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1、商場整改方案范文【篇一:商場整改升級可行性報告】紐摩女人天街整改升級可行性研究報告第一章項目現(xiàn)狀1.1商場概況1.11經(jīng)營狀況目前女人天街每日均有30%以上經(jīng)營戶全天候關門停業(yè),50%以上的經(jīng)營戶有不按女人天街營業(yè)時間晚開、早關門現(xiàn)象,三樓更是只有一家經(jīng)營戶開門,已完全與商業(yè)經(jīng)營行為疏離。根據(jù)走訪調查,女人天街虧損經(jīng)營戶達到90%以上,且一月賣不出一件商品的經(jīng)營戶在不斷攀升。絕大多數(shù)經(jīng)營戶有轉讓或退租意向,且轉讓不出手,退租會造成鋪位空置,使公司虧損租金。1.12經(jīng)營模式女人天街為散戶自主經(jīng)營,物業(yè)統(tǒng)一管理模式。未實行統(tǒng)一收銀、統(tǒng)一對經(jīng)營商品及價格限制。也未對商品價值及規(guī)格定義標準,也就造成了
2、眾多經(jīng)營戶之間價格競爭的惡性循環(huán),使得女人天街現(xiàn)狀與女人天街定位嚴重背離。1.13經(jīng)營格局女人天街為小開間封閉式經(jīng)營格局,區(qū)別于開敞式。女人天街小開間封閉式格局,開間數(shù)小而多,加之購物通道狹窄,使得消費者在有明確購物目標的情況下找不到目標,也讓消費者對于女人天街商品格局一頭霧水,給消費一種商鋪雜亂的商場印象。1.14物業(yè)管理對商場200多個鋪位,開間小而多,財務核算難度大,且容易出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。人多難管,進場經(jīng)營門欄低資金投入相對較少,使得眾多商戶是初次涉足商業(yè)經(jīng)營,且經(jīng)營理念、自身素質受限。對商場物業(yè)管理無形增加難度,造成前期停業(yè)鬧事等事端。1.2市場分析1.21地理環(huán)境紐摩女人天街位于遵義市
3、丁字口商業(yè)中心圈核心地段,交通便利人流量巨大,外圍商業(yè)氛圍濃厚。1.22商業(yè)定位紐摩女人天街定位為【女人的潮流場】,主要經(jīng)營國內女性時尚服飾及女性精品飾物的主題女人天街。商業(yè)形態(tài)有異于毗鄰的【國貿廣場】、【重百商場】以及低端購物中心【金鷹女人街】、【丁字口地下商城】。地理環(huán)境格局與【國貿廣場】、【重百商場】相似,經(jīng)營模式與【金鷹女人街】、【丁字口地下商城】雷同。1.3公司實力1.31專業(yè)的市場調研商場需要有一支優(yōu)秀的團隊,在每一次推廣活動之前都會通過網(wǎng)絡,媒體及實地調查等渠道收集資料,然后進行周密的現(xiàn)場調研工作,力求做每一件事之前都了解全部,達到效果。1.32專業(yè)的策劃隊伍及獨特的營銷手法專業(yè)
4、的策劃隊伍,不局限于形式,在充分的市場調研的基礎上能夠根據(jù)商場的實際情況提供最為貼切的營銷手法,并做出不同的方案,運用最少的資金達到最全面的調查,作為我們擬定方案的基礎,力求更為貼切,以提高推廣宣傳的記憶度。1.33專業(yè)的場內平面廣告制作人員專業(yè)的平面制作人員能夠領悟和配合策劃人的意圖制作出最具創(chuàng)意的廣告效果圖,制作以強列的視覺沖擊力和充分的想象力為特色,加深商場總體形象的浸入,以提高商場概念記憶度。1.4商場預期問題分析1.41與經(jīng)營戶合同,商場與經(jīng)營戶簽訂租約合同均為一年,以半年一次交租方式。由于經(jīng)營現(xiàn)狀,一小部分經(jīng)營戶在未書面申請且未經(jīng)商場同意已擅自撤貨離場,已完全失去失去信心。根據(jù)走訪
