【完整版畢業(yè)論文】物流案例分析：應(yīng)鏈建設(shè)對企業(yè)發(fā)展的重要性

1、物流企業(yè)案例分析題目：供應(yīng)鏈建設(shè)對企業(yè)發(fā)展的重要性以Krause 公司對供應(yīng)商的選擇為例姓名：xxx專業(yè)：物流管理目錄封面 .1目錄 .21. 案例簡介 .32. 案例背景2.1市場環(huán)境與趨勢 32.2技術(shù)環(huán)境與發(fā)展 43. 企業(yè)分析3.1企業(yè)的自身定位 43.2企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和戰(zhàn)術(shù)目標(biāo) 43.3企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)和戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)過程所面臨的問題 53.4企業(yè)的戰(zhàn)略措施與具體解決方案 53.5實(shí)施效果分析經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，成功與不足 .54. 結(jié)合案例，運(yùn)用物流與供應(yīng)鏈的相關(guān)理論與方法回答案例后問題4.1簡述影響供應(yīng)商選擇的因素及供應(yīng)商管理的環(huán)節(jié) 64.2簡要談?wù)凨rause公司在供應(yīng)商選擇上給我們的啟示

2、.65. 我自己的觀點(diǎn)與見解 .761 案例簡介 Krause 公司對供應(yīng)商的選擇（案例 7-1）Krause 公司是一家機(jī)械與金屬片承包商。公司非常強(qiáng)調(diào)工藝質(zhì)量、富有競爭力的價(jià)格 和及時(shí)的交付能力。而對于其供應(yīng)商的選擇，該公司十分慎重。某年夏天，Krause公司接受委托為總部的研究實(shí)驗(yàn)室提供 HVAC （采暖通風(fēng)與空調(diào)）系 統(tǒng)。整個(gè)排氣系統(tǒng)約需要直徑為 10英寸的不銹鋼管 6500 英尺。由于用途特殊， 需要的零部 件許多都是非標(biāo)準(zhǔn)品，該項(xiàng)目十分復(fù)雜。當(dāng)項(xiàng)目進(jìn)行到一半的時(shí)候， 負(fù)責(zé)金屬片生產(chǎn)地副經(jīng)理認(rèn)為如果外購不銹鋼管， 成本可能 會(huì)比預(yù)算低。 于是向采購經(jīng)理匯報(bào)了這一想法， 采購經(jīng)理接受了

3、他的提議， 但他認(rèn)為一般來 說降低成本是以犧牲質(zhì)量為代價(jià)的。在原材料的采購方面， 采購經(jīng)理知道， 只有兩種方法可以獲得管子。 一種是采用自制渠 道，另一種就是采購渠道， 于是采購經(jīng)理對這兩個(gè)選項(xiàng)進(jìn)行了細(xì)致的對比與分析， 主要是對 兩種方案進(jìn)行成本數(shù)據(jù)分析。經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn)， 在采購渠道方面， 多數(shù)供應(yīng)商的報(bào)價(jià)為每英尺 2328 美元， 但有一家供 應(yīng)商提供的價(jià)格是每英尺 18.2 美元，而這個(gè)供應(yīng)商提供的管子長為 20英尺，并且保證質(zhì)量 沒問題。 但由于本次項(xiàng)目的材料用途非常特殊， 實(shí)驗(yàn)室排放的空氣中存在毒素， 該系統(tǒng)的防 漏性必然十分關(guān)鍵，必須對每根管子都要進(jìn)行測試，確保其完好無損。采購經(jīng)理又對

4、自制渠道方面進(jìn)行成本預(yù)算，首先取得了自制成本估計(jì)所需的全部數(shù)據(jù)。 在自制管道時(shí)需要進(jìn)行的是兩個(gè)步驟： 首先，通過“軋制”工序?qū)⒁淮髩K鋼板塑造成圓管狀； 然后再用焊接工序?qū)摴芎附釉谝黄?。具體的數(shù)據(jù)是：制造厚度10 英寸的鋼板，每軋一塊約耗時(shí) 6 分鐘，包括裝載和卸載零部件。 Krause 在該道工序使用的設(shè)備能卷起長為 8 英尺 的鋼板，焊接一段 8英尺的管子估計(jì)需時(shí) 10 分鐘。公司的成本估計(jì)中設(shè)定的人工工資是每 小時(shí) 32.60 美元，由此產(chǎn)生了 42%的間接費(fèi)用。不銹鋼管長度不等，都在 100 英尺以下，直 徑則為 36 英寸。 48 英寸或 60 英寸，價(jià)格最高的是每磅 1.8美元。

