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1、物業(yè)公司保安人員崗位職責(zé)1、 嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家治安條例,密切配合公安機(jī)關(guān),維護(hù)本區(qū)居民用戶的生命、財(cái)產(chǎn)安全。2、 保安員以固定崗、流動(dòng)巡邏相結(jié)合的形式,實(shí)行24小時(shí)全天候值班制度。3、 負(fù)責(zé)本區(qū)的機(jī)動(dòng)車(chē)輛、自行車(chē)的管理和保管,非本區(qū)機(jī)動(dòng)車(chē)輛不得駛?cè)?,若確需駛?cè)氲能?chē)輛要登記其車(chē)輛號(hào)碼、駛?cè)朐虻?,如可疑要待查明后方可放行。維護(hù)本區(qū)交通秩序,保障區(qū)內(nèi)車(chē)輛安全行駛。4、 負(fù)責(zé)本區(qū)的流動(dòng)人員、暫住人員的登記、管理,對(duì)裝修人員及施工工人要憑證出入,無(wú)臨時(shí)出入證不得放入,禁止各類(lèi)流動(dòng)閑雜人員出入。5、 門(mén)崗做好登記工作,住戶搬家或搬貴重、大件物品離開(kāi)本區(qū),應(yīng)向保安部門(mén)說(shuō)明情況,否則不予放行。6、 在本區(qū)發(fā)生治
2、安、消防、交通等方面的突發(fā)事件時(shí),要及時(shí)通知有關(guān)部門(mén),并協(xié)助查處,依法維護(hù)居民、用戶的合法權(quán)益,及時(shí)采取搶救措施,制止事態(tài)的進(jìn)一步惡化,維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序。7、 維護(hù)本區(qū)管委會(huì)、服務(wù)中心公布的各項(xiàng)規(guī)章制度,應(yīng)對(duì)不遵守制度的居民進(jìn)行勸阻、制止。8、 負(fù)責(zé)本區(qū)保安設(shè)施的日常養(yǎng)護(hù)。保安部部長(zhǎng)崗位職責(zé)保安部部長(zhǎng)在公司經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,對(duì)住宅治安、交通、車(chē)輛管理負(fù)有全面的責(zé)任,其職責(zé)如下: 一負(fù)責(zé)保安員的上崗培訓(xùn)和思想教育工作,對(duì)保安員要堅(jiān)持進(jìn)行職業(yè)道德和思想教育,每年制定保安員訓(xùn)練計(jì)劃,并接受社區(qū)和轄區(qū)派出所的監(jiān)督、指導(dǎo)。 二負(fù)責(zé)與派出所的工作聯(lián)系,做好安全防范工作。業(yè)務(wù)上接受派出所指導(dǎo),參加有關(guān)維護(hù)治安、預(yù)防
3、罪案發(fā)生等統(tǒng)一行動(dòng)。三負(fù)責(zé)保安隊(duì)的日常工作安排,合理調(diào)配人員。保證流動(dòng)崗和固定崗24小時(shí)無(wú)缺崗,無(wú)治安案件發(fā)生。 四負(fù)責(zé)隊(duì)員的出勤考核,堅(jiān)持白天和夜晚查崗制度。 五協(xié)助經(jīng)理每月進(jìn)行一次崗位考核。公正地評(píng)價(jià)隊(duì)員的工作情況,不得故意隱藏或歪曲事實(shí),否則將視作失職。六督促隊(duì)員的政治思想教育工作。對(duì)態(tài)度不好者和情況嚴(yán)重者,書(shū)面提出處理意見(jiàn)報(bào)經(jīng)理裁決。 七定期組織隊(duì)員進(jìn)行常規(guī)訓(xùn)練、思想文化學(xué)習(xí)和學(xué)習(xí)火警、匪警以及突發(fā)事件的應(yīng)急措施、救生知識(shí),定期組織隊(duì)員參加社區(qū)消防訓(xùn)練,幫助每個(gè)隊(duì)員都能按社區(qū)要求達(dá)標(biāo)。 八定期回訪住戶對(duì)小區(qū)治安狀況的意見(jiàn)和建議,并作好記錄,向上級(jí)回報(bào)好的建議。 九完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)
