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1、新車(chē)課堂講座新車(chē)課堂講座新車(chē)課堂講座新車(chē)課堂講座 北京軍海癲癇咨詢(xún) 400免費(fèi) 熱線(xiàn) 4000120296http:/ 長(zhǎng)春成方癲癇病醫(yī)院http:/ 沈陽(yáng)萬(wàn)佳癲癇病醫(yī)院http:/ 北京軍海癲癇病官網(wǎng)http:/ 癲癇病資深教授http:/ 西安中際癲癇病http:/ 鄭州軍海癲癇病醫(yī)院http:/ 蘭州曙光癲癇病醫(yī)院http:/ 癲癇病最新治療方法http:/ 治療癲癇病專(zhuān)科醫(yī)院http:/ 癲癇病能治好嗎http:/ 最放心的癲癇病醫(yī)院http:/ 癲癇病權(quán)威專(zhuān)家 1http:/ 治癲癇的醫(yī)院有哪些http:/ 最專(zhuān)業(yè)的癲癇病醫(yī)院http:/ 最權(quán)威的癲癇病專(zhuān)家http:/ 治療癲癇最權(quán)

2、威的醫(yī)院http:/ 癲癇病權(quán)威專(zhuān)家中國(guó)治療癲癇病醫(yī)院排名http:/ 癲癇病治療醫(yī)院_癲癇病醫(yī)院在線(xiàn)咨詢(xún)http:/ 2NO.1 NO.1 首先我來(lái)給您介紹客服部的工作工作職責(zé):工作職責(zé): 熱情接待您的到來(lái),并向您傳達(dá)上海汽車(chē)及我站熱情接待您的到來(lái),并向您傳達(dá)上海汽車(chē)及我站的最新活動(dòng)和服務(wù)宗旨;及時(shí)地反饋您為我們提的最新活動(dòng)和服務(wù)宗旨;及時(shí)地反饋您為我們提出的意見(jiàn)和建議;定期舉辦車(chē)主課堂講座,為您出的意見(jiàn)和建議;定期舉辦車(chē)主課堂講座,為您和愛(ài)車(chē)送去日常關(guān)愛(ài)。和愛(ài)車(chē)送去日常關(guān)愛(ài)。3盛騰售后服務(wù)站長(zhǎng)-吳修令青島盛騰汽車(chē)售后服務(wù)站長(zhǎng)山東省道路質(zhì)量監(jiān)督局協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)青島奧達(dá)集團(tuán)技術(shù)總監(jiān)青島交通廣播頻道8

3、9.7特邀嘉賓從事汽修行業(yè)20年,維修過(guò)多種車(chē)型,解決過(guò)各種車(chē)輛的疑難問(wèn)題4新車(chē)車(chē)主保險(xiǎn)知識(shí)5險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)(一) 基本險(xiǎn)車(chē)輛損失險(xiǎn)車(chē)輛損失險(xiǎn)第三者責(zé)任險(xiǎn)第三者責(zé)任險(xiǎn)全車(chē)盜搶險(xiǎn)全車(chē)盜搶險(xiǎn)車(chē)上人員責(zé)任險(xiǎn)車(chē)上人員責(zé)任險(xiǎn)6險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)(二)附加險(xiǎn)玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)新增加設(shè)備損失險(xiǎn)新增加設(shè)備損失險(xiǎn)自燃損失險(xiǎn)自燃損失險(xiǎn)車(chē)身劃痕損失險(xiǎn)車(chē)身劃痕損失險(xiǎn)車(chē)輛停駛損失險(xiǎn)車(chē)輛停駛損失險(xiǎn)7保險(xiǎn)責(zé)任- -車(chē)輛損失險(xiǎn) 被保險(xiǎn)人或其允許的合格駕駛員在使用保被保險(xiǎn)人或其允許的合格駕駛員在使用保險(xiǎn)車(chē)輛過(guò)程中,險(xiǎn)車(chē)輛過(guò)程中,因下列原因造成保險(xiǎn)車(chē)輛的損失,因下列原因造成保險(xiǎn)車(chē)輛的損失,保險(xiǎn)人負(fù)責(zé)賠償保險(xiǎn)人負(fù)責(zé)賠償 81碰撞、傾覆;

