質(zhì)量誠(chéng)信AAA工業(yè)企業(yè)申報(bào)

1、質(zhì)量誠(chéng)彳&A/AA/AAA申請(qǐng)流程一、申報(bào)條件工業(yè)企業(yè)參與質(zhì)雖誠(chéng)彳B（A、AA、AAA）評(píng)價(jià)必須滿足下列條件：（一）企業(yè)依法設(shè)立，在某某省境內(nèi)注冊(cè)并具有獨(dú)立法人資格或一級(jí)法人授權(quán)，滿足法定資質(zhì)、行政許可、強(qiáng)制性認(rèn)證和符合產(chǎn)業(yè)政策等法律法規(guī)要求，正常生產(chǎn)三年以上的企業(yè)。（二）企業(yè)近二年內(nèi)無(wú)省級(jí)（含省級(jí)）以上產(chǎn)品質(zhì)雖監(jiān)督檢查不合格記錄。（三）企業(yè)近二年內(nèi)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中嚴(yán)格遵守國(guó)家現(xiàn)行的質(zhì)雖法律、法規(guī)、規(guī)章，無(wú)違法、違規(guī)記錄。（四）企業(yè)近二年內(nèi)，未發(fā)生生產(chǎn)安全事故、環(huán)保事故和質(zhì)雖安全事故。（五）企業(yè)近二年內(nèi)在產(chǎn)品質(zhì)雖方面無(wú)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)假冒偽劣產(chǎn)品，無(wú)虛假?gòu)V告，無(wú)對(duì)外提供虛假數(shù)據(jù)和其它虛假宣傳。（六

2、）企業(yè)近二年內(nèi)在金融、稅務(wù)等方面無(wú)不良行為記錄。（七）進(jìn)出口企業(yè)當(dāng)年申報(bào)管理、符合性評(píng)定無(wú)不合格項(xiàng)。（八）企業(yè)應(yīng)遵守的其它方面的法律法規(guī)。注：1.申報(bào)企業(yè)在申報(bào)、評(píng)審、發(fā)布之前發(fā)生上述問(wèn)題之一的，取消申報(bào)、評(píng)審資格。2. 已被認(rèn)定為河南省質(zhì)量誠(chéng)信A、AA級(jí)工業(yè)企業(yè)，在企業(yè)質(zhì)量信用建設(shè)確已改進(jìn)的情況下，可申報(bào)更高級(jí)別質(zhì)量誠(chéng)信等級(jí)。申報(bào)更高級(jí)別質(zhì)量誠(chéng)信等級(jí)的企業(yè)以申報(bào)后的評(píng)定等級(jí)為準(zhǔn)。二、申報(bào)、評(píng)價(jià)程序（一）企業(yè)申報(bào)各單位接到通知后，要及時(shí)組織符合申報(bào)條件的企業(yè)進(jìn)行申報(bào)，申報(bào)企業(yè)在自愿的基礎(chǔ)上填寫某某省質(zhì)雖誠(chéng)信（A、AA、AAA）工業(yè)企業(yè)申報(bào)表，并附申報(bào)表要求的有關(guān)資料。于某某月某某日前報(bào)企業(yè)所在

3、地省轄市、省直管試點(diǎn)縣（市）質(zhì)H技術(shù)監(jiān)督局。各省轄市、省直管試點(diǎn)縣（市）局受理企業(yè)申報(bào)后，立即組組織有關(guān)部門對(duì)申報(bào)企業(yè)材料的真實(shí)性、符合性進(jìn)行核查，形成推薦意見，填寫某某年某某省質(zhì)雖誠(chéng)信（A、AA、AAA）工業(yè)企業(yè)申報(bào)匯總表，并同推薦企業(yè)的申報(bào)材料（紙質(zhì)文本3份、Word電子文本1份，用U盤上報(bào)）一起，于某某月某某日前一并報(bào)省局。逾期不予受理，不接受申報(bào)材料更換。（二）資料審查省局對(duì)上報(bào)企業(yè)的申報(bào)資格、申報(bào)表及其附件材料的符合性、完整性、真實(shí)性進(jìn)行審查，確定初審合格企業(yè)。（三）專家組評(píng)審專家評(píng)審組對(duì)經(jīng)過(guò)初審的企業(yè)情況進(jìn)行評(píng)審，必要時(shí)，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)審查和評(píng)估。（四）征求意見將專家評(píng)審組認(rèn)定的“某某年

4、某某省質(zhì)雖誠(chéng)信（A、AA、AAA）工業(yè)企業(yè)”名單在有關(guān)媒體上進(jìn)行公示，同時(shí)向相關(guān)部門征求意見。（五）領(lǐng)導(dǎo)小組審定將公示無(wú)異議的企業(yè)名單及有關(guān)情況提交某某省企業(yè)質(zhì)n信用評(píng)價(jià)領(lǐng)導(dǎo)小組審定。（六）公告和表彰某某省質(zhì)雖技術(shù)監(jiān)督局統(tǒng)一公告和表彰某某年某某省質(zhì)雖誠(chéng)信（A、AA、AAA）工業(yè)企業(yè)，頒發(fā)獎(jiǎng)牌、證書。三、工作要求（一）提高認(rèn)識(shí)，加大宣傳。質(zhì)雖誠(chéng)信體系建設(shè)是某某年全省質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)重點(diǎn)工作之一，各單位要提高認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步加大對(duì)某某省企業(yè)質(zhì)雖誠(chéng)信（A、AA、AAA）工業(yè)企業(yè)評(píng)價(jià)工作宣傳力度，充分調(diào)動(dòng)企業(yè)參與的積極性。各市局、省直管試點(diǎn)縣（市）局要統(tǒng)一組織符合申報(bào)條件的企業(yè)進(jìn)行集中宣貫、培訓(xùn)。（二）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，

