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文檔簡介

1、蛋糕店(員工)規(guī)章制度范本簽訂地點(diǎn):為了蛋糕店事業(yè)的蒸蒸日上,我們需要規(guī)范的制度進(jìn)行管理,大家各司其職,共同營造優(yōu)良的工作氛圍。特訂立此規(guī)章制度,望大家仔細(xì)閱讀,并遵照執(zhí)行。第一、工作規(guī)范一、行為準(zhǔn)則1 、盡忠職守,服從指揮,保守商業(yè)秘密。2、愛護(hù)公司財物,不浪費(fèi),不化公為私。3、遵守店里的一切規(guī)章制度及工作守則。4、維護(hù)公司信譽(yù),不做任何有損公司信譽(yù)的行為。二、工作態(tài)度1 、員工應(yīng)努力提高自己的工作技能,提高工作效率。2、心愛本職工作,對自己的工作盡職盡責(zé)。3、員工之間應(yīng)通力合作,互相配合,不得搬弄事非。4、按時完成本職工作,不拖延,不積壓。5、待人接物態(tài)度謙遜,禮貌對待客戶與顧客。6、要愛

2、護(hù)公物,規(guī)范操作。要尊崇別人勞動成果,結(jié)合同事。三、工作要求1 、嚴(yán)把產(chǎn)品衛(wèi)生、質(zhì)量兩大關(guān)鍵環(huán)節(jié),不允許有一件不合格品到達(dá)顧客手 中,嚴(yán)禁任何非生產(chǎn)人員未經(jīng)同意進(jìn)入生產(chǎn)區(qū)域。2、保證生產(chǎn)區(qū)及營業(yè)區(qū)環(huán)境衛(wèi)生,每日全面徹底開展整理、整頓、清掃、 純潔工作。3、工作場合不得嬉笑打鬧,尋釁滋事,不得抽煙進(jìn)食,隨意蹲坐,不得玩手機(jī)、不做與工作無關(guān)的事情。4、對待顧客熱情周到,關(guān)切、體貼、把服務(wù)做到極至。四、工作紀(jì)律1 、服從上級的工作安排,一經(jīng)上級主管決定,應(yīng)嚴(yán)格遵照執(zhí)行。2、按規(guī)定時間上下班,不得無故遲到、早退,班中脫崗。3、每月休息天,所有節(jié)假日不能休息,節(jié)假日過后可以調(diào)休。不按規(guī)定休息與請假者一律

3、視為曠工。第二、考勤制度一、工作時間1 、營業(yè)員工作時間:7: 00—2: 30, 12: 30—21: 00。2、蛋糕師工作時間:9: 00—18: 00。二、考勤公司員工一律實(shí)行上班簽到制。簽到必須本人親自執(zhí)行,不得代簽,代簽者每次罰款50 元,被代簽者每次罰款30 元。每位員工必須提前10 分鐘上崗。上崗時必須穿戴整齊,遲到、早退5 分鐘 5 元, 10分鐘 10元,依次類推。節(jié)假日不允許請假。嚴(yán)禁曠工,當(dāng)一月內(nèi)曠工累計三次視自動離職處理。三、休假種類和假期待遇1 、病事假:( 1)員工請假,需提前向部門管事申請,得到允許后方可

4、請假。( 2)如遇分外情況(如病假),來不及請假的應(yīng)用電話向經(jīng)理請假,并在假后上班第一天出具病例證明方可。員工有事請假,事假以“ 小時 ” 為計算單位,請假不悅1 小時者 按 1 小時計算,累計滿八小時為一天。曠工以“天”為計算單位,曠工一天按三天計算。員工未經(jīng)請假,擅離崗位或未準(zhǔn)假而不到崗者,均以曠工處理,曠工三次視為自動離職。第三、獎勵與懲罰一、罰則1 、違反勞動工作紀(jì)律,在工作中員工之間發(fā)生爭執(zhí),打架斗毆一次200元,不請假擅自遲到、早退、中途離崗超過15 分鐘者,每次扣10 元。依此類推。2、工作人員必須持

