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文檔簡介

1、架構(gòu)在電信運(yùn)營支撐系統(tǒng)的應(yīng)用 1.引言隨著移動(dòng)通信的市場競爭日趨激烈,電信運(yùn)營商在市場、管理等方面面臨的壓力越來越大。國內(nèi)電信市場的開放,打破了以前獨(dú)家壟斷的局面。在殘酷的競爭環(huán)境下,如何有效的管理,維護(hù)現(xiàn)有資源和數(shù)據(jù),提高企業(yè)運(yùn)作的效率,提高自身的市場競爭力,是擺在運(yùn)營商前面一個(gè)很重要的課題。2.基本概念2.1 業(yè)務(wù)運(yùn)營支撐系統(tǒng)BOSS(Business Operation Support System)是業(yè)務(wù)運(yùn)營支撐系統(tǒng)的簡稱,融合了業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)(BSS)與運(yùn)營支撐系統(tǒng)(OSS)。是一個(gè)綜合的業(yè)務(wù)運(yùn)營和管理平臺(tái),同時(shí)也是真正融合了傳統(tǒng)IP數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)與移動(dòng)增值業(yè)務(wù)的綜合管理平臺(tái)。它最早是由著名

2、的國際機(jī)構(gòu)TMF(TM-Forum,電信管理論壇)提出,并在OSS的系統(tǒng)上逐步發(fā)展至今而成。BOSS以客戶服務(wù)、業(yè)務(wù)運(yùn)營和管理為核心,以關(guān)鍵性事務(wù)操作(客戶服務(wù)和計(jì)費(fèi)為重點(diǎn))作為系統(tǒng)的主要功能,論文指導(dǎo)為電信運(yùn)營商提供一個(gè)綜合的業(yè)務(wù)運(yùn)營和管理平臺(tái),提供全面的解決方案。2.2 面向服務(wù)的軟件架構(gòu)面向服務(wù)的體系結(jié)構(gòu)(SOA)建立在分布式計(jì)算技術(shù)的基礎(chǔ)上,這種體系結(jié)構(gòu)本質(zhì)上是動(dòng)態(tài)的,它提供對(duì)服務(wù)的登記、發(fā)現(xiàn)和調(diào)用的支持。最早在軟件界內(nèi)提出SOA思想的Gartner,他是這樣定義SOA:“服務(wù)面向架構(gòu)SOA是一種客戶端/服務(wù)器端軟件設(shè)計(jì)方法,其中應(yīng)用含有軟件服務(wù)和軟件服務(wù)使用者(也稱為客戶或服務(wù)請(qǐng)求者

3、)。SOA不同于通常的客戶端/服務(wù)器端模型,它更強(qiáng)調(diào)的是軟件組件之間的松散禍合和使用分散的標(biāo)準(zhǔn)接口?!?SOA是基于面向?qū)ο蠹夹g(shù)和面向組件技術(shù)之上更高級(jí)別的抽象,其目的是為了減少異構(gòu)性、互操作性,并提高企業(yè)軟件的敏捷性和可重用性。它提出了服務(wù)的概念,并在實(shí)踐角度上搭建應(yīng)用環(huán)境架構(gòu)。其中,各個(gè)部分的定義如下:服務(wù)提供者:發(fā)布自己的服務(wù),并且對(duì)使用自身服務(wù)的請(qǐng)求進(jìn)行響應(yīng);服務(wù)注冊:注冊已經(jīng)發(fā)布的服務(wù)提供者,對(duì)其進(jìn)行分類,并提供搜索服務(wù);服務(wù)請(qǐng)求者:利用服務(wù)代理查找所需的服務(wù),然后使用該服務(wù)。而在這些角色之間使用了以下操作:發(fā)布:使服務(wù)提供者可以向服務(wù)代理注冊自己的功能及訪問接口;發(fā)現(xiàn):使服務(wù)請(qǐng)求者

4、可以通過服務(wù)代理查找特定種類的服務(wù);綁定和調(diào)用: 使服務(wù)請(qǐng)求者能夠真正使用服務(wù)提供者。3.電信運(yùn)營支撐系統(tǒng)現(xiàn)狀近年來,業(yè)務(wù)運(yùn)營支撐系統(tǒng)已經(jīng)成為電信運(yùn)營商管理業(yè)務(wù)不可缺少的組成部分。會(huì)計(jì)理論論文對(duì)業(yè)務(wù)運(yùn)營支撐系統(tǒng)的要求也在不斷的提高,各個(gè)電信運(yùn)營商之間的競爭已經(jīng)集中體現(xiàn)為以電信運(yùn)營支撐系統(tǒng)為核心的軟件服務(wù)體系的競爭。移動(dòng)現(xiàn)有運(yùn)營支撐系統(tǒng)能夠基本滿足對(duì)電信網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及對(duì)已有業(yè)務(wù)支撐的需求,但由于系統(tǒng)建設(shè)缺乏良好規(guī)劃,分散建設(shè),已不能滿足電信業(yè)務(wù)發(fā)展的要求,存在下列的一些問題亟待改進(jìn):缺乏面向客戶、面向業(yè)務(wù)的系統(tǒng)和功能BOSS各系統(tǒng)間信息孤島現(xiàn)象嚴(yán)重BOSS建設(shè)缺乏統(tǒng)一規(guī)劃缺乏研究和規(guī)范前后臺(tái)信息交互

