公司傳幫帶員工培訓(xùn)辦法(試行)

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上“傳幫帶”員工培訓(xùn)辦法（試行）一、目的為了改善公司招聘的新員工盡快融入公司的文化，提高我們招聘的質(zhì)量，讓新員工盡快掌握銷售技能，同時(shí)鍛練老員工的培訓(xùn)能力，使對(duì)新員工的培訓(xùn)幫帶工作有序、高效、規(guī)范的進(jìn)行，培育適合公司各崗位要求之人才，特制定本辦法傳、幫、帶機(jī)制的好處：1、減少新員工初進(jìn)公司時(shí)的緊張情緒，讓新員工盡快了解公司文化和掌握操作技能，確保員工崗位技能得到進(jìn)一步的提高；2、為新員工提供正確的、相關(guān)的公司及工作崗位信息，鼓勵(lì)新員工的士氣，增加員工穩(wěn)定性，降低人才流失率；3、磨合了員工之間的感情，增進(jìn)了友誼，加強(qiáng)了員工之間的良性溝通和交流； 4、對(duì)于新員工來說，在短期

2、內(nèi)很快就能夠?qū)W到新知識(shí)，掌握到新技能，形成了“比、趕、超”的學(xué)習(xí)氛圍，并能夠順利通過考核享受到豐厚的工資待遇?；セ莼ペA，利于管理。5、受激勵(lì)措施，老員工不但盡心盡力把自身所能毫無保留地傳教給了新徒弟，同時(shí)提高老員工操作的理論水平和鍛煉培訓(xùn)能力；還在塑造師傅的形象中提升了自身的品質(zhì)修養(yǎng)。6、提升員工企業(yè)凝聚力和向心力，創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)好學(xué)、團(tuán)結(jié)和諧的企業(yè)文化氛圍。二、適用范圍1、本辦法適用于公司各店面新員工的培訓(xùn)、考核。2、公司領(lǐng)導(dǎo)、部門負(fù)責(zé)人、是“傳幫帶”直接督導(dǎo)實(shí)施者。三、 幫帶師傅具備條件1.公司各店面幫帶師傅均有義務(wù)對(duì)新員工予以幫帶。2.部門負(fù)責(zé)人指定一位資深導(dǎo)購(gòu)作為新員工的導(dǎo)師，或資深員工自薦

3、幫帶。3對(duì)公司各項(xiàng)制度了解。4會(huì)觀察，善于溝通。5幫帶師傅要友善、快樂地對(duì)待每一位新員工，并樂意幫助新員工熟悉本店面的產(chǎn)品知識(shí)。傳授技能,對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),工作流程,能言傳身教.嚴(yán)于律已。四、培訓(xùn)方式：1、確定人選后，將新員工交給傳幫帶責(zé)任人（包括三天的觀察期）。2、由傳幫帶不勝任人簽定新員工入職說明。3、責(zé)任期限是1-2個(gè)月。直至新員工合格為止（轉(zhuǎn)正）。4、一對(duì)一“結(jié)對(duì)子”。五、培訓(xùn)內(nèi)容：1.公司簡(jiǎn)介、公司發(fā)展；2.規(guī)章制度；3.服務(wù)禮儀；4.各工作流程；5.流程中的服務(wù)；6.溝通技巧；7.產(chǎn)品；8.設(shè)計(jì)風(fēng)格、營(yíng)銷技巧。五、考核：1.傳幫帶負(fù)責(zé)人對(duì)新員工進(jìn)行評(píng)估，三天觀察期以確定留用或辭退。新

4、員工因個(gè)人原因離開，傳幫帶負(fù)責(zé)人要注明原因?qū)⒃u(píng)估表交人事部。2店長(zhǎng)考核3.公司組織成立培訓(xùn)考核小組，負(fù)責(zé)對(duì)新員工的銷售技能及產(chǎn)品知識(shí)進(jìn)行考核。4.新員工在試用期的評(píng)估，用員工工作表現(xiàn)評(píng)估表，不合格者辭退或延長(zhǎng)考核期?？己似冢憾€(gè)月為一個(gè)考核期。二個(gè)月考核不合格，公司有權(quán)辭退或轉(zhuǎn)他人幫帶，再帶時(shí)間是一個(gè)月為一個(gè)考核期；5.考核結(jié)果：根據(jù)“傳幫帶”考核評(píng)價(jià)表分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個(gè)等級(jí)，考核結(jié)果作為轉(zhuǎn)正、獎(jiǎng)勵(lì)的參考依據(jù)。6.新員工對(duì)傳幫帶負(fù)責(zé)人進(jìn)行評(píng)估。（見附表）六、獎(jiǎng)勵(lì)方法：1.獎(jiǎng)勵(lì)辦法：公司將對(duì)每名幫帶師傅發(fā)放每月50元的“傳幫帶”培訓(xùn)津貼，另對(duì)新員工經(jīng)考核達(dá)到合格的，獎(jiǎng)勵(lì)幫帶師傅200元/人/次；新員工經(jīng)考核達(dá)到良好的，獎(jiǎng)勵(lì)幫帶師傅300元/人/次；新員工經(jīng)考核達(dá)到優(yōu)秀的，獎(jiǎng)勵(lì)幫帶師傅400元/人/次；各店面每培養(yǎng)一名合格的新員工，給予該店面店長(zhǎng)50元/人的獎(jiǎng)勵(lì)。2.若受訓(xùn)員工在幫帶期內(nèi)辭職、被辭退或經(jīng)考核不合格，則幫帶師傅不享受“傳幫帶”培訓(xùn)津貼；3.幫帶期內(nèi)新員工工作失誤造成重大財(cái)產(chǎn)安全事故，取消幫帶師傅的“傳幫帶”培訓(xùn)津貼，并且根據(jù)公司獎(jiǎng)罰制度進(jìn)行相關(guān)處理和連帶責(zé)任處理；4.新員工在幫帶期內(nèi)嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度，公司有權(quán)取消幫帶師傅的 “傳幫帶”培訓(xùn)津貼。六、附則