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文檔簡介

1、餐飲班長先進事跡    你一定會被這樣的女性所吸引,她對待工作認真潑辣、對待同事熱情爽朗,她干過食堂早點、面點、保管員,當過幼兒園老師、還做過保衛(wèi)科門衛(wèi),每一次都是工作需要臨時任命,但不論在哪個崗位上,她都能把工作做到趨于完美,獲得干部職工的一致認可,這個既漂亮又能干的又孝順的女性,就是物業(yè)公司餐飲中心營養(yǎng)餐廳班長*。小荷才露尖尖角*1984年高中畢業(yè)后就頂替父親到*泉礦行政科工作,成了一名光榮的工人。那時她剛滿18歲,帶著對工作的好奇,她滿腔熱情地投入到工作中去-學習當好一名面點工。她年輕好學、又勤快,什么活都搶著干,不到一個月就學會了做蛋糕、面包、散

2、子、油條、油餅、酥餅等面點手藝,而且做得比老工人還好吃,她所在的窗口受到了職工的熱烈歡迎,每天工人都排著長隊等著買她做的面點。工人的喜愛使才參加工作的*受到鼓勵,她每年都被礦評為優(yōu)秀團員。無私支援為雙樓1990年雙樓礦移交,食堂沒有工人做飯,全礦三四千人吃飯成了問題。當時礦務局安排*所在的班組共26人整體支援雙樓建設。那時*的雙胞胎孩子才剛滿2歲,又不能帶著孩子來,但任務就是命令,剛剛24歲的*忍痛把兩個孩子交給遠在南方的婆婆帶,自己把行李一扛就來到了雙樓。那時條件非常艱苦,物資非常貧乏,要什么缺什么,*和其他支援的人一起,想方設法利用僅有的食材,做好飯菜。26個人要負責三四千人吃飯,太緊張了

3、,*他們每天都要工作十幾個小時。三個月后,礦務局其他礦井都來支援物資、支援人力,情況才有所好轉,*也能把飯菜做得花樣多些,讓工人吃得好些。風風火火干事業(yè)*辛勤的勞動大家看在眼里,她來到雙樓不到一年,就被選為早點班班長,帶領17個十八九歲的女孩負責全礦的早點。為了干好這個班長,*可是絞盡腦汁,以身作則。其他人每天凌晨2點來,而*都提前半小時來到工作崗位,把包子餡調好,這樣其他人一到就能干活。為了提高營業(yè)收入,*把每日食譜寫在小黑板上,還在上面寫上“師傅,您辛苦了”的話。為了更好地服務工人,*要求“謝”、“請”等文明禮貌用語不離口,其他人覺得不好意思,說不出口。*就帶頭說。事實證明,服務質量與營業(yè)

4、收入是成正比的。為擴大早點班收入、提高早點工人工資,*主動與下井工人聯(lián)系,請他們來早點班訂班中餐,還讓工人免費品嘗班中餐,再加上*帶領的一幫能夠熱情服務的年輕人,很快就把全礦的班中餐全部吸引到早點班窗口來買。那時每天光班中餐收入就在1800元以上,為食堂創(chuàng)造了較大的經(jīng)濟效益。*帶領早點一班人,每天起早貪黑,兩年都沒能見到孩子,她嘴唇容易干燥起皮、膝蓋風濕性關節(jié)炎就是那時候累的。當食堂的工作逐漸走上正軌后,*才與婆婆商量,說盡了好話,讓她帶著孩子來雙樓。94年,*才見到每日思念的骨肉。*帶領早點班為雙樓礦移交后食堂的正常供應付出了巨大的努力,也獲得了她應有的榮譽。*年年被評為三八紅旗手、巾幗建功

5、先進個人、工會積極分子,所在的班組也是年年被評為六好班組,她本人理所當然被評為六好班組長。*還被評為尊老愛幼好媳婦,事跡還上了徐州日報和徐州礦工報呢。 1996年,食堂保管員將要退休,科領導要選一個接班人,選來選去,覺得只有聰明好學的*最合適。于是剛到而立之年的*又來到新的崗位,當一個學徒,她整天跟在老保管員學習,不到2個星期就全部熟練掌握了保管員所需的各項技能。那時食堂有菜庫、面庫、酒庫、雜品庫、冰庫五個倉庫,食堂的班組也多,每天領料、核算,事情非常的繁雜,但*都能一一整理得無差錯。工房食堂的保管員因老母親病重,請了兩個月假回家照顧母親,*就接手了行政科所有的保管工作,她連續(xù)兩個月沒有休息過