4、92 2火災(zāi)、爆炸;火災(zāi)、爆炸;103 3外界物體倒塌、空中運(yùn)行物體墜落、保險(xiǎn)車(chē)輛行駛外界物體倒塌、空中運(yùn)行物體墜落、保險(xiǎn)車(chē)輛行駛中平行墜落;中平行墜落;4 4雷擊、暴風(fēng)、龍卷風(fēng)、暴雨、洪水、海嘯、地陷、雷擊、暴風(fēng)、龍卷風(fēng)、暴雨、洪水、海嘯、地陷、冰陷、崖崩、雪崩、雹災(zāi)、泥石流、滑坡;冰陷、崖崩、雪崩、雹災(zāi)、泥石流、滑坡;5 5載運(yùn)保險(xiǎn)車(chē)輛的渡船遭受自然災(zāi)害(只限于有駕駛載運(yùn)保險(xiǎn)車(chē)輛的渡船遭受自然災(zāi)害(只限于有駕駛員隨車(chē)照料者)。員隨車(chē)照料者)。11第三者責(zé)任險(xiǎn)第三者責(zé)任險(xiǎn)-保險(xiǎn)責(zé)任保險(xiǎn)責(zé)任被保險(xiǎn)人或其允許的合格駕駛員在使用保險(xiǎn)被保險(xiǎn)人或其允許的合格駕駛員在使用保險(xiǎn)車(chē)輛過(guò)程中,發(fā)生意外事故,致

5、使第三者遭車(chē)輛過(guò)程中,發(fā)生意外事故,致使第三者遭受人身傷亡或財(cái)產(chǎn)的直接損毀,依法應(yīng)當(dāng)由受人身傷亡或財(cái)產(chǎn)的直接損毀,依法應(yīng)當(dāng)由被保險(xiǎn)承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任,本公司對(duì)于超被保險(xiǎn)承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任,本公司對(duì)于超過(guò)機(jī)動(dòng)車(chē)交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)過(guò)機(jī)動(dòng)車(chē)交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)交強(qiáng)險(xiǎn))各分項(xiàng)賠償限額以上的部分,按照交強(qiáng)險(xiǎn))各分項(xiàng)賠償限額以上的部分,按照本保險(xiǎn)合同的規(guī)定負(fù)責(zé)賠償。本保險(xiǎn)合同的規(guī)定負(fù)責(zé)賠償。12保險(xiǎn)公司與三者方?jīng)]有直接關(guān)系,不能賠錢(qián)給你就是你公司承保的農(nóng)用車(chē)把我撞傷了,賠我醫(yī)藥費(fèi)合同關(guān)系民事賠償責(zé)任關(guān)系13賠償限額確定方式賠償限額確定方式第三者責(zé)任險(xiǎn)第三者責(zé)任險(xiǎn)第三者責(zé)任險(xiǎn)的每次事故

6、最高賠償限額應(yīng)根據(jù)第三者責(zé)任險(xiǎn)的每次事故最高賠償限額應(yīng)根據(jù)不同車(chē)輛種類(lèi)選擇確定:不同車(chē)輛種類(lèi)選擇確定:5 5萬(wàn)元、萬(wàn)元、1010萬(wàn)元、萬(wàn)元、2020萬(wàn)元、萬(wàn)元、3030萬(wàn)元、萬(wàn)元、5050萬(wàn)元、萬(wàn)元、100100萬(wàn)元和萬(wàn)元和100100萬(wàn)元以上萬(wàn)元以上且最高不超過(guò)且最高不超過(guò)20002000萬(wàn)元萬(wàn)元14全車(chē)盜搶險(xiǎn)全車(chē)盜搶險(xiǎn)保險(xiǎn)車(chē)輛全車(chē)被盜竊、被搶劫、被搶奪后受到損保險(xiǎn)車(chē)輛全車(chē)被盜竊、被搶劫、被搶奪后受到損壞或車(chē)上零部件、附屬設(shè)備丟失需要修復(fù)的合理費(fèi)壞或車(chē)上零部件、附屬設(shè)備丟失需要修復(fù)的合理費(fèi)用。用。保險(xiǎn)車(chē)輛(含投保的掛車(chē))全車(chē)被盜竊、被搶劫、保險(xiǎn)車(chē)輛(含投保的掛車(chē))全車(chē)被盜竊、被搶劫、被搶奪,

