入職后需要了解的內(nèi)容

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上入職后需要了解的內(nèi)容：1.企業(yè)各部門的劃分情況及各自的職能，產(chǎn)品銷售的流程。2.認(rèn)識和熟悉公司各部門的主要負(fù)責(zé)人，了解其職責(zé)。3.行政工作的主要內(nèi)容及細(xì)節(jié)(各種日常事務(wù)的管理)做好各項工作的前提：了解公司目前的相關(guān)制度，與各項管理內(nèi)容相關(guān)的表格、資料有哪些；相關(guān)的數(shù)據(jù)要及時更新，及時發(fā)布各類通知、通告、文件等。主要內(nèi)容：（1）食堂：按照相應(yīng)的規(guī)定和管理制度，進行檢查，監(jiān)督。（2）宿舍：檢查，評比；按月抄查水、電表，統(tǒng)計費用。（3）保安（門衛(wèi)）：監(jiān)督保安的巡查情況，查看巡查記錄。（4）車輛使用：了解申請用車的流程。（5）資料檔案：打印、復(fù)印、整理、存檔，明確各部門應(yīng)管理

2、和保存哪些檔案。（6）會議：周、月例會的準(zhǔn)備、記錄、落實。包括會議前發(fā)布會議通知，把會議紀(jì)要上傳至公司局域網(wǎng)等內(nèi)容。（7）公司物品的管理：了解相應(yīng)的規(guī)章制度。（8）保險的購買：了解當(dāng)前購買的保險的相關(guān)情況，包括購買了哪家保險公司的哪些險種，有效期限等。處理公司員工的購買保險申請。（9）宣傳公司企業(yè)文化：包括公司內(nèi)部宣傳欄的設(shè)置、改進，以及對外宣傳網(wǎng)站內(nèi)容上的更新等。與人力資源管理相關(guān)的內(nèi)容（1）員工人事檔案（2）了解公司各部門人員配備情況，若有空缺職位，及時制定相應(yīng)的招聘計劃，發(fā)布招聘信息。（3）了解公司各部門各職位的基本職責(zé)和應(yīng)當(dāng)具備的基本素質(zhì)，以便對應(yīng)聘者進行初步面試。（4）考勤情況的匯總

3、：相關(guān)信息做到及時通報本人。（5）員工考核、崗位異動、離職等手續(xù)的辦理：相關(guān)表格（考核表、崗位異動申請表、離職申請表等）部門經(jīng)理總經(jīng)理（6）對員工基本禮儀的培訓(xùn)需要注意的其他內(nèi)容（1）熟悉各種文書、空白表格、資料檔案放置的具體位置。（2）打印、復(fù)印、傳真、考勤機等設(shè)備的熟練使用。（3）行政工作的重點在于執(zhí)行力的跟進、統(tǒng)計、反饋，并處理內(nèi)、外部投訴，要同上級及部門內(nèi)部工作人員多加交流、溝通。企業(yè)行政管理的內(nèi)容企業(yè)的行政管理工作內(nèi)容包括行政事務(wù)管理、辦公事務(wù)管理、人力資源管理。具體包括相關(guān)制度的制定和執(zhí)行推動、日常辦公事務(wù)管理、辦公物品管理、文書資料管理、檔案管理、會議管理、涉外事務(wù)管理，生活福利

4、、車輛、安全衛(wèi)生等。1、明確崗位職責(zé)。日常辦公事務(wù)管理包括日常事務(wù)的計劃安排、組織實施、信息溝通、協(xié)調(diào)控制、檢查總結(jié)和獎勵懲罰等方面的管理工作；辦公物品管理包括辦公物品的發(fā)放、使用、保管、采購以及相應(yīng)制度的制定；文書資料管理包括印信管理、公文管理、檔案管理、書刊管理；會議管理包括會前準(zhǔn)備、會中服務(wù)、會后工作；其他事務(wù)視具體情況而定。作為行政部門就要按崗位職責(zé)明確分工，保證每項工作有人抓。2、加強溝通。溝通包括縱向溝通和橫向溝通?？v向溝通分為與上級溝通和與下級部門溝通。與上級溝通主要是充分領(lǐng)悟上級領(lǐng)導(dǎo)的意圖，把握住方向，同時將自己和下級部門的觀點很好的傳達給上級，這需要行政人員有觀察分析能力和表

5、達能力。與下級溝通主要是執(zhí)行上級的決定以及收集整理下級部門各項信息，這需要較強的應(yīng)變能力和組織能力。橫向溝通包括公司內(nèi)部相關(guān)部門和外界媒體政府機關(guān)等等。在傳達精神及布置工作任務(wù)及協(xié)調(diào)各部門工作時，務(wù)必真誠、謙虛。與外界溝通需要較強的適應(yīng)能力和自我控制能力。3、注重信息的收集和整理，并及時提供給管理者。信息包括企業(yè)外部信息和內(nèi)部信息。外部信息具體包括：國家相關(guān)政策法規(guī)；社會習(xí)慣、風(fēng)俗、時尚變化；市場需求、消費結(jié)構(gòu)、消費層次的變化；競爭企業(yè)信息；科學(xué)技術(shù)發(fā)展信息；突發(fā)事件等。內(nèi)部信息具體包括財務(wù)狀況；生產(chǎn)狀況；產(chǎn)銷狀況；采購、庫存信息；設(shè)備的使用和管理；人才資源等。作為一名行政管理人員最重要的是要

