國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)流程課程標(biāo)準(zhǔn)

1、外貿(mào)出口業(yè)務(wù)綜合實(shí)訓(xùn)課程標(biāo)準(zhǔn)課程名稱：外貿(mào)出口業(yè)務(wù)綜合實(shí)訓(xùn)適用專業(yè)：國(guó)際商務(wù)1.前言1.1課程定位本課程是國(guó)際商務(wù)專業(yè)的實(shí)訓(xùn)課程，其主要功能在于讓學(xué)生能掌握一般外貿(mào)出口業(yè)務(wù)流程各環(huán)節(jié)的技能操作要求，具備完成職業(yè)崗位必須的關(guān)鍵技能。能勝任外貿(mào)、貨運(yùn)代理、報(bào)關(guān)等公司的單證操作、外貿(mào)業(yè)務(wù)員、報(bào)關(guān)報(bào)檢操作、海運(yùn)空運(yùn)操作等基礎(chǔ)崗位。本課程前期課程是國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)流程、貨運(yùn)代理實(shí)務(wù)、國(guó)際商務(wù)單證制作等。1.2設(shè)計(jì)思路外貿(mào)、貨運(yùn)代理、報(bào)關(guān)等公司的單證操作、外銷助理、報(bào)關(guān)報(bào)檢操作、海運(yùn)空運(yùn)操作等崗位是國(guó)際商務(wù)專業(yè)學(xué)生主要的就業(yè)崗位，以上各崗位之間相互聯(lián)系，相互制約，其他課程只是使學(xué)生掌握某一方面單獨(dú)的技能，為了

2、使學(xué)生能夠全面了解國(guó)際商務(wù)專業(yè)各崗位之間的關(guān)系和技能，全面完整地掌握一般外貿(mào)進(jìn)出口業(yè)務(wù)流程，畢業(yè)后更好地適應(yīng)工作崗位而開設(shè)的綜合性實(shí)訓(xùn)課程。本課程結(jié)合中職學(xué)生的學(xué)習(xí)能力水平與外貿(mào)出口業(yè)務(wù)流程的技能要求，制定了5條課程目標(biāo)。這5條目標(biāo)分別是外貿(mào)企業(yè)海關(guān)登記、稅務(wù)登記、商檢登記等備案登記手續(xù)；根據(jù)買賣雙方磋商階段的函電制作銷售確認(rèn)書；根據(jù)外貿(mào)合同審核信用證，并填制信用證修改書；辦理出口貨物托運(yùn)訂艙、報(bào)檢報(bào)關(guān)、投保手續(xù)及制作相關(guān)單據(jù)；辦理出口貨物交單結(jié)匯手續(xù)出口退稅手續(xù)及制作相關(guān)單據(jù)等主要方面。教材編寫、教師授課、教學(xué)評(píng)價(jià)都應(yīng)依據(jù)這一目標(biāo)定位進(jìn)行。本課程從知識(shí)要求、能力要求與情感價(jià)值觀三個(gè)維度對(duì)課程

3、內(nèi)容進(jìn)行規(guī)劃與設(shè)計(jì)，以使課程內(nèi)容更好地與外貿(mào)業(yè)務(wù)崗位要求相結(jié)合。在行業(yè)專家的指導(dǎo)下，對(duì)外貿(mào)單證、報(bào)關(guān)報(bào)檢、貨運(yùn)代理等專門化方向所涵蓋的崗位進(jìn)行任務(wù)與職業(yè)能力分析，分解成13個(gè)工作任務(wù)。主要內(nèi)容包括備案登記、商機(jī)拓展、交易磋商、合同簽訂、信用證審核與修改、托運(yùn)訂艙、貨物報(bào)檢、貨運(yùn)投保、原產(chǎn)地認(rèn)證、貨物報(bào)關(guān)、出運(yùn)裝船、交單結(jié)匯、退稅辦理等。使學(xué)生在任務(wù)活動(dòng)中學(xué)會(huì)國(guó)際商務(wù)職業(yè)崗位必須的技能，培養(yǎng)學(xué)生完整操作外貿(mào)業(yè)務(wù)流程基本職業(yè)能力。本課程建議課時(shí)數(shù)72，共計(jì)4學(xué)分。2.課程目標(biāo)l 能辦理外貿(mào)企業(yè)海關(guān)登記、稅務(wù)登記、商檢登記等備案登記手續(xù)l 能根據(jù)買賣雙方磋商階段的函電制作銷售確認(rèn)書l 能根據(jù)外貿(mào)合同

