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文檔簡(jiǎn)介
1、利用信息技術(shù)提升建筑工程項(xiàng)目管理水平 建筑業(yè)作為一個(gè)具有悠久歷史的行業(yè),其行業(yè)的進(jìn)展當(dāng)前正處于一個(gè)比較關(guān)鍵的時(shí)期。討論國內(nèi)外的現(xiàn)實(shí)狀況,我們可以看出,當(dāng)前的建筑業(yè)正處在機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的時(shí)期。正是進(jìn)展和提高建筑領(lǐng)域項(xiàng)目管理水平的關(guān)鍵時(shí)期。 推行和提高項(xiàng)目管理水平,必經(jīng)之路是打通PDCA循環(huán)推行項(xiàng)目管理的關(guān)鍵是打通PDCA循環(huán)。結(jié)合當(dāng)前建筑企業(yè)項(xiàng)目管理的詳細(xì)現(xiàn)狀,PDCA循環(huán)可以也應(yīng)當(dāng)在不同的層次、不同的水平和不同的掌握目標(biāo)上進(jìn)行。1、PDCA在不同的層次上的循環(huán)PDCA在不同的層次上的循環(huán),可以體現(xiàn)在企業(yè)層次上對(duì)每一個(gè)步驟和行動(dòng)實(shí)行一整套的方案、執(zhí)行、檢查反饋和處理來進(jìn)行。也可以在項(xiàng)目層次上對(duì)實(shí)
2、施項(xiàng)目進(jìn)行方案、執(zhí)行、檢查反饋和處理的全過程進(jìn)行。還可以在每一個(gè)項(xiàng)目的每一分項(xiàng)、每一步驟或每一階段來進(jìn)行PDCA循環(huán)掌握。2、PDCA在不同的水平上的循環(huán)另一方面,PDCA在不同的水平上進(jìn)行,可以體現(xiàn)在項(xiàng)目管理的成熟度模型上。在推行項(xiàng)目管理的初期,主要是依靠人們的手工制定各類方案,依靠人的學(xué)問、閱歷和本能進(jìn)行執(zhí)行,依靠原始的手段如手工檢查、計(jì)算得出的數(shù)據(jù)進(jìn)行反饋檢查,從而得出的處理措施和方法也是比較原始的,使得實(shí)現(xiàn)的結(jié)果或許會(huì)和最初的目標(biāo)有所偏差。隨著科技的進(jìn)展和項(xiàng)目管理思想的普及和提高,電腦逐步替代了人們的手工工作,人們對(duì)某些手工計(jì)算或掌握難以達(dá)到的結(jié)果處理得到了極大的提高,于是PDCA循環(huán)
3、得以在更高一級(jí)的水平上打通,對(duì)項(xiàng)目管理更加得心應(yīng)手。BR BR3、PDCA在不同的掌握目標(biāo)上的循環(huán)再有,PDCA循環(huán)在不同的掌握目標(biāo)上進(jìn)行,體現(xiàn)在不同的環(huán)境下,對(duì)不同的目標(biāo)分別進(jìn)行方案、執(zhí)行、檢查和處理,比如分別對(duì)工程項(xiàng)目的進(jìn)度、質(zhì)量、成本進(jìn)行PDCA循環(huán)的全過程掌握,也可以把工程項(xiàng)目的進(jìn)度、質(zhì)量和成本當(dāng)成一個(gè)目標(biāo)進(jìn)行PDCA循環(huán),使最終目標(biāo)不致產(chǎn)生太大的偏差。4、PDCA循環(huán)的現(xiàn)實(shí)應(yīng)用PDCA循環(huán)在不同的層次上,以及在不同的掌握目標(biāo)上進(jìn)行,這是比較好理解的,當(dāng)前實(shí)行的很多項(xiàng)目管理就是很好的例子。PDCA循環(huán)在不同的水平上進(jìn)行,可以從目前大多數(shù)施工企業(yè)進(jìn)行項(xiàng)目管理的手段來說明。在實(shí)行項(xiàng)目管理信
