全球速賣通分析

1、 一，入駐全球速賣通初步產(chǎn)品類型確定：一，入駐全球速賣通初步產(chǎn)品類型確定： 1、手機充電器（電話通訊類） 2、XBOX配件（微軟游戲，消費電子類） 3、接發(fā)（美容健康類，接發(fā)假發(fā)） 4、平板電腦（電腦和互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品） 5、學習機（玩具類） 6、手持戶外、GPS（GPS和配件） 7、手表（珠寶鐘表） 8、戒指（流行飾品） 9、首飾套裝（流行飾品）二，流量分析二，流量分析1、 手機充電器（電話通訊類）（近90天）二，流量分析二，流量分析1、手機充電器主要訪客來自：俄羅斯、巴西、美國、阿根廷、烏克蘭、西班牙；（占比：57.65%） 主要購買客戶來自：美國、俄羅斯、英國、巴西、澳大利亞、法國.（占比：6

2、6.08%）二，流量分析二，流量分析 XBOX配件（微軟游戲，消費電子類）二，流量分析二，流量分析 XBOX配件主要訪客來自于：俄羅斯、巴西、阿根廷、美國、烏克蘭、西班牙；（占比：65.96%) 主要購買客戶來自于：巴西、俄羅斯、美國、阿根廷、烏克蘭、法國.(占比：66.08%)二，流量分析二，流量分析 接發(fā)（美容健康類，接發(fā)假發(fā)）二，流量分析二，流量分析 接發(fā)類產(chǎn)品主要訪客來自于：美國、俄羅斯、巴西、加拿大、阿根廷、法國；（占比：71.44%) 主要購買客戶來自于：美國、英國、加拿大、法國、俄羅斯、澳大利亞.(占比：90.05%)二，流量分析二，流量分析 平板電腦（電腦和互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品）二，流量

3、分析二，流量分析 平板電腦主要訪客數(shù)來自于：俄羅斯、巴西、烏克蘭、阿根廷、美國、西班牙；（占比：60.38%） 主要購買客戶來自于：俄羅斯、烏克蘭、美國、西班牙、阿根廷、巴西.（占比：61.35%）二，流量分析二，流量分析 學習機（玩具類）二，流量分析二，流量分析 學習機主要訪客來自于：俄羅斯、巴西、阿根廷、烏克蘭、美國、加拿大；（占比：70.71%) 主要購買客戶來自于：俄羅斯、澳大利亞、巴西、美國、英國、烏克蘭；（占比：83.84%）二，流量分析二，流量分析 手持戶外、GPS（GPS和配件）二，流量分析二，流量分析 手持戶外GPS主要訪客數(shù)來自于：俄羅斯、巴西、阿根廷、烏克蘭、美國、西班牙

4、（占比：61.82%）主要購買客戶來自于：俄羅斯、英國、烏克蘭、阿根廷、西班牙、巴西；（占比：58.67%）二，流量分析二，流量分析 手表（珠寶鐘表）：二，流量分析二，流量分析 手表主要訪問客戶來自：俄羅斯、巴西、美國、阿根廷、烏克蘭、西班牙（占比：60.99%） 主要購買客戶來自：俄羅斯、巴西、美國、英國、烏克蘭、阿根廷（占比：55.94%）二，流量分析二，流量分析 戒指（流行飾品）二，流量分析二，流量分析 戒指主要訪客來自于：俄羅斯、巴西、美國、阿根廷、烏克蘭、加拿大（占比：61.20%） 主要購買客戶來自于：美國、俄羅斯、巴西、加拿大、澳大利亞、英國（占比：59.53%）二，流量分析二，

