醫(yī)療衛(wèi)生的實(shí)時(shí)信息評(píng)論

1、醫(yī)療以及生命科學(xué)行業(yè)富媒體會(huì)議醫(yī)療衛(wèi)生的實(shí)時(shí)信息評(píng)論Wainhouse 研究機(jī)構(gòu) 2007年6月我們使用先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)會(huì)議設(shè)備與外科醫(yī)生建立聯(lián)系沒(méi)有這些服務(wù)，我不認(rèn)為我們能夠想過(guò)去一樣，迅速而又物美價(jià)廉的，利用我們的產(chǎn)品，應(yīng)對(duì)美國(guó)的真實(shí)市場(chǎng)。醫(yī)療設(shè)備生廠商的市場(chǎng)銷(xiāo)售部經(jīng)理我們可以迅速召集在一起，出席事先預(yù)約好的會(huì)議，討論詳細(xì)問(wèn)題，分子動(dòng)畫(huà)，預(yù)先錄制好的視頻以及實(shí)時(shí)討論等。甚至是看起來(lái)比較復(fù)雜，但是利用在線會(huì)議的方式，都是可以輕松解決的，即把人召集到一起。有了可靠的，消息暢通的會(huì)議，我們的制藥客戶必定展開(kāi)熱情的雙手，擁抱在線會(huì)議的到來(lái)醫(yī)療教育服務(wù)公司，高級(jí)發(fā)展研究員。除了醫(yī)療保健和生命科學(xué)行業(yè)，沒(méi)有

2、哪一個(gè)行業(yè)能夠更好詮釋科技與人類(lèi)接觸之間的結(jié)合了。為了能夠提高健康以及生活的質(zhì)量，研究者以及醫(yī)生負(fù)責(zé)研究最前沿領(lǐng)域的科學(xué)內(nèi)容，醫(yī)藥科學(xué)也是政府規(guī)章對(duì)復(fù)雜生態(tài)系統(tǒng)進(jìn)行規(guī)制的一部分，也是科學(xué)和醫(yī)學(xué)的最佳實(shí)踐、以及也是法律責(zé)任，社會(huì)以及保險(xiǎn)項(xiàng)目的一部分。所有這些情況，增加了保留到今日的大量信息的壓力。另外，一些應(yīng)用在實(shí)驗(yàn)室手術(shù)室、醫(yī)療公司的特殊專(zhuān)業(yè)工具，利用了當(dāng)前最新的技術(shù)和交流技術(shù)，能夠有效地針對(duì)他們的實(shí)際狀況獲得信息。富媒體會(huì)議，是一種能夠讓人們穿越時(shí)空距離，與專(zhuān)家在一起進(jìn)行實(shí)時(shí)的合作、陳述對(duì)話以及討論，是很多醫(yī)院以及生物制藥公司愿意使用的一種可靠流行的方式（工具），能夠公布很多高專(zhuān)業(yè)性的，實(shí)時(shí)

3、的信息。通過(guò)對(duì)一系列案例進(jìn)行研究，Wainhouse研究機(jī)構(gòu)認(rèn)真了四個(gè)先進(jìn)卓越的醫(yī)藥公司，他們?cè)谑褂靡曨l以及音頻的方式進(jìn)行開(kāi)會(huì)，不僅僅是為了增加效率或者減少差旅費(fèi)用，而且還為了增加核心競(jìng)爭(zhēng)力，拓展新的業(yè)務(wù)空間。 .醫(yī)藥行業(yè)可以備份成為兩個(gè)完全不同的部分：制藥公司以及醫(yī)療器材公司，以及醫(yī)院和其他的醫(yī)療中心的提供商。研發(fā)藥物以及醫(yī)療設(shè)備是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)高回報(bào)的過(guò)程，需要很大時(shí)間的投資以及精力的投入，希冀一旦投入市場(chǎng)便能夠獲利。這兩類(lèi)公司會(huì)在下面作介紹，都是使用網(wǎng)絡(luò)會(huì)議的先鋒派，他們都希望能夠在食品和藥物監(jiān)督管理局的規(guī)章制度下，使自己的產(chǎn)品實(shí)驗(yàn)?zāi)軌蚋颖憷谔峁┙o顧客一流服務(wù)的同時(shí)，開(kāi)始生產(chǎn)產(chǎn)品。網(wǎng)絡(luò)

