品管部崗位職責(zé)

1、岳陽市大地印務(wù)有限公司文件編號(hào)：DD-04-01崗位職責(zé)：品管部經(jīng)理編制日期：2017-11-23版號(hào): A頁碼：21 第 0 次修訂實(shí)施日期：2017-12-011.隸屬關(guān)系：1.1 直屬上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)：副總經(jīng)理1.2 直屬下級(jí)部門和崗位：IQC、IPQC、FQC、OQC、校稿員。2.目標(biāo)責(zé)任：在副總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，制定并實(shí)施產(chǎn)品質(zhì)量控制方案，建立健全質(zhì)量管理體系，實(shí)現(xiàn)公司質(zhì)量目標(biāo)。3.職責(zé)：3.1 協(xié)助副總經(jīng)理制訂質(zhì)量管理的各項(xiàng)制度、標(biāo)準(zhǔn)及各項(xiàng)計(jì)劃，并組織質(zhì)檢員執(zhí)行。3.2 監(jiān)控質(zhì)量流程，嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量控制程序，控制和管理產(chǎn)品質(zhì)量的檢驗(yàn)過程。3.3組織質(zhì)量專員對(duì)供應(yīng)商開展質(zhì)量控制、原材料檢驗(yàn)、制

2、程質(zhì)量監(jiān)督及產(chǎn)品終檢等活動(dòng)。3.4負(fù)責(zé)質(zhì)量管理信息的收集、分類、統(tǒng)計(jì)、分析、處理、傳遞及應(yīng)用，對(duì)其進(jìn)行綜合控制和管理。3.5參與處理重大質(zhì)量問題、質(zhì)量事故，提出相應(yīng)的改進(jìn)、處理措施。3.6 根據(jù)公司整體質(zhì)量狀況組織制定質(zhì)量控制方案，監(jiān)控產(chǎn)品全程質(zhì)量。組織質(zhì)檢員做好檢驗(yàn)記錄。3.1.1 入庫(kù)檢驗(yàn)：組織質(zhì)檢員按檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)或產(chǎn)品圖樣的規(guī)定對(duì)成品及輔助材料進(jìn)行檢驗(yàn)。3.1.2 過程檢驗(yàn)：組織質(zhì)檢員按檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)或產(chǎn)品圖樣的規(guī)定對(duì)生產(chǎn)過程的各工序進(jìn)行檢驗(yàn)。3.1.3 成品檢驗(yàn)：組織質(zhì)檢員按檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)成品進(jìn)行檢驗(yàn)。3.7 檢驗(yàn)記錄：組織質(zhì)檢員對(duì)進(jìn)貨、擋車過程、印刷過程、后工處理過程、產(chǎn)成品的檢驗(yàn)進(jìn)行記錄，按程序

3、文件的規(guī)定保存記錄。3.8 不合格品管理：組織質(zhì)檢員按不合格品控制程序的規(guī)定對(duì)不合格品進(jìn)行隔離、記錄、報(bào)告、處置。3.9 生產(chǎn)不良數(shù)據(jù)分析，制定糾正措施，跟蹤措施的執(zhí)行情況。3.4.1 按程序文件的規(guī)定，定期組織對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。3.4.2 根據(jù)分析的情況，與生產(chǎn)部門一起制定相應(yīng)的糾正措施，跟蹤糾正措施的執(zhí)行情況。3.9 認(rèn)真接受客戶投訴，并處理投訴。3.5.1 接到客戶投訴信息后及時(shí)組織相關(guān)部門人進(jìn)行分析，找出投訴的原因。3.5.2 制訂改進(jìn)措施，并監(jiān)督生產(chǎn)部門實(shí)施。3.11 測(cè)量體系的建立、維護(hù)及測(cè)量?jī)x具的定期鑒定和校對(duì)。3.12 系統(tǒng)性地對(duì)質(zhì)檢人員進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)，對(duì)公司員工質(zhì)量意識(shí)進(jìn)

