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文檔簡介
1、課程名稱:第四章市場營銷環(huán)境使用教材:清華大學(xué)出版社市場營銷學(xué)(吳健安主編)教學(xué)內(nèi)容:第四章市場營銷環(huán)境第一節(jié)市場營銷環(huán)境的含義及特征第二節(jié)微觀市場營銷環(huán)境第二節(jié)宏觀市場營銷環(huán)境教學(xué)目標(biāo):認知目標(biāo):了解市場營銷環(huán)境的相關(guān)概念以及市場營銷環(huán)境與企業(yè)營銷環(huán) 境的的關(guān)系,了解市微觀場營銷環(huán)境的企業(yè)內(nèi)部、供應(yīng)商、營銷中介、顧 客、競爭者、公眾等,消費者需求的特點、消費者購買行為分析、消費者 購買決策分析能力目標(biāo):學(xué)會運用有關(guān)部門知識點進行營銷環(huán)境分析的思路和方法。教學(xué)重點、 難點、關(guān)鍵教學(xué)重點:市場營銷環(huán)境的定義、市場營銷宏觀、微觀環(huán)境要素的構(gòu)成 教學(xué)難點:對市場營銷宏觀、微觀環(huán)境要素的分析教學(xué)關(guān)鍵:
2、宏觀營銷環(huán)境對企業(yè)營銷活動的影響教學(xué)方法:教學(xué)方法:案例教學(xué)法、講授法、設(shè)問法、模擬公司教學(xué)法 學(xué)習(xí)方法:小組合作學(xué)習(xí)教具準(zhǔn)備:多媒體教學(xué)設(shè)備、粉筆教具或教 學(xué)設(shè)備:教學(xué)方法:案例教學(xué)法、講授法、設(shè)問法、模擬公司教學(xué)法 教具準(zhǔn)備:多媒體教學(xué)設(shè)備、粉筆教學(xué)過程階段教學(xué)內(nèi)容教師活動學(xué)生活動新 課 呈 現(xiàn)提問引入通過提問,引入新課你平時在購買商品時會考慮哪些 因素?能否列舉若干因素?問題:讓學(xué)生回答, 學(xué)生回答的面可以廣 一些。了解學(xué)生所舉 的各種因素,弓1入企 業(yè)在銷售過程中要注 意影響銷售效果的各種因素,從而引入本 章主題一市場營銷環(huán) 境學(xué)生回答老師問 題。一、市場營銷環(huán)境(一)市場營銷環(huán)境的定
3、義 市場營銷環(huán)境是指與企業(yè)營銷活 動相關(guān)的所有外部因素的總和,包 括宏觀營銷環(huán)境和微觀營銷環(huán)境。利用教材,陳述市場 營銷環(huán)境的定義及特 點。與學(xué)生一起分析 市場營銷環(huán)境的特 點。投影顯示分析市場營銷環(huán) 境的特點,理解市 場營銷環(huán)境的定 義。新案例分析“改變形象的洋娃娃”組織學(xué)生以模擬公司進行小組合作式課為單位進行案例討學(xué)習(xí)、討論、分析,呈問題:這家洋娃娃公司在開發(fā)產(chǎn)品論,并選擇12個并表達出自己的現(xiàn)的時候應(yīng)該注重哪些因素?模擬公司代表對案例 進行分析。觀點。提示:應(yīng)該注重市場營銷環(huán)境因?qū)W(xué)生的回答給予點學(xué)生通過思考、聽素,不冋的國家、民族有著不冋的評,強調(diào)要正確認識講、概括、總結(jié),審美觀,企業(yè)
4、的生產(chǎn)和經(jīng)營必須要市場營銷環(huán)境,并加理解企業(yè)分析市適應(yīng)目標(biāo)市場的營銷環(huán)境。以重視,它是企業(yè)制場營銷環(huán)境的內(nèi)勝的重要因素。涵。二、宏觀營銷環(huán)境扼要點明宏觀營銷環(huán) 境的四大要素。問題:人口老齡化的發(fā)展趨勢帶動了哪引導(dǎo)學(xué)生進行思考、些產(chǎn)品市場的興起?分析;講解。提示:保健品市場、老人公寓市場、經(jīng)學(xué)生回答后,通過老人護理市場、老人生活用品等市 場的興起。投影加以提示。新 課 呈現(xiàn)(一)人口環(huán)境說明人口環(huán)境的構(gòu)成學(xué)生分析、思考、1.1.人口數(shù)量與增長速度2.2.人口結(jié)構(gòu)3.3.人口的地理分布及區(qū)間要素,利用投影顯示?;卮?。流動”案例分析: 會呼吸”的纖維組織學(xué)生以模擬公司哪些企業(yè)的采購策略會因這種產(chǎn)為單