4、會(huì)議：使繁冗復(fù)雜的信息變得可以伸手可得 一個(gè)卓越的特殊教育服務(wù)提供商，開(kāi)始做生物制藥學(xué)以及全球醫(yī)療產(chǎn)業(yè)，隨著彰顯其先鋒式在線會(huì)議模式，成為了公認(rèn)的醫(yī)藥網(wǎng)絡(luò)會(huì)議的革新派。這個(gè)公司給小型或者大型的醫(yī)生代表團(tuán)，實(shí)驗(yàn)室技術(shù)人員以及本公司內(nèi)部或者辦公室的行政人員開(kāi)教育（解釋性）的會(huì)議。就在一周里，這個(gè)公司就主持了大約40多場(chǎng)的網(wǎng)絡(luò)會(huì)議。這些會(huì)議通常借助全球資訊網(wǎng)，然而，可以讓眾多參與者以及很多推銷(xiāo)商都參與。對(duì)于那些不能夠參加現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議的客戶來(lái)說(shuō)，這些會(huì)議可以被錄下來(lái)，為他們稍后進(jìn)行播放。盡管網(wǎng)絡(luò)會(huì)議能夠吸引很多參與者，但是調(diào)查顯示頂多隊(duì)是3至10人Source: Wainhouse Research We

5、bMetrics Q1 2006 Survey來(lái)源：Wainhouse研究機(jī)構(gòu) WebMetrics Q1 2006 調(diào)查報(bào)告迅速回顧一下網(wǎng)絡(luò)會(huì)議如何使新藥物的臨床實(shí)驗(yàn)便捷有利，便證明了這些服務(wù)的優(yōu)勢(shì)。這些經(jīng)過(guò)認(rèn)可而生產(chǎn)的藥物，一天便可以獲利百萬(wàn)美元，這使得生物制藥公司面臨著如何能夠?yàn)榕R床研究帶來(lái)全新效率的巨大壓力。整合使藥物價(jià)值現(xiàn)代化，以便獲得審批通過(guò)，這些是提高信息流以及與各方合作所必需的醫(yī)藥執(zhí)行方，調(diào)研人員，醫(yī)師以及其他人員包括臨床實(shí)驗(yàn)。 生物制藥公司開(kāi)始轉(zhuǎn)而使用MedPoint 技術(shù)，使得每一個(gè)人都可以更新臨床實(shí)踐方面的最優(yōu)信息，醫(yī)療方案以及已經(jīng)通報(bào)過(guò)的程序，最新發(fā)現(xiàn)以及其他的，對(duì)各方

6、都比較重要的事情。安排定期的面對(duì)面的會(huì)談，因?yàn)榻?jīng)費(fèi)問(wèn)題，可能會(huì)掣肘那些生物醫(yī)藥公司，或者給那些在臨床實(shí)驗(yàn)當(dāng)中繁忙工作的醫(yī)師們帶來(lái)不便。 我們這個(gè)行業(yè)真正令人不可思議的就是它需要外科大夫利用三維方式進(jìn)行正確的植入。我們的網(wǎng)絡(luò)會(huì)議的服務(wù)商就提供了視頻會(huì)議，所以我們就能夠精確的展示出我們的設(shè)備是什么樣子的，我們?nèi)绾问褂妹恳粋€(gè)產(chǎn)品，以及如何組裝零件和部件，并且在哪里放置他們。這使得那些外科大夫?qū)@些設(shè)備進(jìn)行從未有過(guò)的體驗(yàn)和嘗試。 醫(yī)藥設(shè)備公司的銷(xiāo)售市場(chǎng)部副經(jīng)理高級(jí)項(xiàng)目研發(fā)人員列舉出該項(xiàng)目成功的3點(diǎn)原因。首先這種工具可以讓任何的提供商更迅速召集起來(lái)大家，并且就詳細(xì)問(wèn)題，分子動(dòng)畫(huà)，預(yù)先錄制好的視頻以及實(shí)時(shí)

7、討論進(jìn)行商討。除此之外，這種解決方法不需要購(gòu)買(mǎi)昂貴的客戶軟件或者下載特別的瀏覽器。最后，有必要在輕松獲得信息與必要的保護(hù)之間進(jìn)行平衡。整合后的安全套接層協(xié)議層以及其他的安全特征使得在線會(huì)議狀態(tài)下，能夠確保信息的保密安全。一個(gè)從事外科手術(shù)、創(chuàng)傷、以及腳和腳踝傷口醫(yī)護(hù)治療的全球領(lǐng)先的提供商，其在美國(guó)、德國(guó)和中國(guó)都有辦事處，通過(guò)分銷(xiāo)商，銷(xiāo)售保護(hù)性鞋類(lèi)給全球的醫(yī)院和診所。當(dāng)他們把外科腳植入作為其手術(shù)后足部護(hù)理產(chǎn)品作為產(chǎn)品成功投放美國(guó)市場(chǎng)時(shí)，他們發(fā)現(xiàn)面臨一個(gè)挑戰(zhàn)，就是怎樣才能夠制造手術(shù)室使用的產(chǎn)品，而那需要對(duì)醫(yī)師進(jìn)行直接的培訓(xùn)，而且不需要相關(guān)領(lǐng)域代表對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行支持。進(jìn)入一個(gè)未調(diào)查的市場(chǎng)，雇傭新的(公司)

