工商系統(tǒng)科學發(fā)展觀個人總結(jié)精選

1、工商系統(tǒng)科學發(fā)展觀個人總結(jié)19XX年，我從部隊轉(zhuǎn)業(yè)到工商系統(tǒng)。20年來的基層執(zhí)法工作，使我深深地體會到：要使群眾滿意，就要在工作中深懷愛民之心，恪守為民之責，多辦利民之事，始終把群眾的事當作自己家里的事一樣對待。這樣的執(zhí)法者就是群眾最需要的人。作為工商執(zhí)法人員，我們手上的確有一定的權力。但如何將這個權力更好地用在為民執(zhí)法、為民解難、為民服務上，乂是我們每一位執(zhí)法者需要認真對待和思考的問題。我曾經(jīng)堅定地認為：執(zhí)法就是要來硬的，法規(guī)嘛，你接受的了要接受，接受不了也要接受。特別是碰到一些嗷嗷咧咧的經(jīng)營戶，總總是大著嗓門洶洶喝喝，沒有好臉色。有一次，一位姓謝的經(jīng)營戶因為我扣繳了他兩頭注水豬肉，氣得他暴

2、跳如要和我打架。當時，我也不示弱，當眾與他扭打起來。事后，雖然經(jīng)營戶賣注水豬肉有些收斂，但是問題沒有得到根本解決。于是，我便采取和經(jīng)營戶交朋友的方法，每天上班有空就坐在攤主面前，和他們交心，談做生意要想長遠，就不能圖眼前利，不能昧良心的道理。漸漸地業(yè)主接受了誠信的理念，我管轄的市場上注水豬肉沒了蹤影，守法的經(jīng)營戶多了起來。這件事讓我有了新的認識：我們的工作其實并不只是“管管菜籃子，踢踢小攤子”，只有堅持以理服人、以情動人，才能使群眾信服，才能做好執(zhí)法工作。工作中，我還體會到：作為一個執(zhí)法者首先要懂法，待人要誠懇。一個頭腦簡單的無知者不可能做合格的執(zhí)法人。為此，我用了很多的精力來學習，在刊物上發(fā)

3、表多篇論文和習作。我在自學的同時，還帶動大家學習，經(jīng)常組織召開案件評價會，以案講法，以法講案，不斷提高執(zhí)法水平。記得20Xx年6月，我主持查辦一家針織內(nèi)衣廠加工next品牌童裝侵權案時。當事人拿著智利共和國一家商貿(mào)公司在巴拿馬共和國核準注冊的next商標證明書與我們執(zhí)法人員爭辯。盡管我們一再舉證、闡明該品牌商標是英國奈克斯(nextpic)公司于1996年9月21日通過了中國國際注冊。其商標在我國享有專用權，受到我國保護。當事人依然糾纏不休，使案件無法處理。為了進一步說服當事人，我把互聯(lián)網(wǎng)上刊載的保護工業(yè)產(chǎn)權巴黎公約和我國對外貿(mào)易中商標管理的規(guī)定遞給當事人，當事人啞口無言，心悅誠服，接受了處罰

4、。為引導企業(yè)走規(guī)范之路,我在工作中注重監(jiān)管與服務的統(tǒng)一，監(jiān)管與維權的統(tǒng)一。既堅持秉公執(zhí)法，乂幫助業(yè)主發(fā)展。20XX年11月，我主持查辦的7工西寶榮油脂實業(yè)有限公司侵犯他人注冊商標案件時，發(fā)現(xiàn)當事人來自農(nóng)村，有十幾年的制油手藝，但不懂什么叫知識產(chǎn)權保護。為此，我在依法處罰他的違法行為時，也注意引導他的企業(yè)走上規(guī)范化道路，先后幫助他申請了“贛江”、“南磯山”、“油狀元”、“飛得高”、“高太太”商標。該公司在短短的4年內(nèi)，從一個小作坊發(fā)展為全自動化食用油深加工企業(yè)，并且不斷擴大，于20XX年12月乂成立了7工西飛得高實業(yè)有限公司，產(chǎn)品遠銷省內(nèi)外。基層執(zhí)法人員在工作中，經(jīng)常會碰到一些可管可不管邊緣范圍

