華住酒店集團戰(zhàn)略分析課件

1、華住酒店集團戰(zhàn)略分析目錄華住集團簡介華住SWOT分析華住五力模型分析華住PEST分析華住戰(zhàn)略分析華住集團簡介2005年創(chuàng)立國內第一家多品牌的連鎖酒店管理集團，位列全球酒店13強創(chuàng)始人：季琦目前在中國超過200個城市里已經擁有2 1 0 0 多 家 酒 店 和30000多名員工，旗下?lián)碛?個酒店品牌愿景：成為世界住宿業(yè)領先品牌集團價值觀：人本、團隊、誠信、結果、學習和創(chuàng)新使命：成就美好生活PEST分析社會和文化環(huán)境社會和文化環(huán)境經濟環(huán)境經濟環(huán)境技術技術環(huán)境環(huán)境政治和法律環(huán)境政治和法律環(huán)境1、旅游業(yè)的政策支持，有利于酒店業(yè)的發(fā)展。2、2010年3月，商務部出臺了關于加快住宿業(yè)發(fā)展的指導意見1、人均

2、可支配收入持續(xù)增長，人們生活水平在不斷提高；2、旅游、商務出差人數(shù)和收入快速增長，商務活動和旅游者為酒店業(yè)創(chuàng)造了大量的休閑旅游客源?？萍几锩托畔r代的到來，深刻地改變著傳統(tǒng)的酒店行業(yè)1、我國人口基數(shù)大、人口流動性日益增強2、旅游日漸成為人們的生活方式之一3、住宿需求的多元化五力模型分析同業(yè)競爭者競爭強度供應商購買者新進入者替代品行業(yè)內競爭者我國經濟型酒店行業(yè)內競爭激烈，漢庭酒店的競爭對手眾多，主要來自以下兩個方面：（1）第一方面，一星、二星及部分三星級酒店的競爭，特別是二、三星級酒店為了維持經營，采用價格策略，對經濟型酒店造成了一定的市場壓力；就實際情況而言，經濟型酒店競爭優(yōu)勢更明顯，低星級

3、酒店明顯處于下風。（2）第二方面，其它經濟型酒店品牌的競爭，特別是同處于第一陣營的全國性經濟型酒店如家、七天、錦江之星，還有處于第二陣營的國際酒店管理集團格林豪泰、速8、宜必思，以及處于第三陣營的區(qū)域經濟型酒店維也納、99旅館、布丁等。潛在進入者不利因素規(guī)模經濟。我國經濟型酒店經過十幾年的發(fā)展后，部分品牌已經具有一定的規(guī)模經濟；對于新進入者，這是不利因素。銷售渠道。在銷售渠道的獲得上，新進入者要落后于現(xiàn)有的經濟型酒店品牌；對于新進入者，這是不利因素。有利因素產品差異化。我國經濟型酒店產品和服務同質化程度高，顧客忠誠度較低資金需求。經濟型酒店初期投資成本不高，投資回報率在20%以上，短短三五年即

4、可收回投資有利因素轉換成本。顧客從一個酒店轉向另外一個酒店不會付出太多的時間和精力，也不會損失任何金錢和關系利益，顧客的轉換成本低政府政策。政府對經濟型酒店項目審批沒有太多的行政限制，有利于新進入者。主要看行業(yè)的吸引力和進入壁壘替代品替代品社會旅館和招待所單體酒店和高檔酒店的價格促銷自助公寓洗浴中心供應商議價能力在采購上，由于漢庭酒店門店數(shù)量多，采購規(guī)模往往很大，采購活動處于買方市場，供應商的議價能力弱。漢庭酒店采用租賃物業(yè)經營酒店的方式搶占市場，由于眾多經濟型酒店品牌跑馬圈地，租金處于賣方市場，業(yè)主的議價能力強購買者議價能力（1）對于各大旅行社、互聯(lián)網(wǎng)分銷商（如攜程網(wǎng)、同程網(wǎng)及團購網(wǎng)站）等酒

5、店業(yè)中間商，由于預訂數(shù)量大，漢庭酒店為了贏得客源不得不給予一定的優(yōu)惠，其顧客議價能力強。（2）對于一般散客，漢庭酒店的價格是嚴格按照門市價標準統(tǒng)一執(zhí)行的，不存在對于個人的降價銷售，但是存在其它因素的影響：第一，市場信息的充分程度；由于互聯(lián)網(wǎng)的普及，近幾年出現(xiàn)萬里行、去哪兒等酒店價格搜索引擎，消費者很容易便可獲得各個酒店的價格信息進行對比。第二，顧客的轉換成本低；由于眾多的經濟型酒店品牌，顧客的選擇余地大；加上現(xiàn)在交通的便利，公共交通遍布城市，顧客在各個酒店之間進行轉換的時間成本和資金成本都不高。第三，客戶忠誠度不高；漢庭酒店產品具有一定的可替代性，購買者存在著眾多的選擇，客戶忠誠度不高，顧客議

6、價能力較強。由于市場信息的充分程度、顧客的轉換成本低和客戶的忠誠度不高等因素的影響，散客會選擇其它經濟型酒店品牌入住，其顧客議價能力也很強。SWOT分析優(yōu)勢優(yōu)勢： 品牌優(yōu)勢品牌優(yōu)勢 財務優(yōu)勢，現(xiàn)金流充足財務優(yōu)勢，現(xiàn)金流充足 形成規(guī)模經濟，具有成本優(yōu)勢形成規(guī)模經濟，具有成本優(yōu)勢 季琦的個人魅力季琦的個人魅力與領導能力與領導能力 市場優(yōu)勢市場優(yōu)勢 技術優(yōu)勢技術優(yōu)勢 人員優(yōu)勢，管理團隊經驗豐富人員優(yōu)勢，管理團隊經驗豐富劣勢劣勢： 酒店普通員工文化程度不高酒店普通員工文化程度不高 差異化不明顯差異化不明顯 持續(xù)保持產品和服務質量過程中的疏忽。持續(xù)保持產品和服務質量過程中的疏忽。 機會機會： 宏觀環(huán)境宏觀環(huán)境 市場需求保持旺盛市場需求保持旺盛 經濟型酒店市場還具有廣闊空間經濟型酒店市場還具有廣闊空間 互聯(lián)網(wǎng)的普及，電子商務的發(fā)達，人們越來互聯(lián)網(wǎng)的普及，電子商務的發(fā)達，人們越來越多的通過網(wǎng)上預訂的方式選擇入住越多的通過網(wǎng)上預訂的方式選擇入住威脅威脅： 競爭激烈競爭激烈 行業(yè)利潤水平正在下降行業(yè)利潤水平正在下降 行業(yè)進入壁壘低行業(yè)進入壁壘低 原創(chuàng)模式被眾多對手效仿原創(chuàng)模式被眾多對手效仿華住戰(zhàn)