5、16 英尺長的鋼材每平方 米約重 2.5 磅。焊接工序需要焊絲和焊接氣體。 焊絲的成本為每磅 5.50美元， 每焊接一英尺 需要焊絲 0.03磅。焊接氣體的成本是每焊 8英尺鋼管需 25 美分。該項(xiàng)目所需管道的長度多 數(shù)都超過了 8 英尺。因此采購經(jīng)理認(rèn)為有必要在自制選項(xiàng)中再加上額外連接的成本。 這種連 接是要在管子的接口上進(jìn)行焊接，每次焊接時(shí)，工序加備貨需時(shí)18 分鐘。最后， 采購經(jīng)理通過對以上各方面的仔細(xì)權(quán)衡， 認(rèn)為采用外購的渠道成本較低，而效率也是好的，質(zhì)量也有相應(yīng)的保證。于是決定外購原材料，并選擇合適的供應(yīng)商。2 案例背景2.1 市場環(huán)境與趨勢經(jīng)濟(jì)全球化的市場環(huán)境， 必然導(dǎo)致各行各業(yè)的

6、競爭日益激烈， 對于不銹鋼市場也是這樣。在本案例中， Krause 公司運(yùn)用物流系統(tǒng)決策分析的方法作出采購決策，而尋找供應(yīng)商的三 種方法有等待法、吸引法和直接尋找法。其中吸引法，即招標(biāo)的方法成為 Krause 公司的首 選，因?yàn)樵诟偁幖ち业氖袌霏h(huán)境下會(huì)很容易找到最佳的合作方式。未來市場環(huán)境的發(fā)展趨勢會(huì)是競爭與合作并重， 競爭主要體現(xiàn)在核心競爭力方面， 企業(yè) 應(yīng)致力于核心產(chǎn)品的差異化研究和新產(chǎn)品的研發(fā)； 而合作主要體現(xiàn)在企業(yè)所不擅長處理的部 分業(yè)務(wù)，比如運(yùn)輸，配送，包裝等，可以選擇與供應(yīng)商合作，建立供應(yīng)商管理庫存（ VMI ）， 形成一體化優(yōu)勢， 或與競爭對手合作， 雙方將不擅長的業(yè)務(wù)以某種方式

7、合并， 達(dá)到降低成本 的目的，實(shí)現(xiàn)雙贏局面。2.2 技術(shù)環(huán)境與發(fā)展2.2.1 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的高速發(fā)展21 世紀(jì)的今天，計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為我們?nèi)粘Ｉ钪斜夭豢缮俚墓ぞ撸瑢τ谄髽I(yè)來 說，更是如此， 計(jì)算機(jī)技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展給企業(yè)內(nèi)部管理帶來極大的便利，為財(cái)務(wù)、調(diào) 度以及高層決策等工作提供了有效的方法與手段。 更重要的是，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為企業(yè)帶來外 部合作的便利，例如本案例中， Krause 公司在評(píng)價(jià)選擇供應(yīng)商時(shí)一定會(huì)用到計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技 術(shù)，對各項(xiàng)評(píng)價(jià)指標(biāo)和考核結(jié)果進(jìn)行匯總，對供應(yīng)商的申請書進(jìn)行合理分析，細(xì)致比較，這 時(shí)計(jì)算機(jī)的作用是輔助決策（ CAD ）。另外，若選定了供應(yīng)商，并決定長期合作，那

8、么分享 信息便是很重要的一塊內(nèi)容， 尤其是建立供應(yīng)商管理庫存后， 供應(yīng)鏈的一體化就包括信息共 享，而計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)是實(shí)現(xiàn)這一功能的重要工具。2.2.2 信息技術(shù)的高速發(fā)展信息技術(shù)的發(fā)展給企業(yè)帶來極大的便利和可觀的利潤， 比如條碼技術(shù)、 射頻技術(shù)、 電子 數(shù)據(jù)交換技術(shù)（EDI）、全球定位系統(tǒng)（GPS）等等，當(dāng)然信息技術(shù)遠(yuǎn)不止這些，但卻足以說 明信息技術(shù)對企業(yè)的發(fā)展起到不可估量的作用。 例如電子數(shù)據(jù)交換技術(shù)， 使用于兩個(gè)合作的 企業(yè)之間， 采用共同標(biāo)準(zhǔn)化的格式， 由收送雙方的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)直接傳送和交換業(yè)務(wù)資料。 在 本案例中，若 Krause 公司與其供應(yīng)商建立了長期合作關(guān)系，或者戰(zhàn)略聯(lián)盟，那么E