6、一天。那時孩子才6歲,上小學一年級,需要每日接送上學,*每天6點半來到工作崗位,沒有時間接送,只好請鄰居代為接送。她只能中午抽半個小時空回家給孩子做飯,匆匆忙忙再趕回來。正式接手保管員一職后,她每天打掃、清理庫房,把物資擺放得井井有條,把庫房打得得干干凈凈,庫房面貌發(fā)生了很大的變化,獲得了干部職工的一致稱贊。服從安排無怨言1998年,食堂集體工全部交給當時的服務公司(也就是現(xiàn)在的實業(yè)公司),幼兒園缺老師,32歲的*與其他3個姐妹因表現(xiàn)突出,被安排到幼兒園當老師兼保育員。*帶中班,那時的中班有四五十人,每天要帶領孩子們唱歌跳舞學習。不會彈琴,*就從朋友家借了個電子琴,一個禮拜就能邊彈奏邊演唱;不

7、會跳舞,就主動跟舞蹈老師學習,結果每次有新的舞蹈,都是*先學會,教給孩子們。當時*的中班里有2個殘疾孩子,一個弱視,一個弱智,還有一個多動癥 不知給老師帶來多少麻煩。但是*絲毫沒有嫌棄他們,把他們當作自己的孩子看待。弱視兒經(jīng)常摔倒,是*帶著他上廁所;弱智兒經(jīng)常大小便失禁,是*給他換洗衣物;多動癥孩子經(jīng)常調皮搗蛋,還經(jīng)常爬到琴上打老師的臉,是*細心照顧他,最后這個孩子說長大了要娶*當老婆。真是比他們的父母還要耐心地照顧他們。多年以后,這些孩子的父母親見到*,還是非常恭敬地稱呼*為“段老師”。2年以后,也就是2000年,礦門衛(wèi)缺人,*又被安排去了門衛(wèi)。這一去就是7年。這7年里,段青去一如既往地遵照

8、自己的行為準則工作,認真負責各種車輛進入、盤查可疑人員等。2006年3月的一天中午,*正在值班室,一個老年癡呆婦女敲門問路,經(jīng)過耐心詢問,才知道她坐車坐錯了方向,于是*通過老人身上掛的電話號碼牌,與她的家人取得了聯(lián)系,又把老人帶到外面吃了午飯。4個多小時后,老人的兒子趕來了,對*千恩萬謝、要有所“表示”,被*婉言拒絕了。再創(chuàng)事業(yè)新高度2007年元月,由于工房物業(yè)交給敬業(yè)公司管理,再加上餐飲中心剛剛開設營養(yǎng)餐廳,既缺工人又缺管理人員,43歲的*再一次被任命,負責管理成立之初的營養(yǎng)餐廳。由于營養(yǎng)餐廳是全局第一家,是創(chuàng)新項目,沒有一點兒經(jīng)驗可以參照,再加上營養(yǎng)餐廳開放之初,人員十分緊張,物業(yè)公司安排

9、幼兒園放寒假的6名老師和綠化班的6名工人臨時輪流來幫忙。營養(yǎng)餐是三班供應,早班8到到10點供應夜班職工;下午4點到6點供應早班職工;晚上12點到2點供應中班職工,人手不夠,又要服務好全礦近2000名職工,工作強度可想而知。為了做好營養(yǎng)餐供應工作,讓職工吃上新鮮可口的營養(yǎng)餐,班長*一心撲在了工作上。她每天提前2個小時來到工作場所,煮好雞蛋,熱好牛奶,隨時保持好餐廳的衛(wèi)生。在營養(yǎng)餐廳成立之初的幾個月,她每天都是這樣起早摸黑,連續(xù)三個月沒有休息過一天;勞累一天回到家里,還要伺候癱瘓在床的母親,買菜做飯,收拾家務。*這種以身作則、率先垂范的作風,給營養(yǎng)餐廳的服務員樹立了良好的形象,其他的服務員在班長的

10、帶領下,沒有一個叫苦叫累,工作都爭著搶著干。4月份,餐飲中心給營養(yǎng)餐廳配齊了人手,情況才有所好轉。這時,*制訂了嚴格的管理制度和考核辦法,對交接班的數(shù)量、質量、餐廳的環(huán)境衛(wèi)生等做了明確的規(guī)定,要求每天三班每班打掃清理、交班清楚,在*的帶領下,營養(yǎng)餐廳逐漸走上了正軌,獲得了集團公司及兄弟單位的高度評價。今年初,新營養(yǎng)餐廳正式啟用了,你可以看到,在礦燈房超市旁邊那一處亮麗的風景線,他們統(tǒng)一身著白色工作服和紅色圍裙,熱情地為上井職工發(fā)放蛋糕、牛奶、雞蛋等營養(yǎng)餐,把黨政的關心第一時間送給勞累了一天的礦工們。職工的心情舒暢了,工作熱情高了,工作效率也提高了,基本上杜絕了延點現(xiàn)象,在*的帶領下,營養(yǎng)餐廳的

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