4、行培訓(xùn)。岳陽市大地印務(wù)有限公司文件編號(hào)：DD-04-01崗位職責(zé)：品管部經(jīng)理編制日期：2017-11-23版號(hào): A頁碼：21第 0 次修訂實(shí)施日期：2017-12-013.13 具體負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體系運(yùn)行、內(nèi)審、外審工作。3.14 組織執(zhí)行質(zhì)量管理中的各種活動(dòng)。3.15 完成公司交辦的其它工作任務(wù)。4.工作權(quán)限4.1 有產(chǎn)品質(zhì)量的確認(rèn)權(quán)。4.2 有質(zhì)量改善的建議權(quán)。4.3 有對(duì)直接下屬的任免建議權(quán)。4.4 有對(duì)直接下屬的直接考核權(quán)。4.5 對(duì)不合格產(chǎn)品有處置權(quán)。4.6 對(duì)質(zhì)量事故的責(zé)任追究有建議權(quán)。4.7 有經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)賦予的其它權(quán)限。5. 每月統(tǒng)計(jì)分析工作5.1 月度內(nèi)部品質(zhì)異常統(tǒng)計(jì)、匯總

5、、檢討；（含來料檢驗(yàn)、制程檢驗(yàn)、成品檢驗(yàn)）5.2 月度糾正預(yù)防措施有效性統(tǒng)計(jì)、分析、檢討；5.3 月度客戶投訴統(tǒng)計(jì)、匯總、檢討；編制審核批準(zhǔn)岳陽市大地印務(wù)有限公司文件編號(hào)：DD-04-05崗位說明書：品管部OQC編制日期：2017-11-23版號(hào): A頁碼：1/1 第 0 次修訂實(shí)施日期：2017-12-011.隸屬關(guān)系：1.1 直屬上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)：品管部經(jīng)理1.2 直屬下級(jí)部門和崗位：無2.目標(biāo)責(zé)任：完成日常質(zhì)量檢驗(yàn)、質(zhì)量監(jiān)控及結(jié)果上報(bào)工作。3.職責(zé)：3.1 每日工作3.1.1參與維護(hù)、監(jiān)督質(zhì)量體系的運(yùn)行、組織和管理內(nèi)部質(zhì)量監(jiān)督工作；3.1.2根據(jù)檢驗(yàn)計(jì)劃完成當(dāng)日出貨成品檢驗(yàn)工作任務(wù)；3.1.3按

6、操作流程對(duì)待檢產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)，檢驗(yàn)前以及檢驗(yàn)過程中認(rèn)真核對(duì)產(chǎn)品名稱、規(guī)格等資料，填寫檢驗(yàn)記錄，并提交部門經(jīng)理審核；3.1.4除免檢產(chǎn)品外，其它成品全部進(jìn)行抽檢，以驗(yàn)證產(chǎn)品質(zhì)量是否符合客戶標(biāo)準(zhǔn)要求。3.1.5發(fā)現(xiàn)不合格時(shí)，開立不合格品處理單或糾正預(yù)防措施表給生產(chǎn)部門，并追蹤回復(fù)效果的有效性；3.1.6返工產(chǎn)品再次檢驗(yàn)，檢驗(yàn)合格即在外箱標(biāo)簽上加蓋“檢驗(yàn)合格章”；3.1.7退貨產(chǎn)品的檢驗(yàn)，初步原因分析和處理；3.1.8客訴庫(kù)存產(chǎn)品的檢驗(yàn)、統(tǒng)計(jì)；3.1.9匯總、存檔各項(xiàng)檢驗(yàn)記錄及相關(guān)資料；3.1.10完成部門經(jīng)理交待的其它工作。3.2 每周工作3.2.1統(tǒng)計(jì)上周成品檢驗(yàn)情況；3.2.2匯總上周成品檢驗(yàn)不

7、合格的異常糾正預(yù)防報(bào)告；3.3 每月工作3.3.1協(xié)助部門經(jīng)理統(tǒng)計(jì)上月品質(zhì)情況匯總；3.3.2評(píng)比；3.3.3匯總、存檔出廠檢驗(yàn)記錄等各項(xiàng)檢驗(yàn)記錄及相關(guān)資料，每月整理一本，做好封面和目錄。制訂審核批準(zhǔn)岳陽市大地印務(wù)有限公司文件編號(hào)：DD-04-04崗位說明書：品管部FQC編制日期：2017-11-23版號(hào): A頁碼：1/1第 0 次修訂實(shí)施日期：2017-12-011.隸屬關(guān)系：1.1 直屬上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)：品管部經(jīng)理1.2 直屬下級(jí)部門和崗位：無2.目標(biāo)責(zé)任：完成日常質(zhì)量檢驗(yàn)、質(zhì)量監(jiān)控及結(jié)果上報(bào)工作。3.職責(zé)：3.1 每日工作3.1.1參與維護(hù)、監(jiān)督質(zhì)量體系的運(yùn)行、組織和管理內(nèi)部質(zhì)量監(jiān)督工作；3.1