4、息化之前,施工企業(yè)對(duì)項(xiàng)目的執(zhí)行也實(shí)行項(xiàng)目管理,也進(jìn)行方案、執(zhí)行、檢查反饋和處理這四個(gè)過程,但基本上是靠手工進(jìn)行。對(duì)每一個(gè)方案的編制,由于人的學(xué)問、閱歷、責(zé)任心、對(duì)市場(chǎng)的把握程度以及對(duì)技術(shù)的實(shí)施狀況等諸多方面的限制,對(duì)簡(jiǎn)單項(xiàng)目的方案編制往往是不全面的、有漏洞的,或者純粹是為了編制方案而編制方案,對(duì)實(shí)際業(yè)務(wù)不具指導(dǎo)性,對(duì)簡(jiǎn)潔項(xiàng)目的洞察可能還可以,但對(duì)簡(jiǎn)單程度高、規(guī)模比較大的項(xiàng)目可能就無能為力了。執(zhí)行與檢查的過程更要求過程掌握,但依靠手工的處理,人們也會(huì)對(duì)翰如大海的數(shù)據(jù)無能為力。處理講求的是事后掌握、訂正偏差,但假如數(shù)據(jù)不精確,人們也有理由懷疑處理結(jié)果的精確性。這是當(dāng)前大多數(shù)施工企業(yè)項(xiàng)目管理所處的水
5、平。當(dāng)然,這也在肯定程度上使得整個(gè)項(xiàng)目的執(zhí)行得到了保障,使目標(biāo)在不斷糾偏的過程中得以得到肯定程度的實(shí)現(xiàn)。打通PDCA使我們實(shí)施項(xiàng)目管理的水平得到了極大的提高。但是,隨著建筑行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈,也隨著項(xiàng)目管理在我國推行得越來越廣泛,低水平的項(xiàng)目管理已經(jīng)越來越不吃香了。在低水平的項(xiàng)目管理水平下,項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)者心有余而力不足,或許會(huì)對(duì)項(xiàng)目的某一工序或某一時(shí)段的執(zhí)行得有問題看在眼里卻無法得出實(shí)際的數(shù)據(jù)而心焦不已,但卻毫無方法。這種狀況下,項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)或許會(huì)嚴(yán)令手下員工們舍命工作,通宵達(dá)旦地計(jì)算以得出糾偏數(shù)據(jù),但大多數(shù)會(huì)安于現(xiàn)狀,只求表面上的順當(dāng)?;蛘咭揽楷F(xiàn)有的技術(shù)力氣,得出相應(yīng)的掌握目標(biāo),在此種水平之下
6、打通PDCA循環(huán)。這已經(jīng)是當(dāng)前比較好的項(xiàng)目管理水平了。BR BR上面的敘述表明,項(xiàng)目部在實(shí)施了基本的PDCA循環(huán)后,又會(huì)遇到大量的新問題。迫使人們?nèi)ゲ檎倚碌慕鉀Q方法。假如新的解決方法解決了以前未能解決的問題,就表明項(xiàng)目管理水平又上了一個(gè)新的臺(tái)階。5、提高項(xiàng)目管理水平有賴于先進(jìn)的管理手段建筑業(yè)的市場(chǎng)是在不斷變化的,管理水平跟不上的企業(yè)總會(huì)被漸漸淘汰。公司承接到項(xiàng)目的途徑多種多樣,要憑企業(yè)的實(shí)力、各種關(guān)系等等,但歸跟究竟還是企業(yè)對(duì)項(xiàng)目實(shí)施的管理水平上。假如企業(yè)由于管理水平 跟不上,實(shí)力上不去,那就漸漸承攬不到項(xiàng)目。項(xiàng)目經(jīng)理們由于管理不善,無法保障企業(yè)所要求的利潤,而得不到公司老總們的信任。職工們也
7、由于項(xiàng)目管理不好,導(dǎo)致收入下降,人心浮動(dòng)。 提高項(xiàng)目管理水平是廣闊企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和項(xiàng)目經(jīng)理們所苦苦追求的事情。對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理們來說,在實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目管理時(shí),對(duì)三大掌握進(jìn)度、質(zhì)量、成本的著重點(diǎn)或有不同,但要達(dá)到有效的掌握,就得把三大掌握當(dāng)成一個(gè)系統(tǒng)來進(jìn)行,縮短各類數(shù)據(jù)的處理時(shí)間,加快決策的時(shí)效,提高管理的精確性。而要實(shí)現(xiàn)上述有效的掌握,需要施工企業(yè)找到有效的工具。