AS 9103 關(guān)鍵特性變動管理本文翻譯版

1、AEROSPACE STANDARDAS9103 Issued 2001-10Variation Management of Key Characteristics關(guān)鍵特性變動管理FOREWORD 序言In December 1998, the Aerospace Industry had established the International Aerospace Quality Group (IAQG)

2、0;with the purpose of achieving significant improvements in quality and reductions in cost throughout the value stream.1998年12月，航空航天工業(yè)建立了國際航空航天質(zhì)量集團(tuán)（IAQG），目的是在整個價值流中實現(xiàn)質(zhì)量的顯著提高和成本的降低。This organization, with r

3、epresentation from Aerospace companies in Americas, Asia and Europe and sponsored by SAE, SJAC, and AECMA has agreed to take responsibility for the technical contents of 

4、this standard.該組織由美國，亞洲和歐洲的航空航天公司代表，SAE，SJAC和AECMA贊助，同意對本標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)內(nèi)容負(fù)責(zé)。INTRODUCTION 介紹This Aerospace Standard establishes variation management requirements for Key Characteristics.  The Standard also specifies general r

5、equirements and provides a process to achieve those requirements.The Standard requires a thorough assessment of the part production process with the primary goals being to con

6、trol and minimize variation in characteristics being produced by this process.該航空航天標(biāo)準(zhǔn)確定了關(guān)鍵特性的變更管理要求。 該標(biāo)準(zhǔn)還規(guī)定了一般要求，並提供了實現(xiàn)這些要求的過程。該標(biāo)準(zhǔn)需要對零件生產(chǎn)過程進(jìn)行全面評估，其主要目標(biāo)是控制和最小化由該過程產(chǎn)生的特性變化。Specifically, the Standard mandates: 具體來說，標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定：l Understanding

7、60;process elements that affect Key Characteristics 了解影響關(guān)鍵特性的過程元素l Disciplined determination of process Key Characteristics using appropriate analysis tools for variation  control and reduction to

8、0;satisfy Customer requirements使用適當(dāng)?shù)姆治龉ぞ哌M(jìn)行變更控制和縮減，以滿足客戶要求，對過程進(jìn)行紀(jì)律確定l Control and capability assessment to ensure variation is well understood控制和能力的評估可被確保其變化很好被理解l Process Control Documentation that defines specific 

9、control of Key Characteristics and manufacturing process parameters關(guān)鍵特性和製造過程參數(shù)的具體控制在過程控制文件中要被定義This standard does not: 本標(biāo)準(zhǔn)不是要l Mandate rejection of any part that conforms to engineering specification.受意拒絕符

10、合規(guī)定的工程規(guī)範(fàn)。l Inhibit shipment or use of product during production process capability assessment.在生產(chǎn)過程能力評估過程中禁止出貨或使用產(chǎn)品。Although Aerospace Standard AS9103 is focused on production and variation control

11、60;of Key .雖然航空航天標(biāo)準(zhǔn)AS9103專注於生產(chǎn)和關(guān)鍵變更控制。Characteristics, this process can also be used as a model for other characteristics, such as those that affect cost and delivery.特性，該過程也可以作為其他特性的模型，例如這些

12、特性影響成本和交貨的特徵。TABLE OF CONTENTS 1.SCOPE.41.1 Purpose.41.2 Convention.4 2.REFERENCES.43.DEFINITIONS.54.APPLICABILITY.65.GENERAL REQUIREMENTS.66.PROCESS REQUIRMENTS AND OUTPUTS.8APPENDIX A GUIDELINES TO MEETING REQUIREMENTS FOR VARIATION MANAG

13、EMENT OF KEY CHARACTERISTICS.10 APPENDIX BPROCESS CONTROL DOCUMENT EXAMPLE.14 1. SCOPE: 範(fàn)圍This Standard is primarily intended to apply to new parts, but can also be applied to parts

14、0;currently in production.  The Standard shall be applicable to all production processes that influence the variation of Key Characteristics.本標(biāo)準(zhǔn)主要適用於新零件，但也適用於目前生產(chǎn)的零件。 該標(biāo)準(zhǔn)適用於影響關(guān)鍵特性變化的所有生產(chǎn)過程1.1 Purpose: 目的Th