8、.2根據(jù)檢驗(yàn)計(jì)劃完成當(dāng)日入庫(kù)成品檢驗(yàn)工作任務(wù)；3.1.3按操作流程對(duì)待檢產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)，檢驗(yàn)前以及檢驗(yàn)過程中認(rèn)真核對(duì)產(chǎn)品名稱、規(guī)格等資料，填寫檢驗(yàn)記錄，并提交部門經(jīng)理審核；3.1.4如成品檢驗(yàn)不合格時(shí)，開立不合格品處理單或糾正預(yù)防措施表給生產(chǎn)部門，并追蹤回復(fù)效果的有效性；3.1.5不合格品處理單和糾正預(yù)防措施表做好登記、以便追蹤；3.1.6及時(shí)上報(bào)批量質(zhì)量問題，發(fā)現(xiàn)不合格信息時(shí)及時(shí)上報(bào)；3.1.7如有特采產(chǎn)品發(fā)生，依要求追蹤事故處理結(jié)果；3.1.8匯總、存檔各項(xiàng)檢驗(yàn)記錄及相關(guān)資料；3.1.9完成部門經(jīng)理交待的其它工作。3.2 每周工作3.2.1統(tǒng)計(jì)上周成品檢驗(yàn)情況；3.3 每月工作3.3.1協(xié)助

9、部門經(jīng)理統(tǒng)計(jì)上月成品檢驗(yàn)情況匯總；3.3.2參與評(píng)比優(yōu)秀員工；3.3.3匯總、存檔成品檢驗(yàn)記錄等各項(xiàng)檢驗(yàn)記錄及相關(guān)資料，每月整理一本，做好封面和目錄。制訂審核批準(zhǔn)岳陽市大地印務(wù)有限公司文件編號(hào)：DD-04-02崗位說明書：品管部IQC編制日期：2017-11-23版號(hào): A頁碼：1/1第 0 次修訂實(shí)施日期：2017-12-011.隸屬關(guān)系：1.1 直屬上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)：品管部經(jīng)理1.2 直屬下級(jí)部門和崗位：無2.目標(biāo)責(zé)任：完成日常質(zhì)量檢驗(yàn)、質(zhì)量監(jiān)控及結(jié)果上報(bào)工作。3.職責(zé)：3.1 每日工作3.1.1參與維護(hù)、監(jiān)督質(zhì)量體系的運(yùn)行、組織和管理內(nèi)部質(zhì)量監(jiān)督工作；3.1.2根據(jù)檢驗(yàn)計(jì)劃完成當(dāng)日入庫(kù)產(chǎn)品檢驗(yàn)工

10、作任務(wù)；3.1.3按操作流程對(duì)待檢產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)，檢驗(yàn)前以及檢驗(yàn)過程中認(rèn)真核對(duì)產(chǎn)品名稱、規(guī)格等資料，填寫檢驗(yàn)記錄，并提交部門經(jīng)理審核；3.1.4如來料檢驗(yàn)不合格時(shí)，開立不合格品處理單或糾正預(yù)防措施表給采購(gòu)部，由采購(gòu)部與供應(yīng)商對(duì)接異常情況，并追蹤回復(fù)效果的有效性；3.1.5不合格品處理單和糾正預(yù)防措施表做好登記、以便追蹤；3.1.6及時(shí)上報(bào)來料質(zhì)量問題，發(fā)現(xiàn)不合格信息時(shí)及時(shí)上報(bào)；3.1.7如有特采產(chǎn)品發(fā)生，依要求追蹤事故處理結(jié)果；3.1.8匯總、存檔各項(xiàng)檢驗(yàn)記錄及相關(guān)資料；3.1.9完成部門經(jīng)理交待的其它工作。3.2 每周工作3.2.1統(tǒng)計(jì)上周來料檢驗(yàn)情況；3.3 每月工作3.3.1協(xié)助部門經(jīng)理統(tǒng)