5、明確責(zé)任。各級(jí)要加強(qiáng)對(duì)企業(yè)質(zhì)雖信用等級(jí)評(píng)價(jià)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化工作職責(zé)，明確工作任務(wù),認(rèn)真抓好工作落實(shí)。各省轄市、省直管試點(diǎn)縣（市）質(zhì)雖技術(shù)監(jiān)督局牽頭部門對(duì)申報(bào)企業(yè)情況要認(rèn)真審核，廣泛征求本單位有關(guān)科（股）意見，客觀、公正的向省局推薦本轄區(qū)申報(bào)企業(yè)的質(zhì)雖信用等級(jí)。（三）嚴(yán)明紀(jì)律，加強(qiáng)檢查。各單位要嚴(yán)格遵守河南省企業(yè)質(zhì)雖誠(chéng)信（A、AA、AAA）工業(yè)企業(yè)評(píng)價(jià)工作的有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)禁向企業(yè)收費(fèi)，嚴(yán)禁弄虛作假騙取證書。省局將對(duì)組織申報(bào)情況進(jìn)行檢查，并對(duì)申報(bào)企業(yè)按照一定比例進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)抽查。聯(lián)系人：聯(lián)系電話：傳真：電子郵箱:附件：1.某某省質(zhì)雖誠(chéng)信（A、AA、AAA）工業(yè)企業(yè)申報(bào)表2. 某某省質(zhì)雖誠(chéng)信A、AA、

6、AAA）工業(yè)企業(yè)申報(bào)匯總表3. 某某省質(zhì)雖誠(chéng)信A、AA、AAA）工業(yè)企業(yè)評(píng)價(jià)細(xì)則某某省質(zhì)雖技術(shù)監(jiān)督局某某年某某月某某日編號(hào)：口口口某某省質(zhì)雖誠(chéng)信（A、AAAAA工業(yè)企業(yè)申報(bào)表企業(yè)名稱：（蓋公章）企業(yè)代碼：口口口口口口口口口口企業(yè)所在地：填表日期：年月日A. 制作及填寫要求一、制作要求1. 申報(bào)表及申報(bào)材料一律使用A4紙（210mmX297mm）雙面打印，不得手工填寫（表中規(guī)定必須由本人簽字及審查結(jié)論欄目除外），且不得改變?cè)砀袷健?. 申報(bào)表整冊(cè)沿長(zhǎng)邊裝訂，在左側(cè)脊由上到下打印企業(yè)名稱，右側(cè)脊加蓋企業(yè)騎縫章。3. 申報(bào)材料要按照企業(yè)申報(bào)需要提供的證明材料的順序編寫，材料內(nèi)容采用四號(hào)字體，頁(yè)碼用

7、阿拉伯?dāng)?shù)字連續(xù)編頁(yè)，位于頁(yè)腳的外側(cè)。4 .提供的有關(guān)證明材料復(fù)印件或圖形掃描件，請(qǐng)?jiān)诒ＷC內(nèi)容清楚的前提下緊湊排版，建議兩份證書占用一頁(yè)。5. 提供的有關(guān)證明材料復(fù)印件或圖形掃描件，請(qǐng)按序號(hào)裝訂。6. 申報(bào)企業(yè)相關(guān)圖片4張，包括（1）企業(yè)廠貌圖片；（2）企業(yè)生產(chǎn)線圖片；（3）主導(dǎo)產(chǎn)品圖片；（4）反映科技水平及質(zhì)量狀況的圖片。每張圖片具體要求：（1）圖片格式：TIF;（2）簡(jiǎn)要文字介紹（30字以內(nèi)）；（3）彩色。二、填寫要求1 .“編號(hào)”由各省轄市、省直管試點(diǎn)縣（市）質(zhì)量主管部門填寫。9位數(shù)字中前4位為年號(hào)，第5、6位為各市代碼編號(hào)，7-9位各市質(zhì)量主管部門為申請(qǐng)企業(yè)配發(fā)的順序號(hào)。各市代碼編號(hào)為：