5、流量分析 首飾套裝（流行飾品）：二，流量分析二，流量分析 首飾套裝主要訪客來自于：俄羅斯、巴西、美國、阿根廷、烏克蘭、加拿大（占比：59.35%） 主要購買客戶來自于：美國、俄羅斯、英國、巴西、澳大利亞、加拿大（占比：52.44%）三，物流分析三，物流分析 一、 什么是自主發(fā)貨方式？ 此處所指的自主發(fā)貨方式是指除倉儲集貨服務(wù)之外的所有發(fā)貨方式，包括UPS線上發(fā)貨及賣家自主選擇物流服務(wù)商發(fā)貨的方式。 二、 速賣通平臺目前能夠支持哪些物流方式？ 目前平臺支持的物流方式主要有商業(yè)快遞，郵政EMS以及郵政航空包裹。其中，商業(yè)快遞包括四大商業(yè)快遞（UPS/DHL /FEDEX/TNT），發(fā)往港澳臺地區(qū)的

6、貨物還可以使用順豐快遞。郵政EMS服務(wù)包括：EMS特快專遞以及中速快遞，航空包裹服務(wù)包括：中國郵政航空大小包和香港郵政航空大小包。三，物流分析三，物流分析 三、 如何選擇物流方式？ 簡單來說，商業(yè)快遞是服務(wù)質(zhì)量相對較高，時效性相對較快，可追蹤性相對好，費用也相對較貴的方式；郵政包裹是時效性相對較低，追蹤效果相對較差，但費用相對便宜的方式； EMS則則因為時效性和價格相對適中，成為許多賣家使用因為時效性和價格相對適中，成為許多賣家使用較多的一種物流方式。較多的一種物流方式。 不同的物流方式存在不同的優(yōu)勢，例如UPS發(fā)美國的時效性和價格相對稍有優(yōu)勢；EMS服務(wù)的清關(guān)能力較強。賣家可以根據(jù)貨物性質(zhì)、

7、買家地區(qū)、運輸要求等信息選擇物流方式。具體可以參考以下角度：三，物流分析三，物流分析 1.從買家的角度出發(fā)；賣家應(yīng)該為買家所購買的貨物做全方面的考慮，包括運費、安全度、運送速度、是否有關(guān)稅等； 2.盡量在滿足物品安全度和速度的情況下，為買家選滿足物品安全度和速度的情況下，為買家選擇運費低廉的服務(wù)擇運費低廉的服務(wù)。EMS無論服務(wù)還是時效性都比其他四大國際快遞公司（UPS、DHL、TNT、FedEx）要遜色，但EMS的價格優(yōu)勢是非常明顯的的價格優(yōu)勢是非常明顯的， 3.商品運輸無需精美的外包裝，重點是安全快速的將售出的商品送達買家手中。 4.即使擁有再多的經(jīng)驗，也無法估計所有買家的情況，所以把選擇權(quán)

8、交給買家更為合適，只需要在物品描述中表只需要在物品描述中表明所支持的運輸方式，再確定一種默認的運輸方式明所支持的運輸方式，再確定一種默認的運輸方式，那么如果買家有別的需要自會聯(lián)系賣家。 5.有的買家可能適合多種運送方式，賣家可以寫出常賣家可以寫出常用的方式及折扣，為買家省去部分運費用的方式及折扣，為買家省去部分運費，也為賣家掙得更多的回頭客。三，物流分析三，物流分析 四、四、 國際快遞的費用是如何計算的？國際快遞的費用是如何計算的？ 1、實重和體積重 一般國際商業(yè)快遞有兩個計費標準：實重和體積重，取高者計費。 實重，是指需要運輸?shù)囊慌锲钒òb在內(nèi)的實際總重量。 體積重量或材積，是指當需要寄

9、遞的物品體積較大而實重較輕時，因運輸工具（飛機、火車、船、汽車等）承載能力及能裝載物品的體積所限，需要采取量取物品體積折算成重量作為計算運費的重量的方法。三，物流分析三，物流分析2、國際快遞通用計算公式：、國際快遞通用計算公式： 體積重的計算方法如下： UPS、DHL、TNT、Fedex：體積重體積重 = 長長(cm)寬寬(cm)高高(cm)5000 EMS非直達（中速快遞）：體積重體積重 = 最長最長(cm)最寬最寬(cm)最最高高(cm)6000 基本之外的其他相關(guān)費用還會包括：國際快件通常會計算燃油附加費，有時還會加上偏遠地區(qū)附加費等雜費；香港、中國郵政掛號小包基本運費之外一般還會包括處