11、計(jì)上月來料檢驗(yàn)異常情況匯總；3.3.2參與評(píng)比供應(yīng)商；3.3.3匯總、存檔來料檢驗(yàn)記錄等各項(xiàng)檢驗(yàn)記錄及相關(guān)資料，每月整理一本，做好封面和目錄。制訂審核批準(zhǔn)岳陽市大地印務(wù)有限公司文件編號(hào)：DD-04-03崗位說明書：品管部IPQC編制日期：2017-11-23版號(hào): A頁碼：1/1第 0 次修訂實(shí)施日期：2017-12-011.隸屬關(guān)系：1.1 直屬上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)：品管部經(jīng)理1.2 直屬下級(jí)部門和崗位：無2.目標(biāo)責(zé)任：完成日常質(zhì)量檢驗(yàn)、質(zhì)量監(jiān)控及結(jié)果上報(bào)工作。3.職責(zé)：3.1 每日工作3.1.1參與維護(hù)、監(jiān)督質(zhì)量體系的運(yùn)行、組織和管理內(nèi)部質(zhì)量監(jiān)督工作；3.1.2根據(jù)檢驗(yàn)計(jì)劃完成當(dāng)日首件、巡檢工作任務(wù)；

12、3.1.3檢查、確認(rèn)各機(jī)臺(tái)的自檢記錄；3.1.4巡檢時(shí)發(fā)現(xiàn)不合格，立即通知當(dāng)班機(jī)長(zhǎng)或生產(chǎn)部門主管，并追蹤改善效果的有效性；3.1.5為糾正質(zhì)量問題，有權(quán)要求機(jī)臺(tái)停止生產(chǎn)，并立即向上級(jí)報(bào)告；3.1.6及時(shí)上報(bào)批量質(zhì)量問題，發(fā)現(xiàn)不合格信息時(shí)及時(shí)上報(bào)；3.1.7現(xiàn)場(chǎng)不合格產(chǎn)品的確認(rèn)，初步處理；3.1.8不合格品處理單或糾正預(yù)防措施表的開出，并追蹤和驗(yàn)證改善效果；3.1.9向接班人員交接檢驗(yàn)工具和生產(chǎn)注意事項(xiàng)；3.1.10匯總、存檔各項(xiàng)檢驗(yàn)記錄及相關(guān)資料；3.1.11首件確認(rèn)樣品收集、存檔、保管；3.1.123.1.13完成部門經(jīng)理交待的其它工作。3.2 每周工作3.2.1統(tǒng)計(jì)上周巡檢情況；3.3 每

13、月工作3.3.1協(xié)助部門經(jīng)理統(tǒng)計(jì)上月巡檢及首件情況匯總；3.3.2參與評(píng)比優(yōu)秀員工；3.3.3匯總、存檔首件確認(rèn)記錄、巡檢記錄等各項(xiàng)檢驗(yàn)記錄及相關(guān)資料，每月整理一本，做好封面和目錄。制訂審核批準(zhǔn)岳陽市大地印務(wù)有限公司文件編號(hào)：DD-04-01崗位說明書：品管部經(jīng)理編制日期：2017-11-23版號(hào): A頁碼：1/1第 0 次修訂實(shí)施日期：2017-12-011.隸屬關(guān)系：1.1 直屬上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)：副總經(jīng)理1.2 直屬下級(jí)部門和崗位：IQC、IPQC、FQC、OQC、校稿員。 2.目標(biāo)責(zé)任：改進(jìn)并運(yùn)行質(zhì)量管理體系，規(guī)劃實(shí)施質(zhì)量管理方案，實(shí)現(xiàn)對(duì)產(chǎn)品、工藝的質(zhì)量控制目標(biāo)。3.職責(zé)：3.1 每日工作3.1

14、.1每日上班對(duì)下屬進(jìn)行短暫早會(huì)，布置當(dāng)天工作，總結(jié)昨天工作；3.1.2每日定期稽查生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的品質(zhì)執(zhí)行情況，并將結(jié)果向上級(jí)匯報(bào)；3.1.3每日必要時(shí)召集相關(guān)部門進(jìn)行品質(zhì)會(huì)議，并監(jiān)督落實(shí)會(huì)議決定內(nèi)容；3.1.4每日審核品管工作各類報(bào)表，并作出處理決定；3.1.5每日檢查下屬加班情況；3.1.6每日巡查生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，有權(quán)停止現(xiàn)場(chǎng)的生產(chǎn)；3.1.7現(xiàn)場(chǎng)不良品的確認(rèn)；3.1.8審定產(chǎn)品檢驗(yàn)規(guī)范及各工序作業(yè)指導(dǎo)書的可行性；3.1.9協(xié)助銷售部對(duì)重大品質(zhì)不良作出指導(dǎo)性裁決；3.1.10如有客戶投訴對(duì)其進(jìn)行處理和監(jiān)督執(zhí)行處理方案；3.1.11對(duì)發(fā)出的不合格品處理單的有效性、可執(zhí)行性進(jìn)行審定；3.1.12主持部門內(nèi)

