河南通達(dá)自助點餐機(jī)使用手冊

1、河南柯通.自助點餐機(jī)使用說明HNKT/JS-ZZP-B更改碼：0 河南柯通自助設(shè)備制造有限公司自助點餐機(jī)使用說明書版本：V1.0河南柯通自助設(shè)備制造有限公司技術(shù)部2016年8月12日 目錄一自助點餐機(jī)簡介2二自助點餐機(jī)外觀圖4四.自助點餐機(jī)前門開啟6五點餐機(jī)主要功能6六、自助點餐機(jī)硬件配置76.1. 電源部分7七點餐操作步驟10八一般故障排除11九完結(jié)11一自助點餐機(jī)簡介自助點餐機(jī)為我公司自主研發(fā)的自助智能系列產(chǎn)品之一。本產(chǎn)品外觀新穎、造型美觀、操作方便、擁有多項專利技術(shù)。二自助點餐機(jī)外觀圖點餐按鍵會員卡刷卡處找零錢出口硬幣投幣口紙幣投入口點餐機(jī)顯示屏小票打印出口前門鎖菜譜卡片三、安裝場地及使

2、用注意事項安裝場地：安裝面積：寬80CM，長40CM，高180CM。為了防止惡意破壞和事故，請將設(shè)備的背面靠墻壁或其它設(shè)備的背面，由于本設(shè)備背面和側(cè)面有換氣孔，背面距墻壁距離應(yīng)保持12CM以上，側(cè)面距其它設(shè)備保持15CM以上距離。安裝環(huán)境要求：每臺設(shè)備要有三孔插座一個（電源必須有可靠的接地線），電壓為220V。(特別注意：安裝現(xiàn)場無法保證電壓穩(wěn)定時必須要求客戶安裝UPS電源或穩(wěn)壓器；電源必須有可靠的接地線)；寬80CM長40CM高180CM使用注意事項：（1）本設(shè)備并非以24小時連續(xù)使用為目的而設(shè)計，不使用時請關(guān)掉背部電源開關(guān)。 （2）電源插頭請在主開關(guān)關(guān)閉狀態(tài)下插入或拔出。（3）每次開機(jī)使用

3、前請補充找零器內(nèi)硬幣，確保余額不少于200枚.（4）每月定期檢驗漏電保護(hù)器上的，試驗按鈕。四.自助點餐機(jī)前門開啟插入鑰匙順時針扭動開鎖按圖2、3、4順序可開鎖。向外拉出可開鎖，向內(nèi)按壓則鎖定前門鎖鑰匙 圖一 圖二逆時針旋轉(zhuǎn)后在向外拉可打開前門 圖三 圖四五點餐機(jī)主要設(shè)置功能1、密碼設(shè)置操作步驟：（1）點擊取消鍵+9號按鍵，先輸入原始密碼“0000”。 （2）輸入新密碼（3）在重新輸入新密碼（4）按確認(rèn)保存，按取消鍵退出。2、紙幣設(shè)置操作步驟：1、初次使用把準(zhǔn)備好的200張10元硬幣準(zhǔn)備好，按紙幣找?guī)牌鲀?nèi)上蓋說明書裝入紙幣。2、點擊取消鍵+1號按鍵，輸入4位密碼進(jìn)入紙幣數(shù)量設(shè)置。按實際放入數(shù)量設(shè)