10、理費、掛號費等。 應(yīng)用舉例：一個貨物的重量是3公斤，長30cm，寬20cm,高30cm，使用DHL發(fā)往德國。 體積重 = 302030 5000 = 3.6公斤 則該貨物應(yīng)使用3.6公斤作為計價標準，假設(shè)這個公斤段DHL去德國的運費是100美金。 如果當月DHL公布的燃油附加費率為20%，則此票貨件應(yīng)付的總費用為： 100（1+20%）=120美金。三，物流分析三，物流分析 五、五、 速賣通平臺的運費是如何計算的？速賣通平臺的運費是如何計算的？ 標準運費：平臺按照各物流服務(wù)提供商給出的官方報價計算運費。決定運費的因素通常為：貨物送達地、貨物包裝重量、貨物體積重量。如果賣家為不同的運輸方式減免了

11、折扣，平臺會將在官方運費的基礎(chǔ)上加入折扣因素后計算出的運費值呈現(xiàn)給下單的買家。 物流折扣（減免）：在您聯(lián)系貨運代理公司時，貨運代理公司會給您以一定的折扣，（折扣的多少視您與貨運代理公司的協(xié)議而定），您可以將此折扣信息填寫在您的產(chǎn)品的運輸折扣內(nèi)容里，以吸引買家下單。 免運費免運費：即賣家承擔運費（包郵）；您也可以將運費添加到產(chǎn)品價格中以吸引買家下單。 自定義運費：您可以自由選擇對不同的國家設(shè)定不同的運費類型，包括標準運費、免運費或者是自定義運費（階梯運費）。三，物流分析三，物流分析 六、六、 自主發(fā)貨方式下，賣家可以如何發(fā)貨？自主發(fā)貨方式下，賣家可以如何發(fā)貨？ 使用自主發(fā)貨發(fā)貨的賣家，可以自己線

12、下聯(lián)系貨代發(fā)貨，或使用線上發(fā)貨服務(wù)。 自己聯(lián)系貨代發(fā)貨，即賣家提前聯(lián)系貨代，獲取報價，在發(fā)布產(chǎn)品的時候按照貨代的報價填寫一個合理的折扣運費。在接到買家訂單以后，自行聯(lián)系提供該報價的貨代上門取貨，或?qū)⒇浳锇l(fā)給貨代，再由貨代進行國際段發(fā)貨。 賣家如果使用UPS線上發(fā)貨服務(wù)，則是根據(jù)自身可以獲得的UPS折扣設(shè)置相應(yīng)的產(chǎn)品運費。發(fā)貨時直接在線向UPS下訂單，UPS的工作人員就會提供上門取件的服務(wù)。UPS的服務(wù)分為次結(jié)用戶和月結(jié)用戶，次結(jié)用戶按次結(jié)算運費，月結(jié)用戶每月結(jié)算一次運費。次結(jié)用戶和月結(jié)用戶在平臺上享有不同的折扣標準，賣家在使用的時候需要注意這個標準。三，物流分析三，物流分析 七、 賣家如何找貨

13、代發(fā)貨？ 由于絕大部分賣家發(fā)貨量都較少，很難直接找UPS、郵局等承運商直接談一個比較好的優(yōu)惠折扣，因此很多賣家都會通過貨代發(fā)貨，貨代可以直接給到中小賣家相對優(yōu)惠的折扣。 在全新改版的速賣通賣家物流頻道，有展示一些貨代的聯(lián)系信息，賣家可以參考選擇。三，物流分析三，物流分析一般貨代服務(wù)流程： 1、賣家聯(lián)系貨代； 2、貨代根據(jù)賣家實力在快遞公司標準運費的基礎(chǔ)上給與一定的折扣，（一般出貨量越大，越優(yōu)惠）； 3、賣家獲得訂單，聯(lián)系貨代公司發(fā)貨，（一般貨代公司都會有上門取貨的條件，具體以各貨代的服務(wù)條款為準）； 4、貨代公司將貨物通過快遞公司發(fā)送出去，并給賣家貨物跟蹤號以供查詢和收款；如何選擇貨代： 1.

