人力資源管理四級(jí)試題

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上 學(xué)校 班級(jí) 姓名 學(xué)號(hào) 廣東省高新技術(shù)技工學(xué)校20122013學(xué)年度第一學(xué)期期末考試人力資源管理考證輔導(dǎo)試卷（A卷） 11級(jí) 工管 專業(yè)題號(hào)一二三四五總得分得分一、單項(xiàng)選擇題。（每題1分，共10分）1. ( )是指經(jīng)濟(jì)運(yùn)行過程中繁榮與衰退的周期性交替。(A)經(jīng)濟(jì)規(guī)律 (B)經(jīng)濟(jì)交替 (C)經(jīng)濟(jì)周期 (D)經(jīng)濟(jì)變動(dòng)2. 以下關(guān)于實(shí)際工資描述正確的是( )。(A)工人單位時(shí)間的貨幣所得 (B)商品價(jià)格與實(shí)際工資呈正向變動(dòng) (C)精確地反映了貨幣工資的實(shí)際購買力 (D)是經(jīng)價(jià)格指數(shù)修正過的貨幣工資3. 以下關(guān)于勞動(dòng)法的監(jiān)督檢查制度的說法正確的是( )。(A)它規(guī)定了勞動(dòng)關(guān)

2、系的全部內(nèi)容 (B)它規(guī)定了勞動(dòng)關(guān)系的運(yùn)行規(guī)則(C)它規(guī)定了勞動(dòng)關(guān)系的調(diào)整規(guī)則 (D)它規(guī)定了實(shí)現(xiàn)和保證各項(xiàng)勞動(dòng)法律制度實(shí)施的手段4. 勞動(dòng)關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)閯趧?dòng)法律關(guān)系的條件是( )。(A)勞動(dòng)合同關(guān)系 (B)勞動(dòng)行政法律關(guān)系 (C)勞動(dòng)服務(wù)法律關(guān)系 (D)存在現(xiàn)實(shí)勞動(dòng)關(guān)系5. 滿足地位需要的行為不包括( )。(A) 居住在合適的社區(qū)，參加俱樂部(B) 具有執(zhí)行官的特權(quán)(C) 影響他人并改變他們的態(tài)度和行為(D) 擁有舒適的轎車，合體的穿著6. 下列有關(guān)制定勞動(dòng)定額的要求表述不正確的是( )。(A)定額的制定應(yīng)該迅速及時(shí) (B)制定的勞動(dòng)定額應(yīng)完整齊全(C)定額的制定反映市場行情 (D)制定的勞動(dòng)定

3、額應(yīng)先進(jìn)合理 7. 招聘申請表一般由招聘單位的( )設(shè)計(jì)，應(yīng)聘人員在求職時(shí)自己填寫。(A)人力資源部門 (B)上級(jí)主管部門 (C)業(yè)務(wù)部門主管 (D)人事行政總監(jiān)8. 以下有關(guān)計(jì)件單價(jià)的計(jì)算公式錯(cuò)誤的是( )。(A) 計(jì)件單價(jià)=該工作等級(jí)的單位時(shí)間的工資標(biāo)準(zhǔn)/單位時(shí)間的產(chǎn)量定額(B) 計(jì)件單價(jià)=企業(yè)或計(jì)件單位工人的平均等級(jí)工資標(biāo)/產(chǎn)量定額(C) 計(jì)件單價(jià)=工資成本總額/歷史最高產(chǎn)量(D) 計(jì)件單價(jià)=工資總成本/產(chǎn)量定額9. 勞動(dòng)法規(guī)定試用期最長不得超過( )。(A)1個(gè)月 (B)3個(gè)月 (C)6個(gè)月 (D)1年10. 勞動(dòng)者提前( )以書面形式通知用人單位，可以解除勞動(dòng)合同。(A)15日 (B

4、)20日 (C)30日 (D)60日二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）11. 可以從空缺崗位的( )那里了解有關(guān)情況，收集招聘需求信息。(A)直屬上級(jí) (B)原在職人員的親戚 （C)相關(guān)同事 (D)原在職人員的朋友 (E)原在職人員12. 以下關(guān)于現(xiàn)代企業(yè)有效的培訓(xùn)系統(tǒng)，說法正確的是( )。(A)最終能夠有效地改善企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績 (B)促進(jìn)了員工現(xiàn)在和未來工作績效的提高(C)目的是在企業(yè)中最大限度地實(shí)現(xiàn)能崗匹配 (D)主要通過學(xué)習(xí)訓(xùn)練等手段提高員工的工作能力(E)出發(fā)點(diǎn)是在企業(yè)間的人才競爭中取得領(lǐng)先優(yōu)勢13. 崗前培訓(xùn)的作用主要有( )(A)新員工進(jìn)入群體過程的需要 (B)打消新員工不切實(shí)際

5、的期趣(C)滿足新員工需要的專門信息 (D)建立企業(yè)管理人員絕對權(quán)威(E)降低文化沖擊對企業(yè)的影響14. 繢效管理的意義在于( )。(A)人事計(jì)劃的制定依據(jù) (B)工作分析的前提 (C)分析員工總體素質(zhì)狀況 (D)企業(yè)文化建設(shè) (E)評估員工士氣和工作氛圍15. 為保證企業(yè)工資制度的貫徹實(shí)施，需要完成的工作包括( )。(A)建立員工績效管理體系 (B)建立工作標(biāo)準(zhǔn)與工資計(jì)算方式 (C)對全員進(jìn)行工作業(yè)績的動(dòng)態(tài)考評(D)建立有效的激勵(lì)機(jī)制和薪酬計(jì)劃(E)對表現(xiàn)突出的員工進(jìn)杼表彰和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)16. 按不同的標(biāo)準(zhǔn)，員工福利可以劃分為( )。(A)廣義福利和狹義福利 (B)法定福利和補(bǔ)充福利(C)集體福