9、DI 技術(shù)就會(huì)作為必不可少的信息技術(shù)工具運(yùn)用于兩個(gè)合作企業(yè)之間。3 企業(yè)分析3.1 企業(yè)的自身定位Krause 公司對自己的定位是成為遍布美國各主要城市的知名企業(yè)，并努力向全球性企 業(yè)進(jìn)軍。 Krause 公司是一家機(jī)械與金屬片承包商，雖然它在美國各地有許多分支機(jī)構(gòu)，但 關(guān)于金屬制造這部分工作主要還是集中在中西部地區(qū)。 Krause 公司非常強(qiáng)調(diào)工藝質(zhì)量，富 有競爭力的價(jià)格，以及及時(shí)交付產(chǎn)品的能力。 這一切行動(dòng)都由一句標(biāo)語決定，那就是： 為客 戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。3.2 企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)Krause 公司的戰(zhàn)略目標(biāo)是在 5 年之內(nèi)子公司遍布美國的幾個(gè)主要城市， 如紐約、波士頓、 華盛頓

10、、舊金山、洛杉磯、西雅圖、拉斯維加斯等。 10 年之內(nèi)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的跨國構(gòu)想，如進(jìn)軍中國、俄國、日本等國。Krause 公司的戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)是在 1 年之內(nèi)聯(lián)合長期合作上游供應(yīng)商企業(yè)與下游經(jīng)銷商 （分銷 商、零售商）企業(yè)，形成內(nèi)容基本完善的一體化供應(yīng)鏈體系，并成為供應(yīng)鏈中的核心企業(yè)。3.3 企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)和戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)過程中所面臨的問題（1）Krause 公司目前很少有長期合作關(guān)系的伙伴，主要是因?yàn)樗鶕?jù)自己所承接到的 項(xiàng)目才去確定所需要的原材料，而每次承接的項(xiàng)目不同。（ 2） Krause 公司對供應(yīng)鏈的組建流程不熟悉，處于被動(dòng)狀態(tài)，不能主動(dòng)組織上游及下游 的合作伙伴共組供應(yīng)鏈體系。（3） 在美國類似

11、的企業(yè)很多，而 Krause 公司的業(yè)務(wù)主要集中在中西部地區(qū)，要想擴(kuò)散到 各個(gè)分支地區(qū)并不容易， 5 年的戰(zhàn)略計(jì)劃，公司即將面臨的是殘酷的競爭。（4） 國際上，同質(zhì)化的企業(yè)更是數(shù)不勝數(shù)，尤其在發(fā)展中國家，經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展為企業(yè) 提供了充分的養(yǎng)料， 市場競爭時(shí)群雄角逐愈演愈烈， Krause 公司的 10 年計(jì)劃，面臨 的即將是嚴(yán)峻的考驗(yàn)。3.4 企業(yè)的戰(zhàn)略措施與具體解決方案及如何實(shí)施（1） 從被動(dòng)接受項(xiàng)目轉(zhuǎn)為主動(dòng)尋找合適的業(yè)務(wù)，爭取得到訂單，減少承接項(xiàng)目的不確定 性，這樣有利于建立與供應(yīng)商之間的長期合作關(guān)系，或者建立戰(zhàn)略聯(lián)盟，雙方共享 業(yè)務(wù)信息，利潤共享。（2）積極尋找分銷商、經(jīng)銷商或零售商，尋

12、找合適的供應(yīng)商，或者與本就具有長期合作 關(guān)系的供應(yīng)商合作，共同努力，完成整個(gè)供應(yīng)鏈流程的規(guī)劃與實(shí)施。（3）將大量的精力放在其供應(yīng)鏈的組織與完善上面，建設(shè)一條完備的供應(yīng)鏈?zhǔn)沁M(jìn)入市場 競爭的必備要素之一，具有強(qiáng)大功能的供應(yīng)鏈?zhǔn)鞘袌龈偁幍谋貏俜▽?。具體的實(shí)施 步驟是，將這樣的供應(yīng)鏈復(fù)制到各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，即美國各主要城市的子公司，并結(jié)合當(dāng) 地的情況具體問題具體分析，以期得到適應(yīng)當(dāng)?shù)貤l件的最佳實(shí)施方案。（4）公司基于長遠(yuǎn)的發(fā)展戰(zhàn)略是打入國際市場， 這就需要 Krause 公司提供更加優(yōu)質(zhì)的產(chǎn) 品與服務(wù)，重點(diǎn)關(guān)注行業(yè)國際市場發(fā)展動(dòng)態(tài)，加快新產(chǎn)品的開發(fā)與產(chǎn)品差異化研究 的步伐，關(guān)注公司所入駐的國家的法律法規(guī)、市場體制、民族文化等等。腳踏實(shí)地， 一步一步的前進(jìn)， 10 年戰(zhàn)略計(jì)劃才可以逐步完成。3.5 實(shí)施效果分析（經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)、成功與不足）（ 1） 成功與經(jīng)驗(yàn)： Krause 公司從一開始很注重本公司的長