5、調查,商場有50%以上經(jīng)營戶不會續(xù)約,且續(xù)約條件為大幅降租。到明年二月交租時間,可以預想絕大多數(shù)經(jīng)營戶拒交,結果是退場,最終結果使得大量鋪位空置,無人敢于投資經(jīng)營,造成租金嚴重虧損,商場失去整體商業(yè)氛圍。1.42酒店問題酒店進入通道與商場關聯(lián),商場就目前定位和形象以及口碑皆會對酒店經(jīng)營起到不良影響。1.1經(jīng)營格局1.11開敞式的改造根據(jù)第一章商場概況及市場分析得出結論,地理環(huán)境使得商場的經(jīng)營格局勢必改造為大開間開敞式經(jīng)營,讓消費者入場后對商場總體一目了然,使得購物目標清晰。改造后商場商戶總數(shù)將大幅下降,以便更優(yōu)化的管理,工作人員也將消減,物業(yè)管理成本下降。1.12劉家灣側門封閉劉家灣一帶是集低
6、端餐飲,菜市場,網(wǎng)吧等雜亂的生活區(qū)域,其臟、亂、差及人員的閑雜也影響商場總體形象。1.13經(jīng)營模式改造1.131延續(xù)自主經(jīng)營模式大開間開敞式自主經(jīng)營模式需物業(yè)管理限制其商品規(guī)格,在商場硬件設施改造升級到一定層次后經(jīng)營軟件也同步提升。使得商場總體形象重塑。1.132統(tǒng)一收銀改造大開間開敞式的統(tǒng)一收銀改造需物業(yè)管理統(tǒng)一核算,商品均為定價銷售,避免商戶之間價格競爭造成商場經(jīng)營秩序紊亂,也讓商場總體層次得已提升,使商場發(fā)生本質的改革,挽回消費者信心。【篇二:商業(yè)廣場整改分析報告】商業(yè)廣場整改分析報告商場機遇呈集聚擴散”的發(fā)展趨勢:購物廣場商業(yè)是隨著城市形態(tài)發(fā)展而必然出現(xiàn)的商業(yè)形態(tài)。目前,在商業(yè)領域,出
7、現(xiàn)了集聚擴散”的發(fā)展趨勢,即:品牌商品向市中心商業(yè)街集聚,為的是追求商業(yè)利潤之外的品牌效應;日用商品向社區(qū)擴散,以減少消費者的購買成本。商業(yè)擴散趨勢使得商業(yè)成了投資創(chuàng)業(yè)的熱點。項目投資價值從商用物業(yè)開發(fā)類型上看,大型高檔綜合零售商業(yè)設施的開發(fā)成為盤錦近兩年以及未來幾年商業(yè)地產發(fā)展的一個主要特征。據(jù)不完全統(tǒng)計,盤錦市目前在建和待建的規(guī)模在5萬平方米以上的大型商業(yè)設施在在未來23年內陸續(xù)進入市場。大型高檔綜合零售商業(yè)設施在經(jīng)營模式上多以自營和租賃為主,通過引進國際著名品牌,提升了區(qū)域商業(yè)層次,一定程度上彌補了中高檔次購物中心數(shù)量的不足。但部分區(qū)域,尤其是新建的居民區(qū),由于周邊商業(yè)氛圍完全形成尚須時
8、日,而短期內供應量增長較快,大型商業(yè)設施在未來一段時期內的經(jīng)營將面臨較大壓力項目經(jīng)營品類組建購物廣場做為地區(qū)最大的生活大賣場,其地理位置,硬件設施,商品配置等在同行業(yè)內,都稱不得上是一流的。如今整個店的銷售業(yè)績下滑,客流量下降,既有大環(huán)境的因素,也有自身的原因。大環(huán)境下,金融危機造成經(jīng)濟往來減少,整個流通行業(yè)也受到了沖擊,人們危機感增強,日常購買能力與同期相比減少了。自身原因,各個部門的管理漏洞多少都出現(xiàn)了,招商部沒有及時引進新的供應商、增加新的商品;企劃部雖然每月都在做活動,出促銷但每期相同的特價品給顧客造成了審美疲勞;賣場部分商品陳列,導示系統(tǒng)、賣場整潔等不能給顧客一種新鮮感,提高不起顧客