企業(yè)面對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),只有建立先進(jìn)、高效的管理系統(tǒng),才能不斷提升企業(yè)的管理力量,使企業(yè)從容應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的挑戰(zhàn)。我們正處于一個(gè)非凡的信息時(shí)代,信息處理的方式和手段已成為衡量企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要標(biāo)志,假如不擅長把握和運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù),企業(yè)的一切將毫
8、無優(yōu)勢(shì)可言;現(xiàn)代企業(yè)制度的建立和管理創(chuàng)新,迫切要求建立完善的信息管理系統(tǒng)與之相適應(yīng),以提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和管理水平;管理信息化可以為企業(yè)管理決策供應(yīng)支持,也是提高項(xiàng)目管理水平的一個(gè)有效的管理手段。開發(fā)項(xiàng)目成本管理信息系統(tǒng),提高施工企業(yè)項(xiàng)目成本管理水平當(dāng)前建筑施工企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),歸根究竟是企業(yè)實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng)。而實(shí)力的提升,有賴于企業(yè)能不斷地承接到項(xiàng)目和不斷地開拓新的進(jìn)展方向。項(xiàng)目管理的三大掌握要素-進(jìn)度、質(zhì)量、成本,在項(xiàng)目的實(shí)施過程中都是人們親密關(guān)注的目標(biāo)。但就更直接影響企業(yè)的最迫切的目標(biāo)而言,還是對(duì)成本的掌握。即將到來的建筑行業(yè)的大洗牌也將很大程度上在成本掌握和企業(yè)融資力量的這一環(huán)節(jié)。 BRBR1、建
9、筑施工企業(yè)成本管理的簡(jiǎn)單性建筑施工企業(yè)在成本管理上的意識(shí)是糊涂的。對(duì)于掌握“跑、冒、漏、滴”,對(duì)于過程掌握,對(duì)于制定種種的規(guī)章制度,往往是不遺余力的,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)有些還會(huì)親自身體力行。但往往都無法落到實(shí)處。項(xiàng)目的成本管理往往也是起到一個(gè)事后做賬匯總,形成報(bào)表應(yīng)付各種納稅、審計(jì)了事。這都是沒有好的實(shí)施工具和抓住項(xiàng)目管理的實(shí)質(zhì)引起的。管理學(xué)認(rèn)為,過程管理是將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的一系列相互關(guān)聯(lián)、相互作用的活動(dòng)。全部的工作都是通過“過程”來實(shí)現(xiàn)的。因此,項(xiàng)目管理中的PDCA循環(huán)也是一個(gè)過程管理,掌握好PDCA循環(huán)中的每一個(gè)過程,就能為成本管理提出相應(yīng)的解決方法。管理學(xué)還認(rèn)為,管理是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程,管理水平
10、的提高有賴于不斷的學(xué)習(xí)。因而,只有在建筑施工企業(yè)把握了較低水平的管理技能后,才有可能把握更高一級(jí)的管理技能。因此,切合實(shí)際的項(xiàng)目管理方法才是更可取的。 PDCA循環(huán)講求的是方案、執(zhí)行、檢查和處理的全過程管理。要作到對(duì)工程項(xiàng)目成本的實(shí)時(shí)監(jiān)控,就需要隨時(shí)了解項(xiàng)目的進(jìn)展?fàn)顩r,也就是項(xiàng)目在什么時(shí)間實(shí)施了哪些工序,以及這些工序?qū)嵤┑耐粫r(shí)間的匯總。這需要有對(duì)項(xiàng)目工序的細(xì)化、明確的進(jìn)度方案。在對(duì)項(xiàng)目的實(shí)際進(jìn)展進(jìn)行監(jiān)控的同時(shí),還需要比照事先制定的方案或預(yù)算與之進(jìn)行對(duì)比,準(zhǔn)時(shí)反饋,以便隨時(shí)找出偏差,予以即時(shí)訂正,保障項(xiàng)目進(jìn)展符合目標(biāo)方向。這一過程從原理上講是簡(jiǎn)潔的,但過程掌握卻不好做。緣由就是在不同的時(shí)段不同
