裝修公司的發(fā)展方向

1、中小型裝飾裝修公司的開展方向和方式根本思路可以分為兩個階段：一、讓客戶知道您的公司即第一階段外在“品牌影響力二、讓客戶選擇您的公司即第二階段內在“品牌影響力“讓客戶知道您的公司這一行為屬于公司的外在“品牌影響力,這一點對企業(yè)來說相對容易做到,企業(yè)可以利用傳媒報紙、電視、刊物以及電臺等、互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站以及戶外媒介路牌廣告、車身廣告等等對企業(yè)的品牌及“閃光的舉措等進行宣傳和推廣.只要企業(yè)投入5萬-10萬,最長三個月時間就可以讓本地區(qū)的老百姓知道我們的企業(yè).當然,效果的好壞還要涉及企業(yè)推廣的方式,如廣告投放的方式、如何選擇媒介以及如何運作企業(yè)的“閃光點等等,而裝飾公司的閃光點在那里我想目前主要只有兩個點

2、：裝修治理服務制度公司設計力量其他“讓客戶選擇您的公司這一行為那么屬于公司的內在“品牌影響力；內在“品牌屬于企業(yè)綜合實力的范疇,這一行為密切影響到企業(yè)的“簽單率；據(jù)我的體會與研究,客戶最終選擇裝飾公司受很多因素的影響,大致舉例如下：1 .企業(yè)的知名度2 .企業(yè)的影響力知名度和影響力應是兩個不同的概念3 .企業(yè)的經(jīng)濟實力辦公場地的感染力等4 .企業(yè)人員特別是接待人員、業(yè)務員,設計師以及企業(yè)經(jīng)理的專業(yè)水平和親和力5 .成功作品樣板工程-但不是所有的成功作品都能夠打動客戶,企業(yè)帶客戶看樣板應該有所選擇,有的放矢6 .過去客戶的評價7 .企業(yè)有無標準的治理水平從規(guī)章制度到施工現(xiàn)場,還有竣后效勞8 .企

3、業(yè)有無長期開展的水平和方案.以上因素屬于對客戶的感觀影響,感觀影響決定了客戶是否還與公司繼續(xù)下一步的聯(lián)系.而下面的幾點決定客戶最終是否簽單.9 .設計師的設計水平和溝通水平10 .預算報價是否合理到位符合客戶的心里準.目前小的裝飾公司處于一種原始的運作階段,根本沒有廣告投入,業(yè)務拓展的模式還是靠親朋好友介紹,公司經(jīng)營處于有上頓沒有下頓的狀況；即使有一小局部廣告投入,但是投入方式較為盲目和粗放,沒有一個總體的目標和規(guī)劃；還有公司依賴業(yè)務員拉業(yè)務,但實踐證實這種方式效果并不是很好；裝飾公司第一階段外在“品牌影響力做的還不夠,應該說還沒有開始,而且第一階段過后的第二階段內在“品牌影響力的建設也應該同

4、步進行,這樣是才會有長期開展的水平的.關于各部門工作的開展方式市場部業(yè)務部的工作方式和方向讓客戶知道您的公司即第一階段外在“品牌影響力我想家裝市場部的開展問題大家都知道.不過應該如何去做.怎樣做.比方怎么讓業(yè)主熟悉公司.讓公司接觸到業(yè)主.這樣的思維誰都想的到.不過怎樣來做好這樣的工作呢直接的說.定單只有三要素.設計方案,施工質量,工程預算.而作為一個家裝的市場部承當?shù)木褪侵鲃訉ふ?溝通業(yè)主的任務.那么怎樣來做好這樣的工作.怎樣在市場上占的先機,才是真正需要解決的問題.就比方目前各公司常用的方法,派出市場部人員在各新交鑰匙的小區(qū)設點的方式.當然設點本生是應該用的一種手段,不過現(xiàn)目前各公司派去的業(yè)

5、務人員的行業(yè)素質卻很是低下.其根本來源就是現(xiàn)找來的無裝飾行業(yè)關于設計,施工,價格等知識的人員.而大多公司行為就是直接配以一定宣傳資料,及放到各點去自己招攬業(yè)務.由于對本行業(yè)知識的匱乏,使其不具備起碼的說服水平,有甚者反使業(yè)主對公司的專業(yè)水平表示疑心.其人如何發(fā)揮作用我想只有加大力度培訓,而培訓必須是個長期過程,讓業(yè)務人員熟悉并明白所有的工作流程和業(yè)主提到的常見問題.并且要讓業(yè)務人員有個學習晉升的時機.再論市場部人員的待遇和公司關系問題.一般來說現(xiàn)在市場部人員工資按提成制計算.做多得多.不錯,相對于有一定根底的大中型裝飾公司.可利用自己的品牌效應,就算不出去設點也有業(yè)主會主動找到公司總部聯(lián)系,這