9、的購買欲。第一部分:現(xiàn)有問題及調整思路??土髁肯陆?,造成營業(yè)額下降,公司利潤肯定就會減少。如何能盡快提升客流量、提高營業(yè)額,是迫在眉睫的一件事。擬通過以下幾個方面來做:一、調整賣場布置及商品陳列。在品牌營銷時代,賣場不再是簡單囤積商品的銷售場所,科學的布局設計成為賣場經(jīng)營發(fā)展的關鍵制約因素。賣場重要是保持通暢,要根據(jù)顧客的動線,來布局自己的賣場。主展區(qū),輔助展區(qū),促銷展區(qū)的商品區(qū)分要懂得利用各展區(qū)的優(yōu)勢進行互補。同時還需要根據(jù)季節(jié)性來布置賣場,讓賣場能吸引顧客,更能留住顧客。以上為賣場硬布置,賣場場軟布置包括導視系統(tǒng)和氣氛渲染布置。導視系統(tǒng)即賣場內引導顧客購物的視覺引導布置,包括各類功能指示牌
10、,如各商品分區(qū)指示,各服務分區(qū)指示等。我們的賣場導示系統(tǒng),雖說都有,但卻起不到實際作用,想去哪個區(qū)域購物,只能自己摸索,應考慮將其分散錯開,讓顧客能一目了然的看到區(qū)域指示。促銷區(qū)商品pop的懸掛,特價商品價格的標示,都應統(tǒng)一、突出,能讓顧客切實感覺到價格的震撼力,提高其購買欲。場內廣告應根據(jù)季節(jié)性定期更換,多做一些大品牌的廣告,既提高其廠家對我們的支持度,又提高了賣場的整體檔次。好的陳列是最好的導購,要將商品生動化,靠的就是陳列技巧。陳列方法要根據(jù)商品的不同來變化,但是有些共同點:商品飽滿度、清潔度,價格簽的擺放,宣傳品的擺放,商品的美觀度、可視度、可取度等。例如化妝品區(qū),商家的爭奪地,應擴大
11、陳列面,加大陳列量,要求各廠家加大場內廣告支持,把此區(qū)域打造成一個賣場內的亮點。二、供應商篩選及商品結構優(yōu)化調整想要提升銷售業(yè)績,要通過增加客流和客單價兩個手段。增加客流和客單價有很多方法,但根本在于商品(或商品結構),只有它做好了,那兩個手段才能發(fā)揮作用。怎樣進行調整才合理,換個顧客的角度會更清楚。顧客說商品不豐富,有些商品買不到,一般有兩層意思:第一是確實沒有顧客需要的那一類”的商品或品牌。第二即使那一類”的商品或品牌有,但顧客買不到他認為合適的規(guī)格,價位,質量甚至包裝外觀。很簡單,引進。對于二,顧客的需求千差萬別,不可能滿足所有顧客的需要,所以,對這些需求要輕重有別,區(qū)別對待。如何更好的
12、滿足顧客的需求,這就需要我們要多去轉轉,多了解顧客的需求,發(fā)現(xiàn)市場上出現(xiàn)的新品要根據(jù)需求及時引進;多尋找一些優(yōu)質品牌、優(yōu)質供應商,定期淘汰一些滯銷品;根據(jù)季節(jié)性,及時調整賣場局部規(guī)劃,增加新品。如夏天來到了,可增加一些雪糕、冰激凌、廠家支持的冷藏陳列柜等,讓顧客可以在炎熱的夏天喝到冰涼可口的冷飲。賣場內增加現(xiàn)場加工部分,如面包、糕點、在不降低其利潤的同時,讓其主動配合我們的促銷活動。通過一系列調整和促銷手段,著力把我們打造成老百姓心中的生活大家庭。三、規(guī)范各作業(yè)流程及制度,壓低經(jīng)營成本開源節(jié)流是每個公司都做的事情,前面我講的是一些開源的想法,但節(jié)流同樣重要省錢就是掙錢”更是成為每個經(jīng)營者的口頭
13、禪了。購物廣場是一個高銷售額,低毛利率的經(jīng)營業(yè)態(tài),所以其流程的規(guī)范及成本的控制也是很重要的,如果流程走不好,那無形中就會造成損耗,增加經(jīng)營成本,降低本來就少的利潤額。員工素質隊伍建設也是一個很重要的內容,好的企業(yè)只有一套完善的制度是不夠的,還需要很好的執(zhí)行和監(jiān)督。各經(jīng)理、主管對員工的日常工作應不定期的進行監(jiān)督和檢查,并針對性的進行業(yè)務指導。如售貨員的一日規(guī)范內容,商品補貨、衛(wèi)生整理、價簽更換等。安管員對其工作內容的了解,對賣場內是否定時巡查,發(fā)現(xiàn)可疑顧客后如何處置。以上是我個人的一些想法,希望通過這三個方面的調整及規(guī)范,來提升整個商場的人氣,提高銷售額,當然所表述的只是一個大致的輪廓,并沒有展
