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文檔簡介

1、哪家養(yǎng)老院好_上海日月星連鎖養(yǎng)老文化在目前已經(jīng)是越來越多元化,入住養(yǎng)老院也越來越被多數(shù)人所接受,那么如何選擇一家養(yǎng)老院,如何來評(píng)定一家養(yǎng)老院的好壞呢?這要從很多方面來分析了,例如居住環(huán)境、服務(wù)質(zhì)量、醫(yī)療護(hù)理水平等等。下面我們拿現(xiàn)在網(wǎng)上最紅的一家養(yǎng)老院來分析,看看是否符合這些標(biāo)準(zhǔn)。上海日月星連鎖養(yǎng)老院,首先它是一家連鎖機(jī)構(gòu),連鎖的優(yōu)勢在哪呢?Ø 就近入住,方便探視Ø 視健康狀況,分區(qū)域居住Ø 護(hù)理側(cè)重各具特色,享受同等服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)Ø 共享醫(yī)療、護(hù)理、營養(yǎng)、心理咨詢等專家資源 日月星養(yǎng)老院在管理和服務(wù)上又是怎么運(yùn)營的呢?(一) 是通過踐行“5S”管理理念,借鑒國

2、際國內(nèi)先進(jìn)的養(yǎng)老院連鎖管理經(jīng)驗(yàn),統(tǒng)一管理標(biāo)準(zhǔn),使各養(yǎng)老院達(dá)到統(tǒng)一的制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理要求;(二) 是對(duì)員工特別是護(hù)理員的統(tǒng)一培訓(xùn)、考核讓員工對(duì)老人的服務(wù)更加體貼溫馨,更加無微不至;(三) 是各養(yǎng)老院共享醫(yī)療、護(hù)理、心理咨詢、營養(yǎng)膳食的專家咨詢,使每位老人都能享受到各類專家提供的服務(wù);(四) 是膳食原料的統(tǒng)一配送在同一標(biāo)準(zhǔn)下可享受到更加實(shí)惠的伙食供應(yīng);特別是連鎖所屬的各養(yǎng)老院對(duì)接收入住的老人都有所側(cè)重,有側(cè)重于休閑的住養(yǎng)老人,有側(cè)重于失能老人的護(hù)理,因此對(duì)入住的老人可根據(jù)其健康狀況在連鎖養(yǎng)老院中按區(qū)域予以調(diào)理,得到最佳的居住環(huán)境和護(hù)理服務(wù)。再來看看上海日月星養(yǎng)老院的背景?它由上海恒暉醫(yī)療

3、技術(shù)發(fā)展有限公司投資興建的。上海恒暉醫(yī)療技術(shù)發(fā)展有限公司是一家集醫(yī)療項(xiàng)目投資、醫(yī)學(xué)科研及養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)管理的大型集團(tuán)化投資管理公司。近年來,恒暉醫(yī)療公司在廣泛市場調(diào)研的基礎(chǔ)上針對(duì)我國養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的發(fā)展需求,特別是針對(duì)上海養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的特點(diǎn),充分利用恒暉醫(yī)療的品牌、辦醫(yī)經(jīng)驗(yàn)和廣泛的人脈資源、經(jīng)營優(yōu)勢,采取公益性事業(yè)市場化運(yùn)作方式,依托國際化大都市上海,面向全國發(fā)展養(yǎng)老事業(yè),不斷擴(kuò)大養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)規(guī)模,走出一條連鎖經(jīng)營養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的成功之路。目前在上海市有三家,即楊浦區(qū)是日月星養(yǎng)老院、徐匯區(qū)日月星養(yǎng)老院和浦東新區(qū)日月星養(yǎng)老院,總建筑面積二萬余平方米,開放床位一千余張,利用品牌連鎖運(yùn)營,向全國各大城市逐步延伸。醫(yī)療護(hù)理

4、隨著人們生活水平的不斷提高,人們開始追求更高的生活質(zhì)量,相對(duì)的,一家養(yǎng)老院應(yīng)該具備完善的醫(yī)療康復(fù)服務(wù)。日月星養(yǎng)老院按照“物質(zhì)贍養(yǎng)與精神贍養(yǎng)并重”的辦院原則,堅(jiān)持“住養(yǎng)與康復(fù)結(jié)合,養(yǎng)生與調(diào)理并重”的服務(wù)模式,秉承“奉若父母,情同親生”的服務(wù)理念,憑借著總公司多年的辦醫(yī)經(jīng)驗(yàn),院內(nèi)配備有內(nèi)科、外科、中醫(yī)科執(zhí)業(yè)醫(yī)師和執(zhí)業(yè)護(hù)士。較完善的檢查、檢測、診斷及治療設(shè)備,對(duì)常規(guī)病、多發(fā)病的治療在院內(nèi)完成,對(duì)急診和重大疾病的診療與120聯(lián)動(dòng),建立醫(yī)療綠色通道,為老年人的安全提供了優(yōu)質(zhì)保障。上海籍老人可使用醫(yī)??ㄟM(jìn)行門診診療。醫(yī)師定期查房、護(hù)士定時(shí)巡房,用藥、治療到床邊,為中風(fēng)后遺癥、術(shù)后護(hù)理、骨折護(hù)理、癱瘓老人、