5、有用康健證明上崗,因無康健證明或失效康健證明上崗者,被有關(guān)部門檢查發(fā)現(xiàn),所需費(fèi)用自理,后果自負(fù)。3、在工作中,工衣、工帽、圍裙等服飾不整潔、留長指甲、穿拖鞋上班,責(zé)令其整改后方能上班,并處以每次每項(xiàng)10 元罰款。4、故意造成浪費(fèi)、不愛惜公共財物的,經(jīng)查屬實(shí)的一律處以一次50 元罰款,并發(fā)通知警告。5、散布謠言,損害公司名譽(yù),鼓動公司內(nèi)部生事者,經(jīng)查屬實(shí)一律以一次50 元罰款。6、公司所有人員做假賬,虛帳,中飽私囊者,經(jīng)核查屬實(shí),按所貪污價格的 10倍 20倍罰款,本年內(nèi)不享受公司任何福利待遇,情節(jié)危機(jī)送公安部門處理。7、營業(yè)員不喊禮貌用語一次處罰10 元。8、所有店員不得利用收銀機(jī)玩游戲、上網(wǎng)

6、等,發(fā)現(xiàn)一次處罰一次100 元。9、發(fā)現(xiàn)地面衛(wèi)生不合格處罰當(dāng)值人員20 元,陳列柜衛(wèi)生不合格,產(chǎn)品擺放不整齊處罰20 元。死角衛(wèi)生不合格,留有明明死角衛(wèi)生處罰20 元。10 、西點(diǎn)柜、蛋糕樣品柜以及蛋糕樣品衛(wèi)生不合格,表面有明明灰塵處罰20 元。11、操作間操作人員水果鮮奶沒有及時放入保險柜處罰20元;裱花間內(nèi)發(fā)現(xiàn)有變質(zhì)原料,例:果膏、果醬、打發(fā)后未及時用完的鮮奶油,一次一項(xiàng)處罰30 元;發(fā)現(xiàn)有浪費(fèi)原料,浪費(fèi)水果者處罰20 元;冰箱內(nèi)有積冰不及時算帳,發(fā)現(xiàn)變質(zhì)原料處罰20 元;機(jī)器內(nèi)部周圍有明明污垢、積面,不及時算帳的處罰20元;操作臺面衛(wèi)生不合格,處罰20 元、12 、所有員工長發(fā)者必須扎起

7、,成舒暢利索狀,如發(fā)現(xiàn)一次違規(guī)元罰款。13 、生產(chǎn)車間與裱花間只允許當(dāng)班服務(wù)員、店長、裱花師、主管及經(jīng)理等進(jìn)出,其他外來人員一律不得入內(nèi),否則當(dāng)班每人30 元罰款。二、福利1 、當(dāng)月滿勤的,給予元滿勤獎,作為鼓勵。2、員工自己生日時,可以自選一款蛋糕,當(dāng)做生日蛋糕。家人生日購買蛋糕的享受八折優(yōu)惠。3、年中時,視營業(yè)狀況,組織員工旅游。4、年終時,給予元年終獎。三、薪資管理1 、每月 號,本店委托 銀行將上個月的工資轉(zhuǎn)賬支付至員工入職時提供的銀行卡上。2、員工覺得薪資有疑問的,可以向經(jīng)理咨詢,并要求查看工資明細(xì)與計算方式。第四、人事異動一、入職員工被聘用后的一個月內(nèi),蛋糕店有義務(wù)和員工簽訂勞動合同并辦理保入職時,員工應(yīng)提交康健證,并履行告知義務(wù)。二、調(diào)動營業(yè)員上崗后一個月,認(rèn)為自己更想做糕點(diǎn)師的,可以申請調(diào)崗。不

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