6、樣就很簡單.不過相對小型裝飾公司就更需要自己去擴展市場.那么用提成制的方式來招聘市場部人員就有其固定的弊端.首先,人才難尋.很難找到適宜的有水平者來為自己跑市場.就算找10個業(yè)務員,其中有了這么一個能人.也很難能留下.其他的公司可能開出更高的提成.再加上提成制本生給應聘市場部人員就有一個威脅感,讓其沒有一個對企業(yè)的信任感.作為一個企業(yè),無法給員工一個家的感覺.相互的信任沒有產(chǎn)生.又怎樣調整的起員工的工作激情讓他們發(fā)揮最大的作用呢其次,就是誠信.裝飾公司必須建立一個好的口碑,言出有信.我想業(yè)務也不愁了.故,我認為要做好市場部就需要調整,改革現(xiàn)有的方式.1 .專業(yè)性加大培訓和學習的力度.2 .固定

7、工資加提成的方式,一般裝飾公司專業(yè)的業(yè)務人員為600底薪加業(yè)務提成,但每月必須完成業(yè)務量的情況下,以1到3個點的提成獎勵,如10萬1個點,20萬2個點不等.3 .交通工具的補貼方式車費報銷或者每月固定數(shù)額4 .午餐補貼及工作通訊補貼也可以固定數(shù)額設計部的工作方式和方向現(xiàn)在,業(yè)主較重視選擇一家好的裝飾公司為自己效勞,而選擇一位好的室內設計師是整個裝飾活動中最為關鍵的環(huán)節(jié).設計籌劃先行,可減少甚至預防裝飾施工中的損失.室內設計對于工程而言,可謂“運籌帷幄,決勝未來.另一方面,真正的工程造價是從室內設計師的設計中產(chǎn)生出來的,省錢就必須從設計開始.要掌握和限制好造價,沒有設計的報價是沒有根基的預算.這

8、要求我們選擇室內設計師時須做到以下幾點：1.經(jīng)驗.室內設計師能否快速理解業(yè)主意向及快速提出合理化建議基于其處理案例是否夠多,經(jīng)驗是否豐富.2.創(chuàng)意.交談過程中,能否根據(jù)一些情況,看著建筑平面圖隨意、快速、準確地構思3 .個性.惟命是從的設計師是沒有個性的.不分好壞,什么東西都統(tǒng)統(tǒng)裝飾上去,看上去是很好地為業(yè)主效勞,其實是對業(yè)主不負責.有個性的設計師設計出來的作品可以家居裝飾區(qū)別于其他,有“量身度造之感.4 .綜合造價.室內設計師對裝飾材料花色、品種及有關裝飾工程價格的了解越深,就越能合理安排業(yè)主資金,使裝飾材料為室內設計效勞,為業(yè)主省錢,到達內在價值最大化.5 .相關問題.室內設計師對相關建筑

9、問題的了解程度,有利于裝飾施工的順利進行.如墻能動否,工藝怎樣既簡單又能到達效果,配置什么樣的家具又省錢又實際等.6 .綜合水平.裝飾工程內容繁雜,設計師知識水平及廣度是高水平設計師區(qū)別于一般室內設計師的關鍵.只有綜合水平強的設計師,才能解決和滿足業(yè)主的綜合需要.7 .新技術.設計師對家電、數(shù)字網(wǎng)絡時代的熟悉及在居家中的應用,居家裝飾中的環(huán)保表達,聲學環(huán)境處理等,均應知曉.8 .裝飾文化.室內設計師對文化的理解,風格流派的合理運用,可使裝飾層次更趨向高境界,滿足消費者不同層次的需要.9 .道德觀念.室內設計師作品如其人,反映設計師的品格,乃至品德.應當為業(yè)主設想,預測并預防各種可存在的問題.預

10、測性越強,將來發(fā)生問題的時機越少,業(yè)主越省心.把握業(yè)主情況,進而選擇適合的施工方法,可以使業(yè)主省力.有正確的道德觀念,也就能有好的效勞水準.10.藝術品質.藝術是裝飾的一個重要組成局部,欣賞裝飾本身了是一種藝術享受.室內設計在價值層次上的表現(xiàn),最終是藝術品位的表現(xiàn).在創(chuàng)造理想空間環(huán)境時,設計師應使自己的傷口成為高雅的藝術品.而對于一個好的設計師選擇和錄用后,再論公司與設計師的關系,以定單的三要素為基準.設計方案,施工質量,工程預算等,那么在設計師手里就掌握了兩個重點.既設計方案和工程預算,正所謂千軍易得,一將難求,在取得能獨擋一面的設計師后,我們也應該為設計師創(chuàng)造良好的待遇和開展空間.以當前內

