新時(shí)期企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展趨向

1、新時(shí)期企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷開(kāi)展趨向新時(shí)期企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷開(kāi)展趨向 新時(shí)期企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷開(kāi)展趨向新時(shí)期企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷開(kāi)展趨向一、市場(chǎng)營(yíng)銷的概念市場(chǎng)營(yíng)銷是指?jìng)€(gè)人或集體通過(guò)交易其創(chuàng)造的產(chǎn)品或價(jià)值,以獲得所需之物,實(shí)現(xiàn)雙贏或多贏的過(guò)程。著名營(yíng)銷學(xué)家菲利普?科特勒指出,市場(chǎng)營(yíng)銷是個(gè)人和群體通過(guò)創(chuàng)造并同別人交換產(chǎn)品和價(jià)值以滿足需求和欲望的一種社會(huì)和管理過(guò)程。美國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)會(huì)針對(duì)目前市場(chǎng)營(yíng)銷理念作出了新的解釋,即“市場(chǎng)營(yíng)銷既是一種組織職能,也是為了組織自身及利益相關(guān)者的利益而創(chuàng)造、傳播、傳遞客戶價(jià)值,管理客戶關(guān)系的一系列過(guò)程。簡(jiǎn)單地說(shuō),企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷是指企業(yè)組織為滿足消費(fèi)者的需求和欲望而創(chuàng)造和提供產(chǎn)品或效勞的過(guò)程。隨著全球

2、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)的不斷向前開(kāi)展,市場(chǎng)營(yíng)銷也有了很大的創(chuàng)新。尤其是20世紀(jì)90年代以來(lái),人們賦予市場(chǎng)營(yíng)銷許多新概念。營(yíng)銷觀念的創(chuàng)新有全球營(yíng)銷、情感營(yíng)銷、綠色營(yíng)銷等,產(chǎn)品創(chuàng)新如標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)新、品種創(chuàng)新、包裝創(chuàng)新等;營(yíng)銷方法創(chuàng)新如網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、整合營(yíng)銷、定制營(yíng)銷、關(guān)系營(yíng)銷、權(quán)利營(yíng)銷、互動(dòng)營(yíng)銷等。這些營(yíng)銷新概念的出現(xiàn),大大地拓寬了市場(chǎng)營(yíng)銷的空間,從觀念到產(chǎn)品,從理論到方法,為企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷提供了全新的理念、全新的思路。二、新經(jīng)濟(jì)對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的重要影晌新經(jīng)濟(jì)是21世紀(jì)世界經(jīng)濟(jì)開(kāi)展的主流經(jīng)濟(jì)形式,它將從以下幾個(gè)方面對(duì)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷起到影響。(一)經(jīng)濟(jì)全球化,市場(chǎng)國(guó)際化信息技術(shù)革命和國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)的快速開(kāi)展,使企業(yè)之間、經(jīng)濟(jì)組

3、織之間以及國(guó)家之間的聯(lián)絡(luò)更為嚴(yán)密,從而加速推動(dòng)了經(jīng)濟(jì)全球化、市場(chǎng)國(guó)際化趨勢(shì)的形成。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)和全球化促使世界各國(guó)的市場(chǎng)國(guó)際化,產(chǎn)生許多新型的跨國(guó)經(jīng)營(yíng)方式,拓寬了企業(yè)的生存開(kāi)展空間。(二)營(yíng)銷渠道網(wǎng)絡(luò)化網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的一種嶄新的營(yíng)銷理念和營(yíng)銷形式,是指借助于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)、電腦通信技術(shù)和數(shù)字交互式媒體來(lái)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目的的一種營(yíng)銷形式。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)是它可以不受時(shí)間、地點(diǎn)的約束,使企業(yè)不必依賴于批發(fā)和零售的努力而實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的銷售。它使消費(fèi)者和消費(fèi)者之間可以實(shí)現(xiàn)深層次的雙向信息交流,從而極大地改變現(xiàn)有的產(chǎn)需關(guān)系和產(chǎn)銷關(guān)系。三、我國(guó)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的現(xiàn)狀(一)企業(yè)營(yíng)銷管理系統(tǒng)不完善目前,大多數(shù)企業(yè)的高級(jí)管理層都