15、is Aerospace Standard is designed to drive the improvement of manufacturing processes through adequate planning and effective management of Key Characteristic variation.  The Key&#

16、160;Characteristic focus is intended to improve confidence for part features whose variation has a significant influence on to end-product form, fit, performance, service life and&

17、#160;manufacturability.該航空航天標(biāo)準(zhǔn)旨在通過適當(dāng)規(guī)劃和有效管理關(guān)鍵特性變化來推動製造過程的改進(jìn)。 關(guān)鍵特性的重點是提高對零件特徵的可信度，這些零件特性的變化對最終產(chǎn)品形式，配合，性能，使用壽命和可製造性有重要影響。1.2 Convention:慣例The following conventions are used in this standard: 本標(biāo)準(zhǔn)中使用以下約定：l The words shall, will or must ind

18、icate mandatory requirements.shall, will or mus表明強(qiáng)制性要求。l The word “should” indicates a requirement with some flexibility allowed in compliance methodology.  Producers choosing other methods&

19、#160;to satisfy a “should” must be able to show that their approach meets the intent of the requirements of this standard. “應(yīng)該”一詞表示符合性方法允許的一些靈活性的要求。 選擇其他方法以滿足“應(yīng)該”的生產(chǎn)者必須能夠表明他們的方法符合本標(biāo)準(zhǔn)要求的意圖。l Words

20、 “typical”, ”example”, “for reference” or “e.g.” indicate suggestions given for guidance only.“Notes” are used for additional clarifications. “典型”，“示例”，“參考”或“例如”表示僅供參考的建議。“備註”用於進(jìn)一步說明。l Words or phrases

21、0;with specific meaning pertaining to this document are capitalized and defined in Section 3, Definitions.文件的單詞或短語的含意在第3節(jié)“定義”中給出了明確定義。2. REFERENCES:參考文獻(xiàn)2.1Aerospace Standard AS9100 “Quality Systems- Aerosp

22、ace- Model for Quality Assurance in Design, Development, Production, Installation and Servicing”, Published by SAE, Warrendale, PA, USA, 1999.2.2International Standard EN 9100 “Quality 

23、Systems- Aerospace- Model for Quality Assurance in Design, Development, Production, Installation and Servicing”, Published by AECMA-STAN, 1999.國際標(biāo)準(zhǔn)EN 9100“質(zhì)量體系 - 航空 - 設(shè)計，開發(fā)，生產(chǎn)，安裝和維修質(zhì)量保證模型”，由AECMA-STAN出版，1999年。2.3Aerospac

24、e Standard SJAC 9100 “Quality Systems- Aerospace- Model for Quality Assurance in Design, Development, Production, Installation and Servicing”, Published by JSA, Tokyo, Japan, 1999.航空航天標(biāo)

25、準(zhǔn)SJAC 9100“質(zhì)量體系 - 航空航天 - 設(shè)計，開發(fā)，生產(chǎn)，安裝和維修質(zhì)量保證模型”，由日本東京JSA出版，1999年。2.4Aerospace Standard AS9102:  “Aerospace Standard for First Article Inspection Requirements”, Published by SAE, Warrendale, PA, USA, 2000.航空航天標(biāo)準(zhǔn)AS9102

26、：“美國賓夕法尼亞州沃倫達(dá)萊”SAE出版的“第一條檢驗要求的航空航天標(biāo)準(zhǔn)”。2.5International Standard EN9102:  “Aerospace Standard for First Article Inspection Requirements”, Published by AECMA-STAN, 2000 國際標(biāo)準(zhǔn)EN9102：2000年AECMA-STAN出版的“第一條檢驗要求的航空航天標(biāo)準(zhǔn)”2.6Aerospace&