4、。 保安部班長(zhǎng)崗位職責(zé)班長(zhǎng)對(duì)全班的工作負(fù)全部責(zé)任。 一帶領(lǐng)并督促全班搞好訓(xùn)練,不斷提高素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。 二帶領(lǐng)全班人員加強(qiáng)政治思想學(xué)習(xí)和保安隊(duì)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)技能。 三督促全班積極參加文體活動(dòng),鍛煉身體,增強(qiáng)體質(zhì)。 四督促和檢查全班人員熱愛(ài)本職工作,忠于職守,積極自覺(jué)地加強(qiáng)工作責(zé)任心。 五全面、統(tǒng)一協(xié)調(diào)全班工作,監(jiān)督全班人員著裝整齊,文明執(zhí)勤,禮貌待人,樹(shù)立良好的保安形象,嚴(yán)格執(zhí)行作息時(shí)間。 六每周對(duì)全班人員的業(yè)務(wù)訓(xùn)練進(jìn)行考核,掌握全班人員的思想工作。 七詳細(xì)收集住戶意見(jiàn)和發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,及時(shí)做好處理,并迅速上報(bào)。 八完成上級(jí)交待的其他任務(wù)。安全巡查員崗位職責(zé) 安全巡查員負(fù)責(zé)小區(qū)
5、的治安巡邏及督查工作,其職責(zé)如下: 一熟悉住宅區(qū)樓宇的結(jié)構(gòu)、單元戶數(shù)、樓座排列、各種公用設(shè)施、設(shè)備的分布位置,各類(lèi)公共場(chǎng)所的使用性質(zhì)和服務(wù)對(duì)象,系統(tǒng)掌握住宅區(qū)整體情況。 二巡視住宅區(qū)、勤走、勤查、勤問(wèn),發(fā)現(xiàn)可疑人員及時(shí)進(jìn)行盤(pán)查,發(fā)現(xiàn)可疑情況加倍警惕,并及時(shí)與班長(zhǎng)取得聯(lián)系或報(bào)上級(jí)。 三加強(qiáng)復(fù)雜地段和事故多發(fā)地段的治安巡邏。 四巡邏時(shí)注意小區(qū)衛(wèi)生、公用設(shè)施和綠地等情況,發(fā)現(xiàn)違章和受損壞要及時(shí)進(jìn)行處理和報(bào)告,制止住戶、外來(lái)人員和員工的違章行為。 五發(fā)現(xiàn)違法犯罪分子,立即設(shè)法擒拿、報(bào)告,必要時(shí)扭送公安機(jī)關(guān)處理。 六巡視時(shí)檢查各路口、消防通道是否暢通,消防器材是否百分之百完好,完全疏散標(biāo)志是否醒目、正確
6、,有無(wú)消防隱患。七協(xié)助配合其他保安崗位人員和公司需及時(shí)解決的事項(xiàng),及時(shí)報(bào)有關(guān)人員處理。 八完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。交通、車(chē)輛管理員崗位職責(zé) 為了維護(hù)小區(qū)交通秩序,發(fā)揮交通管理員的積極作用,使車(chē)輛管理規(guī)范化,特制訂交通管理員職責(zé): 一住宅區(qū)交通、車(chē)輛管理員在保安部長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,對(duì)小區(qū)交通安全、停車(chē)場(chǎng)行使管理權(quán)。 二上班時(shí)間必須著裝整潔,佩帶標(biāo)志,上崗姿態(tài)端正。對(duì)待車(chē)主、住戶熱情有禮,保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊唤z不茍的工作作風(fēng)。認(rèn)真做好上崗記錄,不在崗位上聊天、會(huì)客、做私活。 三凡入小區(qū)的機(jī)動(dòng)車(chē)輛,一律發(fā)給司機(jī)“進(jìn)出卡”并登記,出小區(qū)時(shí)即收“進(jìn)出卡”,核對(duì)無(wú)誤后放行。當(dāng)住戶搬家或搬貴重物品離開(kāi)小區(qū)時(shí),沒(méi)有物業(yè)
7、管理服務(wù)站簽發(fā)的放行條,不予放行。 四當(dāng)班巡邏時(shí)要注意巡查車(chē)輛停放情況,檢查車(chē)輛裝備配件及車(chē)廂內(nèi)存放物資,發(fā)現(xiàn)可疑或有安全漏洞及時(shí)采取有效措施立即通知車(chē)主,同時(shí)報(bào)告治安辦進(jìn)行處理。 五嚴(yán)格照章辦事,若發(fā)現(xiàn)車(chē)主未鎖車(chē)門(mén)時(shí),要及時(shí)通知車(chē)主,不得隨意翻動(dòng)車(chē)內(nèi)一切物品,違者除處以罰款外立即辭退。 六24小時(shí)輪換值班,分固定崗和流動(dòng)崗兩種,服從統(tǒng)一調(diào)度,嚴(yán)守工作崗位,不得隨意換崗位。對(duì)崗位上玩忽職守,造成500元以下經(jīng)濟(jì)損失的,由直接責(zé)任人賠償,超過(guò)500元以上,除賠償損失外,根據(jù)責(zé)任輕重給予相應(yīng)的處理。 七熟記車(chē)輛車(chē)主、車(chē)牌號(hào)碼和車(chē)輛固定位,熟悉小區(qū)道路和停車(chē)場(chǎng)環(huán)境,每日在交接班時(shí)要嚴(yán)格查對(duì)車(chē)輛,并作
