現(xiàn)代企業(yè)供應(yīng)決策

1、現(xiàn)代企業(yè)供應(yīng)決策現(xiàn)代企業(yè)供應(yīng)決策概述1了解供應(yīng)的含義和要求 企業(yè)供應(yīng)決策是指企業(yè)在經(jīng)營戰(zhàn)略的指導(dǎo)下，根據(jù)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的客觀要求，制定、評價、選擇企業(yè)實(shí)物資源、無形資源供應(yīng)方案的過程。 和任何決策方案一樣，供應(yīng)方案或供應(yīng)決策方案是由供應(yīng)方向、供應(yīng)目標(biāo)、供應(yīng)方針三部分構(gòu)成的。 供應(yīng)的要求是按質(zhì)供應(yīng)、按量供應(yīng)、及時供應(yīng)、低成本供應(yīng)。2了解現(xiàn)代企業(yè)供應(yīng)決策的基本內(nèi)容供應(yīng)決策的基本內(nèi)容是實(shí)物資源的供應(yīng)決策和流動資源的供應(yīng)決策。3了解企業(yè)庫存決策的基本方法。二、現(xiàn)代企業(yè)采購決策1、確定需要采購的資源。（1）重點(diǎn)掌握采購物品分類模塊。依據(jù)不同采購物品的重要性及供應(yīng)風(fēng)險，可將采購物品分為戰(zhàn)略采購物品、瓶頸采購

2、物品、集中采購物品以及正常采購物品。集中采購物品戰(zhàn)略采購物品正常采購物品瓶頸采購物品重要性供應(yīng)風(fēng)險2采購物品的80/20規(guī)則應(yīng)風(fēng)險80/20規(guī)則是指通常數(shù)量或種類為80%的采購物品只占有20%的采購金額值；而有50%以上的采購物品的采購總金額值之和在2%以下。由于數(shù)量僅20%的采購物品（一般是戰(zhàn)略采購品和集中采購品）占據(jù)了采購價值或金額的80%，控制與降低該部分采購成本對于企業(yè)整體成本就顯得十分重要。但由于戰(zhàn)略采購物品的供應(yīng)商數(shù)量有限，因此對于該類物品的采購主要是找到可靠的供應(yīng)商并和供應(yīng)商建立長期合作或伙伴關(guān)系。因此采購決策的對象應(yīng)集中于集中采購品，主要通過供應(yīng)市場分析，制定、評價、選擇采購方

3、案，選擇最佳的或滿意的供應(yīng)商和供應(yīng)方式。而對于瓶頸采購品、正常采購物品不需經(jīng)采購決策程序，直接進(jìn)入采購管理程序。2、企業(yè)供應(yīng)市場分析（一）供應(yīng)市場結(jié)構(gòu)從供應(yīng)市場角度分為：完全競爭市場，完全壟斷市場；壟斷競爭市場；寡頭壟斷市場。（二）供應(yīng)市場風(fēng)險分析四個階段：準(zhǔn)備階段；分析評價階段；行動改進(jìn)階段；總結(jié)提高階段、采購方案的確定（了解260頁對供應(yīng)商的評價和選擇的要素）第十章第十章 現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)決策現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)決策 教學(xué)目的與要求：了解生產(chǎn)決策的含義及內(nèi)容，了解設(shè)備決策和廠址決策；掌握產(chǎn)品成本決策的含義、決策程序和方法；掌握工藝決策和生產(chǎn)類型決策。一、生產(chǎn)決策的含義生產(chǎn)決策是根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略方案及

4、企業(yè)內(nèi)外經(jīng)營環(huán)境的狀況確定企業(yè)的生產(chǎn)方向、生產(chǎn)目標(biāo)、生產(chǎn)方針及生產(chǎn)方案的過程或職能。生產(chǎn)決策的主要內(nèi)容包括：工藝和設(shè)備決策（自然技術(shù)水平?jīng)Q策）、產(chǎn)品成本決策（生產(chǎn)成本決策）和生產(chǎn)類型與廠址決策。工藝和設(shè)備決策或稱自然技術(shù)水平?jīng)Q策是確定企業(yè)采用什么等級的自然技術(shù)水平及相應(yīng)的自然技術(shù)方案。主要有兩種：自然技術(shù)領(lǐng)先方案和自然技術(shù)追隨方案。產(chǎn)品成本決策是確定企業(yè)產(chǎn)品成本的標(biāo)準(zhǔn)或企業(yè)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)成本。不同的生產(chǎn)類型對于各類企業(yè)，其效果是不同的，因此企業(yè)必須根據(jù)本企業(yè)的實(shí)際情況選擇最符合企業(yè)要求的生產(chǎn)類型。廠址決策就是如何運(yùn)用科學(xué)的方法確定工廠（生產(chǎn)系統(tǒng)）座落的區(qū)域位置，使它與企業(yè)的整體經(jīng)營系統(tǒng)有機(jī)結(jié)合，以