8、從事推銷(xiāo)工作的人員在該國(guó)范圍內(nèi)對(duì)醫(yī)師進(jìn)行推銷(xiāo)太冒風(fēng)險(xiǎn)。 僅有兩個(gè)生產(chǎn)經(jīng)理試圖投放6500套外科腳踝產(chǎn)品在美國(guó)市場(chǎng)，他們研發(fā)了一種新的銷(xiāo)售模式，使用北美最流行的網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售會(huì)議服務(wù)進(jìn)行銷(xiāo)售提供。為了生產(chǎn)新的設(shè)備，這個(gè)公司依靠有機(jī)、登廣告以及貿(mào)易展示。外科醫(yī)生合同當(dāng)中，提供商直接依照程序要求植入。通常來(lái)講，一個(gè)領(lǐng)域的代表會(huì)參與這次外科手術(shù)，在手術(shù)室外面通過(guò)特殊的設(shè)備指導(dǎo)醫(yī)生進(jìn)行手術(shù)。的確，在手術(shù)之前，生產(chǎn)經(jīng)理提供了一對(duì)一的全面的在線指導(dǎo)，進(jìn)可能為醫(yī)生提供方便，以油成本效益的方式為公司提供服務(wù)。在線的會(huì)議提供對(duì)機(jī)器設(shè)備即將被植入的提供了詳細(xì)的解釋說(shuō)明，甚至還說(shuō)明了怎樣進(jìn)行骨修復(fù)。這便可以顯示出我們可以在

9、任何時(shí)間同時(shí)安排一對(duì)一或者一對(duì)多的會(huì)議，以及進(jìn)行視頻錄像，這兩個(gè)特點(diǎn)都表露無(wú)遺。Although web conferences can involve hundreds of participants, surveys indicate that most involve 3 to 10 people.Source: Wainhouse Research WebMetrics Q1 2006 Survey這個(gè)方法的成功鼓舞了他們，使他們更愿意擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)會(huì)議的應(yīng)用范圍。美國(guó)以及德國(guó)的產(chǎn)品經(jīng)理經(jīng)常兩人或者三人一組在線上就產(chǎn)品研發(fā)以及提高的問(wèn)題進(jìn)行合作。公司也能夠在南美以及澳大利亞地區(qū)培養(yǎng)很多銷(xiāo)售代

10、表，為當(dāng)?shù)乜蛻籼峁┐笠?guī)模團(tuán)體的實(shí)時(shí)訓(xùn)練。既然已經(jīng)證明有市場(chǎng)需求，他們已經(jīng)做好準(zhǔn)備，劍指剩下的客戶端，那些地方需要專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售代表的登門(mén)拜訪。人力資源部門(mén)已經(jīng)決定使用網(wǎng)上會(huì)議進(jìn)行能力展示，以此來(lái)吸引和挑選出那些出類(lèi)拔萃的銷(xiāo)售代表。使用摘要：醫(yī)療設(shè)備以及生物制藥公司部門(mén)適用/應(yīng)用銷(xiāo)售培訓(xùn)部· 訓(xùn)練不同地區(qū)的生產(chǎn)經(jīng)理· 能夠在時(shí)間允許的情況下，從任何一臺(tái)電腦上進(jìn)行文件歸檔訓(xùn)練人力資源部· 遠(yuǎn)程訪談· 吸引高素質(zhì)的代表適用歸檔整理好的會(huì)議，以此來(lái)證明產(chǎn)品以及公司在使用領(lǐng)先的先鋒技術(shù)。人事部· 每周進(jìn)行40多個(gè)在線會(huì)議，保證規(guī)章、研究以及調(diào)研和最有方案的更新。· 從外面介紹專(zhuān)家，就特殊調(diào)查報(bào)告以及調(diào)整得的事宜進(jìn)行報(bào)告?？蛻襞嘤?xùn)部/支持布· 針對(duì)產(chǎn)品，進(jìn)行外科方面的在線提問(wèn)和答疑會(huì)· 在線以三維的角度解釋所有的外科手術(shù)工具· 外科醫(yī)生進(jìn)行再現(xiàn)的訓(xùn)練培訓(xùn)會(huì)，就有關(guān)的詳細(xì)課程，分子動(dòng)畫(huà)以及實(shí)時(shí)討論以及實(shí)現(xiàn)錄制好的視頻進(jìn)行討論。· 讓醫(yī)生可以在任何地點(diǎn)都可以利用