8、2 .登記注冊(cè)類型請(qǐng)選擇：A國(guó)有企業(yè)、B國(guó)有獨(dú)資公司、C其他有限責(zé)任公司、D股份有限公司、E中外合資公司、F港澳臺(tái)合資企業(yè)、G其他。“行業(yè)類別”按國(guó)民經(jīng)濟(jì)行業(yè)分類情況填寫。3 .“企業(yè)名稱”應(yīng)與企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照名稱、公章一致，主導(dǎo)產(chǎn)品名稱應(yīng)與行政許可證相一致?！捌髽I(yè)規(guī)?！苯y(tǒng)一按固定資產(chǎn)填寫。4 .“聯(lián)系人”是指企業(yè)負(fù)責(zé)質(zhì)量工作和對(duì)外聯(lián)絡(luò)的部門負(fù)責(zé)人，一般是企業(yè)企管處、質(zhì)量處等部門的負(fù)責(zé)人。5.“質(zhì)量誠(chéng)信等級(jí)”是指企業(yè)已獲得的河南省質(zhì)量誠(chéng)信（A、AA、AAA）工業(yè)企業(yè)信用等級(jí)。6 .“產(chǎn)品名稱”是指企業(yè)所有產(chǎn)品名稱，如果企業(yè)產(chǎn)品較多，可附表說(shuō)明。7 .“推薦等級(jí)”是指省轄市、省直管試點(diǎn)縣（市）質(zhì)量技

9、術(shù)監(jiān)督局依據(jù)企業(yè)申報(bào)材料結(jié)合對(duì)企業(yè)監(jiān)管情況，向河南省企業(yè)質(zhì)量誠(chéng)信等級(jí)評(píng)價(jià)領(lǐng)導(dǎo)小組推薦的申報(bào)企業(yè)質(zhì)量誠(chéng)信等級(jí)。8.“企業(yè)已獲認(rèn)證情況”是指企業(yè)已經(jīng)獲得的質(zhì)量管理體系、環(huán)境管理體系、職業(yè)健康安全管理體系及ISO22000或HACCP食品安全管理體系認(rèn)證等情況；“企業(yè)已獲生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)資質(zhì)以及強(qiáng)制認(rèn)證情況”是指企業(yè)生產(chǎn)屬于工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證、食品生產(chǎn)許可證等管理的產(chǎn)品或“3C”認(rèn)證產(chǎn)品并獲得管理機(jī)構(gòu)頒發(fā)資質(zhì)證書的情況。三、有關(guān)說(shuō)明1.本申報(bào)材料電子版可從某某省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局門戶網(wǎng)站質(zhì)量處“質(zhì)量誠(chéng)信”欄目中下載。2.本表一式三份B. 申報(bào)企業(yè)承諾書本企業(yè)鄭重承諾：1 .本企業(yè)自愿申報(bào)某某省質(zhì)量誠(chéng)信（A、AA

10、、AAA）工業(yè)企業(yè)；2 .保證如實(shí)提供申報(bào)材料，保證申報(bào)數(shù)據(jù)的真實(shí)；3. 自愿接受對(duì)企業(yè)的有關(guān)情況進(jìn)行公示，接受社會(huì)監(jiān)督；4. 嚴(yán)格遵守某某省企業(yè)質(zhì)量信用等級(jí)評(píng)價(jià)暫行辦法有關(guān)規(guī)定；5. 嚴(yán)格恪守商業(yè)道德，不采取請(qǐng)客送禮等不正當(dāng)手段十?dāng)_質(zhì)量信用等級(jí)評(píng)價(jià)工作；6. 申請(qǐng)材料嚴(yán)格按規(guī)定要求的格式編制；7. 積極支持配合各級(jí)評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)對(duì)企業(yè)各項(xiàng)具體指標(biāo)的評(píng)審。本企業(yè)對(duì)上述條款作出承諾，并在河南質(zhì)量誠(chéng)信（A、AA、AAA）工業(yè)企業(yè)評(píng)價(jià)過(guò)程中嚴(yán)格遵守，如有弄虛作假及其他違法行為，本企業(yè)自愿接受取消河南質(zhì)量誠(chéng)信（A、AA、AAA）工業(yè)企業(yè)評(píng)審資格和其他相關(guān)處理。法人代表簽字:公司印章:日期：C. 企業(yè)概述注：

11、篇幅在500字以內(nèi)，用A4紙打印D.申報(bào)企業(yè)基本情況企業(yè)名稱（蓋章）企業(yè)名稱企業(yè)類型行業(yè)企業(yè)代碼企業(yè)規(guī)模產(chǎn)品已獲得質(zhì)量詳細(xì)地址郵編法人代表電話傳真分管質(zhì)量工作領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)聯(lián)系聯(lián)系人職由.話呂丁總數(shù)管理人呂數(shù)后晶丁禾呈屆人數(shù)_助理工程持證上崗質(zhì)檢人員數(shù)量售后服務(wù)企、|仍1商籽宥邛寸IE登記地占已獲認(rèn)證情況譏誹舉別譏誹機(jī)構(gòu)名稱譏誹時(shí)間已獲生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)資質(zhì)以及強(qiáng)制認(rèn)證情況證書名稱頒證或認(rèn)可機(jī)獲證時(shí)間主導(dǎo)廣品廣品名稱執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)水平占止業(yè)生廣鋁w比牛（主導(dǎo)產(chǎn)品較多時(shí)可附表）主要生產(chǎn)設(shè)備（設(shè)備較多時(shí)可附表）設(shè)備名稱數(shù)量主要技術(shù)購(gòu)置日期指標(biāo)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)指標(biāo)名稱2011年2012年銷售收入r萬(wàn)元、PIJ1-41人/

