思杰合作伙伴顧問獎勵(Citrix Advisor Reward)

1、 合作伙伴顧問獎勵計劃Citrix Advisor Rewards2009 年5月2009 綱要綱要:顧問獎勵計劃介紹流程和案例介紹My Citrix 界面指引 Citrix什么是Citrix 顧問獎勵?Citrix*面向Citrix 合作伙伴網(wǎng)絡成員的計劃合作伙伴必須是經(jīng)銷機構(gòu)。合作伙伴必須取得許可銷售具體某款產(chǎn)品的認證,成為Certified資格。(如何申請成為CSA步驟1,步驟2(Authorised 與Certified的區(qū)別(認證、合規(guī)和授權(quán)指南對有影響力的銷售進行現(xiàn)金獎勵所有商機必須在Citrix 登記、向Citrix 預測,并由Citrix 進行審核。訂單具體由誰完成無關(guān)緊要憑客

2、戶訂單編號(Order # 由10位數(shù)字組成申請獎勵。*符合條件的合作伙伴類型因區(qū)域而異。 CitrixCitrix 顧問獎勵的其他相關(guān)信息Citrix*合作伙伴必須是Citrix 解決方案業(yè)務合作伙伴合作伙伴必須符合最新的合作伙伴成員資格要求*。系統(tǒng)集成商和獨立軟件供應商必須是經(jīng)銷機構(gòu)。合作伙伴在銷售過程中必須演示增值銷售活動。-10%顧問獎勵最高可達計劃建議零售價的客戶通過符合條件的計劃*購買符合條件的產(chǎn)品*。軟件許可證具體由誰售出無關(guān)緊要。*符合條件的合作伙伴類型和要求因區(qū)域而異。*Citrix Citrix Citrix只有通過Citrix 供應鏈(如Citrix 分銷商下達產(chǎn)品訂單,

3、才可以獲得Citrix 顧問獎勵。*提供的授權(quán)計劃因區(qū)域而異。 什么是增值銷售活動?Citrix發(fā)掘Citrix 銷售商機與客戶一起創(chuàng)建和定義應用程序交付解決方案對客戶進行應用程序交付解決方案方面的培訓了解業(yè)務問題,并提供解決這些問題的技術(shù)解決方案參與Citrix 團隊的客戶計劃為客戶提供概念驗證和/或演示比如Citrix的Territory Manager審核時,會提問到 如何獲得顧問獎勵發(fā)掘Citrix 銷售商機與當?shù)谻itrix 銷售團隊進行交流必須在提供的授權(quán)計劃內(nèi)*必須演示增值銷售活動提交銷售預測30至少在客戶下訂單前30 天訂單最小銷售額為100 點或10,000 美元(以SRP

4、價格售出*Citrix 區(qū)域銷售部門將審核或拒絕所有預測提交Citrix 訂單編號90在訂單簽訂之日起90 個日歷日之內(nèi)提交從Citrix 獲取獎勵*提供的授權(quán)計劃與訂單最小銷售額要求因區(qū)域而異;XenServer 最小訂單銷售額為5 點或500 美元。 如何提交預測或申請訪問“Advisor Rewards & Lead Manager”-New1(顧問獎勵及潛在客戶管理員e5月日改版預測/申請獎勵預測新的潛在客戶接受現(xiàn)有潛在客戶預測銷售重新提交預測申請獎勵* 通過傳真、電子郵件或郵件申請Citrix OEM 產(chǎn)品銷售獎勵。 . . . . .顧問獎勵概覽在MyCitrix 中訪問顧

5、問獎勵及潛在客戶管理員是合作伙伴培養(yǎng)是Citrix 潛在客戶輸入基本公司信息接受潛在客戶新的潛在客戶?輸入其他信息分配潛在客戶或保留默認分配輸入聯(lián)系人數(shù)據(jù)為潛在客戶評級否顧問獎勵*合作伙伴重新提交預測輸入預測信息Citrix 銷售部門審核預測EASY =10%OPEN FLEX 級別A10%6%級別B9%5%通過審核拒絕獲得訂單編號拒絕消息預測通過審核或被拒絕?* 獎勵可能因區(qū)域而異級別C8%5%級別D7%5%級別E 5%5%不正確提交信息申請顧問獎勵收到獎勵Citrix審核申請正確錯誤/拒絕消息 案例案例一:1、某代理商已經(jīng)拿到XEN APP 銷售認證資格,給某代理商已經(jīng)拿到XEN APP銷