5、癡呆老人(穩(wěn)定期)等提供醫(yī)療護(hù)理服務(wù)務(wù)。上海日月星連鎖養(yǎng)老院的醫(yī)療護(hù)理特色« 醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)單位;« 提供給藥、輸液、注射、供氧、導(dǎo)尿、灌腸、腹透、鼻飼、痔瘡護(hù)理等醫(yī)療服務(wù);« 一般健康體檢,設(shè)立健康檔案、動(dòng)態(tài)健康監(jiān)測和評(píng)估;« 健康宣教與健康、營養(yǎng)咨詢服務(wù);« 外出就醫(yī)(急診)陪診服務(wù);« 專業(yè)心理疏導(dǎo);« 醫(yī)生指導(dǎo)下的一般康復(fù)訓(xùn)練;« 中醫(yī)中藥保健,包括針灸、理療等;« 護(hù)士送藥到床頭,監(jiān)督服用,保證不漏服;居住環(huán)境日月星養(yǎng)老院地處鬧市,卻是鬧中取靜。占地面積:6000平方,綠化200平方,而且目前北花

6、園已經(jīng)在改造中,在公寓的中心位置建有小花園,老人不出養(yǎng)老院便能享受鳥語花香。擁有市內(nèi)健身區(qū)域:70-100平方;配有娛室、興趣活動(dòng)室(進(jìn)行書法、繪畫等),閱覽室等;臨街邊的窗戶統(tǒng)一安裝雙層隔音窗戶,為老人提供安靜舒適的環(huán)境。專業(yè)的醫(yī)療電梯更是為一些特殊需求的老人們提供了便利,住養(yǎng)區(qū)一律采用醫(yī)療用床。生活護(hù)理 分級(jí)護(hù)理:根據(jù)老人身體狀況,結(jié)合老人或家屬意愿在新入院時(shí)確定適合老人的護(hù)理級(jí)別。不同護(hù)理級(jí)別具有不同護(hù)理內(nèi)容和護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)。入院后若發(fā)現(xiàn)確定的護(hù)理級(jí)別不適合老人健康狀況應(yīng)予以及時(shí)調(diào)整,家屬也可申請(qǐng)?zhí)岣咦o(hù)理級(jí)別。個(gè)案護(hù)理:根據(jù)在院老人個(gè)體的年齡、生活自理程度和身體狀況,采取針對(duì)性的護(hù)理措施,使護(hù)

7、理工作更適應(yīng)老人個(gè)體需要。生活分級(jí)護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)是根據(jù)老人的年齡、生活自理程度、身體狀況以及特殊要求而制定的。它分為三級(jí)、二級(jí)、一級(jí)和專門護(hù)理四個(gè)等級(jí)。其護(hù)理內(nèi)容圍繞老人生活需要,從個(gè)人衛(wèi)生護(hù)理、飲食起居、居室衛(wèi)生、醫(yī)療康復(fù)四個(gè)方面,等級(jí)不同,標(biāo)準(zhǔn)也不同。生活護(hù)理的特色Ø 多房型房間提供自由選擇(二人間、三人間、多人間、包間)Ø 每周更新一次菜譜,專業(yè)營養(yǎng)師科學(xué)制定膳食計(jì)劃和花色品種,當(dāng)月不重樣Ø 包伙、單點(diǎn)餐自由選擇,豐儉由人Ø 提供特殊需求營養(yǎng)餐(流食、低糖、低鹽、少數(shù)民族)Ø 24小時(shí)保安服務(wù)Ø 護(hù)理員為老人助浴Ø 洗衣服務(wù)Ø 物品代管和代為購物服務(wù)Ø 組建興趣小組并定期活動(dòng)(繪畫、書法、音樂、戲曲等)Ø 室內(nèi)、外綠化及專用健身場地Ø 組織相關(guān)團(tuán)體不定期來院

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