12、、'/JLjJ立現(xiàn)利稅（萬(wàn)元）xUJUlyL7-iyljy立現(xiàn)利潤(rùn)r方元）中合|項(xiàng)廠萬(wàn)羊"）近二年守法經(jīng)營(yíng)、安*11'*7*/牙/*/生產(chǎn)宕全、環(huán)佯、質(zhì)量宕全情況1/1|/1-、-1-力、IIJ/L_»守社經(jīng)營(yíng)違涉、違機(jī)情況J1*-A|1AJr/VLi1Fl主導(dǎo)產(chǎn)品省級(jí)（含省級(jí)）近兩年企業(yè)或者產(chǎn)品受省級(jí)（含省級(jí)）以上表彰情況頒證部門頒誹時(shí)間TTE.等級(jí)評(píng)價(jià)意見企業(yè)名稱省轄市、省直管試點(diǎn)縣（市）簽字（蓋章）質(zhì)監(jiān)局推年月日薦意見某某省企業(yè)質(zhì)量誠(chéng)信等級(jí)評(píng)價(jià)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室宙查意見簽字（蓋章）年月日專家評(píng)審組評(píng)審意見專家組長(zhǎng)簽字（蓋章）年月日某某省企業(yè)質(zhì)里誠(chéng)信等級(jí)評(píng)價(jià)

13、領(lǐng)導(dǎo)小組審核意見簽字（蓋章）年月日F.企業(yè)申報(bào)需提供證明材料目錄1. 申報(bào)企業(yè)場(chǎng)貌、企業(yè)生產(chǎn)線圖片、主導(dǎo)產(chǎn)品圖片、反映先進(jìn)水平的先進(jìn)設(shè)備等圖片（注：每項(xiàng)照片各一張，并附30字以內(nèi)的介紹，主導(dǎo)產(chǎn)品、質(zhì)量檢測(cè)設(shè)備附表說(shuō)明）；2. 企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照、代碼證書、行政許可證書（包括3C證書、QS證書、許可證等）等強(qiáng)制性認(rèn)證證書（注：各證書復(fù)印件）；3.環(huán)保部門出具企業(yè)近二年內(nèi)符合環(huán)保政策及無(wú)環(huán)保事故證明（注:企業(yè)所在地環(huán)保局出具證明）；4. 安全監(jiān)督管理部門出具企業(yè)近二年內(nèi)安全生產(chǎn)證明（注：企業(yè)所在地安監(jiān)局出具證明）；5. 發(fā)改或工信部門出具企業(yè)產(chǎn)品符合產(chǎn)業(yè)政策證明（注：企業(yè)所在地發(fā)改委或工信局出具證明

14、）；6. 稅務(wù)部門出具的企業(yè)近二年內(nèi)無(wú)偷稅漏稅證明（注：企業(yè)所在地國(guó)稅和（或）地稅出具證明，缺其中之一者，由企業(yè)出具書面說(shuō)明）；7. 金融部門出具的企業(yè)近二年內(nèi)無(wú)不良為行為記錄證明（注：出具下載打印的中國(guó)人民銀行信用記錄）；8. 進(jìn)出口企業(yè)由出入境檢驗(yàn)檢疫局出具的企業(yè)當(dāng)年申報(bào)管理、符合性評(píng)定無(wú)不合格項(xiàng)證明（注：出入境檢驗(yàn)檢疫局出具無(wú)不合格記錄證明）；9. 企業(yè)近二年內(nèi)獲省名牌產(chǎn)品證書；政府質(zhì)量獎(jiǎng)（國(guó)家、省、市）獲得證書；獲國(guó)家技術(shù)中心、省級(jí)技術(shù)中心證書；科技進(jìn)步獎(jiǎng)（國(guó)家、?。┇@得證書；先進(jìn)質(zhì)量管理方法有效運(yùn)用證明材料；環(huán)境體系、職業(yè)健康安全體系、ISO22000系或HACCP食品安全管理體系等

15、認(rèn)證證書（注：提供各證書復(fù)印件）；10.企業(yè)質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)、制度、設(shè)備情況（注：機(jī)構(gòu)、制度、設(shè)備出具活單，主要設(shè)備提供圖片）；質(zhì)量工程師、助理工程師占質(zhì)檢人員的比例；質(zhì)檢人員持證上崗比例及專業(yè)資格證書證明材料（比例、上崗率要有計(jì)算數(shù)據(jù)和證明文件、證件。質(zhì)量工程師、助理工程師、質(zhì)檢人員超過(guò)10人時(shí)，企業(yè)提供10人證件復(fù)印件，其余人員提供活單，省轄市、省直管試點(diǎn)縣（市）質(zhì)監(jiān)局核對(duì)原件、蓋章）；11. 企業(yè)售后月艮務(wù)機(jī)構(gòu)（注：提供售后服務(wù)機(jī)構(gòu)組織機(jī)構(gòu)圖）、人員（注:提供人員活單）、制度、服務(wù)程序（注：提供制度、服務(wù)程序文件活單及部分原件或復(fù)印件）等證明材料；12. 企業(yè)近二年內(nèi)質(zhì)量管理體系及改進(jìn)情況包