6、售認證資格給客戶推薦了XEN APP 5.0 P版30套CCU,并進行了增值銷售活動,可以申請顧問獎勵嗎?增值銷售活動可以申請顧問獎勵嗎?答:可以。美金LIST PRICE 超過10K,可以申請XEN APP系列的顧問獎勵。系列的顧問獎勵*CITRIX TM可以聯(lián)系CITRIX TM部門或總代查找美金價格。 案例二案例二:2、某代理商只拿到XEN APP 銷售認證資格,但根XEN APP銷售認證資格但根據(jù)客戶實際需求,最后給客戶推薦了XEN DESKTOP30A并進行了增值銷售DESKTOP 3.0 A版300套CCU,并進行了增值銷售活動,可以申請顧問獎勵嗎?答:不可以。雖然美金LIST P

7、RICE 超過10K,但是該答不可以雖然美金代理商沒有拿到XEN DESKTOP 3.0的銷售認證資格所以不可以申請顧問獎勵。所以不可以申請顧問獎勵*解決方式:當發(fā)現(xiàn)有CROSS SELLING時,代理商應及時安排銷售和技術(shù)人員考取相關(guān)的認證。 案例三:案例三3、某代理商拿到XEN APP 銷售認證資格,給客戶XEN APP銷售認證資格給客戶推薦了XEN APP 5.0 A版25套CCU,并進行了增值銷售活動,可以申請顧問獎勵嗎?銷售活動可以申請顧問獎勵嗎?答:不可以。美金LIST PRICE 達不到10K,所以不可以申請顧問獎勵可以申請顧問獎勵。*XEN APP,同一系列的產(chǎn)品,只解決方式:

8、購買XEN APP系列下面的其他產(chǎn)品,補足10K,同系列的產(chǎn)品,只要同時下單就可以。 案例四案例四:4、某代理商只拿到XEN APP 銷售認證資格,給客XEN APP銷售認證資格給客戶推薦了XEN APP 5.0 A版25套CCU和XEN DESKTOP30A并進行了增值銷售活DESKTOP 3.0 A版30套CCU,并進行了增值銷售活動,可以申請顧問獎勵嗎?答:可以申請XEN APP的顧問獎勵,但是XEN答可以申請的顧問獎勵但是DESKTOP的不行。兩個系列產(chǎn)品美金LIST PRICE 加起來達到10K,但只有XEN APP拿到銷售認證資但只有XEN APP格。*解決方式:當發(fā)現(xiàn)有CROSS

9、 SELLING時,代理商應及時安排銷售和技術(shù)人員考取相關(guān)的認證。 如何登錄MyCitrix打開個新瀏覽器窗口1.打開一個新瀏覽器窗口。2.在Internet Explorer 窗口的地址欄中輸入3.按一下Enter鍵。將打開MyCitrix 登錄頁。MyCitrix登錄頁4.輸入有效的用戶名。4 輸入用戶名5.輸入有效的密碼。6.單擊一次“Log In”(登錄按鈕。5 輸入密碼7.將打開MyCitrix 主頁。6 單擊“Log In”(登錄按鈕 如何改成中文版面(1角1.左上角My tools 。2.點擊Choose a Toolbox 。3.選擇“Update MyInformation

10、” 。 1 -“My Tools”(選擇工具欄2 -點擊Choosea Tool box 1 -“My Tools”3-Update My (我的工具3 選擇Update My Informaion 如何改成中文版面(21.選擇Preferred Language下拉菜單。2.點擊Chinese (Simplified。3.頁面往下拉,按Save。頁面往下拉,按“Save”4.退出后重新登陸就是中文界面了。2 更改語言 如何訪問顧問獎勵及潛在客戶管理員y頁1.登陸MyCitrix 主頁,指向“My Tools”(我的工具部分,會顯示一個下拉菜單。2.從下拉菜單中單擊“Advisor Rewar

11、ds& Lead Manager”(顧問獎勵及潛在客戶管理員。3.打開顧問獎勵及潛在客戶管理員概述頁。1 選擇工具箱2 -單擊“AdvisorRewards & LeadRewards&LeadManager”(顧問獎勵及潛在客戶管理員。 如何訪問顧問獎勵及潛在客戶管理員從顧問獎勵及潛在客戶管理1.員進入“概述”。2.學習資料:培訓視頻使用手冊1 概述頁新的指導包括哪些了解新機會階段的更多信息 3. 現(xiàn)有顧問獎勵柱狀分析圖。22選擇學習資料3-顧問獎勵狀況 如何使用顧問獎勵及潛在客戶管理員頁面單擊“Current Tool”1.Current Tool (當前工具右側(cè)的