27、#160;Standard SJAC 9102:  “Aerospace Standard for First Article Inspection Requirements”, Published by JSA, Tokyo, Japan2000航空航天標(biāo)準(zhǔn)SJAC 9102：日本東京JSA出版的“第一條檢驗要求的航空航天標(biāo)準(zhǔn)”3.DEFINITIONS:名詞定義3.1Key Characteristic (KC):關(guān)鍵特性

28、AS9100/EN9100/JISQ 9100 definition: The features of a material or part whose variation has a significant influence on product fit, performance, service life, or manufacturability.AS9100

29、 / EN9100 / JISQ 9100定義：其變化對產(chǎn)品配合，性能，使用壽命或可製造性有重大影響的材料或零件的特徵。This definition is further explained as follows: 這個定義進(jìn)一步解釋如下：l Key Characteristics for a part, subassembly or system are those selected geometrical, m

30、aterial properties, functional and/or cosmetic features, which are measurable, whose variation control is necessary in meeting Customer requirements and enhancing Customer Satisfaction.零件，子組件或系統(tǒng)的

31、關(guān)鍵特性是可選擇的幾何，材料特性，功能和/或化妝品特徵，可測量，其變化控制在滿足客戶要求和提高客戶滿意度方面是必需的。l Key Characteristics for a process are those selected measurable parameters of a process whose control is essential to manage variation of&#

32、160;part or system Key Characteristics.過程的關(guān)鍵特性是其控制對於部分或系統(tǒng)關(guān)鍵特性的變化至關(guān)重要的過程的選定可測量參數(shù)。l Substitute Key Characteristics may be identified when a Customer-defined Key Characteristic is not readily measurable withi

33、n the production setting and other characteristics may need to be controlled to ensure conformance.當(dāng)客戶定義的關(guān)鍵特性在生產(chǎn)環(huán)境中不容易測量時，可以確定替代關(guān)鍵特性，並且可能需要控制其他特性以確保一致性。3.2Producer:製造者An organization that performs any proc

34、ess affecting the manufacture of the part.組織中在任何過程中執(zhí)行影響零件製造的人3.3Customer:客戶The organization which provides Part or System Key Characteristics via engineering drawings, specifications or purchase 

35、order/contract requirements.  For example, a Customer may be an internal engineering department for a company which has design authority, in addition to the external Customer&

36、#160;who specifies system Key Characteristics.通過工程圖紙，規(guī)格或採購訂單/合同要求提供零件或系統(tǒng)關(guān)鍵特性的組織。 例如，除了指定係統(tǒng)關(guān)鍵特性的外部客戶之外，客戶可能是具有設(shè)計權(quán)限的公司的內(nèi)部工程部門。3.4Key Characteristic Owner:關(guān)鍵特性所有者Key characteristic owner is the person or function who defines

37、0;the Key Characteristics and recognizes the reasons for the selection of the Key Characteristic.  Typically, these responsibilities are held by Internal or External Customer 

38、Design, Quality or Manufacturing Engineering, and should be identified by a cross-functional team.關(guān)鍵特性所有者是定義關(guān)鍵特性的人或功能，並認(rèn)識到選擇關(guān)鍵特性的原因。 通常，這些職責(zé)由內(nèi)部或外部客戶設(shè)計，質(zhì)量或製造工程負(fù)責(zé)，並應(yīng)由跨職能團(tuán)隊確定。3.5Key Characteristic Process Owner:關(guān)鍵特性過程所有者The 

39、;Key Characteristic Process Owner is the person or function who uses Key Characteristic data to maintain and improve the process.關(guān)鍵特性過程所有者是使用關(guān)鍵特性數(shù)據(jù)維護(hù)和改進(jìn)過程的人員或職能3.6Process Control Document (P

40、CD): 過程控制文件（PCD）：A Process Control Document (PCD) is a written description of manufacturing plan developed to control variation in Key Characteristics.  It is a living document

41、0;and is updated to reflect the addition / deletion of Key Characteristics.過程控製文件（PCD）是開發(fā)用於控制關(guān)鍵特性變化的製造計劃的書面描述。 它是一個活的文件，並更新以反映關(guān)鍵特性的添加/刪除3.7Special Cause: 特殊原因：The term special cause in this standard can