4、很重視本企業(yè)的營(yíng)銷工作,但他們往往認(rèn)為營(yíng)銷僅僅是企業(yè)營(yíng)銷部門的事,企業(yè)高層沒(méi)有裝備專職的管理人員,或管理職責(zé)不到位,所以,這種狹隘的“重視造成企業(yè)營(yíng)銷不系統(tǒng)、不全面、不到位、不完善。(二)企業(yè)創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)有許多企業(yè)缺乏創(chuàng)新的意識(shí)和創(chuàng)新的前瞻力,甚至還有一部分企業(yè)畏懼創(chuàng)新。原因是創(chuàng)新就意味著變革,而變革必然給企業(yè)帶來(lái)不確定性和風(fēng)險(xiǎn)。創(chuàng)新意味著需要拋棄現(xiàn)有的運(yùn)營(yíng)形式的思維、方法甚至是對(duì)過(guò)去的否認(rèn)。為了既得利益,他們寧愿維持企業(yè)的現(xiàn)狀也不愿跨創(chuàng)新之步。(三)企業(yè)營(yíng)銷創(chuàng)新手段多盲目跟風(fēng)我國(guó)的大部分企業(yè)不注意營(yíng)銷創(chuàng)新的研究,習(xí)慣于模擬。營(yíng)銷創(chuàng)新手段策略只是被動(dòng)的跟風(fēng),而缺乏對(duì)企業(yè)自身情況和市場(chǎng)的認(rèn)真研究

5、。從而使得大部分企業(yè)即使應(yīng)用了新的營(yíng)銷手段也不能到達(dá)很好的效果。(四)企業(yè)獲取市場(chǎng)信息的渠道狹窄,處理、分析信息的方法不夠科學(xué)大多數(shù)的企業(yè)一般從行業(yè)有關(guān)部門獲取市場(chǎng)信息進(jìn)展分析,或參閱行業(yè)相關(guān)報(bào)刊,還習(xí)慣于根據(jù)上年銷售情況做市場(chǎng)分析。雖然以上方法具有一定的客觀性和科學(xué)性,但對(duì)各企業(yè)而言,還缺乏針對(duì)性和有效性,往往容易出現(xiàn)滯后性。(五)企業(yè)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)才能沒(méi)有合理挖掘市場(chǎng)開(kāi)發(fā)是企業(yè)自下而上開(kāi)展的重要環(huán)節(jié),而有些企業(yè)正是因?yàn)樘幱谶@樣或那樣的誤區(qū)而不能做到合理地開(kāi)發(fā)、啟動(dòng)自己可得的新市場(chǎng),使得企業(yè)不能很好地拓展市場(chǎng)范圍。四、企業(yè)營(yíng)銷創(chuàng)新的主要對(duì)策(一)選擇適應(yīng)經(jīng)濟(jì)開(kāi)展的營(yíng)銷形式企業(yè)應(yīng)該選擇與當(dāng)代經(jīng)濟(jì)開(kāi)展

6、相適應(yīng)的營(yíng)銷形式。在企業(yè)的創(chuàng)新中,應(yīng)著重注意觀念創(chuàng)新。因?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)新首先應(yīng)是觀念的創(chuàng)新,或是在觀念創(chuàng)新指導(dǎo)下進(jìn)展的創(chuàng)新。只要企業(yè)有了創(chuàng)新的意識(shí)和觀念,才能將創(chuàng)新付諸于行動(dòng),只有以先進(jìn)的理論、思想、觀點(diǎn)做指引,企業(yè)才能實(shí)現(xiàn)成功的創(chuàng)新。(二)運(yùn)用新的營(yíng)銷方法企業(yè)在營(yíng)銷理論過(guò)程中,應(yīng)大膽地將國(guó)內(nèi)國(guó)際企業(yè)中的科學(xué)的先進(jìn)的營(yíng)銷方法創(chuàng)造性地加以運(yùn)用,大膽地提出和施行新的適用的營(yíng)銷方法。創(chuàng)新的營(yíng)銷方法主要表如今體驗(yàn)營(yíng)銷、柔性營(yíng)銷、關(guān)系營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、綠色營(yíng)銷、整合營(yíng)銷、定制營(yíng)銷等。(三)創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷渠道營(yíng)銷渠道就是讓效勞或產(chǎn)品可以順利的被消費(fèi)或使用的一套互相依存的組織,是連接消費(fèi)者和企業(yè)的橋梁。對(duì)營(yíng)銷渠道的詳細(xì)創(chuàng)新將直接的制約和影響其它策略的執(zhí)行和制定?，F(xiàn)今經(jīng)濟(jì)環(huán)境日益變換,市場(chǎng)也在逐步細(xì)分,原來(lái)的渠道已到達(dá)廠家對(duì)市場(chǎng)份額的要求,然而消費(fèi)者的需求也在不斷地變化,他們需要購(gòu)置更物有所值、更便捷的商品。在這