12、箭頭顯示下拉菜單。2.使用“高級搜索”,有多種定義查找 1 單擊箭頭顯示下拉菜單種定義查找。3.建立新的顧問獎勵,點擊“Forecast/預測”, 2 高級搜索 3 預測 如何預測新商機預測新商機鏈接1.單擊“預測新商機”鏈接,輸入新的商機來獲得顧問獎勵。2.建立新的商機前,先搜索一下是否之前已經(jīng)建好,避免重復。1 要查看潛在客戶的詳細信息,請轉(zhuǎn)至“Distribute分配和評級& Rate”(分配和評級11 預測新商機 如何預測新商機(續(xù)進預測新商機頁面1.進入預測新商機頁面。2.標“*”號,錄入英文信息。與下單lic的信息一致,特別是聯(lián)系人和郵箱。1 公司和聯(lián)系人信息 如何預測新商

13、機(續(xù)1.在如圖所示的字段中輸入產(chǎn)品名稱、總數(shù)等相關(guān)信息。2.完成后,單擊“現(xiàn)在保存預測”。1 輸入基本產(chǎn)品信息 2 單擊現(xiàn)在保存預測 如何更改商機負責人(續(xù)1.返回顧問獎勵及潛在客戶管理員頁面2.點擊”Active Leads”,可查看目前活躍的項目情況。3.點擊“分配給”,可修改商機的負責人。機的負責人2 查看ActiveLeads 3 修改商機3負責人 1. 在搜索結(jié)果頁上,找到如何查看和修改要對其進行預測的潛在客戶。2.單擊該公司的名稱。3.將打開客戶詳細信息頁。 2 單擊公司名稱2 單擊“CONTINUE”(繼續(xù)如何查看和修改(續(xù)看商機詳細信息1.查看商機詳細信息。1 商機詳細信息

14、如何查看和修改(續(xù)1.查看預測詳細信息。2.可進行修改,按保存。3.如果項目已下單,點擊“標注為成功”4.如果丟單,點擊“1-預測詳細信息如果丟單,點擊標注為失敗” 3-已下單,標注為成功4-已丟單,標注為失敗2 保存修改 如何查看和修改(續(xù)1.查看已Closed Leads。Closed Leads Closed Leads Q&A如何能拿到My Citrix賬號和密碼?M Cit i答y賬號只有認作伙伴才有常在申答:My Citrix賬號只有認證合作伙伴才有。通常在申請CSA資格的時候,就有My Citrix的賬號和密碼發(fā)到您的公司郵箱上。如果想新增賬號,必須用帶有公司后綴的emi

15、al地址進行申請,或者忘記密碼,請地址進行申請或者忘記密碼發(fā)送到TCCAPACCITRIX.COM。 Q&AMy Citrix申請顧問獎勵上面的“Submitted”、y“Validated”、“Rejected”、“Claim Required”、“Claim Submitted”代表什么意思?答:Submitted:預測已提交Validated:已批準預測V lid t d已批準預測j預測被拒Rejected:預測已被拒絕Claim Required:提醒盡快錄入order #,否則過期Claim Submitted:申請獎勵已經(jīng)提交,等待獎勵支付 Q&A報價表中OPEN、

16、FLEX的價格如何獲得?答當提交顧問獎勵時候,如果不知道如何判斷價格答:當提交顧問獎勵時候,如果不知道如何判斷價格級別的時候,必須通過和CITRIX相關(guān)銷售進行交流,由CITRIX銷售給予。 Q&A如果有多家合作伙伴同時預測一個機會,Citrix怎么如果有多家合作伙伴同時預測個機會Cit i處理?答:Citrix銷售團隊在審核每一個機會時,都有一系列的問題詢問到代理商,從而了解該代理商是否真的切入客戶實際需求。當代理商層面難以判斷時,客戶實需求當代商層面難以判斷時Citrix銷售團隊有權(quán)利直接從用戶端查核代理商真實跟進情況。跟進情況 Q&A 當需要了解相關(guān)的信息時，可以尋求誰的支持？ 答：1、可