零售終端的核心鞋類專賣店是一家鞋類零售企業(yè)終端。作為鞋類零售企業(yè)經(jīng)營(yíng)的基本環(huán)節(jié)和為顧客提供服務(wù)的主要渠道，其經(jīng)營(yíng)質(zhì)量直接決定著鞋類零售企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、競(jìng)爭(zhēng)力和服務(wù)水平。而在鞋店加盟時(shí)，經(jīng)理無疑是唱主角。鞋類專賣店就像一個(gè)家，經(jīng)理

13、是一家之主，家長(zhǎng)們不得不擔(dān)心家里的所有問題：人員調(diào)配、客戶服務(wù)、商品交易、商品展示、業(yè)務(wù)目標(biāo)等等。作為一個(gè)零售品牌皮鞋的領(lǐng)導(dǎo)者，皮鞋加盟店的核心，經(jīng)理不僅要協(xié)調(diào)和激勵(lì)員工做好店鋪的經(jīng)營(yíng)工作，帶領(lǐng)他們以團(tuán)隊(duì)精神塑造皮鞋零售特色，還要負(fù)責(zé)皮鞋加盟店內(nèi)的人員管理培訓(xùn)，并與世界其他地區(qū)的商業(yè)伙伴建立良好關(guān)系；此外，他還將加盟該地區(qū)的鞋店并將消費(fèi)動(dòng)態(tài)反饋給總部，使總、部及時(shí)了解市場(chǎng)情況，具有較強(qiáng)的靈活性，根據(jù)市場(chǎng)變化做出相應(yīng)調(diào)整。鞋店經(jīng)理是企業(yè)文化信息傳遞的紐帶，是公司銷礙政策的執(zhí)行者和具體經(jīng)營(yíng)者，是企業(yè)產(chǎn)品的代言人。皮鞋零修員工是一個(gè)有機(jī)協(xié)調(diào)的工作團(tuán)隊(duì)，而經(jīng)理作為這個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者，其使命不僅是全面執(zhí)行上級(jí)公司的操作規(guī)程，創(chuàng)造卓越的銷售業(yè)績(jī)，為客戶提供良好的服務(wù)，還在于如何領(lǐng)導(dǎo)，安排店內(nèi)各部門的日常工作，在口常工作中深刻理解、把握和傳達(dá)企業(yè)文化和政策，最大限度地調(diào)動(dòng)基層員工的積極性和創(chuàng)造性，為全體員工創(chuàng)造一個(gè)心情良好的工作環(huán)境，使白己成為企業(yè)文化中最基層的管理者和捍衛(wèi)者，最大可能的集體長(zhǎng)遠(yuǎn)利益和對(duì)企業(yè)的服