16、括企業(yè)通過(guò)質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書或質(zhì)量管理體系文件和體系改進(jìn)情況（主要是指質(zhì)量目標(biāo)、業(yè)務(wù)流程、企業(yè)績(jī)效等有顯著提升）證明材料（注：提供企業(yè)質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書或質(zhì)量管理體系文件主要內(nèi)容部分及近兩年質(zhì)量目標(biāo)完成情況分析和持續(xù)改進(jìn)情況報(bào)告）；13.企業(yè)近二年內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)情況，包括企業(yè)“標(biāo)準(zhǔn)化良好行為企業(yè)”證書、企業(yè)采用國(guó)內(nèi)先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)際先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)情況、可采標(biāo)產(chǎn)品采標(biāo)情況證明材料（注：提供“標(biāo)準(zhǔn)化良好行為企業(yè)證書”無(wú)證書的提供標(biāo)準(zhǔn)體系文件目錄和主要實(shí)施記錄、“采標(biāo)證書”和可采標(biāo)產(chǎn)品采標(biāo)率）；14. 企業(yè)近二年內(nèi)計(jì)量管理情況證明材料，包括企業(yè)獲得計(jì)量檢測(cè)體系證書、企業(yè)強(qiáng)檢器具登記造冊(cè)及向當(dāng)?shù)赜?jì)量部門備

17、案和周期受檢率'情況。（注：提供“計(jì)量檢測(cè)體系證書”無(wú)證書的提供計(jì)量體系文件目錄和主要實(shí)施記錄，計(jì)量設(shè)備一覽表，市、直管試點(diǎn)縣（市）質(zhì)監(jiān)局計(jì)量科（股）出具強(qiáng)檢器具登記造冊(cè)、備案和周期受檢率情況）15. 企業(yè)主導(dǎo)產(chǎn)品參數(shù)設(shè)置、質(zhì)量監(jiān)控、關(guān)鍵控制點(diǎn)等控制指標(biāo)情況證明材料（注：提供關(guān)鍵控制點(diǎn)設(shè)置的管理文件、對(duì)關(guān)鍵控制點(diǎn)的技術(shù)要求文件、工藝流程圖和部分控制記錄）；16. 企業(yè)近二年內(nèi)質(zhì)量損失率數(shù)據(jù)及相應(yīng)的降低措施證明材料（注：提供企業(yè)財(cái)務(wù)部門出具的質(zhì)量損失率數(shù)據(jù)和降低質(zhì)量損失率措施相關(guān)文件材料）；17.企業(yè)質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)控制和應(yīng)急能力建設(shè)情況證明材料，包括企業(yè)質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)控制和應(yīng)急能力機(jī)構(gòu)、制度情況；設(shè)

18、備、人員情況；應(yīng)急預(yù)案制定和實(shí)施情況（注：提供企業(yè)質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)控制管理辦法，設(shè)備、人員活單，提供應(yīng)急預(yù)案和部分實(shí)施記錄）；18 .企業(yè)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)及近二年內(nèi)產(chǎn)品質(zhì)量狀況包括企業(yè)所有產(chǎn)品符合法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)或合同要求的證明材料（注：提供企業(yè)產(chǎn)品執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)，權(quán)威部門的產(chǎn)品抽檢報(bào)告，無(wú)抽檢報(bào)告的提供相關(guān)的證明材料）、企業(yè)主導(dǎo)產(chǎn)品的技術(shù)水平證明材料（注：有技術(shù)成果鑒定證書的提供鑒定證書，無(wú)鑒定證書的企業(yè)提供先進(jìn)生產(chǎn)設(shè)備和主要參數(shù)）、企業(yè)主導(dǎo)產(chǎn)品市場(chǎng)占有率證明材料（注：由相關(guān)權(quán)威部門出具證明）；19 .企業(yè)近二年內(nèi)質(zhì)量改進(jìn)情況證明材料（注：提供近三年質(zhì)量目標(biāo)完成數(shù)據(jù)對(duì)比較圖），包括質(zhì)量改進(jìn)工作制度、質(zhì)量評(píng)價(jià)人員情況（

19、注:提供質(zhì)檢員、內(nèi)審員、自評(píng)師人員名單）、開展內(nèi)審情況、產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)情況的原始記錄或證明材料（注：提供主要部分證明材料2-3份）；20.企業(yè)近二年內(nèi)對(duì)其生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量保證情況，包括企業(yè)所有產(chǎn)品的說(shuō)明書、廣告、標(biāo)簽、合格證等證明材料；（注：提供說(shuō)明書、廣告、標(biāo)簽、合格證書等原件或復(fù)印件）21 .企業(yè)近二年內(nèi)服務(wù)質(zhì)量保證情況證明材料，包括建立售后服務(wù)質(zhì)量信息檔案（產(chǎn)品定期回訪記錄、執(zhí)行三包記錄、處理抱怨與投訴記錄、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查記錄）情況、建立顧客滿意信息收集和反饋情況、由第三方測(cè)評(píng)的顧客滿意度報(bào)告、質(zhì)量投訴索賠和退貨處理'情況；（注：提供原始售后服務(wù)記錄提供主要部分復(fù)印件2-3份、顧客滿意度報(bào)

