周三多-管理學(xué)-第十八章--企業(yè)組織創(chuàng)新

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上周三多 管理學(xué) 第十八章 企業(yè)組織創(chuàng)新一、概論1、企業(yè)對組織成員不同時空的努力引導(dǎo)與整合的途徑：制度結(jié)構(gòu)：規(guī)范了作為類群的企業(yè)不同參與者之間的正式關(guān)系層級結(jié)構(gòu)：規(guī)范了作為個體的參與者之間的正式關(guān)系文化結(jié)構(gòu)：規(guī)范了作為類群或個體的參與者在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動過程中的非正式關(guān)系2、知識經(jīng)濟的特點：知識要素在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中的相對重要性大大提高生產(chǎn)者與最重要的生產(chǎn)要素的重新結(jié)合由于信息技術(shù)的廣泛運用，知識創(chuàng)新和傳播的速度大大加快二、企業(yè)制度及其功能1、企業(yè)循環(huán)的條件：企業(yè)能夠投入到經(jīng)營活動中的資源是有限的，對企業(yè)來說，這種有限性是雙重的企業(yè)經(jīng)營的直接目的不是為了取得產(chǎn)品的使用

2、價值，而是為了實現(xiàn)其價值企業(yè)是人的集合體，企業(yè)經(jīng)營有賴于不同參與者在不同的環(huán)節(jié)和方面提供不同的貢獻2、企業(yè)欲求其經(jīng)營有效，必須解決三個基本問題：選擇正確的經(jīng)營方向、內(nèi)容和規(guī)模，使企業(yè)產(chǎn)品符合社會需要，以保證產(chǎn)品價值的實現(xiàn)充分利用能夠籌集到的各種資源，使有限的投入獲得盡可能多的有效產(chǎn)出引導(dǎo)參與者的行為選擇，誘發(fā)他們提供企業(yè)所需的貢獻，形成實現(xiàn)企業(yè)目標所需的合力3、企業(yè)制度的基本功能：導(dǎo)向功能：指企業(yè)制度指導(dǎo)企業(yè)經(jīng)營方向的選擇、引導(dǎo)稀缺資源的配置和使用的功能激勵功能：指企業(yè)制度誘導(dǎo)各類參與者提供符合企業(yè)要求的貢獻的功能協(xié)調(diào)功能：指通過制度安排，使各類參與者在企業(yè)經(jīng)營的不同時空朝著共同的方向努力，使

3、他們提供的不同貢獻形成有利于實現(xiàn)企業(yè)目標的合力的功能4、企業(yè)制度的定義： 規(guī)定或調(diào)節(jié)企業(yè)內(nèi)部不同參與者之間權(quán)力關(guān)系和利益關(guān)系的基本原則或標準的總和。三、企業(yè)制度分類的線索1、企業(yè)制度分類的參與者因子元要素：企業(yè)經(jīng)營中不可或缺的要素元要素的特征：它是企業(yè)經(jīng)營所必需的最基本的要素，離開了這種要素或這種要素供應(yīng)者的服務(wù)，企業(yè)活動便無法進行。利用這種要素，人們可以很方便地取得組織企業(yè)經(jīng)營所需的其他要素，或者可以很方便地取得能夠換回其他要素的手段企業(yè)存在的元要素組成：2、企業(yè)制度分類的關(guān)系因子企業(yè)經(jīng)營過程是不同參與者相互作用的過程，在這個過程中，不同參與者結(jié)成各種關(guān)系，權(quán)力與利益關(guān)系是這些關(guān)系的主要方面

4、，它們是企業(yè)制度調(diào)節(jié)的主要對象權(quán)力關(guān)系：反映了不同參與者在企業(yè)經(jīng)營過程中的相對地位利益關(guān)系：決定不同參與者在企業(yè)經(jīng)營過程中的利益實現(xiàn)方式權(quán)力關(guān)系和利益關(guān)系的“邏輯”一致四、企業(yè)制度的不同類型不同企業(yè)制度的區(qū)別主要表現(xiàn)為不同參與者類群在企業(yè)經(jīng)營中相互間權(quán)、利關(guān)系特點的差異。1.資本邏輯的企業(yè)制度：權(quán)力派生于資本的供應(yīng)；利益歸屬于資本所有者2.勞動邏輯的企業(yè)制度：權(quán)力派生于勞動；利益歸屬于勞動者3.知識邏輯的企業(yè)制度：權(quán)力派生于知識；經(jīng)營成果的分配服從經(jīng)營者的意愿 4.綜合邏輯的企業(yè)制度：權(quán)力共使；利益分享；風險同擔 五、工業(yè)社會的企業(yè)制度結(jié)構(gòu)選擇1、企業(yè)是通過規(guī)范作為類群的參與者在企業(yè)活動中權(quán)、