14、開進行細致性的敘述,因為每個規(guī)范、每個流程都可以引申出好多的東西,具體的實施細節(jié)還需要在實際工作中拿出切實可行的方案。第二部分:工作計劃及時間安排在調整時間上,我計劃分為三個階段。第一階段:調整預熱期;第二階段:局部調整期;第三階段:整體收尾期。具體時間安排如下:第一階段:調整預熱期。時間安排:3月下旬一一4月。工作安排:首先選擇一些應季性特價品,在4月底進行一次35天的促銷活動,并與商場開業(yè)結合在一起進行同步宣傳。同時準備五一的大型促銷活動,五一促銷活動7天,重點是夏季用品,如防曬護膚品,戶外游玩用品,夏季飲料,空氣清新劑、時尚裝等。并在五一活動期間穿插有文藝演出,來拉升人氣,烘托現(xiàn)場氣氛,
15、以及增加買贈活動、抽獎活動等,活動結束后,進行本次活動結果分析,為下次活動提供參考數(shù)據(jù)。然后對周邊市場進行市調,根據(jù)市調分析結果調整部分商品,讓其更具市場及價格優(yōu)勢,市調分析結果也為下步商品結構調整打下良好基礎。第二階段:局部調整期。時間安排:5月下旬一一7月中旬工作安排:此為重點階段,根據(jù)商場內出現(xiàn)的問題,分塊、分組的進行調整。首先是現(xiàn)場軟布置上,賣場導示部分、裝飾部分、場內廣告部分,結合前期裝修,在減少各種費用開支的情況下,進行整體規(guī)劃,統(tǒng)一設計。第二是賣場硬布局上,首先調整一樓榮盛針織,增加現(xiàn)場商場亮點藥店、售票中心、煙酒、飾品配飾、婚紗攝影、旅行社、及烘焙加工等,讓附近居民就近、方便、
16、快捷、衛(wèi)生的購買到所需商品。結合當?shù)厥袌銮闆r,調整配飾及頭飾同時增加顧客休閑區(qū),如小吃、茶座、兒童游樂園等。因為我們的購物中心處在步行街中,增加此類項目,可以讓逛街的顧客走累了,在此休息,既增加了整體人氣,還能帶來良好的收益。其次是食品、洗化區(qū),百貨區(qū),結合公司自有代理品牌,同時引進大品牌、知名品牌,在陳列位置、陳列量上進行傾斜。加大場內廣告投放,場外廣告宣傳等。能要求廠家上促銷的就上,能向廠家要支持的就要,壓低采購成本,降低商品零售價,增加價格競爭力。在本階段,招商工作也是重點,要及時引進新品牌、知名品牌,在合作方式上可靈活些,原則上是少花錢,多做事,做實事,最終實現(xiàn)雙方共贏。第三階段:整體
17、收尾期。時間安排:7月中旬8月中旬。工作安排:對前期的一些工作,進行檢查和驗收,看哪塊還存在不足,哪里考慮的還不細致,做些補充工作。同時根據(jù)9月到12月的促銷計劃書,做好商品庫存儲備工作,準備迎接即將到來的銷售旺季,為完成全年銷售計劃做好戰(zhàn)斗的準備。這三個階段預計時間為3個月,在調整的過程中,在節(jié)假日結合定期的做一些促銷活動,同時結合廠家不定期的做一些場外或場內促銷活動。調整總體原則:在不影響正常營業(yè)的前提下,進行調整,花最少的錢,做最大的事,一切以提高商場形象,提升銷售額為中心。通過豐富的商品配置、合理的價格定位、舒適的購物環(huán)境、完善的服務品質,把賽富迪購物廣場塑造成一個老百姓心目中實惠而不
18、貴的購物家園。經(jīng)營品類內容,匯集餐飲、頭飾、婚紗攝影、眼鏡、美容、時尚服裝等休閑娛樂行業(yè),形成集購、吃、玩為一體的J站式”大型多功能購物中心。(見圖紙)公司發(fā)展戰(zhàn)略2012年5月7日【篇三:關于提升賣場銷售質量及占比的整改方案】關于提升賣場銷售質量及占比的整改方案一、目前情況數(shù)據(jù)展現(xiàn)總體銷量:2163;無效量:628;有銷量:1535;賣場銷售量:576;賣場有效量:360;賣場有銷量占比:23.45%二、問題展現(xiàn)1、有效銷售量偏低2、賣場有效銷售占比低3、賣場銷售及業(yè)務宣傳不到位三、處理辦法1、市場部實時下發(fā)無效imei相關數(shù)據(jù)至片區(qū)及代理商,要求落實質量提升。2、賣場由市場部直管,除督促賣場將前期囤貨進行激活外
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