5、能力薄弱,部門之間協(xié)作效率比較低管理和生產(chǎn)方面的流程總體上難以管控4.采用SOA 架構(gòu)來架構(gòu)新的運(yùn)營運(yùn)營系統(tǒng)圖2提出了一種基于SOA的新的系統(tǒng)架構(gòu),在該架構(gòu)模式中,各種用戶與系統(tǒng)交互的實(shí)現(xiàn)作為前端應(yīng)用程序,成為輕量級(jí)元素,僅僅考慮與用戶交互和進(jìn)行對(duì)話控制。服務(wù)通過SOA的接口定義語言IDL(Interface Definition Language,接口定義語言)和WSDL (Web Service Definition Language,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)定義語言)被描述,通過合理的服務(wù)粒度,在業(yè)務(wù)流程層和服務(wù)層封裝業(yè)務(wù)流程的復(fù)雜性,有利于對(duì)整個(gè)系統(tǒng)的全面理解,通過對(duì)業(yè)務(wù)的劃分,使得不必要公開的細(xì)節(jié)被

6、封裝。基本業(yè)務(wù)的核心業(yè)務(wù)邏輯和控制業(yè)務(wù)邏輯的分開,使得各個(gè)按SOA原則定義的業(yè)務(wù)服務(wù)之間具有良好的松耦合性,同時(shí),基于核心業(yè)務(wù)邏輯的簡單能夠根據(jù)業(yè)務(wù)變更靈活的進(jìn)行組合,礦業(yè)與冶金論文保持高度的可重用性。由于具有統(tǒng)一的接口定義規(guī)則,新的系統(tǒng)可以通過服務(wù)總線很方便的集成現(xiàn)有系統(tǒng)并連接外部系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享和交互,解決因多業(yè)務(wù)生成多應(yīng)用程序、平臺(tái)造成的“信息孤島”問題。在SOA基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)部署完畢之后,可以通過組合現(xiàn)有服務(wù)來高效的開發(fā)業(yè)務(wù)部門提出的業(yè)務(wù)需求。在電信運(yùn)營支撐系統(tǒng)中存在多種不同的服務(wù),在設(shè)計(jì)中必須分析這些不同類型的服務(wù)的特點(diǎn),找出它們在可重用性、維護(hù)性、伸縮性以及性能方面存在差異,才能在設(shè)計(jì)

7、中有效的實(shí)現(xiàn)服務(wù)的目的。基于SOA的BOSS系統(tǒng)架構(gòu)的基礎(chǔ)上,根據(jù)SOA服務(wù)劃分原則,構(gòu)建出電信運(yùn)營商的BOSS系統(tǒng)的功能架構(gòu):1) 綜合化集中告警平臺(tái)。通過標(biāo)準(zhǔn)或特定的接口,完整、準(zhǔn)確、及時(shí)地采集各種網(wǎng)元的信息;利用信息傳送平臺(tái)和采集上來的信息,在本地網(wǎng)、省乃至全國范圍對(duì)各種電信設(shè)備進(jìn)行集中監(jiān)控、集中維護(hù)和集中管理。平臺(tái)內(nèi)部系統(tǒng)之間信息的交換都建立在標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一、高度實(shí)時(shí)共享的基礎(chǔ)上,以實(shí)現(xiàn)運(yùn)營支撐應(yīng)用系統(tǒng)的即插即用。這樣的電信公共信息交換平臺(tái)對(duì)于電信企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營管理來說具有重要的意義,通過信息交換平臺(tái)可以在邏輯或業(yè)務(wù)關(guān)系上把過于分散的專業(yè)系統(tǒng)融合起來,大大方便了業(yè)務(wù)流程配置和生產(chǎn)組織管理。

8、2) 大客戶虛擬網(wǎng)管?;赟LA(Service-Level Agreement,服務(wù)等級(jí)協(xié)議)解決服務(wù)質(zhì)量問題是未來的運(yùn)營支撐系統(tǒng)的首要手段,而SLA也是電信大客戶服務(wù)的趨勢,該模塊應(yīng)能針對(duì)不同客戶群,倫理道德論文以綜合化集中告警平臺(tái)和資源管理系統(tǒng)為基礎(chǔ),提供個(gè)性化的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)(包括綜合業(yè)務(wù)開通與保障)保證,為進(jìn)行SLA管理提供數(shù)據(jù)依據(jù)。3) 網(wǎng)絡(luò)資源管理。通過對(duì)網(wǎng)絡(luò)資源實(shí)體進(jìn)行信息化的描述和相關(guān)信息數(shù)據(jù)的管理,實(shí)現(xiàn)對(duì)電信業(yè)務(wù)/服務(wù)生產(chǎn)能力的綜合管理。4) 網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營分析?;跀?shù)據(jù)挖掘,對(duì)網(wǎng)絡(luò)性能、網(wǎng)絡(luò)資源利用等進(jìn)行多角度分析,尋找規(guī)律,從而為網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、規(guī)劃提供支撐。5) 業(yè)務(wù)開通。實(shí)現(xiàn)各種電信業(yè)務(wù)流程的施工調(diào)度和自動(dòng)化配置。6) 運(yùn)維流程支撐。利用

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