淺談市場營銷策略

1、1當前市場營銷工作面臨的課題1.1市場競爭日趨劇烈進入信息時代以來,信息傳播的廣度和速度使企業(yè)營銷氣氛發(fā)生了巨大變化,企業(yè)以往積累的營銷理念和營銷策略都受到巨大挑戰(zhàn),不管是市場的領導者還是新參加者,在全新的市場上都處于同一起點,每個競爭者都已經(jīng)開始注重市場,研究市場,占領市場,相互爭奪市場,加之中國參加世貿組織國外的跨國公司對中國市場的投資和傾銷,更加劇了市場的競爭.競爭范圍已由過去的商品市場競爭開展到效勞市場競爭和要去市場競爭.競爭領域從生產(chǎn)密集型向資本、技術密集型過渡；競爭手段也發(fā)生了根本變化,不僅用價格戰(zhàn)、回扣、公關、仿品等手段,而且越來越注重用企業(yè)經(jīng)濟實力、品牌、質量、信譽和售后效勞以

2、及專利技術等優(yōu)勢來占領市場,爭取市場的最大份額.1.2 市場競爭導致企業(yè)效益下降企業(yè)之間為爭奪市場,采取降價、打折、促銷等策略,因此出現(xiàn)了各種各樣的價格戰(zhàn),如今年以來的彩電、冰箱在各大電器商場的競相降價,全國商品出現(xiàn)前所未有的大削價、大甩賣、打折等.導致企業(yè)平均利潤不斷下滑,甚至有的企業(yè)嚴重虧損,面臨倒閉.1.3 市場競爭導致企業(yè)效益下降的原因市場競爭劇烈導致同業(yè)之間過度擴張、惡性競爭,大大降低了企業(yè)贏利水平.如近年來,我市流通市場規(guī)模一直呈現(xiàn)較快的開展勢頭,尤其是大型零售企業(yè)的規(guī)模不斷壯大,在繁榮活潑市場的同時,同業(yè)之間的競爭加劇,無形之中也大大降低了企業(yè)的贏利水平,使企業(yè)效益下降從去年下半

3、年以來,先后已有普爾斯瑪特、上海華聯(lián)、海信金座等多家企業(yè)關門歇業(yè).我市一家大型家電零售企業(yè)青島雅泰電器由于市場競爭加劇,一季度銷售收入同比下降43%虧損額增大87.6%.2市場經(jīng)濟下的企業(yè)營銷創(chuàng)新2.1營銷觀念創(chuàng)新營銷觀念就是企業(yè)在開展營銷過程中及適應新的營銷環(huán)境而形成的思想和熟悉,營銷觀念創(chuàng)新是企業(yè)營銷創(chuàng)新的核心和前提,是企業(yè)營銷創(chuàng)新的靈魂.而觀念的創(chuàng)新應具備四個方面的內容即正確的市場意識、質量意識、競爭意識、強化合作意識.2.2 營銷組織創(chuàng)新現(xiàn)代企業(yè)的營銷組織呈現(xiàn)出聯(lián)合化、扁平化和概念化的開展趨勢,在劇烈的市場競爭中,獨立的企業(yè)“孤軍作戰(zhàn)不可能取勝.從現(xiàn)實看,我國中小企業(yè)規(guī)模小,實力不強,

4、在和大企業(yè)的競爭中處于不利的地位,而其營銷組織亦大多仍停留在銷售部門那有限的人力而不是在整個公司全員參與營銷的層面上.2.3 人才創(chuàng)新盡管營銷創(chuàng)新的內容相當廣泛,但關鍵是人才創(chuàng)新,沒有人才創(chuàng)新,其它創(chuàng)新就是一句空話.21世紀的營銷人才不再是經(jīng)營型的營銷專家,而應是知識型的營銷通才.其具有以下一些重要特征：1強烈的社會責任感；2文化素養(yǎng)高；3富有創(chuàng)新精神和進取心；4科技通才與營銷專才的完善結合；(5)知識應用水平很強等.營銷創(chuàng)新能否人才創(chuàng)新在21世紀成為中國企業(yè)營銷的主旋律,關鍵就取決于是否擁有一批這類知識型的營銷人才.3市場經(jīng)濟下的企業(yè)營銷策略提到營銷策略,許多企業(yè)治理人員大多數(shù)會從產(chǎn)品、價格