11、地一些裝飾公司為例：一般一個成熟的設計師是以底薪加提成的方式,即底薪1500加工程總價的4個點提成,底薪2000加工程總價的3個點提成,但每月必須完成8萬元以上的定單.固：如要錄取好的設計師是必須考慮他的開展方向和學習時機的,讓其對企業(yè)的信任感和責任感.只有信任感的產(chǎn)生.才能調整起設計師對工作激情的發(fā)揮和作用.1,表達其價值保證業(yè)務量及設計取費2,工作交通工具的補貼方式車費報銷或者每月固定數(shù)額3,工作通訊補貼也可以固定數(shù)額4,交流和學習的開展時機工程治理部工作方式和方向裝飾施工治理是第二階段內在“品牌影響力的堅實后盾,質量和利潤都是由工程治理來表達的,所以工程治理為重中之重,而要想表達治理出效

12、益的作用,就必須從正規(guī),嚴謹,負責,執(zhí)行入手.其主要表現(xiàn)在以下幾個階段.裝飾施工的準備工作階段一、裝飾工程特點及其施工準備的原那么1、裝飾工程特點：從影響施工治理的角度看,裝飾工程的特點主要有：附著性：裝飾面層以建筑結構為載體,附著于結構之上.交叉性：裝飾施工與機電設備安裝在施工過程中頻繁交叉.終結性：裝飾施工的完成意味著建設工程竣工.2、裝飾工程施工準備原那么超前原那么：對于新開工程,裝飾工程的準備工作應在施工前期開始著手.關聯(lián)原那么：裝飾工程準備工作不僅需要詳細了解裝飾本身的設計要求,而且要了解與之相關聯(lián)的結構、水電安裝工程的設計要求及其施工情況.3、覆蓋原那么：裝飾工程準備工作應覆蓋裝飾

13、施工治理的各個方面包括技術、經(jīng)濟、材料、機具人員組織,現(xiàn)場條件等等,不留缺口.4、貫串原那么：準備工作不僅做在施工前,而且要貫串施工全過程.二、資料準備及熟悉與核對圖紙與其它設計文件要點1、計算工程量：分區(qū)域、分房間、分工種、分工程計算裝飾工程量.確定額定工料消耗.2、編制施工組織設計,主要應包括：裝飾工程進度方案.各裝飾分項工程施工方法或工藝,施工現(xiàn)場組織圖,質量、平安、現(xiàn)場清潔治理、成品保護.3、編制裝飾材料方案根據(jù)進度方案和工程量表,按品種、規(guī)格編制其需要用量和需要時間和方案.三、復核現(xiàn)場施工尺寸確定裝飾基準線.清理影響裝飾施工的障礙物.落實裝飾施工隊伍配備裝飾施工機具,搭建倉庫、等臨時

14、設施.落實裝飾材料供給.落實現(xiàn)場消防器具和平安設施.裝飾施工的進度治理階段一、材料準備進一步與現(xiàn)場工人熟悉圖紙與其它設計技術.計算工程量、區(qū)域、工種、工程的工程量.根據(jù)工程特點合理安排施工工序編制施工組織設計：1 .裝飾工程的協(xié)調后,工程進度方案.2 .分項工程的施工方法和工藝,現(xiàn)場施工組織圖.3 .質量、平安、衛(wèi)生、治理、成品保護、等舉措.4 .編制下道工序的材料方案：品種、規(guī)格、數(shù)量、時間二、工期延誤的因果分析?裝飾工程工期延誤的因果分析例如圖?三、工程進度治理要點制定1 .包括設計圖紙到位、裝飾材料供給、及現(xiàn)場交叉作業(yè)在內的綜合性進度方案.方案層層分解、落實、及時檢查反應、狠抓關鍵路線.