4、審核信用證，并提出修改意見l 能辦理出口貨物托運(yùn)訂艙、報(bào)檢報(bào)關(guān)和投保手續(xù)及制作相關(guān)單據(jù)。l 能辦理出口貨物交單結(jié)匯手續(xù)及制作相關(guān)單據(jù)。3.課程內(nèi)容和要求序號(hào)工作任務(wù)知識(shí)要求技能要求課時(shí)1備案登記l 能描述外貿(mào)經(jīng)營(yíng)者備案登記的流程圖l 能識(shí)記外貿(mào)經(jīng)營(yíng)者備案登記應(yīng)提交的材料l 會(huì)填寫對(duì)外貿(mào)易經(jīng)營(yíng)者備案登記表l 能辦理外經(jīng)貿(mào)經(jīng)營(yíng)權(quán)備案登記手續(xù)6l 能描述海關(guān)注冊(cè)登記流程l 能識(shí)記海關(guān)注冊(cè)登記的流程應(yīng)提交的材料l 會(huì)填寫報(bào)關(guān)單位情況登記表l 能辦理海關(guān)進(jìn)出口貨物收發(fā)貨人注冊(cè)登記手續(xù)l 能識(shí)記辦理出口貨物退（免）稅認(rèn)定手續(xù)及應(yīng)提交的材料l 會(huì)填寫出口貨物退（免）稅認(rèn)定表l 能辦理出口貨物退（免）稅認(rèn)定手

5、續(xù)l 能識(shí)記辦理產(chǎn)地證明書注冊(cè)登記手續(xù)的流程及應(yīng)提交的材料l 會(huì)填寫申請(qǐng)簽發(fā)普惠制原產(chǎn)地證明證書（FORM A）注冊(cè)登記表l 能辦理出口貨物普惠制原產(chǎn)地證明書注冊(cè)登記手續(xù)l 會(huì)填寫中華人民共和國(guó)出口貨物原產(chǎn)地證明書注冊(cè)登記表、原產(chǎn)地證明書申請(qǐng)員授權(quán)書l 能辦理出口貨物原產(chǎn)地證明書注冊(cè)登記手續(xù)l 能描述辦理出入境檢驗(yàn)檢疫報(bào)檢手續(xù)及應(yīng)提交的材料l 能識(shí)記辦理出入境檢驗(yàn)檢疫報(bào)檢應(yīng)提交的材料l 出入境檢驗(yàn)檢疫自理報(bào)檢單位備案登記申請(qǐng)書，會(huì)填寫產(chǎn)地證注冊(cè)登記表l 能辦理出入境檢驗(yàn)檢疫注冊(cè)登記手續(xù)2商機(jī)拓展l 能描述通過網(wǎng)絡(luò)等渠道發(fā)布商務(wù)信息，尋找貿(mào)易機(jī)會(huì)，建立業(yè)務(wù)關(guān)系的渠道l 能描述撰寫建立業(yè)務(wù)關(guān)系的信

6、函的要點(diǎn)l 能通過網(wǎng)絡(luò)尋找貿(mào)易伙伴l 能通過即時(shí)聊天工具與客戶聯(lián)絡(luò)溝通l 能摘錄建立業(yè)務(wù)關(guān)系函電的關(guān)鍵點(diǎn)63交易磋商l 能說出出口報(bào)價(jià)核算的方法l 能描述詢盤、發(fā)盤、還盤、接受函電的要點(diǎn)l 能描述各種交易費(fèi)用查詢方式。l 會(huì)說出報(bào)價(jià)核算方法l 能根據(jù)各種費(fèi)用信息，以外貿(mào)公司職員的身份核算出口報(bào)價(jià)l 能摘錄交易磋商函電的關(guān)鍵點(diǎn)l 會(huì)報(bào)價(jià)核算124合同簽訂l 能描述銷售確認(rèn)書的主要內(nèi)容。l 能根據(jù)雙方磋商階段的文傳電訊等資料制作銷售確認(rèn)書。105信用證業(yè)務(wù)l 能描述審核信用證的要點(diǎn)l 能描述修改信用證的注意事項(xiàng)及原則l 能根據(jù)業(yè)務(wù)要求，催促客戶開立信用證l 能根據(jù)合同條款，審核信用證，填制信用證分

