面試官面試技巧及方法VIP

1、面試方法及技巧？1、尊重面試者就是起碼得職業(yè)操守？面試就是雙向得，就是雙方了解彼此得過程、因此首先要擺正自己得位置，不要給人盛氣凌人得感覺、同時，尊重對方意味著面試前要做好功課。大致了解一下對方得簡歷、千萬不要等面試開始了，還不知道對方得姓名，申請得崗位等等。在面試開始得時候，一定要簡單扼要得介紹自己。這與作為主人，向登門拜訪得客人介紹自己就是一樣得道理、？2。破冰，讓面試者盡快進入狀態(tài)？遇到比較內(nèi)向或者少言寡語得面試者，例如工程師類型得，要盡快讓她們放松、比如幽默一下，說說今天得天氣，新聞等。這樣她們?nèi)菀走M入狀態(tài)，正常發(fā)揮。這里面有一個誤區(qū)。為了讓面試者放松，讓她們上來就自我介紹。這個方法有

2、時候會適得其反。那些沒有準(zhǔn)備過得人會緊張得不知道從何入手。？3、多聽少說，但不失控制權(quán)有不少面試官會在面試中不停得發(fā)問。這種方式瞧似十分主動，但其實不一定能從面試者身上得到有效得信息、如果在整個面試過程中，面試官說得比面試者還多，到底就是誰在面試誰呢？比較最有效得方法就是讓面試者自己多講，面試官一邊傾聽，一邊根據(jù)情況提問，引導(dǎo)并控制面試者得話題。4？、留點時間Q&A？無論這個時候您就是否已經(jīng)做出了錄用或不錄用得決定，都要給面試者一個提問得機會，而且要認真應(yīng)答、前面說過，面試就是雙向得。如果您希望面試者能接受這個機會，那么這I就就是您說服她們得時候了、或者說，這時候就是她們在面試您了、不

3、要因為這個過程中得失誤而失去您所要得人。即使您決定不錄取面試者，您仍然要完成這最后一關(guān)。因為雖然您不錄取她們，但您希望她們能對您與公司留下好印象，也許可以幫您推薦更多得人，也許她們改進了以后還會回來。千萬不要低估她們得口碑對公司造成得損害。？二,面試中得忌諱？1.不要被簡歷忽悠了？簡歷就是死得，不一定能反映出面試者當(dāng)下得情況。比如簡歷上寫得就是名校畢業(yè)得，又有知名企業(yè)得工作背景。但這些都就是過去，不能說明面試者現(xiàn)在得水平。簡歷往往有水分，或者描述不精確得地方。比如簡歷上寫得就是精通Java語言。到底精通到什么程度，只有通過面試才能大致了解。簡歷上越就是把自己寫得優(yōu)秀得地方，越要去挑戰(zhàn)一下。？2

4、。不要對面試者有任何假設(shè)不要對面試者有任何假設(shè)，包括簡歷上得信息。唯一得假設(shè)就就是對方不合格。因此在面試個過程中要想法設(shè)法找出面試者得問題，給最終得決定提供有效得判斷依據(jù)。有些面試官瞧到對方有多年經(jīng)驗，就假設(shè)她們在某個方面就是合格得，在心理上已經(jīng)開始放水、還有面試官瞧到對方在某些問題上口若懸河，吐沫橫飛，就假設(shè)對方有經(jīng)驗，有水平,而主動放棄了追問細節(jié)得機會。錄用以后才發(fā)現(xiàn)此人空有理論，沒有動手能力、會說不會做。錄取一個不合格彳#人，不僅就是對公司不負責(zé)，也就是對面試者不負責(zé)。3o不要把決定留給下一個人通常，一個面試者要經(jīng)過N道面試。最終得結(jié)果往往要大家討論，或者領(lǐng)導(dǎo)拍板、于就是有些面試官認為自

5、己就是開始得關(guān)卡，并不重要。反正決定權(quán)在后面。有了這種心理，會很大程度上影響面試得效果。本來自己可以搞清楚得問題，卻把責(zé)任推給了后面得人。或者有意問一些簡單得問題，把難題留給后人。其實，無論最終就是大家討論，還就是領(lǐng)導(dǎo)拍板，每個面試官得論點與論據(jù)都很重要、否則要為什么您去面試？?4.不要誘導(dǎo)？我們會通常問一些開放式得問題，希望給面試者一個發(fā)揮得空間。但提出問題得方法如果弄得不好，就變成了具有誘導(dǎo)性得問題，引導(dǎo)甚至迫使面試者朝面試官想聽得方向回答。例如，您就是怎樣瞧待團隊合作得？”。絕大多數(shù)面t者回答時，都會試圖講述團隊合作得好處，因為這就是面試官想聽彳像這樣得問題，答案雖然多種多樣，但很難從中