5、的投訴案件。許多群眾并不知道執(zhí)法單位的分工，他們會帶著一些其實并不歸我們管的問題和事情，來找你反映，來向你投訴。他們最怕遭到冷臉和拒絕，如果不善待他們，就可能多一個不相信法律的人。因此，為民助民是我們的天職。本著這種想法，我總是接待好每一位投訴人。有一天，一位滿頭大汗的蒙古老人走進了我的辦公室。他叫章文珊，今年七十多歲了，被南昌一家糧油公司詐騙了70多萬元的飼料后心急如焚，冒著近40度的高溫，到處尋找這家公司。在極度絕望的情況下，他路過我們工商所門口，看到公示欄中寫到“要辦照到工商，有困難找所長”，就找到了我，講述自己在南昌遭遇到的困難。根據(jù)老人報案的情況分析，這是屆于可管可不管范圍的案子。看

6、著急火攻心，就要支撐不住的老人，我決定幫助他。我冒著高溫和同事趕到案發(fā)地宵云譜貨站及周邊村莊尋找線索，終于在一戶村民家里發(fā)現(xiàn)了貨物。為了避免打草驚蛇，我們蹲坑守候，與警察聯(lián)手，用了7天時間將詐騙犯抓獲，追回了60多萬元貨款和部分貨物。老人喜出望外拿出5萬元現(xiàn)金，真心誠意地對我說：“你們幫我追回了救命錢，這點小意思就請收下吧！”我婉言謝絕了老人的好意。群眾往往是從自己身邊最接近的十部身上來感受政府的關愛和親情，為民執(zhí)法需要我們的愛心、善心、良心，也需要我們的耐心、恒心、細心。工商執(zhí)法人員在日常市場監(jiān)管執(zhí)法中雖然要處理幾萬、幾十萬、乃至上白萬元的大案，但更多遇到的是瑣碎、平常，甚至是“雞毛蒜皮”的

7、小事。20年來，我接待過不計其數(shù)前來辦事的群眾，無論對誰都熱情相待，問一聲好，讓一個座，沏一杯茶;無論事情能否辦成，都要給當事人一個最真誠的答復和安慰，哪怕再小的事都盡量去辦，讓群眾感到心情舒暢。我在任個體科副科長時，接待一位年近花甲前來申辦電子游戲室營業(yè)執(zhí)照的老大娘，老人訴說辦事的艱難。當時，我聽在耳里，記在心里，就幫助她辦理好證、照。事后，老大娘帶著十來歲的孫子拎著一條香煙到個體科來答謝我。當時，我因工作崗位變動，調(diào)任基層當所長去了。三年后，我在文教北路巡查時遇到這位老人，老人拉住我的手說：“孩子啊！我已找了你三年了，總算碰到了你了，”當老大娘哭著說出原委后，在場的群眾都為之感動。20XX

8、年11月的一個傍晚，我正準備下班，一位70多歲的老太太拎著兩袋菜走了進來。她把菜往我辦公桌上一丟，情緒激動地說：“我就不信沒有人管這事”。原來老人這天中午在北京西路菜攤買了兩元錢的地菜，回家煮熟后，發(fā)現(xiàn)口味不對，感覺自己上當受騙了。她找攤主要退款，結(jié)果不但沒有退到錢，反而遭到辱罵，就來找工商為自己討公道。我耐心地聽取了老人講述事情的經(jīng)過，并承諾一定要幫她討回公道。安慰老人走后，一位同事對我說：“陳局長，這個老人好結(jié)賴，兩塊錢的事還來吵，我給她算了?！碑敃r，我對同事說：“這個老太太絕對不是為了兩塊錢，而是要個說法，討個公道?！钡诙煲辉纾覀冋业搅藬傊鞑傊鬟M行了批評教育，退了兩塊錢。老人非常