7、析單126托運(yùn)訂艙l 能描述貨物標(biāo)準(zhǔn)化嘜頭的組成內(nèi)容l 能描述出口貨物托運(yùn)流程l 會(huì)說出運(yùn)費(fèi)計(jì)算方法l 能制作貨物標(biāo)準(zhǔn)化嘜頭l 能填制出口貨物訂艙委托書、商業(yè)發(fā)票、裝箱單等單據(jù)l 能根據(jù)L/C 和/或出口合同條款以及實(shí)際備貨情況，辦理出口托運(yùn)訂艙手續(xù)。l 能制作配艙回單、場(chǎng)站收據(jù)、裝貨單l 會(huì)計(jì)算運(yùn)費(fèi)87貨物報(bào)檢l 能描述出境貨物報(bào)檢單的填寫說明l 能描述貨物出境報(bào)檢所需單據(jù)及流程l 能填制出境貨物報(bào)檢單l 能辦理出口貨物報(bào)檢手續(xù)68貨運(yùn)投保l 能描述貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)投保單的填寫說明l 能描述中國(guó)保險(xiǎn)條款（CIC）海洋運(yùn)輸保險(xiǎn)條款險(xiǎn)別l 能描述貨運(yùn)投保手續(xù)的辦理流程,說明制作投保單的注意事項(xiàng)，辦理

8、投保手續(xù)l 會(huì)說出保費(fèi)計(jì)算方法l 能制作貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)投保單l 能辦理貨運(yùn)投保手續(xù)l 會(huì)計(jì)算保險(xiǎn)費(fèi)及保險(xiǎn)金69原產(chǎn)地認(rèn)證l 能描述普惠制原產(chǎn)地證明的申請(qǐng)程序l 能描述申辦原產(chǎn)地證明書需提供的文件l 能描述普惠制原產(chǎn)地證明書 FORM A 的填制規(guī)范l 能根據(jù)信用證要求，以外貿(mào)公司職員的身份制作普惠制原產(chǎn)地證明書格式Al 能根據(jù)信用證要求，以外貿(mào)公司職員的身份制作一般原產(chǎn)地證明書l 能填制認(rèn)證申請(qǐng)書610貨物報(bào)關(guān)l 能描述出口貨物報(bào)關(guān)單的填寫規(guī)范l 能描述出口貨物報(bào)關(guān)所需單據(jù)及流程l 能填制出口貨物報(bào)關(guān)單l 能辦理出口貨物報(bào)關(guān)手續(xù)611出運(yùn)裝船l 能描述出口貨物裝運(yùn)的流程l 能描述裝船通知的填制規(guī)

9、范l 能撰寫裝船通知l 能填制海運(yùn)提單612交單結(jié)匯l 信用證項(xiàng)下交單要求l 說明信用證項(xiàng)下交單要求。l 托收項(xiàng)下交單要求l 說明托收項(xiàng)下交單要求。l 匯付項(xiàng)下交單要求l 說明匯付項(xiàng)下交單要求。l 單證遞交l 能根據(jù)外運(yùn)公司或貨代公司訂艙要求收集、整理及提交所需托運(yùn)單證。l 報(bào)檢單證遞交l 能根據(jù)檢驗(yàn)檢疫部門要求收集、整理及提交所需報(bào)檢單證。l 報(bào)關(guān)單證遞交l 能根據(jù)報(bào)關(guān)行、海關(guān)部門要求收集、整理及提交所需報(bào)關(guān)單證。l 信用證項(xiàng)下結(jié)匯單證遞交l 能根據(jù)信用證項(xiàng)下交單的要求收集、整理結(jié)匯單證并遞交。l 托收項(xiàng)下結(jié)匯單證遞交12合計(jì)724實(shí)施建議4.1教材編寫和選用（1）必須依據(jù)本課程標(biāo)準(zhǔn)編寫教材

10、。（2）教材應(yīng)充分體現(xiàn)任務(wù)引領(lǐng)、實(shí)踐導(dǎo)向的課程設(shè)計(jì)思想。（3）教材以完成工作崗位的典型任務(wù)來驅(qū)動(dòng)，通過工作活動(dòng)、情景模擬和課后拓展作業(yè)等多種手段，采用與流程相結(jié)合的方式來組織編寫，使學(xué)生在各種活動(dòng)中掌握國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)處理的基本職業(yè)能力。（4）教材應(yīng)突出應(yīng)用性，應(yīng)避免把職業(yè)能力簡(jiǎn)單理解為單純的技能操作，同時(shí)要具有前瞻性。應(yīng)將本專業(yè)領(lǐng)域的發(fā)展趨勢(shì)及實(shí)際業(yè)務(wù)操作中的新知識(shí)、新技術(shù)和新方法及時(shí)納入其中。（5）教材應(yīng)以學(xué)生為本，內(nèi)容應(yīng)簡(jiǎn)明扼要，突出重點(diǎn)，圖文并茂。（6）教材中的活動(dòng)設(shè)計(jì)要具有可操作性。4.2教學(xué)方法 (1)在教學(xué)過程中，應(yīng)立足于堅(jiān)持學(xué)生實(shí)際操作能力的培養(yǎng)，采用項(xiàng)目教學(xué)，設(shè)計(jì)不同的活動(dòng)，提高