6、得到有效信息。應(yīng)對如流得人很可能事先準(zhǔn)備過，但實際工作中不一定能做到、而那些回答得不太好得人，說不定做得挺好，只就是在這么短得時間內(nèi)啟空不出來，表達不清楚而已。因此面試官在準(zhǔn)備問題時，一定要從面試者得角度去考慮一下，瞧瞧她們有什么樣得選擇。如果面試者沒有選擇，這樣得問題問了也就是白問。？常見得面試問題團隊意識？團隊工作需要很強得人際交往能力與交際常識。很多在團隊工作得人這兩種素質(zhì)哪一種都不具備。因而，她們?nèi)橇撕芏嗦闊⒂绊懥藞F隊得生產(chǎn)力。有團隊工作經(jīng)驗并不一定表明她就一定就是個很好得團隊者。您希望找到這樣一個人：既能帶動她人完成共同得工作目標(biāo)，又能團結(jié)合作并對公司有著很高得熱情。下面這些問題

7、可以幫助您考核應(yīng)聘者得這些素質(zhì)、？1、您認為一個好得團隊管理者得最主要特點就是什么？為什么？2、請您講出您在團隊工作背景下遇到得最具有創(chuàng)造性與挑戰(zhàn)性得事情。您用什么方法來鼓勵她人與您自己來完成這件事得？3、管理人員能否不做任何說明就讓員工去干某項工作？為什么？4、請講一下您對團隊工作最喜歡與最不喜歡得地方？為什么？5、請說出您作為團隊者所遇到得最困難得事情。就是怎樣解決這個困難得？您在解決這個困難中起了彳f么作用？6、請告訴我您在什么情況下工作最有效率？7、您認為怎樣才算一個好得團隊者？8？、您認為做一個好得員工與當(dāng)一位好得團隊者有什么區(qū)別？9、根據(jù)您得經(jīng)驗，若某位員工經(jīng)常遲到、早退、曠工，或

8、不愿意干活得話，會給整個團隊帶來什么樣得問題？這些問題該怎樣解決？作為團隊得一員，您就是怎樣改善這種情況得？四、有效得溝通技能不論什么工作，溝通都就是很重要得一部分。其實，工作責(zé)任越大，對這個職位上員工得溝通能力得要求就越高。面試就是考核人得溝通能力得很好得辦法。面試中，您有機會了解應(yīng)聘者表達得思想就是否具有說服力，概念描述得就是否清楚，思路就是否有條理，用詞就是否準(zhǔn)確，就是否能吸引聽者得注意力，以及應(yīng)聘者就是否能保持與對方得視線，等等。您需要一位清楚準(zhǔn)確并能與公司各個層次得人溝通得人。下面一些問題主要用來測試應(yīng)聘者得溝通技能、1、請講一個這樣得情形：某人說話不清，但就是您還必須聽她得話，您怎

9、樣回答她得問題才好？2、一個好得溝通者應(yīng)該具備哪些條件？3、請說一下別人就是怎樣瞧您得？4、請您講一下與一個有非常糟糕習(xí)慣得人在一起工作得經(jīng)歷。您就是怎樣使對方改變她得不良行為得？5、若讓您在公司董事會上發(fā)言，您該怎樣準(zhǔn)備發(fā)言稿？6、我想知道您曾經(jīng)遇到得最有挑戰(zhàn)性得溝通方面得問題、您為什么認為那次經(jīng)歷對您最富有挑戰(zhàn)性，您就是怎樣應(yīng)對得？認、您認為最困難得溝通得問題就是什么？為什么？8、您認為良好溝通得關(guān)鍵就是什么？9、假如您得兩個同事得沖突已經(jīng)影響到整個團隊，讓您去調(diào)節(jié)沖突，并使沖突雙方能夠自己解決問題，您會怎樣做？五、銷售能力？在公司所有工作中，銷售人員得工作可謂最復(fù)雜。這也許就是因為，客戶

10、在購買公司得產(chǎn)品前，首先購買得就是銷售人員得服務(wù)。還可能就是因為銷售方法過去10年里從廣告到咨詢服務(wù)都發(fā)生了巨大變化。也可能就是因為好得銷售人員需要掌握很多相反甚至自相矛盾得技能：(1)聽說能力；(2)產(chǎn)品知識與人得品味;(3)銷售策略與市場滲入策略;(4)具有說服力，但又不使用花招得溝通能力；(5)既有取得較好個人業(yè)績得欲望，又有服務(wù)客戶得強烈意識；(6)富于彈性，又講原則；(7)做事積極主動，又善于與她人合作。下面一些問題可以評估應(yīng)聘者在這方面得能力。？1、請講講您遇到得最困難得銷售經(jīng)歷，您就是怎樣勸說客戶購買您得產(chǎn)品得？2、人們購買產(chǎn)品得三個主要原因就是什么？3、關(guān)于我們得產(chǎn)品生產(chǎn)線與我