20、告由權(quán)威機(jī)構(gòu)測(cè)評(píng)）22 .企業(yè)規(guī)模水平證明材料，包括企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模（主要包括企業(yè)總資產(chǎn)規(guī)模、總銷售額兩項(xiàng)指標(biāo)）居全省同行業(yè)的名次、近二年企業(yè)總資產(chǎn)貢獻(xiàn)率百分比；（注：提供權(quán)威機(jī)出具的近兩年財(cái)務(wù)審計(jì)報(bào)告和企業(yè)在全省行業(yè)的名次證明及企業(yè)總資產(chǎn)貢獻(xiàn)率白分比）23.企業(yè)發(fā)展?jié)摿ψC明材料，包括近二年企業(yè)新產(chǎn)品產(chǎn)值率百分比、企業(yè)研發(fā)費(fèi)用占銷售收入的百分比；（注：提供由權(quán)威機(jī)構(gòu)出具的財(cái)務(wù)審計(jì)報(bào)表和企業(yè)近兩年新產(chǎn)品產(chǎn)值率及研發(fā)費(fèi)用占銷售收入的白分比）說(shuō)明：1.企業(yè)提供證明材料中的有關(guān)證書原件，由省轄市、省直管試點(diǎn)縣（市）質(zhì)監(jiān)局負(fù)責(zé)審查，向省局只提供復(fù)印件或掃描件，省局對(duì)相關(guān)證書原件進(jìn)行抽查。2. 需要政府相關(guān)部

21、門出具的有關(guān)證明材料，由申報(bào)企業(yè)所在地的縣以上主管部門出具。3. 需質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門提供的證明材料，企業(yè)不再提供，由質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門統(tǒng)一認(rèn)定。4. “權(quán)威機(jī)構(gòu)”是指縣級(jí)以上政府部門、市級(jí)以上行業(yè)協(xié)會(huì)或具有質(zhì)資的中介機(jī)構(gòu)。5 .集團(tuán)公司的申報(bào)材料必須是企業(yè)集團(tuán)總公司的相關(guān)質(zhì)量信用情況。6 .“近二年”是指某某年、某某年。附件2某某年某某省質(zhì)雖誠(chéng)信（A、AA、AAA）工業(yè)企業(yè)申報(bào)匯總表市、直管試點(diǎn)縣（市）質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局（公章）序號(hào)企業(yè)名稱企業(yè)代碼企業(yè)類型行業(yè)類別已獲得質(zhì)量誠(chéng)信等級(jí)詳細(xì)地址主導(dǎo)產(chǎn)品名稱企業(yè)規(guī)模出口銷售額聯(lián)系人聯(lián)系電話市、縣審核推薦等級(jí)附件3某某省質(zhì)量誠(chéng)信（A、AAAAA工業(yè)企業(yè)評(píng)價(jià)細(xì)

22、則某某省質(zhì)量誠(chéng)信（A、AA、AAA）工業(yè)企業(yè)評(píng)價(jià)細(xì)則是按照某某省企業(yè)質(zhì)量信用等級(jí)評(píng)價(jià)暫行辦法相關(guān)條款制定的具體評(píng)價(jià)指標(biāo)，反映企業(yè)質(zhì)量誠(chéng)信能力和程度，通過(guò)審查企業(yè)質(zhì)量誠(chéng)信的各項(xiàng)指標(biāo)，確定企業(yè)質(zhì)量誠(chéng)信等級(jí)。某某省質(zhì)雖誠(chéng)信（A、AA、AAA）工業(yè)企業(yè)評(píng)價(jià)細(xì)則評(píng)價(jià)項(xiàng)目分值（100分）評(píng)價(jià)內(nèi)容評(píng)價(jià)指標(biāo)（以近二年為準(zhǔn)）計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)和方法1、質(zhì)量保證機(jī)構(gòu)1061.1質(zhì)保機(jī)構(gòu)及人員1.1.1質(zhì)保機(jī)構(gòu)、制度健全；檢驗(yàn)檢測(cè)設(shè)備、人員滿足要求；質(zhì)量工程帥、助理工程帥占質(zhì)管人員的比重10%;質(zhì)檢人員持證上崗率80%。（6分）有文件材料證明質(zhì)保機(jī)構(gòu)、制度健全；檢驗(yàn)檢測(cè)設(shè)備、人員滿足要求；質(zhì)量工程師、助理工程師占質(zhì)管人員的比