6、利和個(gè)人福利 (D)直接福利和間接福利(E)經(jīng)濟(jì)性福利和非經(jīng)濟(jì)性福利17. 常用的在崗培訓(xùn)方法有( )。(A)工作指導(dǎo)法 (B)設(shè)立“助理”職位 (C)工作輪換法 (D)特殊任務(wù)的委派 (E)角色扮演法18. 從對員工個(gè)人的貢獻(xiàn)來看，績效管理有( )等功能。 (A)導(dǎo)向 (B)發(fā)展 (C)激勵(lì) (D)控制 (E)溝通19. 組織結(jié)構(gòu)圖繪制的基本圖式包括( )。(A)組織結(jié)構(gòu)圖 (B)組織職務(wù)圖 (C)組織職能圖 (D)組織參謀圖(E)組織功能圖20. 工作崗位研究的特點(diǎn)包括( )。 (A)對象性 (B)系統(tǒng)性 (C)綜合性 (D)應(yīng)用性 (E)科學(xué)性三、簡答題（第21題8分，第22題7分，共1

7、5分）21. 請簡述績效考評的作用。（8分）22. 請簡述勞動(dòng)定額的內(nèi)容。（7分）四、計(jì)算題（每題10分，共10分）23. 2008年甲公司培訓(xùn)中心某一培訓(xùn)項(xiàng)目費(fèi)用預(yù)算情況如下：發(fā)生在教師身上的費(fèi)用元；教材及輔導(dǎo)材料的印制、購置費(fèi)8000元；教室、電教、教具、實(shí)訓(xùn)儀器、設(shè)備、材料、水電費(fèi)用等12000元；外出參觀、游覽的車票、門票、外聯(lián)費(fèi)用等36000元；學(xué)員食宿、文體、醫(yī)療等費(fèi)用28000元；其他培訓(xùn)費(fèi)用6000元；計(jì)劃招收學(xué)員50人，管理費(fèi)用系數(shù)15%。 請計(jì)算：（1）該項(xiàng)目預(yù)計(jì)發(fā)生的管理費(fèi)用是多少？（2）該項(xiàng)目預(yù)計(jì)發(fā)生的總費(fèi)用是多少？（3）單個(gè)學(xué)員培訓(xùn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是多少？五、 綜合分析題（第

8、24題21分，第25題24分，共45分）24. C集團(tuán)公司是一家迅速發(fā)展起來的醫(yī)藥企業(yè)，2003年到2005年該集團(tuán)公司的銷售額連續(xù)三年都超過2億元，但到2006年6月30日，C集團(tuán)公司突然發(fā)布一則公告：自即日起進(jìn)行停業(yè)整頓。據(jù)C集團(tuán)公司原副總經(jīng)理李先生透露，C集團(tuán)除2003年向社會(huì)嚴(yán)格招聘營銷人才之外，在以后的幾年里，基本上是隨時(shí)需要人員，隨時(shí)進(jìn)行招收，主要憑人情或內(nèi)部人員的推薦，這種情況持續(xù)了三年之久。之后，C集團(tuán)又盲目地招收了大量中醫(yī)藥方向的專門人才，并且安插在企業(yè)各個(gè)下屬業(yè)務(wù)和職能部門中，做為各個(gè)單位的負(fù)責(zé)人，結(jié)果使各個(gè)單位的管理出現(xiàn)了不同程度的混亂。2006年3月，由于一位高層領(lǐng)導(dǎo)的

9、失誤，又造成營銷中心主任憤然離開公司，營銷中心一度陷入無人負(fù)責(zé)管理的狀況。 請您結(jié)合本案例回答下列問題：（1）試從人力資源管理的角度分析導(dǎo)致C集團(tuán)公司失敗的主要原因。（13分）（2）C集團(tuán)公司要想擺脫目前面臨的困境，應(yīng)該采取哪些補(bǔ)救性措施？（8分）25. 魏某于2007年3月1日看到某印刷廠的招工簡章：本廠招用勞動(dòng)合同制排版工人10人，男女不限，年齡在23周歲以下，雙眼裸眼視力5.0以上。魏某患視神經(jīng)萎縮，裸眼視力只能達(dá)到4.6，而且不能矯正。為了找工作，魏某利用不正當(dāng)手段獲得視力為5.0的虛假證明。印刷廠誤認(rèn)為證明是真實(shí)的，與魏某于2007年3月5日簽訂了為期5年的勞動(dòng)合同，合同中明確規(guī)定試用期為5個(gè)月。魏某入廠后由于其視力達(dá)不到工作要求，經(jīng)其排版的清樣錯(cuò)誤多而且速度和質(zhì)量與同期進(jìn)廠的工人差距很大。經(jīng)說服教育，魏某不得不到醫(yī)院復(fù)查。經(jīng)查證，魏某視力在招工以前即為4.6，與招工簡章中要求的視力不符。2007年5月4日，印刷