9、滿意，不斷地夸獎。這件事讓我感到：理不在錢多少，而在人心！雖然兩塊錢是個小數(shù)目，但是不把理給掰正，老人不會順過氣來。如果我們把這當作小事推開，結(jié)果推掉的不是老人，可能就是群眾對執(zhí)法人員的信任，對社會公德的認同，對誠信社會的向往和追求。20年來，我多次受到不法分子的威脅和人身攻擊，兩次身負重傷。我也經(jīng)受住了各種誘惑，謝絕了各種人情。記得20XX年夏季的一天，一位曾經(jīng)主持搶救我生命的老領導來到我的辦公室，為一個違法經(jīng)營案說情。照理說對我恩重如山的老領導難得求我一次，幫一次忙也是人之常情。然而，面對情與法的沖突，我婉言拒絕了老領導。老領導惱怒地說：“我的面子你都不賣了，簡直是瞎杠！”這句話留給我深深

10、的內(nèi)疚，好長時間想起來心里都難受。我是個知恩圖報的人，絕對不是過河拆橋之徒，我會用我的情感和行動去回報所有施恩于我的人。拿法律作交易我實在做不出。熟悉我的人都知道我有個“綽號”叫“塑料腦殼”。這個叫法的由來是因為我曾因車禍受傷，左腦補了一塊6X8厘米的人造材料。說實話，對這個“綽號”我并不在意，因為“塑料腦殼”就是我現(xiàn)在最真實的生命狀態(tài)。而那次意外的交通事故對我心理產(chǎn)生的巨大震撼，至今都無法忘懷。20XX年4月10日的活晨，我在騎摩托車上班的路上，被一輛卡車撞倒在地，頓時滿臉鮮血，人事不省。在這個危急的關頭，一位曾經(jīng)在我指導下自主創(chuàng)業(yè)的經(jīng)營戶恰巧路過，立即把我送到九四醫(yī)院腦外科搶救，并為我墊付

11、了三萬元醫(yī)療費。我在醫(yī)院整整昏迷了一個多月，醒來后，主治醫(yī)師對我說，那么多人來看你，我們科還專門為你設立了接待室，沒想到你竟是一個普通的工商十部呀，不簡單!聽了醫(yī)生的話和家里人講述的一個個搶救我生命的動人情景，特別是聽到在我昏迷期間，曾經(jīng)受過我?guī)椭膹V東郭老板乘飛機專程來探望我，我頓時禁不住淚流滿面，白感交集，深深地感謝經(jīng)營戶讓我繼續(xù)聽到了女兒呼喚爸爸的聲音！感謝黨和領導給了我第二次生命；也就在這一刻，我掂出了“情”字沉甸甸的分量！理解了“執(zhí)法為民”更深層次的內(nèi)涵。事實上，你在白姓身上用了心，白姓就在心中為你留了情！善待了白姓，就是善待了自己！在多年的工作中，我始終堅持以科學發(fā)展觀武裝頭腦，特別是在省、市局黨組的正確領導下，引導十部發(fā)揚勤于學習、樂于敬業(yè)、誠懇待人、無私奉獻、不厭其煩為民服務的精神，圍繞營造公平正義、和諧發(fā)展環(huán)境履行監(jiān)管執(zhí)法職責，著力打造白工居業(yè)、以成其才，交淺言深、助商發(fā)展的工作方法。以公守之，以仁行之，認真當好市場主體準入守門員；促進企業(yè)發(fā)展的服務員；維護群眾權益、構(gòu)建和諧社會的運動員；做好市場經(jīng)濟裁判員。先后調(diào)解消費糾紛1500起，受理核發(fā)個體工商營業(yè)執(zhí)照3萬件，