11、學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。(2)本課程的教學(xué)關(guān)鍵是現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)，“教”與“學(xué)”互動(dòng)，教師示范，學(xué)生操作，學(xué)生提問，教師解答、指導(dǎo)。選用典型案例由教師講解，示范操作，學(xué)生進(jìn)行分組操作訓(xùn)練，讓學(xué)生在操作過程中掌握出口外貿(mào)業(yè)務(wù)的要求和方法。(3)在教學(xué)過程中，要?jiǎng)?chuàng)設(shè)工作情景，同時(shí)應(yīng)加強(qiáng)實(shí)踐訓(xùn)練，使學(xué)生掌握出口外貿(mào)業(yè)務(wù)的要求和方法。(4)在教學(xué)過程中要關(guān)注本專業(yè)領(lǐng)域的發(fā)展趨勢(shì)，更貼近國(guó)際貿(mào)易發(fā)展趨勢(shì)要求。4.課程資源(1)常用課程資源的開發(fā)和利用幻燈片、投影、錄像、多媒體課件等資源有利于創(chuàng)設(shè)形象生動(dòng)的學(xué)習(xí)環(huán)境，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，促進(jìn)學(xué)生對(duì)知識(shí)的理解和掌握。建議加強(qiáng)常用課程資源的開發(fā)，建立多媒體課程資源的數(shù)據(jù)庫(kù)，努力

12、實(shí)現(xiàn)跨學(xué)校的多媒體資源共享。(2)積極開發(fā)和利用網(wǎng)絡(luò)課程資源充分利用網(wǎng)絡(luò)資源、教育網(wǎng)站等信息資源，使教學(xué)媒體從單一媒體向多媒體轉(zhuǎn)變；使教學(xué)活動(dòng)從信息的單向傳遞向雙向交換轉(zhuǎn)變；使學(xué)生從單獨(dú)學(xué)習(xí)向合作學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變。(3)產(chǎn)學(xué)合作開發(fā)國(guó)際貿(mào)易實(shí)訓(xùn)課程資源充分利用本行業(yè)典型的資源，加強(qiáng)產(chǎn)學(xué)合作，建立實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地，滿足學(xué)生的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)，在此過程中進(jìn)行實(shí)訓(xùn)課程資源的開發(fā)。(4)建立國(guó)際商務(wù)實(shí)訓(xùn)中心建立開放式國(guó)際商務(wù)實(shí)訓(xùn)中心，使之具備職業(yè)技能證書考證、實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)的功能，將教學(xué)與培訓(xùn)合一，教學(xué)與實(shí)訓(xùn)合一，滿足學(xué)生綜合職業(yè)能力培養(yǎng)的要求。4.教學(xué)評(píng)價(jià) (1)改革考核手段和方法，加強(qiáng)實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)的考核，注重學(xué)

13、生自評(píng)、互評(píng)以及過程考核和結(jié)果考核相結(jié)合。(2)突出過程評(píng)價(jià)與階段（以工作任務(wù)模塊為階段）評(píng)價(jià)，結(jié)合課堂提問、訓(xùn)練活動(dòng)、階段測(cè)驗(yàn)等進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。(3)應(yīng)注重學(xué)生分析問題、解決實(shí)際問題內(nèi)容的考核，對(duì)在學(xué)習(xí)和應(yīng)用上有創(chuàng)新的學(xué)生應(yīng)特別給予鼓勵(lì)，綜合評(píng)價(jià)學(xué)生能力。(4)注重學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)考核。序號(hào)任務(wù)模塊評(píng)價(jià)目標(biāo)評(píng)價(jià)方式評(píng)價(jià)分值1職業(yè)素質(zhì)遲到早退一次扣3分；缺課一次扣5分，累計(jì)超過3次取消本課考試資格，違反課堂紀(jì)律一次扣3分，沒有按時(shí)打掃衛(wèi)生和關(guān)計(jì)算機(jī)一次扣5分過程性評(píng)價(jià)102備案登記評(píng)價(jià)學(xué)生備案登記相關(guān)單證準(zhǔn)備及手續(xù)辦理能力過程性評(píng)價(jià)53商機(jī)拓展評(píng)價(jià)學(xué)生通過各種渠道尋找客戶的能力過程性評(píng)價(jià)54交易磋商評(píng)價(jià)學(xué)生閱讀交易磋商函電的能力形成性評(píng)價(jià)55合同簽訂評(píng)價(jià)學(xué)生填制合同的能力過程性評(píng)價(jià)156信用證業(yè)務(wù)評(píng)價(jià)學(xué)生信用證分析的能力過程性評(píng)價(jià)107托運(yùn)訂艙評(píng)價(jià)學(xué)生運(yùn)費(fèi)計(jì)算、商業(yè)發(fā)票、裝箱單、訂艙委托書填制