銷售顧問工作計劃

1、銷售顧問工作計劃親愛的朋友， 很高興能在此相遇！ 歡迎您閱讀文檔銷售顧問工作計劃， 這篇文檔是由我們精心收集整理的新文檔。 相信您通 過閱讀這篇文檔， 通過我們各位思想的碰撞， 一定會激發(fā)出您寫 作的動力。還有，閣下能將此文檔加入收藏或者轉(zhuǎn)發(fā)出去， 是我 們莫大的榮幸，更是我們繼續(xù)前行的動力。在繁忙的工作中， 不知不覺的又迎來了新的一年， 銷售顧問 如何制定工作計劃 ?接下來是收集整理的，歡迎閱讀。篇一 一：對于老客人，和固定客人，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間 有條件的情況下， 送一些小禮物或宴請客人， 好穩(wěn)定與客人關(guān)系。二：在擁有老客人的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客人 信息。三：要有好業(yè)績就

2、得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識， 采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。四：今年對自己有以下要求x:每周要增加XX個以上的新客人，還要有XX到XX個潛在 客人。2:一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤， 及時改正下次不要再犯。x :見客人之前要多了解客人的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工 作才有可能不會丟失這個客人。x :對客人不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客人。在 有些問題上你和客人是一直的。x :要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資 料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。x :對所有客人的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。 給客人一好印象，為公司樹立更好的

3、形象。x:客人遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解 決。要先做人再做生意，讓客人相信本人們的工作實力，才能更 好的完成任務(wù)。x :自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的，你是 獨一無二的。 擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成 任務(wù)。x:和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。x0:為了今年的銷售任務(wù)每月本人要努力完成xx到xx萬元的任務(wù)額，為公司創(chuàng)造更多利潤。以上就是本人這一年的工作計劃， 工作中總會有各種各樣的 困難，本人會向領(lǐng)導(dǎo)請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻一、數(shù)據(jù)總結(jié)分析 作為汽車銷售顧問，必須對數(shù)據(jù)

4、有極度的敏感性。因為， 汽 車銷售顧問不能脫離數(shù)據(jù)，例如：銷售車的數(shù)量、業(yè)績數(shù)、和客 戶談的價格、還有客戶的數(shù)量。 甚至是挖掘潛在客戶的數(shù)量、 拜 訪客戶的數(shù)量、電話營銷的次數(shù)等。這些都是數(shù)字。在寫總結(jié)時， 關(guān)鍵是寫您上半年完成的業(yè)績情況， 總?cè)蝿?wù)目 標(biāo)是多少臺車， 你一共銷售了幾臺車 ; 總利潤是多少 ; 單月銷量最 高的是多少；以及你目前掌握的客戶數(shù)量有多少。銷售顧問 要懂得用數(shù)據(jù)來說話，用數(shù)據(jù)做總結(jié)，分析自己的優(yōu)勢和劣勢， 找出對策。二、技能的總結(jié)分析 對汽車銷售顧問來說， 銷售技巧的總結(jié)能讓自己更深去了解 自己。大多數(shù)銷售顧問在半年內(nèi)都有一個質(zhì)的進步， 當(dāng)然，這不 能缺少自己本人的努力

5、以及同事、 上司的指點， 還包括公司的培 訓(xùn)。因此，在寫總結(jié)時，可以從幾個方面來寫。x、自己對銷售技巧的總結(jié)、琢磨，可以結(jié)合讓你印象深刻的客戶來談。2、參加公司的培訓(xùn)，獲得的進步 ;x、同事、上司的指點，獲得的進步這些都是可以作為工作技能的總結(jié)部分。三、綜合能力的總結(jié)分析 優(yōu)秀的汽車銷售顧問并不是只會賣車， 他還能把持好各種關(guān) 系。例如和同事、上司相處的關(guān)系 ; 在售前和售后之間的關(guān)系， 還有和客戶之間的關(guān)系。因為銷售顧問的具體工作包含： 客戶開發(fā)、 客戶跟蹤、 銷售 導(dǎo)購、銷售洽談、 銷售成交等基本過程， 還可能涉及到汽車保險、 上牌、裝潢、交車、理賠、年檢等業(yè)務(wù)的介紹、成交或代辦。在 xS

6、 店內(nèi)，其工作范圍一般主要定位于銷售領(lǐng)域，其他業(yè)務(wù)領(lǐng)域 可與其他相應(yīng)的業(yè)務(wù)部門進行銜接。 所以，和其他部門的配合顯 得非常重要?？傊轰N售顧問的工作總結(jié)， 既是對自身社會實踐活動的回 顧過程，又是思想認識提高。通過總結(jié)，可以把零散的、膚淺的 感性認識上升為系統(tǒng)、深刻的理性認識，從而得出科學(xué)的結(jié)論， 以便發(fā)揚成績，克服缺點， 吸取經(jīng)驗教訓(xùn)， 使今后的工作少走彎 路，多出成果。執(zhí)行銷售汽車是的喜悅銷售流程2/ 向顧客演示所銷售的產(chǎn)品和服務(wù)，包括試乘試駕。x/ 消除顧客的疑慮與抗拒，專業(yè)地處理顧客投訴。x/ 維持與顧客的良好關(guān)系，并及時更新顧客資料。x/ 通過追蹤潛在顧客，取得顧客名單，促進銷售。x