11、的節(jié)點(diǎn)在項(xiàng)目實(shí)施過程中的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)量太大,不是人們想想就能實(shí)現(xiàn)的。它需要在前期的切合實(shí)際的方案指引下,制訂出切合實(shí)際的方案,并將其掛接到各個(gè)工序或節(jié)點(diǎn)上,與實(shí)際的狀況進(jìn)行對(duì)比。這樣的工作,不僅需要現(xiàn)代化的工具幫助,而且需要各部門的通力合作,這不僅在思想水平上達(dá)到就可以了的,更需要有一個(gè)整合的工具。BR BR2、項(xiàng)目成本管理信息系統(tǒng)對(duì)成本管理的便利性施工項(xiàng)目成本管理信息系統(tǒng)利用計(jì)算機(jī)的快速計(jì)算統(tǒng)計(jì)功能,較好地解決了項(xiàng)目實(shí)施過程中過程管理的問題。通過信息系統(tǒng)明確各部門的職責(zé),實(shí)現(xiàn)各業(yè)務(wù)口工作的順當(dāng)交接,提高了項(xiàng)目部各部門的合作水平和工作效率。隨著當(dāng)前市場(chǎng)需求的進(jìn)一步明朗,施工項(xiàng)目成本管理信息系統(tǒng)在不
12、斷完善自身的同時(shí),也為建筑行業(yè)的進(jìn)展指明白一個(gè)方向。符合建筑企業(yè)項(xiàng)目管理方向的產(chǎn)品和服務(wù)是有生命力的,對(duì)建筑市場(chǎng)項(xiàng)目管理方向的討論也成為必定。3、項(xiàng)目成本管理信息化建設(shè)需要以創(chuàng)新精神進(jìn)行業(yè)務(wù)流程再造(BPR)管理信息化是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,是一套全新的管理理念、管理方法、管理模式的引人,對(duì)每個(gè)員工的工作方法都將產(chǎn)生巨大的沖擊,轉(zhuǎn)變?nèi)藗兊乃季S方式。因此,管理信息化的推動(dòng)只能循序漸進(jìn),不行一蹴而就。管理信息化建設(shè)需要以創(chuàng)新精神不 斷對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)流程再造,使企業(yè)及員工逐步適應(yīng)管理信息化帶來的沖擊。施工企業(yè)傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程被分割為一段段分裂的環(huán)節(jié),每一環(huán)節(jié)關(guān)懷的焦點(diǎn)僅僅是單個(gè)任務(wù)和工作,而不是整個(gè)系統(tǒng)的全局最優(yōu),存在管理混亂和很多重復(fù)無效的業(yè)務(wù)流程。在管理信息系統(tǒng)建設(shè)中假如僅僅用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)去模擬原手工管理系統(tǒng),進(jìn)行原有業(yè)務(wù)系統(tǒng)的電子化,并不能從根本上提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力量。BPR是依據(jù)信息技術(shù)的特點(diǎn),對(duì)在手工方式下形成的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行根本性的再思索、再設(shè)計(jì),需要突破傳統(tǒng)的思維方式、管理方法、組織機(jī)構(gòu),對(duì)原有業(yè)務(wù)
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