金掌柜前臺功能模塊的應(yīng)用BTPCP熱敏打印機(jī)的日常維護(hù)與常見故障排除培訓(xùn)

1、熱烈歡迎來自各地的朋友光臨山東 新北洋信息技術(shù)股份有限公司！ BTP-2002CP熱敏打印機(jī)日常維護(hù)與常見故障排除 第一章 概述 BTP-2002CP是一款高性能的熱敏打印機(jī)，可廣泛應(yīng)于商業(yè)POS系統(tǒng)、餐廳收費(fèi)系統(tǒng)、ATM等各種需要現(xiàn)場實(shí)時(shí)打印的場合。 BTP-2002CP可以通過并行接口或串行接口和其他設(shè)備連接，同時(shí)提供WINDOWS 95 /98 /NT4.0 /2000/XP操作系統(tǒng)下的驅(qū)動(dòng)程序。BTP-2002CP自從問世以來，以其美觀典雅的造型，卓而不凡的品質(zhì)， 深受國內(nèi)外用戶好評。 1.1方便快捷的上紙結(jié)構(gòu): BTP-2002采用全開放式走紙通道設(shè)計(jì)，采用分體式切紙刀，膠輥和切刀靜

2、刃安裝在上蓋上，當(dāng)打開上蓋時(shí)，走紙通道完全暴露，放入打印紙，壓下上蓋即可打印，無需有單獨(dú)的上紙過程。 1.2膠輥浮動(dòng)安裝方式 打印膠輥采用浮動(dòng)安裝方式，膠輥與打印頭之間有定位裝置,保證每一次關(guān)閉上蓋時(shí)打印頭與膠輥之間的相對位置不變，同時(shí)保證切刀動(dòng)、靜刃的相對位置,從而有效保證了打印效果與切刀工作的穩(wěn)定性。1.3切刀動(dòng)刃快速手動(dòng)復(fù)位 切刀動(dòng)刃設(shè)計(jì)有可開啟式蓋板，當(dāng)由于操作不當(dāng)或出現(xiàn)塞紙等情況導(dǎo)致切刀動(dòng)刃不能復(fù)位時(shí)，可以打開蓋板，手動(dòng)使切刀動(dòng)刃復(fù)位。1.4柔性式紙倉設(shè)計(jì) 在紙倉內(nèi)設(shè)有紙倉寬度調(diào)節(jié)插板，通過調(diào)節(jié)該插板位置即可實(shí)現(xiàn)打印不同寬度的記錄介質(zhì)。 1.5多角度安裝方式 BTP-2002CP不但

3、可以水平放置工作,而且可以垂直懸掛打印,適應(yīng)不同的空間要求，滿足多樣化的工作環(huán)境。 第二章 BTP-2002CP的日常維護(hù)2.1外觀與組件：1切刀上蓋 2撕紙刀 3打印機(jī)上蓋4電源指示燈 5告警指示燈 6進(jìn)紙鍵 7上蓋扳手 8電源開關(guān) 9電源接口 10錢箱接口 11通訊接口 12切刀動(dòng)刃 13紙將盡傳感器 14打印膠輥 15切刀靜刃 16紙倉寬度調(diào)插板 17頭抬起傳感器 18缺紙傳感器 2.2日常維護(hù)： 當(dāng)BTP-2002打印機(jī)在灰塵較大的環(huán)境中使用一段時(shí)間后,一些關(guān)鍵零件需及時(shí)進(jìn)行清洗,以保證打印機(jī)的正常運(yùn)行。2. 2.1清洗打印頭當(dāng)打印機(jī)出現(xiàn)以下情況之一時(shí)，應(yīng)清洗打印頭：(1)打印不清晰；

