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文檔簡介
1、來自資料搜索網(wǎng)() 海量資料下載尊敬的董事長您好: 我是近萬員工中的普通一員,我叫洪暢。我覺得世界上就只有兩種人能吸引人,一種是特漂亮的 一種就是我這樣的。來至工作已有半個月,在忙于工作的同時,經(jīng)過自己的觀察,我對員工的培訓工作有了初步的了解?,F(xiàn)將自己對員工培訓的一些建議匯報如下,謹供領(lǐng)導(dǎo)參考: 來自資料搜索網(wǎng)() 海量資料下載成功的培訓必須確保讓所有優(yōu)秀的員工都得到充分的認同與激勵,并實現(xiàn)他們各自對公司的認同感、歸屬感。把錢花在提高員工素質(zhì)上是公司管理最佳的投資。許多公司都將培訓視為提升員工勝任能力、培養(yǎng)人才、留住人才的重要方式。有的公司甚至把員工培訓當作一種福利文化在經(jīng)營。如何將培訓做得更
2、出色、更實用是公司面臨的一個嚴峻的考驗與挑戰(zhàn)。一、部門員工培訓計劃(一)重視培訓年度規(guī)劃,明確培訓重點目標要想做好切實可行又能夠為部門帶來明顯效益的培訓規(guī)劃,必須從根本上重視培訓規(guī)劃,不能將培訓看成可有可無的事情。一個好的培訓規(guī)劃絕不會只是一些培訓課程的組合,一個差勁的培訓規(guī)劃往往只會浪費大量的資源,卻得不到任何效果。只有從思想上重視培訓規(guī)劃,明確培訓重點目標,才能夠正確對待培訓規(guī)劃,也才能夠制定出有效的培訓規(guī)劃。(二)系統(tǒng)分析培訓需求,有的放矢切入實際公司整體的培訓需求可以從五個方面來進行分析:公司發(fā)展戰(zhàn)略、年度工作計劃、公司文化、行業(yè)特性和公司發(fā)展階段。部門培訓需求主要是征求部門主管的需求
3、,由此根據(jù)部門的工作目標來提出自己的需求。部門培訓主要包括四點:1、組織分析。結(jié)合部門的年度工作計劃,分析部門需要哪些培訓以保證計劃的實施。2、任務(wù)分析。依據(jù)部門的工作內(nèi)容,分析個人需要進行哪些培訓才能保證任務(wù)的完成。3、個人分析。依據(jù)部門的人力資源現(xiàn)狀,分析哪些人需要培訓,培訓的具體內(nèi)容是什么。員工個體培訓需求則可以通過發(fā)放培訓需求調(diào)查問卷的形式來完成,并由部門主管來判斷是否符合部門的需求。這樣培訓滿足的不僅是部門的培訓需求,還滿足了員工自己的培訓需求。4、新員工入職分析。依據(jù)部門車間用人需求,結(jié)合具體崗位要求,培訓可直接上崗的熟練員工。(三)建立培訓課程目錄, 制定課程開發(fā)計劃培訓需求分析
4、完成后,下一步就是為實現(xiàn)這些需求而安排培訓課程。從需求的頻率來分,培訓課程可分為常規(guī)課程和隨機課程兩類。對于常規(guī)課程,分門別類建立完整的課程目錄,加強對課程的管理,并保證課程的延續(xù)和持續(xù)改善。根據(jù)課程目錄制定年度培訓課程開發(fā)計劃,通過確定問題,與部門領(lǐng)導(dǎo)討論就需要解決的問題達成共識,進行自我分析,確定可行的方案,并分析選擇的標準等方法,從而使培訓更實用、更系統(tǒng)、更完善。(四)推行培訓案例征集,保證培訓的有效性、吸引力、實用性實際工作中發(fā)生的案例是最好的材料,把工作案例提交給培訓師,由培訓師根據(jù)案例來組織課程,培訓不可能不再具有針對性。結(jié)合員工實際工作中的案例,培訓時不再拿世界知名企業(yè)說事,培訓
5、對員工的吸引力增強了,也讓員工感覺講師講的就是自己身邊真實的狀況,可以隨時隨地就用得著。公司應(yīng)建立培訓案例征集制度,由部門管理者和員工收集整理提交工作中遇到的典型案例。同時,部門培訓管理者本身要非常了解部門實際工作情況,收集對培訓有用的案例。通過培訓增強員工對公司的認同感,歸屬感。(五)制定崗位技能表,系統(tǒng)分析員工的培訓需求實現(xiàn)培訓的系統(tǒng)性、實用性,必須系統(tǒng)分析每個崗位所應(yīng)具備的知識與技能,制定崗位技能表及培訓訓練活動的具體實施方案,細化各項學習內(nèi)容和考核目標,根據(jù)員工缺乏的技能再來組織培訓。這是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工作,不是一個人,也不是短時間內(nèi)所能完成的工作,但部門要真正地提高員工的素質(zhì),培訓真
6、正地要提升水平,使培訓更系統(tǒng)、更實用,這是必不可少的一環(huán)。當這項工作完成之后,許多問題就迎刃而解,培訓工作也變得更有效、更系統(tǒng)、更實用。(六)推行教練體系,全面提高培訓效果培訓效果是培訓管理者最頭痛的問題。在部門內(nèi)部建立一支講師隊伍,或者把內(nèi)部培訓師訓練成一支講師隊伍,針對一些重要的課程與技能,針對一些重點的員工,采取培訓加講師的方式,則能極大的提高培訓效果。做好部門培訓決非易事,選擇一至三個年度工作重點,作為突破口是明智的選擇。這也是我在進行新一年度培訓規(guī)劃時所建議采取的策略,從而提供最好、最滿意、最有用的服務(wù)給部門受訓群體。二、培訓方法(一)問卷調(diào)查 向企業(yè)員工發(fā)出培訓需求問卷,讓員工結(jié)合