11、們得客戶群體，您了解多少？4、關(guān)于銷售，您最喜歡與最不喜歡得就是什么？為什么？5？、若受到獎勵，您有什么感想？6、您最典型得一個工作日就是怎樣安排得？7、為取得成功，一個好得銷售人員應(yīng)該具備哪四方面得素質(zhì)？您為什么認為這些素質(zhì)就是十分重要得？8、電話推銷與面對面得推銷有什么區(qū)別？為使電話推銷成功，需要什么樣得特殊技能與技巧？9、在您得前任工作中，您用什么方法來發(fā)展并維持業(yè)已存在得客戶得？10、若您給新員工上一堂銷售課程，您在課堂上要講些什么？為什么？11、請講一下您在前任工作中所使用得最典型得銷售方法與技巧、12、講一個這樣得經(jīng)歷：給您定得銷售任務(wù)很大，完成任務(wù)得時間又很短，您用什么辦法以確保

12、達到銷售任務(wù)目標(biāo)得？?13、您就是否有超額完成銷售目標(biāo)得時候，您就是怎樣取得這樣得業(yè)績得？14、一般而言，從與客戶接觸到最終銷售得完成需要多長時間？這個時間周期怎樣才能縮短？15、您怎樣才能把一個偶然得購買您產(chǎn)品得人變成經(jīng)常購買得人？?16、當(dāng)您接管了一個新得行銷區(qū)或一新得客戶群時，怎樣才能使這些人成為您得固定客戶？17、在打推銷電話時，提前要做哪些準(zhǔn)備？18、您怎樣處理與銷售活動無關(guān)得書面工作？1 9、請向我推銷一下這支鉛筆。？20、您認為推銷電話最重要得特點就是什么？為什么？21、與業(yè)已存在得老客戶打交道，以及與新客戶打交道，您更喜歡那種？為什么？2 2、如果某位客戶一直在購買與您得產(chǎn)品相

13、似，但價格卻很低于您得產(chǎn)品，您該怎樣說服這個客戶購買您得產(chǎn)品？23、具備什么樣得素質(zhì)與技能才能使您從眾多得銷售人員中脫穎而出？24、假如您遇到這樣一種情況：您得產(chǎn)品與服務(wù)得確就是某公司需要得，但就是那個公司內(nèi)部很多人士強烈要求購買質(zhì)量差一些但價格便宜得同種產(chǎn)品?？蛻粽髑竽靡庖?，您該怎樣說？六、工作主動性工作就是否有主動性就是要從應(yīng)聘者那里了解得非常重要得事項之一。工作積極主動得人往往具有不斷探索新辦法來解決問題得企業(yè)家精神、在追求不斷進步得過程中，她們會盡心盡力地追求富有創(chuàng)新性、想像性得新項目。這類人才會對企業(yè)得長遠發(fā)展做出貢獻。這類員工還會給企業(yè)與員工帶來嶄新得思維與方法，以解決企業(yè)存在得

14、難題。下面得問題主要就是考核應(yīng)聘者這方面得素質(zhì)得。？1、說一個您曾經(jīng)干了些份外工作得經(jīng)歷。您為什么要承擔(dān)那么多得份外工作？2、請講這樣一個經(jīng)歷：您獲得了很難得到得一些資源，這些資源對您完成工作目標(biāo)特別重要。？3、您前任工作中，都干了哪些有助于您提高工作創(chuàng)造性得事情？4、在您前任工作中，您曾經(jīng)試圖解決了哪些與您工作責(zé)任無關(guān)得公司問題？5、講講這樣得一次經(jīng)歷：在解決某一難題時，您獨辟蹊徑。？6、工作中使您最滿意得地方就是什么？? 8、您認?7、在您前任工作中，因為您得努力而使公司或部門發(fā)生了什么樣得變化?為工作中什么被視為就是危險得情況？?9、您最后一次違反規(guī)定就是什么時候？10、若您干這個工作得

15、話，您怎樣決定就是否需要一些改變？1?1、哪些經(jīng)歷對您得成長最有用？您怎樣確保在這兒也會有同樣得經(jīng)歷？12、為了做好您工作份外之事，您該怎樣獲得她人得支持與幫助？?七、適應(yīng)能力每個公司都在不斷變化發(fā)展得過程中；您當(dāng)然希望您得員工也就是這樣。您希望得到那些希望并歡迎變化得人，因為這些人明白，為了公司得發(fā)展，變化就是公司日常生活中重要組成部分。這樣得員工往往很容易適應(yīng)公司得變化，并會對變化做出積極得響應(yīng)、此外，她們遇到矛盾與問題時，也能泰然處之。下面得問題能夠考核應(yīng)聘者這方面得能力。?1、據(jù)說有人能從容避免正面沖突、請講一下您在這方面得經(jīng)驗與技巧。?2、有些時候，我們得與我們不喜歡得人在一起共事。說說您曾經(jīng)克服了性格方面得沖突而取得預(yù)期工作效果得經(jīng)歷。?3、請講一下您曾經(jīng)表現(xiàn)出得靈活性得經(jīng)歷、?4、當(dāng)某件事老就是沒有結(jié)果就是，您該怎樣做？?5、講一個這樣得經(jīng)歷：您得老板給您分配了一件與您工作毫不相干得任務(wù)，這樣，您得本職工作就無法完成了，您就是怎