7、經(jīng)縣級(jí)以上公安刑偵部門(mén)立案證實(shí),滿(mǎn)兩被搶奪,經(jīng)縣級(jí)以上公安刑偵部門(mén)立案證實(shí),滿(mǎn)兩個(gè)月未查明下落;個(gè)月未查明下落;15附加險(xiǎn)條款附加險(xiǎn)條款玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)車(chē)身劃痕損失險(xiǎn)車(chē)身劃痕損失險(xiǎn)16玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)條款玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)條款投保了本保險(xiǎn)的機(jī)動(dòng)車(chē)輛在使用過(guò)程中,發(fā)投保了本保險(xiǎn)的機(jī)動(dòng)車(chē)輛在使用過(guò)程中,發(fā)生本車(chē)玻璃單獨(dú)破碎,保險(xiǎn)人按實(shí)際損失計(jì)生本車(chē)玻璃單獨(dú)破碎,保險(xiǎn)人按實(shí)際損失計(jì)算賠償。算賠償。投保人在與保險(xiǎn)人協(xié)商的基礎(chǔ)上,自愿按進(jìn)投保人在與保險(xiǎn)人協(xié)商的基礎(chǔ)上,自愿按進(jìn)口風(fēng)擋玻璃或國(guó)產(chǎn)風(fēng)擋玻璃選擇投保,保險(xiǎn)口風(fēng)擋玻璃或國(guó)產(chǎn)風(fēng)擋玻璃選擇投保,保險(xiǎn)人根據(jù)其選擇承擔(dān)相應(yīng)保險(xiǎn)責(zé)任。人根據(jù)其選擇承擔(dān)相

8、應(yīng)保險(xiǎn)責(zé)任。17車(chē)身劃痕損失險(xiǎn)投保本保險(xiǎn)的機(jī)動(dòng)車(chē)輛,因他人惡意投保本保險(xiǎn)的機(jī)動(dòng)車(chē)輛,因他人惡意行為造成保險(xiǎn)車(chē)輛車(chē)身人為劃痕,保險(xiǎn)人行為造成保險(xiǎn)車(chē)輛車(chē)身人為劃痕,保險(xiǎn)人按實(shí)際損失計(jì)算賠償。按實(shí)際損失計(jì)算賠償。18青島盛騰溫馨提示:青島盛騰溫馨提示:車(chē)輛續(xù)保業(yè)務(wù):車(chē)輛續(xù)保業(yè)務(wù):通過(guò)盛騰續(xù)保的車(chē)輛將享有以下優(yōu)質(zhì)服務(wù):通過(guò)盛騰續(xù)保的車(chē)輛將享有以下優(yōu)質(zhì)服務(wù):1.1.全年免費(fèi)洗車(chē)輛服務(wù)。全年免費(fèi)洗車(chē)輛服務(wù)。2.2.贈(zèng)送贈(zèng)送5050元工時(shí)抵用券一張?jiān)r(shí)抵用券一張3.3.贈(zèng)送贈(zèng)送280280元四輪定位一次元四輪定位一次4.4.贈(zèng)送工時(shí)贈(zèng)送工時(shí)8585折積分卡一張折積分卡一張 (事故車(chē)輛的工時(shí)費(fèi)除外)(事故車(chē)