7、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略對企業(yè)應(yīng)當組織怎樣的培訓提出建議。讓員工結(jié)合自己的工作任務(wù)提出培訓要求;讓員工結(jié)合自己的個人發(fā)展提出培訓需求。問卷法是一種非常普遍而又行之有效的方法。這種方法能培養(yǎng)員工關(guān)心學習、熱愛學習、參與學習的熱情,既是培訓需求分析方法又是企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容,較為有效。(二)約見面談挑選不同管理層次、不同工作部門的管理人員以及不同工種的操作人員進行面談,根據(jù)面談了解到的信息以確定公司的整體培訓需求。(三)會議調(diào)查召開培訓需求分析會,讓參加會議的人員提出培訓需求(四)工作表現(xiàn)評估根據(jù)員工的日常工作表現(xiàn)以確定員工在哪些方面有缺陷,從而有針對性地進行培訓以提高這些方面的工作能力。(五)報告審評根
8、據(jù)部門提供的培訓需求報告進行綜合評審以確定所需的培訓內(nèi)容。1制定培訓計劃計劃內(nèi)容:為保證培訓工作按時、按質(zhì)地實施,培訓計劃包括培訓目標、課程設(shè)置、培訓方式、培訓控制、培訓評估等五個方面的內(nèi)容。2培訓目標 培訓目標是指通過培訓工作所期望取得的成果,這些成果包括個人的、部門的、整個企業(yè)所要求達到的培訓結(jié)果。培訓目標是制定培訓計劃的基礎(chǔ),培訓目標決定了培訓課程、培訓方式等一系列的內(nèi)容。同時,培訓目標又是培訓考核和培訓評估的依據(jù)。所以,培訓目標的制定應(yīng)該準確、細致并具有可測量性。3課程設(shè)置培訓課程包括了培訓課程名稱、培訓時間、培訓地點、培訓教員簡介、針對培訓課程的培訓要求等內(nèi)容。明確的培訓要求有利于員
9、工提前對所培訓的內(nèi)容有所準備和有所側(cè)重,有利于提高培訓效果。4培訓方式 根據(jù)培訓內(nèi)容以及培訓對象的不同,采用不同的培訓方式。常用培訓方式包括講授法、學徒制、小島討論法、角色扮演法、管理游戲法、觀摩范例法。三、培訓控制培訓控制的目的是為了監(jiān)視培訓活動以保證培訓活動按計劃進行并糾正培訓過程中的偏差??刹捎门嘤柡灥街?、教員評語制、事后跟蹤制等方法。還可在每次培訓結(jié)束時對員工進行考核,并將考核成績納入績效考評,與員工的待遇掛鉤。四、培訓評估每次培訓工作結(jié)束后可通過員工的培訓報告、員工的工作表現(xiàn)等對培訓工作的效果進行評估,以便在今后的培訓中采取更好的培訓措施。五、培訓組織實施培訓組織實施是部門培訓工作的
10、核心,它包括了培訓工作做什么,培訓工作如何做,培訓工作由誰來做的問題。員工培訓是綜合組的主要工作內(nèi)容之一,其主要職能包括計劃、組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督等內(nèi)容。具體職能和任務(wù)包括:1、確定各級人員的培訓要求,按照部門的培訓需求,依據(jù)培訓需求制定培訓計劃;2、組織執(zhí)行總裝部(貼裝部新員工培訓)員工培訓計劃;3、定期向部門長匯報培訓費用開支情況;4、組織實施各種培訓課程與活動;5、做好員工的培訓檔案管理工作;6、做好收集培訓資料,編制符合部門生產(chǎn)現(xiàn)場管理特點的基礎(chǔ)教材;7、維護培訓設(shè)施與場地,充分開發(fā)與利用各類培訓資源。六、培訓分類及實施要點分類是為了建立一個立體的培訓模式,以便有針對性地組織實施培訓工作,
11、培訓分類可根據(jù)培訓的對象、階段、內(nèi)容、類型不同來劃分。七、培訓工作誤區(qū)(一)員工培訓不重要管理者認為培訓工作不重要,這種觀點是非常錯誤的。員工培訓十分重要。只有通過培訓才能使管理者的意圖得到貫徹;只有通過培訓才能使公司的制度得到具體落實;只有通過培訓才能使員工的素質(zhì)得到提升;只有通過培訓增強員工對公司的認同感,歸屬感。只有通過培訓才能使企業(yè)在市場中立于不敗之地。(二)員工培訓有風險 有的管理者擔心自己培訓好的員工跳槽,因此不太重視培訓。其實這是一種非常短視的行為,其結(jié)果只會使公司員工素質(zhì)停留在一個較低的水平上,好的員工會因為得不到培訓而離開企業(yè),最終企業(yè)只留下一些平庸的員工。(三)員工培訓是人事部門的事 員工培訓是企業(yè)長期
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