42、60;be substituted by assignable cause. The terms have their usual meanings relative to Statistical Process Control methodology.本標(biāo)準(zhǔn)中的“特殊原因”可以由“可分配原因”代替。這些術(shù)語與“統(tǒng)計過程控制”方法有相同的含義。4. APPLICABILITY:適用性This Aerospace St

43、andard applies to assemblies and all levels of parts within an assembly, including castings and forgings, and to organizations that are responsible for producing the design

44、60;characteristics of the product.  Producers and their Subcontractors shall be responsible for flow down of the requirements of the applicable revision of this Aerospace Stan

45、dard to Subcontractors who produce design characteristics, and for ensuring that Key Characteristics conform to Customer requirements.該航空航天標(biāo)準(zhǔn)適用於組件內(nèi)的組件和各個級別的零件，包括鑄件和鍛件，以及負(fù)責(zé)生產(chǎn)產(chǎn)品設(shè)計特性的組織。 生產(chǎn)商及其分包商應(yīng)負(fù)責(zé)將本航空航天標(biāo)準(zhǔn)適用修訂版本的要求下載給生產(chǎn)設(shè)計特

46、性的分包商，並確保關(guān)鍵特性符合客戶要求。5. GENERAL REQUIREMENTS: 一般要求：Section 5 provides the following general requirements which must be met regardless of the variation management methodology applied.第5節(jié)提供了必須滿足的以下一般要求，而不管應(yīng)用變體管理方法

47、如何。 5.1Variation management activities must be performed on identified Key Characteristics and processes until they are in control and process capability has been established. 

48、0;Appropriate monitoring methodology should then be implemented to ensure continued performance.必須對確定的關(guān)鍵特性和過程進(jìn)行變更管理活動，直到控制和過程能力建立。 然後應(yīng)實施適當(dāng)?shù)谋O(jiān)測方法，以確保持續(xù)的成果。5.2  The Producer shall maintain appropriate documentation

49、0;of Key Characteristics and manufacturing process elements that influence variation in Key Characteristics as well as their control techniques and measurement methods.  This docum

50、entation shall be developed when any of the following occurs:生產(chǎn)者應(yīng)保持適當(dāng)?shù)奈募逯刂萍夹g(shù)及量測方法,紀(jì)錄關(guān)於生產(chǎn)過程的基本要素影響關(guān)鍵特性的變化。 當(dāng)發(fā)生以下任何情況時，應(yīng)制定本文檔：a. Customer defines a Key Characteristic or a key process parameter.客戶定義了關(guān)鍵特性或關(guān)鍵過程參

51、數(shù)。b. Lower level or Substitute Key Characteristics are required to control variation of higher level Key Characteristics. 需要較低級別或替代鍵特性來控制較高級別的關(guān)鍵特性的變化。c. Analysis performed as part of a process

52、60;improvement activity to meet quality objectives required by AS9100 results in the identification of a key characteristic or process. 作為過程改進(jìn)活動的一部分進(jìn)行的分析，以滿足AS9100所要求的質(zhì)量目標(biāo)，從而確定關(guān)鍵特性或過程。5.3If statistical pro

53、cess control is chosen as the method of control for the Key Characteristic, the following requirements must be met如果選擇統(tǒng)計過程控製作為關(guān)鍵特性的控制方法，則必須滿足以下要求：:a. Process capability shall be established&

54、#160;for Key Characteristics.  The process capability index (e.g., Cp and Cpk) shall be calculated only when the process is shown to be stable and in statistical con

55、trol, using sound statistical methods and/or appropriate control charts.對關(guān)鍵特性建立過程能力。 僅當(dāng)過程顯示為穩(wěn)定並且在統(tǒng)計控制中使用充分的統(tǒng)計方法和/或適當(dāng)?shù)目匮u圖時才能計算過程能力指數(shù)（例如Cp和Cpk）b. The process shall be capable, with Cpk > 1.33, or as speci

56、fied by the Customer.該過程能力應(yīng)具有，Cpk> 1.33或客戶指定Note:  A Key Characteristic is considered capable if its Cpk exceeds 1.33.  Other comparable measures of process capability may be