9、輛的工時(shí)費(fèi)除外)5.5.市內(nèi)五區(qū)(含嶗山區(qū))市內(nèi)五區(qū)(含嶗山區(qū))2424小時(shí)免費(fèi)救援服務(wù)。小時(shí)免費(fèi)救援服務(wù)。6.6.事故后的維修保證使用原廠(chǎng)配件,保證品質(zhì)讓客戶(hù)放心事故后的維修保證使用原廠(chǎng)配件,保證品質(zhì)讓客戶(hù)放心 19 溫馨親切,免費(fèi)檢測(cè)服務(wù)12項(xiàng)常規(guī)項(xiàng)目n檢查發(fā)動(dòng)機(jī)機(jī)油液量n檢查冷卻液液量n檢查制動(dòng)液液量n檢查轉(zhuǎn)向助力液液量n檢查雨刷片擦拭效果n檢查雨刮液液量n檢查波帶張緊/磨損情況n檢查空氣濾清器污損程度n檢查整車(chē)燈光n檢查制動(dòng)盤(pán)、片的情況 n檢查輪胎氣壓n檢查空調(diào)效果(夏季)8項(xiàng)深化項(xiàng)目n檢查發(fā)動(dòng)機(jī)/變速箱部件n檢查底盤(pán)/懸架等部件n檢查轉(zhuǎn)向系統(tǒng)位置、異響n(yōu)檢查電氣系統(tǒng)n檢查車(chē)輪螺栓的擰

10、緊力矩n檢查制動(dòng)系統(tǒng)效果、異響n(yōu)檢查車(chē)輛整體狀況n檢查各系統(tǒng)控制模塊的故障碼溫馨親切溫馨親切12+8項(xiàng)免檢細(xì)節(jié)項(xiàng)免檢細(xì)節(jié)20車(chē)輛保修、保養(yǎng)、駕駛技巧21定期保養(yǎng)什么是定時(shí)定程保養(yǎng)?什么是定時(shí)定程保養(yǎng)?為什么要定期保養(yǎng)車(chē)輛?為什么要定期保養(yǎng)車(chē)輛?怎么做定期保養(yǎng)?怎么做定期保養(yǎng)?22定時(shí)定程保養(yǎng)n在規(guī)定的里程和時(shí)間范圍內(nèi),對(duì)車(chē)輛所做的調(diào)整、更換、潤(rùn)滑、添加或清潔等動(dòng)作。是一種預(yù)防性的工作。n除定時(shí)定程保養(yǎng)車(chē)輛外,您還需要每天/每周不定期的檢查車(chē)輛:n每天檢查:外觀(guān)、燃油、警示燈、方向等n每 周 保 養(yǎng) : 輪 胎 ( 備胎)、油/水(漏油、漏水)、內(nèi)外清潔、n 底 盤(pán) 、外表,清潔打蠟23保養(yǎng)間隔

11、時(shí)間保養(yǎng)間隔時(shí)間新車(chē)首保:新車(chē)首保:3000KM/三個(gè)月三個(gè)月 首保過(guò)后首保過(guò)后5000KM/三個(gè)月三個(gè)月24索賠政策n榮威車(chē)系: 三年或八萬(wàn)nMG3: 兩年或六萬(wàn)nMG6: 三年或六萬(wàn)nMG7: 三年或六萬(wàn)n在質(zhì)量擔(dān)保期間零件的更換,不改變整車(chē)質(zhì)量擔(dān)保期,保修更換后的零部件擔(dān)保期隨整車(chē)質(zhì)量擔(dān)保期的結(jié) 束而終止。25保修政策n 整車(chē)質(zhì)量擔(dān)保條件為: n 1. 車(chē)輛處于整車(chē)質(zhì)量擔(dān)保期內(nèi)。 n 2. 整車(chē)質(zhì)量擔(dān)保期內(nèi)的各次保養(yǎng)及維修必須由上海汽車(chē)授權(quán)售后服務(wù)中心來(lái)完成。 n 3. 用戶(hù)須出示蓋有上海汽車(chē)授權(quán)售后服務(wù)中心印章的質(zhì)量擔(dān)保卡。 n 4. 保修更換下的零部件歸本公司所有。 26保修政策n