5、、渠道、促銷這四個方面著手進行營銷策略的制定與分析,但是單純從這四個方面入手是不能適應市場經(jīng)濟對營銷策略的需求的,而且企業(yè)營銷策略涉及企業(yè)全局性、長期性的開展,要根據(jù)自身的特點,以市場為導向,采取一套行之有效的經(jīng)營對策和合理的競爭策略,才能在劇烈的市場競爭中立于不敗之地.3.1 觀念營銷策略觀念營銷是把新的消費理念、消費情趣等消費思想灌輸給消費者,使其接受新的消費理念,改變傳統(tǒng)的消費思維、消費習俗、消費方式,使消費更上一層新的層次的營銷行為.國內金融企業(yè)在金融品牌運營中,通過觀念營銷來倡導科學的理財方式.如推出了“一卡-通,以一張小小的卡片代替了上百年的存折和存單,實現(xiàn)了個人理財方式的一種突破

6、.與此同時,簡化了存取款手續(xù),帶動儲蓄業(yè)務領域一場革命.該產(chǎn)品一經(jīng)推出,發(fā)卡量一再攀升,截止2002年上半年已發(fā)卡2000萬張.“一"-通已在為國內金融知名品牌.3.2 營銷隊伍策略沒有一直素質高本領過硬的銷售隊伍,是不能適應市場經(jīng)濟需要的一是要增強對營銷人員的思想道德教育,使其增強主人翁意識和責任感；二是聘請法律參謀,定期對營銷人員進行經(jīng)濟合同法有關知識的培訓,防止因合同問題出現(xiàn)業(yè)務糾紛；三是定期召開業(yè)務交流會,使營銷人員不斷積累經(jīng)驗,改良工作方法；四是采取請進來集中辦班、送出去深造培訓的方法,對營銷人員進行多種形式的培訓,使其盡快提升營銷業(yè)務素質；五是增強營銷隊伍建設,選派精兵強

7、將,不斷充實強化銷售隊伍,營銷人員素質要高,業(yè)務素質和政治素質都要過硬,能打硬仗,能吃苦善戰(zhàn),才能在劇烈的市場競爭中取勝；六是嚴格選拔營銷人才,對營銷人員招聘采取內部選拔培訓與社會招聘相結合的方法,同時高薪從社會上招聘局部高級營銷人才,不斷增強營銷隊伍的建設；七是對營銷人員實行優(yōu)勝劣汰,吐故納新,純潔營銷隊伍,增強營銷隊伍的生機和活力.效勞的實現(xiàn)、效益的提升最終都要通過市場的檢驗,通過市場行為來轉化為現(xiàn)實的效益,這就離不開市場營銷工作,離不開一支高素質的營銷隊伍.比方全球著名的網(wǎng)絡設備提供商CISCO公司,其在中國的經(jīng)營中,高素質的營銷員對企業(yè)奉獻表達的非常明顯,一個營銷員在主管廣東、廣西兩個

8、區(qū)省,一年創(chuàng)收高達1300萬美元,這就是高素質隊伍的魅力所在.3.3 角色營銷策略市場經(jīng)濟時代,消費者的每一次消費實際上都是對他感興趣的產(chǎn)品的一次“角色體驗.當消費者體驗某種社會和心理角色形象的欲望和意識變成一種市場動力時,企業(yè)也由此塑造出品牌形象,并引導和創(chuàng)造了市場消費行為,這種營銷方式我們稱之為“角色營銷.這種角色感從價值觀念、性格特征、生活情趣、身份表現(xiàn)等文化、心理、感情及社會的層面上保證了一個企業(yè)品牌的內在魅力,并且能創(chuàng)造性地保持市場的營銷優(yōu)勢.上個世紀60年代的美國,整個社會價值觀正在發(fā)生重大變化.百事可樂公司適時推出“美國新一代的品牌塑造方案.“你是百事新一代“百事可樂一一新一代的

