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文檔簡介

1、個體藥店管理規(guī)章制度精品word文檔值得下載值得擁有個體藥店管理規(guī)章制度駐店藥師職責一、駐店藥師必須遵守職業(yè)道德忠于職守。二、駐店藥師必須了解本店處方藥非處方藥使用過程中的有關(guān)知識。三、駐店藥師必須對處方進行審核簽字。四、駐店藥師依據(jù)處方正確調(diào)配對有問題的處方不能擅自更改應(yīng)憑醫(yī)師更正重新簽字方可調(diào)配銷售。五、對消費者購買的藥品駐店藥師應(yīng)提供用藥指導(dǎo)或提出治療建議。處方審核與管理制度一、駐店藥師審核處方時應(yīng)注意以下幾點:1、病人的姓名、性別、年齡、日期等是否填寫。2、文字是否清楚、正確、有無錯誤或筆誤。3、核對劑量是否有誤如因病情需要超過常用劑量醫(yī)師是否已在超劑量下簽字。4、有無配伍禁忌。5、醫(yī)

2、師是否簽字。二、銷售特殊管理的藥品應(yīng)嚴格按照國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。三、處方的處方藥品登記簿保存2年以上備查。處方藥調(diào)配制度一、處方藥必須憑執(zhí)業(yè)醫(yī)師,或助理執(zhí)業(yè)醫(yī)師,處方方可購買。二、駐店藥師對處方進行審核依據(jù)處方正確調(diào)配發(fā)貨人和駐店醫(yī)師在處方上簽字。三、處方藥不得擅自更改和代用。四、對有配伍禁忌或超劑量處方應(yīng)當拒絕調(diào)配、銷售必要時須精品word文檔值得下載值得擁有精品word文檔值得下載值得擁有經(jīng)醫(yī)師對處方更正或重新簽字后方可調(diào)配、銷售。非處方藥銷售制度一、在非處方藥貨區(qū)的顯著位置懸掛非處方藥專有標識和警示語。警示語為“請仔細閱讀說明書并按說明書購買和使用”。二、非處方藥不得采用有獎銷售附贈藥品或

3、禮品銷售等銷售方式。三、對消費者購買的非處方藥駐店藥師應(yīng)做好咨詢服務(wù)指導(dǎo)安全用藥。藥品質(zhì)量管理制度1,藥品進貨必須嚴格執(zhí)行藥品管理法、產(chǎn)品質(zhì)量法、藥品管理法實施條例、合同法及藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范等有關(guān)法律法規(guī)依法購進。,2,進貨人員須經(jīng)專業(yè)和有關(guān)藥品法律法規(guī)培訓(xùn)考試合格持證上崗。,3,購進藥品以質(zhì)量為前提從具有合法證照的供貨單位進貨。,4,購進藥品要有合法票據(jù)并依據(jù)原始票據(jù)建立購進記錄購進記錄載明供貨單位、購貨數(shù)量、購貨日期、生產(chǎn)企業(yè)、藥品通用名稱、商品名稱、規(guī)格、批準文號、生產(chǎn)批號、有效期等內(nèi)容。票據(jù)和購進記錄應(yīng)保存至超過藥品有效期后一年但不得少于二年。,5,購進進口藥品要有加蓋供貨單位質(zhì)管

4、部門原印章的進口藥品注冊證或醫(yī)藥產(chǎn)品注冊證和進口藥品檢驗報告書復(fù)印件隨貨同行實行進口藥品報關(guān)制度后應(yīng)附進口藥品通關(guān)單。,6,首營企業(yè)與首營品種的審核必須按照“首營企業(yè)與首營品種審精品word文檔值得下載值得擁有核制度”的規(guī)定執(zhí)行填寫首營企業(yè)審批表”和首營品種審批表”并進行相應(yīng)的質(zhì)量審查經(jīng)審批合格后方可經(jīng)營。,7,購進藥品的合同要有明確的質(zhì)量條款內(nèi)容。,8,定期對進貨情況進行質(zhì)量評審一年至少1-2次。認真總結(jié)進貨過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題加以分析改進。藥品進貨和驗收質(zhì)量管理制度一、門店藥品進貨應(yīng)嚴格執(zhí)行有關(guān)法律法規(guī)和政策必須從加盟連鎖公司或受公司委托的藥品批發(fā)企業(yè)購貨。二、門店嚴禁從非法渠道采購藥品。三、門店在接受配送中心統(tǒng)一配送的藥品時應(yīng)對藥品質(zhì)量進行逐批檢查驗收按送貨憑證的相關(guān)項目對照實物對品名、規(guī)格、批號、生產(chǎn)企業(yè)、數(shù)量等進行核對做到票貨相符。四、驗收時如發(fā)現(xiàn)有貨與單不符包裝破損質(zhì)量異常等問題應(yīng)及時報告公司銷售和質(zhì)量管理部門在接到公司質(zhì)量管理部門的退貨通知后再作退貨處理。五、驗收進口藥品應(yīng)有加蓋連鎖公司紅色印章的進口藥品注冊證和進口藥品檢驗報告書復(fù)印件藥品應(yīng)有中文標簽和說明書。六、藥品驗收合格質(zhì)管人員應(yīng)在送貨憑證上簽上

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