15、2 .把好裝飾材料訂貨、催貨、運輸關,保證按時、按質、按量供給各種裝飾材料及相關設備.3 .改善傳統(tǒng)裝飾工藝,有條件的工程盡量采用場外加工、現(xiàn)場組裝的工藝,加速施工的進度.4 .堅持以質量求進度的正確方針,以求一次施工成活,杜絕返工O5 .增強工人培訓,配備先進工具,改善勞動環(huán)境,提升勞動效率.6 .精心組織交叉施工,定期組織現(xiàn)場協(xié)調會,預防工序脫節(jié)造成窩工或工序顛倒或造成成品交叉破壞.裝飾施工的工料限制階段一、工費限制1 .工日預算：編制工日預算是限制人工費的根底.工日預算應分工種、分裝飾子項來編制.班組分包或工程分包時,一般采用市場價格指導分包價格2 .安排作業(yè)方案：安排作業(yè)方案的核心是為

16、各個工種操作班組提供足夠的工作面,預防窩工,交叉施工不順,保證流水施工正常運行.在執(zhí)行方案是過程中,必須隨時協(xié)調,解決影響正常流水作業(yè)的問題.如果某一工序的進度因某因素而耽誤了,這就意味著它的所有后續(xù)工序將出現(xiàn)窩工,必須及時解決.3 .執(zhí)行施工任務單制度：施工任務單的內容主要包括：工程項目、工程量、產(chǎn)量定額、方案用工數(shù)、工作開始日期、質量及平安要求等.施工任務單由工長與現(xiàn)場治理人員共同簽發(fā),考核與驗收.執(zhí)行施工任務單制度應注意工程內容的劃分與定額范圍的一致性,并對施工數(shù)量、質量、平安、材料耗用、成品保護等全面考核、驗收、以次作為工人班組分配的依據(jù).二、材料費限制做好材料訂貨關,做到：“準確、“

17、可靠、及時、“經(jīng)濟.準確：材料品種、規(guī)格、數(shù)量與設計一致；可靠：材料性能、質量符合標準；及時：供貨時間有把握；經(jīng)濟：材料價格應低于預算價格.把好材料驗收、檢驗質量不合格或運輸損壞的材料,應立即與供給方辦理退貨.更換手續(xù).把住發(fā)放關,工長憑施工任務單填寫領料單,交與現(xiàn)場治理人員復核,然后到材料部門領料.以便材料組限額發(fā)料.實行材料領用責任制,專料專用,工長用料超過限額應追查原因,屬于班組浪費或損壞,應由班組負責.把好材料盤點、回收關完成工程量的70%寸,應及時盤點,嚴格限制進料,預防剩料.施工剩余材料要及時組織退庫.回收包括邊角料和舊樓改造中撤除下來的可用材料.班組節(jié)約下來的材料退庫,應予以兌現(xiàn)

18、獎勵.回收材料要妥善地分類保管,以備工程保修期使用.三、工程索賠工程索賠是工料限制的另一個側面.工料限制是要減少人工、材料的消耗,工程索賠那么要為發(fā)包方原因引起的工料超耗或工期延長獲得合理的補償.工程索賠對工程的經(jīng)濟成果具有重要意義.工程索賠應注意以下幾點：1 .吃透合同仔細閱讀合同條款,掌握哪些屬于索賠范圍,哪些是屬于承包方的責任.2 .隨時積累原始憑證與工程索賠有關的原始憑證包括發(fā)包方關于設計修改指令、改變工作范圍或現(xiàn)場條件的簽證、停電停水確實認、施工現(xiàn)場或工作面移交延誤確實認等.簽證和確認均應在合同規(guī)定的期限內辦理,過時無效.3 .合理計算索賠金額即要計算有形的工料增加,又要計算隱性的消

19、耗,如由于業(yè)主供料的誤期所造成的窩工損失等.索賠計算應有根有據(jù),合情合理,然后經(jīng)雙方協(xié)商來確定補償?shù)慕痤~.裝飾施工的平安生產(chǎn)階段一、裝飾施工多發(fā)事故1 .火災：裝飾施工階段易燃、能燃物品多,木材,油漆、等發(fā)揮性易燃氣體濃度高,這些因素一旦失控便會導致火災.2 .觸電：裝飾施工階段電開工具特別是手持電開工具使用廣泛,防護和治理不方便可能引起觸電.3 .機械傷害現(xiàn)代裝飾施工除了廣泛使用電開工具以外,還采用大量氣開工具,導致機械傷害事故的因素多.4 .高處墜落裝飾施工階段,特別是結構外沿和各種吊頂未封閉之前,各種等級的高處作業(yè)隨處可見,防護不力既導致高處墜落事故.二、火災要求及防火舉措電氣設備防火要點：各類電氣設備、線路不準超負荷使用,接頭須接實、接牢,以免線路過熱或打火短路,發(fā)現(xiàn)問題立即處理.以上幾個階段為施工治理的中央階段,應增強對現(xiàn)場治理人員,材料配給人員,工長的培訓,以明白并深入治理程序,按方案進行