7、/ 填寫銷售報告、表卡。x/ 確保展廳和展車整潔參與制訂銷售活動、 市場開發(fā)、 促銷 計劃所具備的能力素質(zhì)。x/ 熱愛汽車銷售工作。2/ 會駕駛，具有駕駛執(zhí)照x/ 能夠精確了解產(chǎn)品的各項參數(shù)。x/ 能夠與各部門建立良好的關(guān)系， 特別是財務(wù)部門和售后部 門。并且能夠在銷售過程中特別關(guān)注這些部門的需求。x/ 能夠在繁忙，活躍的環(huán)境中獨立作業(yè)。x/ 具有專業(yè)的儀表和積極、熱情的工作態(tài)度。x/ 能夠不斷學(xué)習(xí)新的銷售方法、 與產(chǎn)品有關(guān)的新信息， 以及 提高行政管理和與顧客打交道效率的新方法x/ 有能力管理自己的時間與工作。正確的電話技巧和禮節(jié)。x/ 了解最新的車型以及最新的改進技術(shù)。x0/ 了解汽車系統(tǒng)

8、 （基礎(chǔ)的汽車設(shè)計 ） 和價格、車型、系列、 選裝和其它制造廠商產(chǎn)品。xx/ 了解競爭產(chǎn)品和價格。x2/ 了解銷售程序、過程和跟蹤程序。xx/ 了解所銷售的車型、價格、系列、選裝件、保修、車身色、標(biāo)準(zhǔn)件、規(guī)格等 xx/ 了解進銷標(biāo)準(zhǔn)，并嚴(yán)格遵守。xx/ 會使用計算機。XX/會使用一般的辦公室設(shè)備（如電話，復(fù)印機，傳真機等）。xx 熟悉與汽車相關(guān)法規(guī)，消費者相關(guān)法規(guī)和商業(yè)慣例。20 了解特約店的公司結(jié)構(gòu)和各崗位的職責(zé)。篇三XX 年是我跨入汽車銷售的第一年，也是我人生發(fā)生重大轉(zhuǎn) 變的一年。 在車市火爆的 20XX 年，上海大眾以 X2.X 萬臺的成績 榮膺全國轎車銷量冠軍，申蓉大眾也以 X000

9、臺的成績?nèi)〉萌珖?銷量第一，真的很為自己的品牌和公司而驕傲 !從 XX 年 0X 月至 今，我銷售了近一百臺新車， 基本上完成了全年的任務(wù)指標(biāo)， 特 別是在 XX 年 XX 月完成了單月銷售 20 臺的一個里程碑。而我最 自豪的還是自己的客戶滿意度，基本上沒有出現(xiàn)過較大的問題， 得分也一直處于團隊前列?？偨Y(jié)我成功的原因，其實就一個字， “愛” ! 我愛我的職業(yè)，我愛我的品牌，我愛我自己，我愛我身 邊的人，愛我的每一位客戶。 我熱愛自己的工作，再苦再累都不 感疲倦 ; 我喜歡大眾品牌， 堅信它是最好的工業(yè)產(chǎn)品 ; 我用樂觀積 極的心態(tài)，去面對每一次挑戰(zhàn)和考驗 ; 我用一顆真誠的心，讓顧 客放下內(nèi)

10、心的防御。當(dāng)然在進步的同時，自己也犯過兩次比較嚴(yán)重的錯誤x，在自己簽的第一個訂單中， 將客戶所定車型的配置報錯， 導(dǎo)致客 戶在完成上戶手續(xù)之后要求退車。 2，在國慶大假期間的一次試 駕中，與騎自行車的行人發(fā)生擦掛， 導(dǎo)致客戶受驚， 行人輕微受 傷，試駕車大面積維修?？偟膩碚f這兩次重大的失誤， 還是自己 業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能欠缺的原因。 為此給領(lǐng)導(dǎo)和公司帶來麻煩和 損失，深表歉意 ; 也感謝領(lǐng)導(dǎo)和公司在此期間的幫助和寬容。通 過總結(jié)這兩次慘痛的經(jīng)驗教訓(xùn)， 讓我認識到在今后的工作中的各 個環(huán)節(jié)都應(yīng)該做到細致， 以免因為一個錯誤而降低了整個團隊的 工作效率。20xx 年中，我的計劃主要在兩個方面。在細節(jié)方面， 提高工作效率。 其中主要包括了每日工作安排， 時間規(guī)劃，團隊協(xié)作等。在 xx 年中，此方面做的較為薄弱，盡 管自己的工作熱情很高， 愿意為之犧牲自己的時間， 但畢竟這樣 會影響自己的身體狀況和工作狀態(tài)。 總之， 在新的一年中應(yīng)該將 事倍功半轉(zhuǎn)變?yōu)槭掳牍Ρ丁?在職業(yè)規(guī)劃上， 成為一名優(yōu)秀的銷售 顧問，漸漸向管理方面靠近。 還記得在復(fù)試的時候， 老總問我兩 年后的職業(yè)規(guī)劃是什么的時候， 我毫不猶豫的說， “銷售經(jīng)理”! 現(xiàn)在想起來確實蠻激進的， 要做一名合格的管