9、選擇這是百事可樂那時著名的廣告詞.實際上,百事可樂創(chuàng)造的是一個象征性代表美國新價值觀念的社會品牌形象.與百事可樂異曲同工的是,今天的“可口可爾推出“酷形象,與當前“新一代有相吻合的地方.這個有清楚性格特征的品牌的塑造,所形成的富有感染力和親和力的“角色,已經(jīng)引起并改變著消費者的消費行為,由此到達市場營銷的目的.現(xiàn)在,可口可樂的“酷兒真正酷起來了,占據(jù)了中國軟飲料市場的主要角色.3.4 售后效勞策略要有一個好的售后效勞.一是建立用戶檔案,對使用產(chǎn)品時間、數(shù)量、價格、規(guī)格等要建立臺賬；二是隨貨發(fā)放用戶信息反應卡,及時征求用戶意見,對反應信息的個人公司贈送精致紀念品給予鼓勵；三是定期對用戶走訪,現(xiàn)場

10、檢查了解產(chǎn)品使用及運行情況；四是對產(chǎn)品出現(xiàn)故障處理不過夜；五是對質量不合格產(chǎn)品實行無條件退貨；六是對用戶提出的質量問題及時召集有關人員進行研究分析,并組織技術人員搞科研攻關；七是為用戶免費培訓和免費咨詢；八是送貨上門效勞到現(xiàn)場.在現(xiàn)代社會,顧客對產(chǎn)品非功能性利益越來越重視,要想長期盈利,走向強盛,就要贏得永久顧客,保持顧客忠誠度,提升顧客滿意度.在實施這一舉措中,滿意的售后效勞便是成功-法寶之一.徐工集團深刻意識到以人為本,關注消費者、效勞消費者,注意產(chǎn)品售后效勞的“效勞營銷才能穩(wěn)固市場,取得佳績.徐工擁有一批技術過硬,效勞意識強的售后效勞團隊,通過指導、上門效勞等一站式效勞,以為客戶解決問題

11、為己任,為公司的每位客戶真誠的效勞.徐工集團以“高品質開拓市場,優(yōu)效勞贏得客戶為使命,以“打造民族品牌,開展民族工業(yè)為己任,承當著重要的社會責任.徐工集團的每一位售后效勞人員秉著對公司的每位客戶高度負責的態(tài)度,對公司產(chǎn)品細心、專業(yè)、負責的態(tài)度保證讓每位客戶、代理商滿意.為社會提供優(yōu)質效勞,任重而道遠.3.5 廣告宣傳策略廣告宣傳的根本功能是及時向用戶傳遞銷售信息,通過信息的溝通誘發(fā)需求,引導用戶采取購置行動.廣告的特點是宣傳盛世達、影響面廣、傳播速度快.廣告宣傳的作用是能夠及時溝通信息,促進生產(chǎn)開展.不僅能及及時宣傳商品信息溝通企業(yè)與消費者之間的信息渠道,時滿足消費者的需要,而且也為企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)

12、品翻開銷路.“酒香也怕巷子深,消費者只有聞到酒的香味才能前去購置,聞不到酒的香味也就不知道此處有好酒,所謂“聞即聽、看的意思,這就是廣告效應.比方某公司對礦用阻燃輸送帶產(chǎn)品宣傳,當時在煤炭系統(tǒng)內部“兩報三刊作宣傳后,雖然花錢不多,但是效果很好,特別是一些邊遠地區(qū)煤炭系統(tǒng),看到廣告后都帶著廣告來公司看訂貨.目前該公司生產(chǎn)的“豹帝牌阻燃輸送帶遠銷二十多個省市的煤炭系統(tǒng),企業(yè)知名度也逐步提升.3.6 公共關系策略公共關系策略就是企業(yè)通過對周邊生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)境進行溝通和協(xié)調,營造利于公司的生產(chǎn)經(jīng)營活動環(huán)境的組織或個人的行為.它的協(xié)調職能屬于治理范疇.其目標就是營造企業(yè)的內外部良好的經(jīng)營生態(tài)環(huán)境,其對象是那