57、60;used.  If the process does not meet capability requirements, the Producer may have several options as described in this section.備註：如果Cpk超過1.33，則認(rèn)為關(guān)鍵特性被認(rèn)為是有能力的。 可以使用其他可比較的過程能力的措施。 如果該過程不符合能力要求，則生產(chǎn)者可

58、能會具有本節(jié)所述的多種選項。c. When similar Key Characteristics from different products are combined on the same control chart(a part or product family, or process output control approach), the 

59、characteristics shall have similar variability and be traceable to the specific part or product.當(dāng)同一控制圖（部件或產(chǎn)品系列或過程輸出控制方法）組合不同產(chǎn)品的相似關(guān)鍵特性時，其特性應(yīng)具有相似的變異性，可追溯到特定零件或產(chǎn)品。a. If process capability is used to justify&#

60、160;reduced frequency of inspection, the process capability or equivalent fallout rate shall be calculated using industry standard statistical methods. 如果過程能力被用來證明檢查頻率降低是適當(dāng)?shù)?，則可以使用行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)計方法計算過程能力或等效的附帶結(jié)果。b. Proce

61、sses that cease to be in control and/or capable and the product feature is under a reduced inspection plan, normal end-item inspection shall resume for acceptance of 

62、;the product feature until the cause has been identified, corrected and process capability and control are re-established.過程不再具有控制和/或能力，產(chǎn)品功能處於減少的檢查計劃之下，正常的終端檢驗應(yīng)恢復(fù)，以接受產(chǎn)品特徵，直到原因被識別，更正，處理能力和控制重新 建立。5.4Other variation&#

63、160;control methods such as tooling, control of process settings, standard processes and mistake proofing may be used to ensure process stability and capability.  However, mea

64、surable evidence must demonstrate that the controls are effective.可以使用其他變量控制方法，例如加工，過程設(shè)置控制，標(biāo)準(zhǔn)過程和錯誤校樣，以確保過程的穩(wěn)定性和能力。 然而，可衡量的證據(jù)必須證明控制是有效的。5.5Focusing on Key Characteristics does not relieve the Producer from meeti

65、ng all drawing characteristics, specifications and other customer requirements and/or invoked standards.專注於關(guān)鍵特性並不會使生產(chǎn)者滿足所有的圖面特性及規(guī)格和其他客戶要求和/或調(diào)用標(biāo)準(zhǔn)。5.6 In some cases, it may be impossible or prohibitively

66、0;expensive to meet the stability and capability requirements of Section 5.  These exceptions must be documented by the Producer and may require customer approval. 在某些情況下，滿足第5節(jié)的穩(wěn)定性

67、和能力要求可能是不可能的或者非常昂貴的。這些例外情況必須由生產(chǎn)商記錄，並可能需要客戶批準(zhǔn)。6. PROCESS MODEL AND OUTPUTS: 過程模型和產(chǎn)出：Appendix A describes a model that may be used in fulfilling the requirements of this Standard and is presented&#

68、160;for illustration and clarity. 附錄A描述了可用於滿足本標(biāo)準(zhǔn)要求的模型，並提供了明確清晰的說明。The model consists of several stages, starting with the definition of Key Characteristics and ending with the monitoring of 

69、product manufacturing process performance.  Other methods or processes may be employed to achieve compliance.  The Producer in either case must show that compliance with 

70、the requirements in Section 5 has been achieved and the method by which compliance was obtained. 該模型由幾個階段組成，從關(guān)鍵特性的定義開始，到產(chǎn)品製造過程性能的監(jiān)測結(jié)束。 可以採用其它方法或方法來實現(xiàn)承諾。 生產(chǎn)者在任何一種情況下都必須表明符合第5節(jié)的要求已經(jīng)達(dá)到，並且獲得遵守的方法。APPENDIX A附錄AGUIDELINES 