5、便有效地達(dá)到企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)。二、工藝和設(shè)備決策 .概念: 工藝決策是對產(chǎn)品的主要制造技術(shù)和產(chǎn)品的基本制造流程進(jìn)行制定（設(shè)計(jì)）、評價和選擇。 設(shè)備決策是根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)方案、工藝方案和企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的狀況，制定、評價、選擇企業(yè)設(shè)備方案。設(shè)備決策決定了設(shè)備的使用壽命、施工工期、產(chǎn)品質(zhì)量和制造成本等。 .內(nèi)容 :一是產(chǎn)品的主要制造技術(shù)決策:在選擇制造技術(shù)時要考慮能否將企業(yè)所需的產(chǎn)品加工出來、產(chǎn)品的關(guān)鍵功能能否較好地實(shí)現(xiàn)、質(zhì)量能否保證、成本是否適宜、能否大幅度提高產(chǎn)品的附加價值。另外在選擇技術(shù)時，還要從經(jīng)濟(jì)角度考慮，要選擇適當(dāng)?shù)募夹g(shù)，避免選擇過剩功能的技術(shù)。二是產(chǎn)品的基本制造流程決策。選擇產(chǎn)品基本制造流程時

6、要綜合考慮產(chǎn)品的特點(diǎn)、生產(chǎn)規(guī)模、品種數(shù)量及不同的工藝方法，以便有利于提高設(shè)備的利用率和勞動生產(chǎn)率。.工藝決策的程序包括產(chǎn)品設(shè)計(jì)的工藝性分析與審查、工藝方案的制定、工藝方案的評價、工藝方案的選擇四個階段。.設(shè)備決策的經(jīng)濟(jì)評價方法 ()投資回收期法 :是指用設(shè)備的盈利收入來償還該設(shè)備支出所需要的時間。 ()年費(fèi)法:是首先把購置設(shè)備一次支出的設(shè)備費(fèi)（指投資費(fèi)）依據(jù)設(shè)備的壽命周期，按復(fù)利計(jì)算，換算成相當(dāng)于每年的費(fèi)用支出，然后加上每年的使用費(fèi)，得出不同設(shè)備的總費(fèi)用，進(jìn)行比較、分析，選擇最優(yōu)方案。 (見頁例題).現(xiàn)值法是將設(shè)備壽命周期每年的使用費(fèi)，按復(fù)利計(jì)算，換算成相當(dāng)于最初一次性投資的總額，再加上設(shè)備的

7、最初購置投資額，得到設(shè)備的壽命周期費(fèi)，選較少壽命周期費(fèi)作為選擇決策標(biāo)準(zhǔn)。(見例題)用年費(fèi)法或現(xiàn)值法評價設(shè)備投資方案時，首先應(yīng)當(dāng)比較各設(shè)備的壽命周期，如果各方案的壽命周期相同，則兩種評價方法均可采用；如果設(shè)備的壽命周期不同，考慮投資風(fēng)險的問題，則用年費(fèi)法比較合適。三、產(chǎn)品成本決策 產(chǎn)品成本是指企業(yè)為生產(chǎn)一定種類、一定數(shù)量和質(zhì)量的產(chǎn)品所支出的各種生產(chǎn)費(fèi)用的總和。產(chǎn)品成本主要包括直接材料費(fèi)用、直接人工費(fèi)用、其他直接費(fèi)用和制造費(fèi)用。 產(chǎn)品成本可按不同標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分類，按產(chǎn)品成本的性質(zhì)可以分為制造性成本和服務(wù)性成本；按成本構(gòu)成來分可以分為固定成本和變動成本。四、生產(chǎn)類型決策和廠址決策 (一）生產(chǎn)類型決策就是