15、部各類檢驗(yàn)數(shù)據(jù)分析的管理工作，包括報(bào)表的真實(shí)性、可靠性、實(shí)用性進(jìn)行甄別；3.1.13收集和整理部門內(nèi)部員工的合理化建議，并上報(bào)副總經(jīng)理批準(zhǔn)后組織具體實(shí)施；3.1.14建立、維護(hù)并持續(xù)改善質(zhì)量管理體系，并確保其有效運(yùn)行；3.1.15推進(jìn)品質(zhì)管控流程標(biāo)準(zhǔn)化；3.1.16稽查部門內(nèi)部使用的監(jiān)視和測(cè)量裝置的管理與維護(hù)工作；3.1.17新進(jìn)員工培訓(xùn)，并使之達(dá)到符合上崗要求；3.1.18監(jiān)督各部門品質(zhì)改善執(zhí)行情況；3.1.20維護(hù)質(zhì)量體系，及時(shí)更新相關(guān)文件和制度；制訂審核批準(zhǔn)岳陽市大地印務(wù)有限公司文件編號(hào)：DD-04-01崗位說明書：品管部經(jīng)理編制日期：2017-11-23版號(hào): A頁碼：1/1第 0 次

16、修訂實(shí)施日期：2017-12-013.1.21充分掌握客戶需求，在公司內(nèi)部有效地傳遞客戶的質(zhì)量需求和產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；3.1.22配合生產(chǎn)、技術(shù)部門新產(chǎn)品試制及質(zhì)量控制；3.1.23開發(fā)新供應(yīng)商時(shí)，協(xié)助采購(gòu)部門對(duì)其進(jìn)行品質(zhì)方面的稽查；3.1.24總結(jié)質(zhì)量問題，并推動(dòng)相關(guān)部門對(duì)改善方案進(jìn)行落實(shí)，并驗(yàn)證其有效性；3.1.253.2 每周工作3.2.1匯總上周品質(zhì)情況，制作成品質(zhì)周報(bào)（來料檢驗(yàn)、成品檢驗(yàn)、客戶投訴等）；3.2.2召集相關(guān)部門進(jìn)行開會(huì)整改、檢討；3.2.3召開品管部門內(nèi)部會(huì)議，對(duì)品質(zhì)運(yùn)行情況進(jìn)行總結(jié)、檢討；3.2.4；教育新進(jìn)員工，使之工作能力提升以適應(yīng)崗位要求；3.2.5；每月工作3.3

17、.1統(tǒng)計(jì)、匯總、分析來料檢驗(yàn)、成品檢驗(yàn)、出貨檢驗(yàn)、客戶投訴等；3.3.2組織各部門召開每月品質(zhì)檢討會(huì)議；制訂審核批準(zhǔn)岳陽市大地印務(wù)有限公司文件編號(hào)：DD-04-06崗位說明書：品管部校稿員編制日期：2017-11-23版號(hào): A頁碼：1/1第 0 次修訂實(shí)施日期：2017-12-011.隸屬關(guān)系：1.1 直屬上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)：品管部經(jīng)理1.2 直屬下級(jí)部門和崗位：無2.目標(biāo)責(zé)任：完成日常稿件檢對(duì)、稿件檢查及結(jié)果上報(bào)工作。3.職責(zé)：3.1 每日工作3.1.1參與維護(hù)、監(jiān)督質(zhì)量體系的運(yùn)行、組織和管理內(nèi)部質(zhì)量監(jiān)督工作；3.1.2根據(jù)檢驗(yàn)計(jì)劃完成當(dāng)日稿件校對(duì)工作任務(wù)；3.1.3按操作流程對(duì)待檢產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)，檢驗(yàn)前以及檢驗(yàn)過程中認(rèn)真核對(duì)產(chǎn)品名稱、規(guī)格、文字、圖片等內(nèi)容資料，填寫檢驗(yàn)記錄，并提交部門經(jīng)理審核；3.1.4校對(duì)不合格時(shí)，開立不合格品處理單或糾