6、及時了解企業(yè)內(nèi)部情況發(fā)展變化和國家政府機關(guān)相關(guān)政策和法律規(guī)定的變化。4、培育傳播企業(yè)文化。在企業(yè)中，僅僅用薪金留人是不夠的，還要用企業(yè)文化去吸引、感化人。也就是我們通常所說的人文管理。公司“誠信、友善、寬容”的企業(yè)文化很具特色，很有代表性，非常符合企業(yè)的特點。通過企業(yè)文化的建設(shè)不斷促進企業(yè)的快速發(fā)展。企業(yè)文體的建設(shè)包括：（1）組織結(jié)構(gòu)清晰，戰(zhàn)略導(dǎo)向明確。分工明確，這是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。企業(yè)不僅應(yīng)該有近期目標(biāo)，更要有遠(yuǎn)期規(guī)劃。行政管理人員應(yīng)該協(xié)助企業(yè)管理者制定一個好的組織結(jié)構(gòu)，并制定近、遠(yuǎn)期戰(zhàn)略目標(biāo)，從而形成一個完善的團結(jié)的團隊。（2）建立完善的績效評價標(biāo)準(zhǔn)，形成公平、競爭的平臺。管理者不完全控制

7、員工做事情的方式，而去衡量做事情的結(jié)果，使任何人員能上能下。（3）注重企業(yè)形象建設(shè)。包括物質(zhì)形象和精神形象。物質(zhì)形象包括司容、司貌、技術(shù)裝備、產(chǎn)品、服務(wù)設(shè)施等。精神形象包括員工精神面貌、企業(yè)風(fēng)格、人文環(huán)境等。讓工作“生活化”。（4）重視人才，用企業(yè)的發(fā)展凝聚人，用榜樣激勵人，用員工成才教育人。企業(yè)在給員工發(fā)展空間的同時，注重提供給員工再學(xué)習(xí)機會。可以開展相應(yīng)的活動讓員工進行職業(yè)生涯設(shè)計，讓每個員工都能對未來都充滿信心，對公司有認(rèn)同感和歸屬感。5、踏踏實實地去執(zhí)行。完善成熟的制度有了，即定目標(biāo)有了，關(guān)鍵就是要做好。要做好執(zhí)行需要注意：（1）什么事情該做，該怎么做。（2）如何更好更快完成該做的事情

8、。（3）清除所有障礙。（4）形成企業(yè)執(zhí)行的制度和文化,讓執(zhí)行影響到每個員工。只要我們把行政管理工作做到位、做深入、做細(xì)致，每個人都來參與管理，那么，人民制藥會發(fā)展得更快，走得更遠(yuǎn)。管理的基本職能管理的職能是管理過程中各項活動的基本功能，又稱管理的要素，是管理原則、管理方法的具體體現(xiàn)。管理職能的劃分有許多學(xué)派，國外護理管理普遍將管理職能分為五項：計劃、組織、人員管理、指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、控制。（一）計劃計劃是為實現(xiàn)組織既定目標(biāo)而對未來的行動進行規(guī)劃和安排的工作過程。在具體內(nèi)容上，它包括組織目標(biāo)的選擇和確立，實現(xiàn)組織目標(biāo)方法的確定和抉擇，計劃原則的確立，計劃的編制，以及計劃的實施。計劃是全部管理職能中最基

9、本的職能，也是實施其他管理職能的條件。計劃是一項科學(xué)性極強的管理活動。（二）組織為實現(xiàn)管理目標(biāo)和計劃，就必須設(shè)計和維持一種職務(wù)結(jié)構(gòu)，在這一結(jié)構(gòu)里，把為達到目標(biāo)所必需的各種業(yè)務(wù)活動進行組合分類，把管理每一類業(yè)務(wù)活動所必需的職權(quán)授予主管這類工作的人員，并規(guī)定上下左右的協(xié)調(diào)關(guān)系，為有效實現(xiàn)目標(biāo)，還必須不斷對這個結(jié)構(gòu)進行調(diào)整，這一過程即為組織。組織為管理工作提供了結(jié)構(gòu)保證，它是進行人員管理、指導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)、控制的前提。（三）指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)就是對組織內(nèi)每名成員和全體成員的行為進行引導(dǎo)和施加影響的活動過程，其目的在于使個體和群體能夠自覺自愿而有信心地為實現(xiàn)組織既定目標(biāo)而努力。指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)所涉及的是主管人員與下屬之間的相互關(guān)系。指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)是一種行為活動，目前已形成了專門的領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)，成為管理科學(xué)的一個新分支。（四）控制控制是按既定目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)對組織的活動進行監(jiān)督、檢查，發(fā)現(xiàn)偏差，采取糾正措施，使工作能按