23、重10%;質(zhì)檢人員持證上崗率80%。每一項(xiàng)滿足要求得1.5分。41.2售后服務(wù)機(jī)構(gòu)及人員1.2.1建立產(chǎn)品售后服務(wù)機(jī)構(gòu)；售后服務(wù)人員齊全；健全的管理制度；規(guī)范的服務(wù)程序。（4分）有文件材料證明廣品售后服務(wù)機(jī)構(gòu)健全；售后人員齊全；管理制度健全；服務(wù)程序規(guī)范。每一項(xiàng)滿足要求得1分。2.質(zhì)量基礎(chǔ)體系35152.1質(zhì)量管理體系企業(yè)通過(guò)ISO9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證，證書在有效期內(nèi)，且在一年內(nèi)體系有明顯改進(jìn)（明顯改進(jìn)包括質(zhì)量目標(biāo)、業(yè)務(wù)流程和企業(yè)績(jī)效等有顯著提升）。（15分）企業(yè)通過(guò)質(zhì)量管理體系認(rèn)證,證書期內(nèi),且在二年內(nèi)體系有明顯改進(jìn)記錄的（明顯改進(jìn)包括質(zhì)量目標(biāo)、業(yè)務(wù)流程和企業(yè)績(jī)效等有顯著提升）得15分;

24、企業(yè)取得質(zhì)量管理體系認(rèn)證，證書在有效期內(nèi)，但二年內(nèi)體系沒(méi)有明顯改進(jìn)記錄的得12分；質(zhì)量管理體系文件符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，但僅主要過(guò)程有似實(shí)施記錄得8分；質(zhì)量管理體系文件及其有效實(shí)施記錄基本符合標(biāo)準(zhǔn)要求得5分;質(zhì)量管理體系文件及其有效實(shí)施記錄寫標(biāo)準(zhǔn)要求有較大差距不2.質(zhì)量基礎(chǔ)體系35得分。102.2標(biāo)準(zhǔn)化管理企業(yè)應(yīng)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化管理，有健全的標(biāo)準(zhǔn)體系，嚴(yán)格按照產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)，積極采用國(guó)內(nèi)先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)，可來(lái)標(biāo)產(chǎn)品采標(biāo)率100%。（10分）按照“標(biāo)準(zhǔn)化良好行為企業(yè)”評(píng)價(jià)要求，企業(yè)積極米用國(guó)內(nèi)先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)，可米標(biāo)產(chǎn)品米標(biāo)率100%,取得標(biāo)準(zhǔn)化行政主管部門的確認(rèn)證書，達(dá)到AAAA級(jí)的得10分；

25、達(dá)到AAA級(jí)的得9分；達(dá)到AA級(jí)的得8分；達(dá)到A級(jí)的得7分；企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系文件和實(shí)施記錄完備的得6分；企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系文件和實(shí)施記錄基本具備的得4分；企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系文件和實(shí)施記錄只有主要部分的得2分；無(wú)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系或主要標(biāo)準(zhǔn)和頭施記錄與國(guó)豕標(biāo)準(zhǔn)要求有較大差距，口米標(biāo)產(chǎn)叩米標(biāo)率不目匕達(dá)到100%的不得分。102.3計(jì)量管理2.3.1貫徹ISO10012國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，建立完善"檢測(cè)體系并能有效地貫徹推行。（6分）獲得點(diǎn)"檢測(cè)體系證書并在有效期內(nèi)得6分，取得A級(jí)"體系合格確認(rèn)證書并在有效期內(nèi)得5分，取得B級(jí)"體系合格確認(rèn)證書并在有效期內(nèi)得4分；"體系完善，制度健

26、全，推行得力的得3分；已建立了完善的"檢測(cè)體系但制度規(guī)定不全、推行不力的得2分；企業(yè)基本建立了計(jì)量管理制度，基本能夠滿足制度要求得1分；未建立"管理制度的不得分。2.3.2屆丁強(qiáng)制檢定的計(jì)量器具，企業(yè)已向當(dāng)?shù)赜?jì)量部門備案，并向具有能力的計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)申請(qǐng)周期檢定。（4分）企業(yè)對(duì)強(qiáng)檢計(jì)量器具登記造冊(cè)并向當(dāng)?shù)赜?jì)量部門備案，周期受檢率達(dá)100%的得4分；大丁90%侍3分；大于80%侍1分；低丁80%的不侍分。3.質(zhì)量管理水平'4563.1質(zhì)量控制3.1.1企業(yè)應(yīng)提供主導(dǎo)產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中質(zhì)量控制參數(shù)，并進(jìn)行有效監(jiān)控，能夠使關(guān)鍵過(guò)程的質(zhì)量處丁穩(wěn)定。企業(yè)各部門質(zhì)量控制活動(dòng)的各類原始

27、記錄真實(shí)有效、齊全、完善。（3分）能夠提供有效的義件材料證明主導(dǎo)廣品參數(shù)設(shè)置合理；質(zhì)量監(jiān)控得力；關(guān)鍵控制點(diǎn)控制指標(biāo)穩(wěn)定；每一項(xiàng)滿足要求得1分。3.1.2統(tǒng)計(jì)企業(yè)質(zhì)量損失率（顯性），有相應(yīng)的降低措施，并逐年卜降。（3分）有文件材料證明企業(yè)質(zhì)量損失率有相應(yīng)的降低措施，并逐E降的得3分；有相應(yīng)的降低措施，未逐年卜降彳導(dǎo)2分；無(wú)相應(yīng)的降低措施，未逐年卜降得1分；逐年升高的不得分。3.質(zhì)量管理水平'4543.2質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)控制和應(yīng)急能力企業(yè)質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)控制和應(yīng)急能力機(jī)構(gòu)、制度健全；設(shè)備、人員齊全；應(yīng)急預(yù)案完善；實(shí)施有效。（4分）有文件材料證明企業(yè)質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)控制和應(yīng)急能力機(jī)構(gòu)、制度健全；設(shè)備、人員齊全；應(yīng)急