5、位進行案例討品的問世而進行調(diào)整?論,并選擇12個進行小組合作式模擬公司代表對案例學(xué)習(xí)、討論、分析,提示:美容店、飯店、洗車行、家進行分析。并表達出自己的居清潔用品店等會因這種產(chǎn)品的 問世而進行調(diào)整。對于學(xué)生的回答進行 點評。觀點。(二)經(jīng)濟技術(shù)1經(jīng)濟技術(shù)2經(jīng)濟發(fā)展水平和經(jīng)濟體制3地區(qū)與行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r及城市說明經(jīng)濟技術(shù)的構(gòu)成 要素,利用投影顯示。 要求學(xué)生思考有關(guān)問學(xué)生思考、利用教化程度題,要求學(xué)生利用教材查找資料、回答4消費者收入水平的變化材查找資料,作出提問題。哪一種收入是影響消費結(jié)構(gòu)示。的重要因素?5.消費者支出模式和消費結(jié)構(gòu)的變化什么是恩格爾系數(shù)?6消費者儲蓄和信貸情況的變化7.新技術(shù)的出
6、現(xiàn)(三)自然社會投影顯示1.1.自然環(huán)境面對自然環(huán)境,我們要考慮哪些問提出問題,要求學(xué)生題?思考、回答相關(guān)問題.自然資源的擁有及開發(fā)利 用狀況資源短缺環(huán)境污染與生態(tài)平衡等因 素2.2.社會文化環(huán)境投影顯示教育狀況學(xué)生思考、利用教宗教信仰材查找資料、回答價值觀念 消費習(xí)俗 審美觀念問題。案例分析組織學(xué)生以模擬公司歐洲凍雞出口商的失誤為單位進行案例討問題:你認為歐洲商人的經(jīng)驗教論,并選擇12個訓(xùn)是什么?”模擬公司代表對案例 進行分析。提示:歐洲商人的經(jīng)驗教訓(xùn)是:不 僅貨物質(zhì)量好,而且特別注意滿足對于學(xué)生的回答進行國外市場的特殊要求, 尤其是充分 尊重對方的風(fēng)俗習(xí)慣。點評。(四)政治法律1.1.政治
7、局勢投影顯示學(xué)生分析、思考、2.2.方針政策回答。3.3.國際關(guān)系進行小組合作式4.4.法律法規(guī)學(xué)習(xí)、討論、分析,案例分析“出口日本的瓷器”問題“是什么環(huán)境因素造成我國出口日本的瓷器因難?”提示:日本的政法環(huán)境三、微觀市場營銷環(huán)境構(gòu)成要素及 分析(一)供應(yīng)商(二)營銷中介(三)顧客(四)競爭者(五)公眾組織學(xué)生以模擬公司 為單位進行案例討 論,并選擇12個 模擬公司代表對案例 進行分析。對于學(xué)生的回答進行 點評。投影顯示,簡單說明并表達出自己的 觀點。學(xué)生通過思考、聽 講、概括、總結(jié), 理解企業(yè)分析市 場營銷環(huán)境的內(nèi) 涵。進行小組合作式 學(xué)習(xí)、討論、分析, 并表達出自己的 觀點。學(xué)生通過思考、聽 講、概括、總結(jié), 理解企業(yè)分析市 場營銷環(huán)境的內(nèi) 涵。學(xué)生通過思考、聽 講、理解小結(jié)歸納小結(jié)一、市場營銷環(huán)境的概念及特點二、宏觀市場營銷環(huán)境的構(gòu)成要素 及分析三、微觀市場營銷環(huán)境構(gòu)成要素及 分析1板書歸納小結(jié)2.對學(xué)生主動參與 學(xué)習(xí)、積極思考、討 論、發(fā)言的學(xué)習(xí)態(tài)度 及方式給卻予肯定與 表揚。3指出不足之處,提出
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