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文檔簡介
1、面試銷售自我介紹技巧 面試銷售自我介紹技巧 在面試自我介紹中,求職者和面試官的關(guān)系往往被求職者認(rèn)為是一種緊急的狀態(tài),由于要面對考官的各種問題的考問。這樣,求職者時常會感到緊急和厭煩,會認(rèn)為考官是在有意犯難。其實,一切并沒那么嚴(yán)峻。面試官最盼望的是面試結(jié)束后,他如愿找到了他要找的人。面試過程中,面試官會向應(yīng)聘者發(fā)問,而應(yīng)聘者的回答將成為面試官考慮是否接受他的重要依據(jù)。對應(yīng)聘者而言,了解這些問題背后的貓膩至關(guān)重要。以下是對面試中常常消失的一些典型問題進行了整理,并給出相應(yīng)的回答思路和參考答案。請大家無需過分關(guān)注分析的細(xì)節(jié),關(guān)鍵是要從這些分析中悟出面試的規(guī)律及回答問題的思維方式,達到活學(xué)活用。下面這
2、些常見必答問題,或許可以關(guān)心你在面試銷售自我介紹技巧。 問題一:請你簡潔自我介紹一下 思路:1、這是面試的必考題目。 2、介紹內(nèi)容要與個人簡歷相全都。 3、表述方式上盡量口語化。 4、要切中要害,不談無關(guān)、無用的內(nèi)容。 5、條理要清楚,層次要分明。 6、事先最好以文字的形式寫好背熟。 問題二:您在前一家公司的離職緣由是什么? 思路:1、 最重要的是:應(yīng)聘者要使找聘請單位信任,應(yīng)聘者在過往的單位的離職緣由在此家聘請單位里不存在。 2、 避開把離職緣由說得太具體、太詳細(xì)。 3、 不能摻雜主觀的負(fù)面感受,如太幸苦、人際關(guān)系簡單、管理太混亂、公司不重視人才、公司排斥我們某某的員工等。 4、 但也不能躲
3、閃、回避,如想換換環(huán)境、個人緣由等。 5、 不能涉及自己負(fù)面的人格特征,如不誠懇、懶散、缺乏責(zé)任感、不隨和等。 6、 盡量使解釋的理由為應(yīng)聘者個人形象添彩。 7、 如我離職是由于這家公司倒閉。我在公司工作了三年多,有較深的感情。從去年始,由于市場形勢突變,公司的局面急轉(zhuǎn)直下。到眼下這一步我覺得很圓滿,但還要面對顯示,重新查找能發(fā)揮我力量的舞臺。 問題三:談?wù)勀愕募彝顩r 思路:1、 況對于了解應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)等有肯定的作用,這是聘請單位問該問題的主要緣由。 2、 簡潔地排列家庭人口。 3、 宜強調(diào)溫馨和諧的家庭氛圍。 4、 宜強調(diào)父母對自己訓(xùn)練的重視。 5、 宜強調(diào)各位家庭成員的良好狀
4、況。 6、 宜強調(diào)家庭成員對自己工作的支持。 7、 宜強調(diào)自己對家庭的責(zé)任感。 問題四:我們?yōu)槭裁匆浻媚悖?思路:1、 應(yīng)聘者最好站在聘請單位的角度來回答。 2、 聘請單位一般會錄用這樣的應(yīng)聘者:基本符合條件、對這份共組感愛好、有足夠的信念。 3、 如我符合貴公司的聘請條件,憑我目前把握的技能、高度的責(zé)任感和良好的餓適應(yīng)力量及學(xué)習(xí)力量,完全能勝任這份工作。我非常盼望能為貴 公司服務(wù),假如貴公司給我這個機會,我肯定能成為貴公司的棟梁! 問題五:談一談你的一次失敗經(jīng)受 思路:1、 不宜說自己沒有失敗的經(jīng)受。 2、不宜把那些明顯的勝利說成是失敗。 3、 不宜說出嚴(yán)峻影響所應(yīng)聘工作的失敗經(jīng)受, 4、
5、 所談經(jīng)受的結(jié)果應(yīng)是失敗的。 5、 宜說明失敗之前自己曾信念白倍、盡心盡力。 6、 說明僅僅是由于外在客觀緣由導(dǎo)致失敗。 7、 失敗后自己很快振作起來,以更加飽滿的熱忱面對以后的工作。 問題六:你有什么業(yè)余愛好? 思路:1、 業(yè)余愛好能在肯定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài),這是聘請單位問該問題的主要緣由。 2、 最好不要說自己沒有業(yè)余愛好。 3、 不要說自己有那些庸俗的、令人感覺不好的愛好。 4、 最好不要說自己僅限于讀書、聽音樂、上網(wǎng),否則可能令面試官懷疑應(yīng)聘者性格孤僻。 5、最好能有一些戶外的業(yè)余愛好來點綴你的形象。 問題七:與上級看法不一是,你將怎么辦? 思路:1、 一般可以這樣回答