4、置，點擊“確認(rèn)”鍵保存，點擊“取消”鍵退出設(shè)置。3、硬幣設(shè)置操作步驟：1、初次使用把準(zhǔn)備好的200枚一元硬幣準(zhǔn)備好，放入硬幣找零器內(nèi)。2、點擊取消鍵+2號按鍵，輸入4位密碼進(jìn)入硬幣數(shù)量設(shè)置。按實際放入數(shù)量設(shè)置，點擊“確認(rèn)”鍵保存，點擊“取消”鍵退出設(shè)置。4、系統(tǒng)時間設(shè)置操作步驟：（1）點擊取消鍵+3號按鍵輸入4位密碼進(jìn)入時間設(shè)置。（2）按順序輸入當(dāng)前時間即可）備注：非時間錯誤無需設(shè)置5、恢復(fù)出廠設(shè)置操作步驟：（1）點擊取消鍵+4號按鍵進(jìn)入恢復(fù)出廠設(shè)置（2）按提示步驟操作即可）備注： 慎用，要設(shè)置前要咨詢廠家技術(shù)人員！6、VIP卡余額查詢操作步驟：（1）點擊取消鍵46號鍵，進(jìn)入余額查詢界面。（2

5、）把卡放入讀卡區(qū)，顯示屏即顯示余額。（3）按取消鍵退出查詢。7、VIP卡充值操作步驟：（1）點擊設(shè)備內(nèi)點擊“充值鍵”，進(jìn)入充值界面。（2）點擊“1號鍵”增加充值金額，每按一次增加50元。（3）點擊“確認(rèn)鍵”確定充值，把卡放到讀卡處完成充值一次。（備注：每按一次確認(rèn)充值一次，充值后請查詢充值金額）（4）按取消鍵退出充值。8、機(jī)器碼設(shè)置 出廠已設(shè)置無法更改。9、點餐機(jī)菜單編輯操作步驟：（1）把附送U盤插入電腦。 （2）打開名字為“點餐機(jī)”的u盤，打開：菜單編輯器的文件。把應(yīng)用程序“PriceList”。如打開時“360衛(wèi)士“或其它程序顯示阻止此程序運行時要點擊取消阻止或選擇”允許程序運行“并點擊確

6、定。（3）打開應(yīng)用軟件后點擊“默認(rèn)設(shè)置“，選擇默認(rèn)文件名，保存到移動u盤根目錄下。 （4）點擊查找設(shè)備，在“菜單名稱”一欄輸入要編輯的菜名（菜單名不得超過10個字），在“菜單價格”一欄下面輸入對應(yīng)的菜單價格。完成后點擊“保存價格“。（4）保存后拔出U盤，把點餐機(jī)斷電后把U盤插入點餐機(jī)上部主板USB口，開機(jī)啟動后菜單即可替換完畢。10、點餐機(jī)網(wǎng)絡(luò)支付設(shè)置使用此功能時，請安裝一臺專用WiFi設(shè)備，以免影響網(wǎng)絡(luò)支付，本點餐機(jī)支持的網(wǎng)絡(luò)支付為微信支付和支付寶支付。具體操作步驟：（1）在點餐機(jī)上部主板USB口插入鼠標(biāo)和鍵盤，點擊鼠標(biāo)右鍵把點餐機(jī)軟件退出運行狀態(tài)。會到如下界面，點擊箭頭圖示（2）點擊后進(jìn)入

7、主界面后點擊“設(shè)置”圖標(biāo)。（3）在設(shè)置界面打開WLAN，選擇需要連接的WiFi進(jìn)行連接。（4）連接成功后，重新啟動點餐機(jī)后即可使用網(wǎng)絡(luò)支付。六、自助點餐機(jī)硬件配置6.1. 電源部分1、 外部供電電源：AC:180V-250V; 50HZ 額定電流：0.6A?？偣β?120w (特別注意：安裝現(xiàn)場無法保證電壓穩(wěn)定時必須要求客戶安裝UPS電源或穩(wěn)壓器；電源必須有可靠的接地線)；2、內(nèi)部供電系統(tǒng)外部電源經(jīng)過開關(guān)電源整流處理后變換成DC：12V直流電后經(jīng)控制主板，分配器供給各用電單元。（2）、紙幣器一臺 供電電壓：DC:12V可接受紙幣面額：1元，5元，10元，20元；通電后正常工作狀態(tài)：受幣口信號燈