71、;TO MEETING REQUIREMENTS FOR VARIATION MANAGEMENT OF KEY CHARACTERISTICS關(guān)於關(guān)鍵特性變更的會議要求指南A.1STAGE 1:  REVIEW KEY CHARACTERISTICS AND REQUIRED PERFORMANCE:階段1：審查主要特點和要求的性能：A.1.1Producer establishes an appropriate&

72、#160;cross-functional team, which has an understanding of customer requirements and the producers manufacturing processes.  The cross-functional team reviews customer requirements - specific

73、ally the Key Characteristics on the product (if any)生產(chǎn)者建立了一個適當(dāng)?shù)目缏毮軋F(tuán)隊，了解客戶需求和生產(chǎn)者的製造流程。 跨職能團(tuán)隊審查客戶要求 - 特別是產(chǎn)品的主要特徵（如果有）A.1.2Key Characteristics and the required performance are documented on the Process Contro

74、l Document or equivalent.關(guān)鍵特性和所需性能在過程控製文件或等效文件中有記錄。A.1.3Stage 1 Outputs: 階段1輸出：l Documentation of customer Key Characteristics 客戶關(guān)鍵特性檔案A.2STAGE 2:  PLANNING A MANUFACTURING PROCESS: 階段2：規(guī)劃製造流程：A.2.1The producer defi

75、nes a manufacturing process by developing a new or by reviewing an existing  manufacturing process flowchart.  This includes the identification of key elements that influence&

76、#160;variation of Key Characteristics.  Knowledge of existing process capability and customer capability requirements is considered.生產(chǎn)者通過開發(fā)新的或通過審查現(xiàn)有的製造流程圖來定義製造過程。這包括確定影響關(guān)鍵特性變化的關(guān)鍵要素?？紤]了現(xiàn)有流程能力和客戶能力要求的知識。A.2.2The producer&#

77、160;performs cause effect analysis to identify any process Key Characteristics.  If  substitute Key Characteristics are used, the producer demonstrates association of substitute Key

78、0;Characteristics with customer defined Key Characteristics.  The producer establishes a minimum acceptable capability ratio for each Key Characteristic.生產(chǎn)者執(zhí)行原因分析以識別任何過程關(guān)鍵特性。 如果使用替代關(guān)鍵特性，生產(chǎn)者將顯示替代關(guān)鍵特性與客戶定義的關(guān)鍵特性的關(guān)

79、聯(lián)。 生產(chǎn)者確立每個關(guān)鍵特性的最小可接受能力比例。A.2.3The producer identifies a Process Owner for each Key Characteristic.  The Process Owner is  responsible to maintain and improve the process performance tha

80、t generates the Key Characteristic.生產(chǎn)者識別每個關(guān)鍵特性的過程所有者。 流程負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)維護(hù)和改進(jìn)產(chǎn)生關(guān)鍵特性的流程性能。A.2.4A disciplined review of each process generating Key Characteristics is conducted to identify  sources of variation an

81、d potential risks.  Plans are developed to manage those risks.對每個產(chǎn)生關(guān)鍵特性的過程進(jìn)行嚴(yán)格審查，以確定變異來源和潛在風(fēng)險。 開發(fā)計劃來管理這些風(fēng)險。A.2.5Detailed work instructions and measurement instructions are developed to manage sources&

82、#160;of  variation.開發(fā)了詳細(xì)的工作說明和測量說明來管理變化的來源。A.2.6The producer updates the Process Control Document (PCD) after completing activities of this stage (see PCD Example, Appendix B). 生產(chǎn)者在完成此階段的活動後更新過程控製文件（PCD）（見

83、PCD示例，附錄B）。A.2.7Stage 2 Outputs: 第二階段產(chǎn)出：l Flow chart of the manufacturing process or equivalent documentation製造流程圖或同等文件l Cause/Effect Analysis因果分析l Key process elements and their reference to Key Characteristics關(guān)鍵過程要素及其對關(guān)鍵特性的參考l Process Key Characteristics處理關(guān)鍵特性l Substitute Key Characteristics and association with Customer defined KCs替代關(guān)鍵特性，並與客戶定義的KCs相關(guān)聯(lián)l Identification of