28、預(yù)案完善;實(shí)施記錄似。每一項(xiàng)滿足要求得1分。123.3產(chǎn)品質(zhì)量狀況3.3.1所有產(chǎn)品的質(zhì)量要求均符合相關(guān)的法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)或合同要求。（4分）所有出廠銷售的產(chǎn)品均能出具證明其符合相關(guān)的法規(guī)、標(biāo)證明的得4分；包括主導(dǎo)廣品在內(nèi)的絕大多數(shù)出廠銷售的產(chǎn)品均能出具證明其符合相關(guān)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)的似證明的3分；只有主導(dǎo)產(chǎn)品能出具證明其符合相關(guān)的法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)有效證明的得2分；產(chǎn)品符合相關(guān)的法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)的證明不完整，但基本符合要求的得1分;不能提供主導(dǎo)產(chǎn)品符合相關(guān)的法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)的有效證明的不得分。3.3.2企業(yè)主導(dǎo)產(chǎn)品技術(shù)水平。（4分）由權(quán)威機(jī)構(gòu)相關(guān)證明，企業(yè)主導(dǎo)廣品技術(shù)（工藝）達(dá)到國(guó)際先進(jìn)水平得4分，國(guó)內(nèi)先進(jìn)水平得2分，F(xiàn)水

29、平得1分（以單項(xiàng)最高分計(jì)）。3.3.3主導(dǎo)廣品市場(chǎng)占有率局。（4分）由權(quán)威機(jī)構(gòu)相關(guān)證明，企業(yè)主導(dǎo)廣品市場(chǎng)占有率居全省同行業(yè)前20名的得4分，前30名的得2分，前50名的得1分。63.4質(zhì)量改進(jìn)有嚴(yán)格的質(zhì)量改進(jìn)工作制度，有企業(yè)內(nèi)部質(zhì)量評(píng)價(jià)人員，能定期對(duì)企業(yè)實(shí)施內(nèi)部審核，能夠保證企業(yè)穩(wěn)定生產(chǎn)或提供合格產(chǎn)品，企業(yè)各部門質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng)的各類原始記錄真實(shí)有效、齊全、完善。（6分）有文件材料證明有制度；有內(nèi)部質(zhì)量評(píng)價(jià)人員；能定期開展內(nèi)審；企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量不斷改進(jìn)。每一項(xiàng)滿足要求得1.5分。3.質(zhì)量管理水平'4583.5產(chǎn)品質(zhì)量保證企業(yè)對(duì)其生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行明確的保證。（8分）企業(yè)對(duì)其生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行明

30、確的保證，所有產(chǎn)品均能通過(guò)具產(chǎn)品說(shuō)明書（廣告、標(biāo)簽和合格證）等對(duì)其產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)和合同中有關(guān)質(zhì)量要求的條款做出明確保證，且保證適宜、不夸大、不減少的得8分;保證能夠覆蓋絕大多數(shù)產(chǎn)品，僅有個(gè)別非主導(dǎo)產(chǎn)品的保舛夠充分的得6分；企業(yè)僅對(duì)主導(dǎo)產(chǎn)品通過(guò)產(chǎn)品說(shuō)明書（廣告、標(biāo)簽和合格證）等形式對(duì)其采用產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)和合同中有關(guān)質(zhì)量要求的條款做出明確保證的得4分;對(duì)主導(dǎo)產(chǎn)品的保證僅有個(gè)別條款不充分，但不會(huì)帶來(lái)不良后果得2分;對(duì)其主導(dǎo)產(chǎn)品質(zhì)量保證能夠基本適宜，覆蓋了主要條款的得1分;沒(méi)有質(zhì)量保證或過(guò)分夸大或不能覆蓋主要條款的不得分。93.6服務(wù)質(zhì)量保證3.6.1應(yīng)建立售后服務(wù)質(zhì)量信息檔案，包括產(chǎn)品定期回訪記錄、執(zhí)行三包記錄、處理抱怨和投訴記錄、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查記錄等，使消"信息得到及時(shí)反饋。（4分）提供售后服務(wù)質(zhì)量信息檔案，包括產(chǎn)品定期回訪記錄；執(zhí)行三包記錄；處理抱怨和投訴記錄；現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查記錄。母一項(xiàng)兩足要求侍1分。3.6.2建立顧各洶息信息收集和反饋系統(tǒng)，具有較局的由第二方測(cè)評(píng)的顧客滿意度報(bào)告，質(zhì)量投訴、索賠和退貨都得到妥善處理，并得到顧客認(rèn)可。（5分）建立了完善的顧客涵怠信息收集和反饋系統(tǒng)，并得到似實(shí)施，由第三方測(cè)評(píng)的顧客滿意度報(bào)告，