4、(2)打印的頁面縱向某列不清晰；(3)進(jìn)紙、退紙?jiān)胍舸?。打印頭清洗步驟如下：(1)關(guān)閉打印機(jī)的電源，打開上蓋；(2)如果剛打印完畢，應(yīng)等待打印頭完全冷卻；用柔軟的棉 布蘸無水乙醇（應(yīng)擰干）擦除打印頭表面的灰塵、污點(diǎn)；(3)等待無水乙醇完全揮發(fā)后，合上上蓋。2.2.2清洗缺紙傳感器 當(dāng)打印機(jī)出現(xiàn)以下情況之一時(shí)，應(yīng)清洗缺紙傳感器：(1)打印過程中，打印機(jī)偶爾終止打印，報(bào)警缺紙；(2)不能有效識別標(biāo)記；(3)缺紙不報(bào)警。缺紙傳感器清洗步驟如下：(1)關(guān)閉打印機(jī)的電源，打開上蓋；(2)用柔軟的棉布蘸無水乙醇（應(yīng)擰干）擦除傳感器表面的灰塵、污點(diǎn)；(3)等待無水乙醇完全揮發(fā)后，合上上蓋。2.2.3打印膠輥

5、清洗當(dāng)打印機(jī)出現(xiàn)以下情況之一時(shí)，應(yīng)清潔打印膠輥：(1)打印不清晰；(2)打印的頁面縱向某列不清晰；(3)進(jìn)紙、退紙?jiān)胍舸蟆４蛴∧z輥清潔步驟如下：(1)關(guān)閉打印機(jī)的電源，打開上蓋；(2)用柔軟的棉布蘸中性清洗劑（應(yīng)擰干）擦除打印膠輥表面的灰塵、污點(diǎn)；(3)等待清洗劑完全揮發(fā)后，合上上蓋。注意!(1)打印機(jī)日常維護(hù)時(shí)必須確保電源被關(guān)閉。(2)不要用手和金屬物品觸摸打印頭表面，不得使用鑷子等工具劃傷打印頭、打印膠輥和傳感器表面。(3)不得使用汽油、丙酮等有機(jī)溶劑。(4)等待無水乙醇完全揮發(fā)后，再打開電源繼續(xù)打印 第三章 易損零件的拆卸與安裝3.1工具1、一字螺絲刀2、十字螺絲刀3、斜口剪鉗3.2拆卸

6、步驟:主體拆卸機(jī)芯拆卸3.3主體拆卸3.3.1掛板拆卸(根據(jù)用戶需要配備）卸下四個(gè)螺STM3X6取下掛板3.3.2控制板組件的拆卸(1)卸下固定控制板組件的兩個(gè)螺釘M3x5。(2)沿圖示折線方向水平向外拉控制板組件組件至 一定距離，然后向上移動(dòng)一定底距離,拔下各連接線,取下控制板組件組件。 3.3.3外殼上蓋及刀蓋的拆卸(1)彈開上蓋至圖示位置 (2)卸下固定外殼上蓋的兩個(gè)螺釘ST2.6x6，取下外殼上蓋(3)沿圖示方向抽出刀蓋3.3.4外殼上體拆卸(1)卸下固定外殼上體的兩個(gè)螺釘M3x5(2)沿圖示方向取下外殼上體 3.3.5線路板組件的拆卸 (1)將固定通訊板擋板的兩個(gè)螺釘 M2.5x4卸

7、下,再卸下兩個(gè)通訊板緊固螺釘，取下通訊板擋板。 (2)沿圖示方向拔下通訊板。(3)卸下緊固線路板組件的四個(gè)螺釘M3x4,取下線路板組件. 3.3.6拆卸機(jī)芯(1)將緊固機(jī)芯組件的五個(gè)螺釘ST2.9x8卸下。(2)將機(jī)芯組件上的電源開關(guān)置于“關(guān)”的位置，取出 機(jī)芯。3.4機(jī)芯的拆卸3.4.1紙將盡傳感器的拆卸(1)用斜口剪鉗將傳感器連接線的扎線卡剪斷，從扎線孔拉出連接線。(2)用一字螺絲刀卸下螺釘M3x8卸下,取下紙將盡傳感器。3.4.3上蓋組件的拆卸(1)卸下左右兩側(cè)的三個(gè)開口擋圈。(2)取下上蓋扭簧。(3)抽出上蓋轉(zhuǎn)軸，取下上蓋組件。重裝時(shí)注意：扭簧的兩端扭臂卡入指定的扭簧安裝槽中并注意其安