8、，紅、綠、紫交替變換； 故障狀態(tài)：紅燈常亮；（3）硬幣器一臺： 工作電壓：DC:12V;可接受一元硬幣；通電后正常工作狀態(tài)：收幣口信號燈，綠燈常亮； 故障狀態(tài)：紅燈和橙色燈常亮；（4）硬幣找零器一臺工作電壓：DC:12V;可找零一元硬幣；硬幣從此處投入通電后正常工作狀態(tài)：受信號燈，綠燈常亮；故障狀態(tài)：紅燈常亮（缺錢）；第二步、把硬幣盒向前推即可拿下硬幣盒第一步、按下此擋板 硬幣和取出步驟（5）小票打印機(jī)2臺1、前置小票打印機(jī)，工作電壓：DC7V。直流12v經(jīng)DC轉(zhuǎn)DC模塊轉(zhuǎn)換為DC:7V;打印方式;熱敏 ；紙款：58厘米第二步、把紙送入打印機(jī)進(jìn)紙口，小票打印機(jī)自動卷進(jìn)去一部分紙后安裝完成。第一

9、步、把打印紙用紙軸穿好固定好小票打印機(jī)下部安裝有DC12V轉(zhuǎn)DC7.5V電源模塊 DC12V轉(zhuǎn)DC7.5V電源模塊 小票打印紙安裝2、 后臺小票打印機(jī)，工作電壓12V，用12V電源適配器工作。配送有20米小票打印機(jī)串口延長線，從點餐機(jī)后部串口處接上延長線，把線延伸到廚房或服務(wù)臺處與后臺小票打印機(jī)相連接。3、安裝小票打印紙 七點餐操作步驟1、顧客先選擇喜愛的菜品在菜品圖片的下方，點擊帶有序號方形按鍵，即選擇了菜品（圖一），中間液晶屏幕會顯示您選擇的菜品序號及金額（圖二）。注：每點擊一次菜品數(shù)量會增加一個，點擊取消鍵會減少一個菜品。取消鍵確認(rèn)鍵單個菜品圖片及金額菜品選擇鍵菜品選擇鍵圖一 圖二2、

10、付款確認(rèn)好選擇的菜品無誤后點擊顯示屏的下方確認(rèn)鍵，開始付款。付款方式三種：（1）現(xiàn)金付款：硬幣（一元）、紙幣（最大面額100元）均可接收，并支持找零。（2）刷卡付款：需提前在店家辦理會員卡，并提前充值。（3）網(wǎng)絡(luò)支付:可使用微信、支付寶掃碼支付。 圖三付款界面3、 出票及就餐付款后，在后臺和點餐機(jī)小票出口各打印一張小票。小票打印的內(nèi)容有：訂單序號，菜品編號及數(shù)量，菜品應(yīng)付款金額，付款金額、找零或卡內(nèi)余額等信息。廚房可根據(jù)訂單處理制作菜品，顧客可持小票按訂單號等待就餐。4、 出票及就餐付款后，在后臺和點餐機(jī)處個打印一張小票，廚房可根據(jù)訂單處理菜品，顧客可持小票按訂單號等待就餐。八一般故障排除1、 付款后打印機(jī)故障：（1）先查看下小票打印紙是否用完。（2）數(shù)據(jù)線、電源線是否正確連接和設(shè)置。否則小票打印機(jī)故障，更換小票打印機(jī)。（3）故障排除后按確認(rèn)鍵，可繼續(xù)打印已完成訂單。 2、按鍵無反應(yīng)：（1）檢查按鍵線是否脫落。（2）檢查按鍵損壞，更換按鍵。 3、不找零：檢查找零器是否有硬幣，并補充硬幣。 4、不找零且液晶顯示屏處在付款界面：1、檢查找零器是否有硬幣，并補充硬幣。 （2）補充硬幣后按箱體內(nèi)復(fù)位鍵繼續(xù)，或斷電重新開機(jī)（注：斷電開機(jī)，訂單號會從當(dāng)天的01號