5、利關(guān)系的制度來引導(dǎo)和整合這些成員的行為的。2、不同參與者是通過提供企業(yè)經(jīng)營所必須的某種要素來實現(xiàn)他們對企業(yè)的貢獻的3、在迄今為止的工業(yè)社會，相對于其他要素來說，資本是最為重要也是最為稀缺的4、勞動分工導(dǎo)致具體工人的操作范圍更加狹窄，作業(yè)技能更趨專門化，工人流動更加困難5、“知識”，特別是“管理知識”雖也已開始居一席之地，但主要是作為資本的附屬而存在六、知識經(jīng)濟條件下企業(yè)制度創(chuàng)新1.在知識社會，知識正變?yōu)樽钪匾馁Y源，企業(yè)內(nèi)部權(quán)利關(guān)系正朝向知識擁有者的方向變化2.企業(yè)的制度結(jié)構(gòu)正從“資本的邏輯”轉(zhuǎn)向我們所稱的“知識邏輯” 3.權(quán)力派生于知識(特別是協(xié)調(diào)知識)的供應(yīng)，利益(經(jīng)營成果的分配)由知識的

6、擁有者所控制，正逐漸成為后工業(yè)社會或知識社會的基本特征七、企業(yè)層級結(jié)構(gòu)及其類型所謂層級組織，是按照分層授權(quán)的原則來設(shè)計組織中的職務(wù)、機構(gòu)以及結(jié)構(gòu)，以此為框架來整合組織中的各項活動、特別是組織中的管理活動管理幅度與管理層級的這種反比關(guān)系決定了組織的層級結(jié)構(gòu)可能表現(xiàn)為兩種基本形態(tài)：錐型的層級結(jié)構(gòu)：管理幅度較小、管理層次較多扁平型層級結(jié)構(gòu)：管理幅度相對較大，層級相對而言較少，各層次上各機構(gòu)與崗位間的分工相對比較粗八、工業(yè)社會企業(yè)層級結(jié)構(gòu)及其特征工業(yè)經(jīng)濟中的企業(yè)試圖通過層級結(jié)構(gòu)來規(guī)范作為單個成員的參與者在企業(yè)活動中的關(guān)系和行為。層級結(jié)構(gòu)的主要特征：直線指揮，分層授權(quán)分工細致，權(quán)責明確統(tǒng)一標準，關(guān)系正式

7、九、知識經(jīng)濟與企業(yè)層級結(jié)構(gòu)的改造1、層級結(jié)構(gòu)在企業(yè)中廣泛運用是以市場環(huán)境為背景的。2、在知識經(jīng)濟正在到來的今天，層級結(jié)構(gòu)賴以成功的上述背景正在或已經(jīng)發(fā)生變化。3、一種新型的組織形式網(wǎng)絡(luò)組織：它在構(gòu)成上是“由各工作單位組成的聯(lián)盟，而非嚴格的等級排列”企業(yè)成員在網(wǎng)絡(luò)組織中的角色不是固定的，而是動態(tài)變化的企業(yè)成員在網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)中的權(quán)力地位不是取決于其職位，而是來自他們擁有的不同知識4、知識經(jīng)濟帶來的變化可能是對現(xiàn)存的層級組織進行網(wǎng)絡(luò)化的改造：用網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)補充層級結(jié)構(gòu)，而不是將后者完全取代5、未來的組織應(yīng)該是“網(wǎng)絡(luò)化的層級組織”：層級支持著組織活動的有序性，而網(wǎng)絡(luò)則促進著組織的適應(yīng)性6、網(wǎng)絡(luò)化的層級組織是三個相互對立的特點的統(tǒng)一：集權(quán)與分權(quán)的統(tǒng)一穩(wěn)定與變化的統(tǒng)一一元性與多元性的統(tǒng)一十、企業(yè)文化的功能與反功能企業(yè)文化的定義：企業(yè)成員廣泛接受的價值觀念以及由這種價值觀念所決定的行為準則和行為方式。企業(yè)文化的基本功能：行為導(dǎo)向功能行為激勵功能行為協(xié)調(diào)功能工業(yè)社會中企業(yè)文化的特點：企業(yè)文化是作為企業(yè)經(jīng)營的一種副產(chǎn)品而出現(xiàn)的企業(yè)文化基本上反映了企業(yè)組織的記憶企業(yè)文化是作為一種輔助手段而發(fā)揮作用的企業(yè)文化是一元的十一、知識經(jīng)濟與企業(yè)文化創(chuàng)新知識經(jīng)濟可能促使企業(yè)文化以下四個方面的調(diào)整：企業(yè)文化將成為知識經(jīng)濟條件下企業(yè)管理的重要，甚至是主要的手段企業(yè)文化將是人