8、裝方向。 3.4.4膠輥支架組件的拆卸(1)取下連接膠輥支架和上蓋之間的兩個(gè)拉簧。(2)卸下固定膠輥支架轉(zhuǎn)軸的兩個(gè)開口擋圈并抽出轉(zhuǎn)軸，取下膠輥支架組件。 3.4.5膠輥組件的拆卸(1)卸下膠輥齒輪。(2)卸下固定膠輥軸套的兩個(gè)開口擋圈，取下膠輥軸套。(3)卸下膠輥。 3.4.6紙卷殼組件的拆卸(1)用斜口剪鉗間斷捆綁缺紙傳感器線的扎線卡(2)卸下緊固紙卷殼組件的兩個(gè)螺釘M3x5,取下紙卷殼組件。 3.4.7切刀組件的拆卸(1)將固定切刀組件的兩個(gè)螺釘M3x5卸下。(2)取下切刀組件。3.4.8電機(jī)與齒輪的拆卸 (1)用斜口剪鉗剪斷固定電機(jī)線的扎線卡； (2)用一字螺絲刀卸下固定各齒輪的開口擋圈

9、，取下各齒輪； (3)卸下緊固電機(jī)的螺釘M3x6，取下墊圈，彈性墊圈；（）取下電機(jī)。3.4.9打印頭組件的拆卸()卸下壓簧板與打印頭壓簧；(2)取下打印頭組件；重裝時(shí)注意：不可劃傷打印頭表面。3.4.10拆卸打印頭(1)卸下緊固打印頭的兩個(gè)螺釘M3x6，取下兩個(gè)彈簧墊圈和平墊。 (2)將打印頭及連接線從打印頭護(hù)板孔中抽出，取下打印頭護(hù)板及打印頭護(hù)板2 3.5重裝步驟 重裝每個(gè)部件只需按照拆卸步驟的相反順序即可（參照拆卸步驟3.4），在重裝步驟中需注意的情況，按上面所述操作。第四章 常見故障處理 4.1切刀故障處理 : 當(dāng)切刀因塞紙或突然斷電等原因卡住不能復(fù)位時(shí)，打當(dāng)切刀因塞紙或突然斷電等原因卡

10、住不能復(fù)位時(shí)，打印機(jī)上蓋會因被切刀動(dòng)刃壓住而不能抬起，這時(shí)切勿用印機(jī)上蓋會因被切刀動(dòng)刃壓住而不能抬起，這時(shí)切勿用力扳動(dòng)打印機(jī)上蓋，否則將造成切刀損壞而影響打印機(jī)力扳動(dòng)打印機(jī)上蓋，否則將造成切刀損壞而影響打印機(jī)的正常使用。的正常使用。按下述步驟手動(dòng)使切刀復(fù)位以排除故障： (1)關(guān)閉打印機(jī)電源；(2)雙手按在切刀上蓋左右兩側(cè)，按下圖所示方向，向外抽出切刀上蓋，使切刀動(dòng)刃手動(dòng)旋鈕暴露出來。(3)按圖示方向旋轉(zhuǎn)旋鈕(半切時(shí),按與圖示相反的方向旋動(dòng)旋鈕) 同時(shí)從出紙口觀察切刀的動(dòng)作情況，直到切刀動(dòng)刃完全脫離靜刃后方可打開上蓋。 切刀動(dòng)刃復(fù)位前狀態(tài)切刀動(dòng)刃復(fù)位后狀態(tài)4.2 打印過程中出現(xiàn)的問題打印過程中出現(xiàn)的問題 出現(xiàn)的問題可能的原因解決方法紙張出現(xiàn)有色條文紙將盡更換紙卷紙張不能正常輸出塞紙打開上蓋，檢查走紙通道和切刀，清除塞紙打印機(jī)開始打印，但打印過程中停止塞紙打開上蓋，檢查切刀，清除堵塞的紙紙張未切斷塞紙打開上蓋，檢查切刀，清除堵塞的紙打印不清或有污點(diǎn)紙卷安裝不正確檢查是否正確裝紙紙張不符合要求使用推薦的熱敏紙打印頭或打印膠輥臟清潔打印頭或打印膠輥打印濃度設(shè)置低將打印濃度增加10