13、些掌握資源的特定人群,并通過對目標人群進行宣傳、溝通和協(xié)調,以爭取目標人群對自身的認可和支持.日本企業(yè)的公共關系開展得頗具風格,有力地擴大了企業(yè)的知名度.例如,日本汽車公司在進入美國市場后,所有的公司都積極地致力于美國的社會效勞,抽出人力、物力和資金,從事那些看起來和本職工作毫不相干的社會效勞工作,并與當?shù)厣鐓^(qū)建立了親密關系日產(chǎn)汽車公司在田納西州自建立工廠的那一天起,便成立了義務活動小組和研究西方問題的捐款委員會,經(jīng)常向當?shù)氐拇壬茩C構捐贈錢物,還組織當?shù)氐木用竦焦S參觀和組織當?shù)刂袑W生每學期到工廠體驗一天的工廠生活等.這許許多多的活動和親善態(tài)度頗得當?shù)厣鐓^(qū)居民的好感.這也是日本企業(yè)打入美國市場

14、的競爭策略的重要因素.美驚呼日汽車商競爭有方,而美國的汽車公司卻對此無能為力！結論在全球化,國際化營銷趨勢的大背景下,市場環(huán)境多變、競爭日趨劇烈,消費者越來越成熟和理性的消費市場中,要贏得消費者,獲取競爭優(yōu)勢,就必須在動態(tài)環(huán)境中變革營銷模式,創(chuàng)新營銷手段,改變營銷策略.這樣才能使一個企業(yè)在營銷這一環(huán)節(jié)到達理想的營銷額度.?本文為word可編輯版,假設不需要以下內容,請刪除后使用,謝謝您的理解原生生物的主要類群?習題一、選擇題1、桃花的以下結構中,經(jīng)過發(fā)育最終成為果實的是A、子房B、子房壁C、胚珠D、受精卵2、呼吸作用的實質是A、分解有機物,貯存能量B、分解有機物,釋放能量C、合成有機物,貯存能

15、量D、合成有機物,釋放能量3、旱地里的農(nóng)作物被水淹沒后,要及時排澇,主要是為了促進A、葉的光合作用B、葉的蒸騰作用C、根的呼吸作用D、根的吸水4、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中對農(nóng)作物進行合理密植主要是為了A、提升作物對水分的吸收B、提升作物對土壤中無機鹽的利用率C、提升作物的蒸騰作用D、提升作物的光合作用5、以下關于光合作用原料的表達中,不正確的選項是A、光合作用的原料是二氧化碳B、光合作用的唯一原料是二氧化碳C、二氧化碳和水都用于制造淀粉D、二氧化碳和水都是光合作用的原料6、晚上,將金魚藻放在盛有水的試管中,將試管先后放在離白熾燈如下距離處,在相同時間內試管內產(chǎn)生氣泡數(shù)量最多的是(A、10厘米B、20厘米C、

16、30厘米D、40厘米7、貯藏蔬菜、水果要保持低溫,這是由于()A、溫度低,減少細菌病害B、溫度低,呼吸作用弱,有機物消耗少C、溫度低,促進光合作用積累D、溫度低,蒸騰作用弱二、實驗探究題1、下面是驗證“綠葉在光下制造淀粉的實驗的具體步驟,請答復有關問題：把盆栽的天竺葵放在黑暗處一晝夜.用黑紙把一片葉的一局部的正面和反面蓋住,然后移到陽光下,照射3小時4小時.剪下遮光的葉片,去掉黑紙.將葉片放在盛有酒精的小燒杯中,再放入大燒杯內隔水加熱,葉片顏色逐漸由變成.取出葉片,用清水漂洗干凈.然后放在培養(yǎng)皿里,向葉片滴加碘液.稍停片刻,用清水沖洗掉碘液.這時可以看到,葉片遮光局部呈色,沒有遮光的局部呈色.(1)步驟的作