12、序號(hào) 名稱(chēng) 擔(dān)保周期 n 1 刮水片 3 個(gè)月/5000 公里 n 2 整車(chē)燈泡 3 個(gè)月/5000 公里 n 3 喇叭 1 年/20000 公里 n 4 蓄電池 1 年/20000 公里 n 5 遙控器電池 6 個(gè)月/10000 公里 27車(chē)輛不保修的范圍n沒(méi)有在上海汽車(chē)有限公司榮威特約售后服務(wù)中心進(jìn)行修理 n未能按照要求進(jìn)行規(guī)范保養(yǎng) n正常的輪胎的磨損和磨破n對(duì)車(chē)輛進(jìn)行的改裝加裝或零部件的變更,以及由此引起的車(chē)輛損壞或失效n保養(yǎng)件:如 機(jī)油三濾剎車(chē)片燈泡保險(xiǎn)雨刮片皮帶等28駕車(chē)技巧n新車(chē)n雨天行車(chē)n霧天行車(chē)n雪天行車(chē)n高速公路n緊急情況處理29駕車(chē)技巧-新車(chē)n新車(chē)不需特別的磨合期,若遵循以

13、下幾點(diǎn),則性能表現(xiàn)更好n在最初的1000公里內(nèi),不要以固定的低速或高速過(guò)長(zhǎng)時(shí)間行駛n起步時(shí),請(qǐng)用一擋(手動(dòng))n選擇合適的檔位合適的車(chē)速n起動(dòng)時(shí)不要踩下油門(mén)踏板n常檢查輪胎氣壓是否符合標(biāo)準(zhǔn)n定期檢查機(jī)油和變速箱油面30駕車(chē)技巧 雨天n及時(shí)打開(kāi)雨刮器,必要時(shí)開(kāi)啟近光燈和霧燈n及時(shí)清除前后風(fēng)擋的霧氣n低速慢行,緩踩剎車(chē)n避免突然轉(zhuǎn)向、制動(dòng)、提速n不要涉水行車(chē)。若避免不了,水深不能超過(guò)排氣管高度n遇到水、雪、泥沙,要減速慢行,預(yù)留更長(zhǎng)制動(dòng)距離n陷入雪地或泥沙要使用二檔防止前輪空轉(zhuǎn)n遇行人或車(chē)輛,減速鳴笛n 31駕車(chē)技巧 霧天n行車(chē)前搽拭擋風(fēng)玻璃、車(chē)燈,檢查燈光、制動(dòng)等n限速慢行n使用霧燈,不要用遠(yuǎn)光燈

14、n勤用喇叭,保持車(chē)距n不盲目超車(chē)、不急踩剎車(chē)n兩車(chē)交會(huì)喇叭提醒,關(guān)閉霧燈n 32駕車(chē)技巧 雪天n保持視線(xiàn)清晰n跟車(chē)不要太近n車(chē)輛過(guò)夜要把雨刮片抬起來(lái),可避免第二天被凍住n不得猛踩制動(dòng)、猛松離合器、猛加油,以免側(cè)滑n積雪路面,不超車(chē)或者變道n鞋底沒(méi)有積雪或者薄冰n遠(yuǎn)離自行車(chē),防其滑倒發(fā)生事故n 33駕車(chē)技巧 高速公路n確保車(chē)況良好n檢查輪胎氣壓,防止爆胎n仔細(xì)檢查制動(dòng),有異常去維修站檢修n了解路況,心中有數(shù)n速度不要太高n跟車(chē)不能太近n緊急提車(chē),及時(shí)打開(kāi)雙閃燈提示后車(chē), 并進(jìn)入緊急停車(chē)帶n 34省油技巧n保持發(fā)動(dòng)機(jī)的最佳狀態(tài)n車(chē)速平穩(wěn),避免急加速,檔位適中n沒(méi)有必要就不必隨便換擋n保持安全車(chē)距,避免緊急剎車(chē)省油技巧省油技巧 135省油技巧 2 2省油技巧n避免發(fā)動(dòng)機(jī)長(zhǎng)時(shí)間怠速運(yùn)轉(zhuǎn)n必要時(shí)使用空調(diào),自動(dòng)空調(diào)選擇適宜的溫度n盡量避免時(shí)走時(shí)停n盡可能減少短距離行駛36駕車(chē)技巧 行駛前檢查最重要 n各種油液液面在標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)n喇叭、燈光及轉(zhuǎn)向工作正常n制動(dòng)良好n務(wù)

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