14、 資質(zhì)： 一般能直接承接（國際）快遞業(yè)務(wù)的貨代都有國家郵政局頒發(fā)的（國際）快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可，除此之外的貨代需要通過其他渠道將貨物轉(zhuǎn)交給能直接承接國際快遞業(yè)務(wù)的貨代進行發(fā)貨。 另外，可根據(jù)企業(yè)營業(yè)執(zhí)照上的經(jīng)營范圍判斷該貨代是否能夠承接國際快遞業(yè)務(wù)的代理。 三，物流分析三，物流分析國家商務(wù)部網(wǎng)站可以查詢國際貨運代理企業(yè)是否登記備案過，鏈接地址是：http:/ 2. 價格： 對不具備直接承接國際快遞資質(zhì)的貨代而言，其提供的價格可能存在一定的不可執(zhí)行性，在與這些貨代簽訂服務(wù)協(xié)議的時候，需要明確價格的可執(zhí)行性。 3. 服務(wù)保障： 正規(guī)的貨代公司會有自身的業(yè)務(wù)操作規(guī)范及服務(wù)制度，包括完善的貨件追蹤系統(tǒng)，與

15、有這些服務(wù)保障的貨代公司合作，對于您的貨件安全性和可追蹤性是有較高保障的。三，物流分析三，物流分析 八、 使用自主方式發(fā)貨之后，如何追蹤貨物？ 賣家聯(lián)系物流服務(wù)商發(fā)貨后，需要將物流服務(wù)商提供的國際運單號填寫到發(fā)貨通知里去。這時您的訂單狀態(tài)就會變?yōu)椤百u家已發(fā)貨”。需要注意的是，如果您的商品發(fā)貨期設(shè)置的較短，您需要在發(fā)貨期之內(nèi)要求您的物流服務(wù)商及時反饋一個運單號碼。在系統(tǒng)中，就可以根據(jù)這個運單號對貨物進行追蹤。 使用UPS線上發(fā)貨的賣家，在您填寫線上發(fā)貨表單后，系統(tǒng)會自動將您的訂單狀態(tài)轉(zhuǎn)為“賣家已發(fā)貨”，并帶入UPS的運單號碼，就可以對貨物進行追蹤了。三，物流分析三，物流分析 九、九、 物流發(fā)貨之

16、后，如何核實妥投及放款信息？物流發(fā)貨之后，如何核實妥投及放款信息？ 速賣通平臺放款原則是： 1、買家確認收貨并同意放款； 2、平臺查到貨物妥投信息。 只有同時滿足交易成功和貨物妥投兩個條件，平臺才會放款給賣家。買家確認放款之后，系統(tǒng)會自動查詢訂單中貨運跟蹤號的狀態(tài)，如狀態(tài)正常，訂單款項將會自動支付給賣家，訂單結(jié)束。 對于賣家使用TNT，UPS，F(xiàn)EDEX，DHL,EMS等五種物流方式發(fā)貨的，系統(tǒng)會自動核實物流情況：三，物流分析三，物流分析 1、買家收貨期內(nèi)，系統(tǒng)核實物流妥投且妥投信息與買家收貨地址信息一致時，會自動提醒買家在5天內(nèi)確認收貨。如果買家超時未確認，系統(tǒng)將默認買家確認收貨，將訂單結(jié)束并放款給賣家 2、買家收貨期內(nèi)，如果系統(tǒng)核實顯示貨物有投遞到買家國家的物流信息，只是未顯示正常妥投，只要買家確認收貨且賣家能提供物流出具的妥投證明，系統(tǒng)也會放款給賣家。如果買家沒有確認收貨，系統(tǒng)會等到收貨期超時后，再放款給賣家。 對于賣家使用其他物流方式（航空包裹、SF）發(fā)貨的，系統(tǒng)有一個設(shè)定的收貨超時時間（除賣家延長收貨期的訂單外，此類訂單發(fā)貨期以實際延