促銷員月培訓規(guī)劃

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上 采幽8月培訓規(guī)劃一、新入職人員培訓流程北京辦總部時間要求具體要求輸出培訓課件培訓記錄表培訓準備 本輪培訓開始前培訓師1.產(chǎn)品知識培訓課件，考試卷及答案附-01培訓記錄表暫行培訓培訓記錄表進入賣場前終端管理人員1.按照培訓課件或培訓資料召開培訓，重點在產(chǎn)品知識，玫瑰花實驗 薪酬等 2.當天下班前完成學員培訓考核及時交相關(guān)表單給到地區(qū)行政2.人員匯總培訓申請表每周日前孫富密1. 及時收集培訓記錄表，并完善休息，匯總?cè)藛T信息。2.6人以上為一個培訓單位低于6人時每周提報一次培訓附03-培訓申請表培訓簽到表培訓考核表3.開展培訓收到培訓申請一周內(nèi)培訓師1.公司統(tǒng)一培訓培訓內(nèi)

2、容包含：行業(yè) 企業(yè) 職責 產(chǎn)品 賣場 發(fā)展2.暫行培訓人員評估 附04-培訓簽到表附05-培訓考核表4.培訓數(shù)據(jù)整理培訓檔案表5.培訓執(zhí)行跟蹤培訓執(zhí)行監(jiān)察表入職培訓結(jié)束后一周內(nèi)地區(qū)行政1.整理每次參加培訓的人員檔案2.根據(jù)在職名單分析培訓覆蓋率根據(jù)簽到表分析出勤率，根據(jù)課堂表現(xiàn)，考試成績，賣場執(zhí)行考核分析達標率等3.評卷、整理相管信息等。檢查人員（終端管理人員）1.按照培訓考核表的內(nèi)容監(jiān)督促銷員培訓執(zhí)行附-06培訓檔案表附-07培訓執(zhí)行監(jiān)察表培訓分析與總結(jié)表6培訓總結(jié)收到培訓考核表一周內(nèi)培訓師1.總結(jié)培訓，發(fā)相關(guān)人員培訓總結(jié)表2.抽查人員培訓效果附08-培分析與總結(jié)表二、非入職人員培訓北京辦總

3、部時間要求具體要求輸出培訓計劃表1培訓準備本輪培訓開始前1. 培訓師本月計劃開展的課程，課程用時，培訓頻率，培訓覆蓋率等。附01-培訓計劃表培訓申請表2申請培訓培訓申請表2要求培訓 周4下班前以終端申請為主：1.寫明需要參加培訓的人員課程時間等，內(nèi)部協(xié)調(diào)好，盡量統(tǒng)一課程。2.總部要求培訓：根據(jù)培訓覆蓋率的指標要求要培訓或不達標人員培訓等。附02-培訓計劃表3統(tǒng)計協(xié)調(diào)培訓人員培訓申請表周5下班前孫富密1. 統(tǒng)計完善終端管理申請表，匯總各課程人數(shù)并做好內(nèi)部協(xié)調(diào)確保同一課程人員集中銷售管理人員及時組織人員確保培訓出勤人數(shù)。2.同一課程8人為一個培訓單位，可開展培訓，少于8人不開展培訓。 附03-培訓

4、申請表培訓檔案表培訓考核表4.開展培訓收到培訓申請一周內(nèi)培訓師1. 培訓內(nèi)容包含： 產(chǎn)品知識提升 競品對比培訓促銷禮儀 促銷技巧積極促銷心態(tài)培訓 企業(yè)榮譽等。2.完成當堂考核 附04-培訓簽到表附05-培訓考核表5培訓相關(guān)信息整理培訓檔案表培訓分析表培訓考核表培訓考核表培訓結(jié)束當天地區(qū)行政1.整理每次參加培訓的人員檔案2.根據(jù)在職名單分析培訓覆蓋率根據(jù)簽到表分析出勤率，根據(jù)課堂表現(xiàn)，考試成績，賣場執(zhí)行考核分析達標率等3.評卷、整理相管信息等。附-06培訓分析表6.培訓執(zhí)行跟蹤培訓結(jié)束一周內(nèi)檢查人員（終端管理人員）1.按照培訓考核表的內(nèi)容監(jiān)督促銷員培訓執(zhí)行評分。7培訓分析培訓總結(jié)表收到地區(qū)行政分