8、好詳細(xì)的記錄備查。 八負(fù)責(zé)車(chē)輛的停放次序,指揮進(jìn)出車(chē)輛行駛,學(xué)習(xí)交通管理知識(shí),熟悉小區(qū)出入口環(huán)境,加強(qiáng)獨(dú)立工作能力,能迅速果斷處理一般交通事宜,保持小區(qū)交通秩序井井有條。 九指揮小區(qū)車(chē)輛安全行駛,督促車(chē)主按規(guī)定在臨時(shí)車(chē)位或固定車(chē)位上停放車(chē)輛,對(duì)不聽(tīng)從指揮、壓壞綠化、撞壞路牙,或在小區(qū)交通路口和消防通道上停放車(chē)輛不走者,嚴(yán)格按管理規(guī)章制度進(jìn)行處罰。情節(jié)嚴(yán)重者,暫扣其車(chē)輛并送有關(guān)主管單位處理。十完成領(lǐng)導(dǎo)交待的其他任務(wù)。各級(jí)人員在火災(zāi)撲救中的主要職責(zé) 一經(jīng)理(消防第一責(zé)任人)的職責(zé) 1接到火災(zāi)信息后,及時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)組織指揮滅火救災(zāi)工作。 2組織火情偵察,掌握火勢(shì)發(fā)展情況,確定火場(chǎng)的重點(diǎn),及時(shí)召集力量滅
9、火。3根據(jù)救人滅火的需要,確定通知人員疏散和報(bào)告公安消防隊(duì)。 4向各部門(mén)明確救人、滅火、疏散、供水任務(wù)。 5公安消防隊(duì)到達(dá)后,及時(shí)報(bào)告情況,服從統(tǒng)一指揮。 二保安隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)(消防主管)的職責(zé) 1組織滅火力量,堅(jiān)決執(zhí)行上級(jí)下達(dá)的滅火任務(wù)。 2組織力量嚴(yán)密監(jiān)視火勢(shì)發(fā)展,及時(shí)向經(jīng)理報(bào)告火勢(shì)的變化情況,提出相應(yīng)對(duì)策。 3組織人員疏散、救護(hù)并組織火場(chǎng)警戒工作。 三消防控制中心值班員的職責(zé) 1自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)顯示火警信號(hào)后,立即通知治安員前往核實(shí)。 2火災(zāi)核實(shí)后,通知中央值班調(diào)度室或值班部長(zhǎng)。 3根據(jù)火場(chǎng)情況和經(jīng)理的指示,執(zhí)行通報(bào)程序,啟動(dòng)消防設(shè)備,并向公安消防部門(mén)報(bào)警。 4組織現(xiàn)場(chǎng)與消防控制中心、值班部長(zhǎng)與治安大隊(duì)大隊(duì)長(zhǎng)的聯(lián)絡(luò),及時(shí)反映情況,并檢查通訊設(shè)備,保持聯(lián)絡(luò)暢通。 5做好火場(chǎng)記錄。 四工程技術(shù)部部長(zhǎng)職責(zé) 1保證供電,供水。 2保證防排煙設(shè)備和其它消防設(shè)備的正常運(yùn)行。 3組織對(duì)重要設(shè)備的保護(hù)、疏散工作。義務(wù)消防員崗位職責(zé) 經(jīng)理是住宅區(qū)消防負(fù)責(zé)人,公司員工都是義務(wù)消防員,須履行消防員職責(zé)如下: 一公司全體員工積極主動(dòng)參加消防訓(xùn)練,按消防部門(mén)有關(guān)規(guī)定要求,認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)消防知識(shí)和熟練掌握消防器材的正確使用方法和規(guī)范操作技術(shù)。 二在有關(guān)部門(mén)指導(dǎo)下,熟練掌握救生的基本方法。在發(fā)生火災(zāi)、臺(tái)風(fēng)、
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