6、我會給上級以必要的解釋和提示,在這種狀況下,我會聽從上級的看法。 2、 假如面試你的是總經(jīng)理,而你所應(yīng)聘的職位另有一位經(jīng)理,且這位經(jīng)理當(dāng)時不在場,可以這樣回答:對于非原則性問題,我會聽從上級的看法,對于涉及公司利益的重大問題,我盼望能向更高層領(lǐng)導(dǎo)反映。 問題八:你最崇拜誰? 思路:1、 最崇拜的人能在肯定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài),這是面試官問該問題的主要緣由。 2、 不宜說自己誰都不崇拜。 3、 不宜說崇拜自己。 4、 不宜說崇拜一個虛幻的、或是不知名的人。 5、 不宜說崇拜一個明顯具有負(fù)面形象的人。 6、 所崇拜的人人最好與自己所應(yīng)聘的工作能搭上關(guān)系。 7、 最好說出自己所崇拜的人
7、的哪些品質(zhì)、哪些思想感染著自己、鼓舞著自己。 問題九:談?wù)勀愕娜秉c 思路:1、 不宜說自己沒缺點。 2、不宜把那些明顯的優(yōu)點說成缺點。 3、 不宜說出嚴(yán)峻影響所應(yīng)聘工作的缺點。 4、不宜說出令人不放心、不舒適的缺點。 5、 可以說出一些對于所應(yīng)聘工作無關(guān)緊要的缺點,甚至是一些表面上看是缺點,從工作的角度看卻是優(yōu)點的缺點。 問題十:你為什么選擇我們公司? 思路:1、 面試官試圖從中了解你求職的動機、愿望以及對此項工作的態(tài)度。 2、 建議從行業(yè)、企業(yè)和崗位這三個角度來回答。 3、 參考答案我非??春觅F公司所在的行業(yè),我認(rèn)為貴公司非常重視人才,而且這項工作很適合我,信任自己肯定能做好。 問題十一:你
8、是應(yīng)屆畢業(yè)生,缺乏閱歷,如何能勝任這項工作? 思路:1、 假如聘請單位對應(yīng)屆畢業(yè)生的應(yīng)聘者提出這個問題,說明聘請單位并不真正在乎閱歷,關(guān)鍵看應(yīng)聘者怎樣回答。 2、 對這個問題的回答最好要體現(xiàn)出應(yīng)聘者的懇切、機靈、果敢及敬業(yè)。 3、如作為應(yīng)屆畢業(yè)生,在工作閱歷方面的確會有所欠缺,因此在讀書期間我始終利用各種機會在這個行業(yè)里做兼職。我也發(fā)覺,實際工作遠(yuǎn)比書本學(xué)問豐富、簡單。但我有較強的責(zé)任心、適應(yīng)力量和學(xué)習(xí)力量,而且比較勤奮,所以在兼職中均能圓滿完成各項工作,從中獵取的閱歷也令我受益非淺。請貴公司放心,學(xué)校所學(xué)及兼職的工作閱歷使我肯定能勝任這個職位。 問題十二:對這項工作,你有哪些可預(yù)見的困難?
9、思路:1、 不宜直接說出詳細(xì)的困難,否則可能令對方懷疑應(yīng)聘者不行。 2、 可以嘗試迂回戰(zhàn)術(shù),說出應(yīng)聘者對困難所持有的態(tài)度工作中消失一些困難是正常的,也是難免的,但是只要有堅忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的預(yù)備,任何困難都是可以克服的。 問題十三:假如我錄用你,你將怎樣開展工作 思路:1、 假如應(yīng)聘者對于應(yīng)聘的職位缺乏足夠的了解,最好不要直接說出自己開展工作的詳細(xì)方法, 2、 可以嘗試采納迂回戰(zhàn)術(shù)來回答,如首先聽取領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求,然后就有關(guān)狀況進行了解和熟識,接下來制定一份近期的工作方案并報領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),最終依據(jù)方案開展工作。 問題十四:你能為我們做什么? 思路:1、 基本原則上投
10、其所好。 2、回答這個問題前應(yīng)聘者最好能先發(fā)制人,了解聘請單位期盼這個職位所能發(fā)揮的作用。 3、 應(yīng)聘者可以依據(jù)自己的了解,結(jié)合自己在專業(yè)領(lǐng)域的優(yōu)勢來回答這個問題。 問題十五:你的座右銘是什么? 思路:1、座右銘能在肯定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài),這是面試官問這個問題的主要緣由。 2、不宜說那些醫(yī)引起不好聯(lián)想的座右銘。 3、不宜說那些太抽象的座右銘。 4、不宜說太長的座右銘。 5、座右銘最好能反映出自己某種優(yōu)秀品質(zhì)。 6、 參考答案只為勝利找方法,不為失敗找借口 問題十六:你盼望與什么樣的上級共事? 思路:1、 通過應(yīng)聘者對上級的盼望可以推斷出應(yīng)聘者對自我要求的意識,這既上一個陷阱,又上一次機會。 2、 最好回避對上級詳細(xì)的盼望,多談對自己的要求。 3、 如做為剛步入社會新人,我應(yīng)當(dāng)多要求自己盡快熟識環(huán)境、適應(yīng)環(huán)境,而不應(yīng)當(dāng)對環(huán)境提出什么要求,只要能發(fā)揮我的專長就可以了
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