5、析與檔案一周內(nèi)培訓師1.完成培訓總結(jié)發(fā)相關(guān)人員2.抽查人員培訓效果附07-培訓總結(jié)表三、計劃開展的課程：所有新課程終端管理人員要參加，并考核。階段課程內(nèi)容時長適用備注計劃時間一階1入職培訓1.行業(yè)介紹 2.企業(yè)文化介紹 3.促銷員職責說明 4.福利制度5.產(chǎn)品知識基礎(chǔ) 5.賣場紀律及注意事項 6.促銷員的發(fā)展方向360新入職人員具體時間根據(jù)終端人員累計數(shù)8月1日二階2.產(chǎn)品知識提升培訓1.成分與效果的關(guān)系 2.各利益點介紹說辭 3.常見問題解答 4.情景模擬 180 參加過入職培訓并考核通過的學員培養(yǎng)促銷員的專業(yè)性，知其然知其所以然。8月15日3.競品對比培訓1.競品企業(yè)背景，產(chǎn)品測試 2.競

6、品顧客的心理訴求 3.與我司產(chǎn)品優(yōu)劣勢對比 4.打壓競品的說辭和產(chǎn)品對應(yīng)關(guān)系 5.情景模擬180 參加過產(chǎn)品知識提升培訓的并考核通過學員本課程8月可以在產(chǎn)品知識提升培訓滲透9月3日三階4.促銷技巧培訓1.優(yōu)秀促銷員的基本素質(zhì) 勵志激勵：勵志視頻或圖片 2.主動攔截的重要性和技巧3.促銷禮儀要求4.情景模擬180參加過產(chǎn)品知識提升培訓的學員本課程8月的培訓重點8月16日四階5.心態(tài)培訓1. 勵志視頻 2.企業(yè)的發(fā)展歷程品牌的塑造.取得的成績等 3.積極的心態(tài)都有什么 4 自我調(diào)整的方式 5.案例分析 180全員9月開始9月15日6. 顧客心理與溝通技巧1.有效溝通的方式 2.錯誤的溝通方式 3.

7、與不同人的溝通技巧 1.顧客的分類2.不同顧客的正確與錯誤應(yīng)對方法3.演練180全員10月開始10月15日四、8月培訓計劃時間表五、培 訓 紀 律所有參加培訓的人員均按下列培訓紀律執(zhí)行，所有參培人員提前10分鐘到場，帶好筆和培訓資料?？记?.培訓考勤與日?？记趻煦^2.凡計劃出勤人員未出勤的按曠工處理（曠工1天扣發(fā)2天日工資，連續(xù)曠工3天以上者，年累計曠工5天（含5天）者，按主動辭職處理）3.遲到早退按照公司的遲到早退制度規(guī)定如下：1 遲到、早退十五分鐘以內(nèi)者，扣款20元； 遲到、早退十五至三十分鐘者，扣款40元； 遲到、早退三十分鐘至一個小時者，扣款50元； 遲到、早退一個小時以上者，扣款70

8、元； 遲到、早退二個小時（含二個小時）以上者，按曠工半日處理；4.以上人員培訓出勤由培訓負責人報人資備案，在當月工資中體現(xiàn)請假1.客戶經(jīng)理級：填寫人資部統(tǒng)一請假條。2.客戶經(jīng)理級以下：需提前一天由客戶經(jīng)理在培訓申請表注明原因及下次補課時間，交培訓師。3.不按上述執(zhí)行的一律視為曠工。課堂紀律1.培訓人員帶好培訓資料和筆（培訓資料由培訓責任人給到終端管理人員，終端管理人員給到參培人員）2.手機關(guān)機或靜音，3.不得隨意出入走動影響其他人員4.不得睡覺吃東西或做與培訓無關(guān)的事5.積極互動按照培訓師的要求參與互動本培訓規(guī)定從8 月17日起執(zhí)行，請各相關(guān)人員遵照執(zhí)行。六、培訓考核制度項目出勤分課堂紀律分考試成績分執(zhí)行考核分課堂表現(xiàn)分各項得分10550305分計分方式提前10分鐘到場得10分，準是到場得（扣完為止）違反課堂紀律任意一項扣2分扣完為止根據(jù)培訓課程當堂完成考試（問答或筆試或者情景PK）學員按照培訓要求執(zhí)行促銷，督查人員根據(jù)培訓知識點現(xiàn)場抽查問題或觀察表現(xiàn)，評分！1積極主動互動參與討論得1份 2積極分享案例得 3分 3正確解答隨堂問題得1分總得分100考核結(jié)果總分低于60分重新參加考試考試加執(zhí)行低于50分重新參加培訓總分大于或等于60分且考試加執(zhí)行大于等于50分可進入下一階培訓所有人員在10月31日前完成全部4階的6門培訓