8、要決定采用何種類型能夠滿足企業(yè)生產(chǎn)的要求及何種類型是最經(jīng)濟(jì)合理的。企業(yè)的生產(chǎn)類型一般有大量生產(chǎn)、成批生產(chǎn)和單件生產(chǎn)三種類型。不同的生產(chǎn)條件、不同的市場需求條件下采用不同生產(chǎn)類型的成本收益是不同的。.大量生產(chǎn)類型特點(diǎn):生產(chǎn)的產(chǎn)品品種少,產(chǎn)量大,經(jīng)常反復(fù)生產(chǎn)一種或少數(shù)幾種相類似的產(chǎn)品.缺點(diǎn)是適應(yīng)外界品種變化的能力差.單件生產(chǎn)類型特點(diǎn)是:生產(chǎn)產(chǎn)品品種繁多,每種產(chǎn)品僅生產(chǎn)一件或少數(shù)幾件.優(yōu)點(diǎn)是適應(yīng)外界能力強(qiáng).成批生產(chǎn)類型介于上述兩者之間.用量本利分析法.大量生產(chǎn)類型單件生產(chǎn)類型成批生產(chǎn)類型成本產(chǎn)量（二）廠址決策指的是確定企業(yè)坐落的區(qū)域位置。廠址的決策方法線性規(guī)劃法。（見書上頁例題）第十一章第十一章 現(xiàn)

9、代企業(yè)人力資源開發(fā)決策現(xiàn)代企業(yè)人力資源開發(fā)決策 教學(xué)目的與要求：了解人力資源開發(fā)決策的含義與內(nèi)容；掌握人力資源投資收益分析的方法；重點(diǎn)掌握人力資源開發(fā)的供給需求分析。 一、人力資源開發(fā)決策的含義 現(xiàn)代企業(yè)人力資源開發(fā)，是在經(jīng)濟(jì)學(xué)與人本思想指導(dǎo)下，通過招聘、甄選、培訓(xùn)、報(bào)酬等方式對企業(yè)內(nèi)外相關(guān)人力資源進(jìn)行有效運(yùn)用，滿足組織當(dāng)前及未來發(fā)展對人力資源需要，保證企業(yè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)與成員發(fā)展的最大化的一項(xiàng)企業(yè)經(jīng)營活動。 人力資源開發(fā)決策是企業(yè)在企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略決策的基礎(chǔ)上，根據(jù)企業(yè)經(jīng)營環(huán)境特別是人力資源市場環(huán)境的現(xiàn)狀及其變動趨勢，制定、評價、選擇企業(yè)人力資源開發(fā)決策方案的過程或職能。人力資源開發(fā)決策的內(nèi)容主要有：

10、第一，企業(yè)要對勞動力的數(shù)量計(jì)劃，包括雇工人數(shù)、解雇行為、雇工費(fèi)用和工資水平等作出決策，以保持企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營活動的需要。第二，要進(jìn)行人員培訓(xùn)的決策，以從質(zhì)量上提高企業(yè)員工的素質(zhì)，提高勞動生產(chǎn)率。 二、人力資源供給分析 人力資源供給的來源主要包括兩部分：一是組織外部的人力資源供給來源；二是組織內(nèi)部的人力資源供給來源。 1組織外部的人力資源供給來源組織外部的人力資源供給來源，實(shí)際上是社會供給來源，既包括一個國家的宏觀的人力資源供給來源，也包括一個地區(qū)范圍內(nèi)的中觀的人力資源供給來源。2組織內(nèi)部的人力資源供給來源組織內(nèi)部的人力資源供給來源，是指組織對現(xiàn)有人力資源的有效使用和開發(fā)，主要包括對現(xiàn)有工作人員

11、的年齡分布、離退休情況、崗位結(jié)構(gòu)、人員配置、考核晉升、人員流動以及培訓(xùn)開發(fā)等方面。三、人力資源的需求分析.人力資源的需求包括總量需求和個量需求。所謂總量需求是指一個國家在某一階段或時限內(nèi)對人力資源的需求總量，包括數(shù)量、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)等方面的需求量。所謂個量需求，則是指某一組織在某一階段或時限內(nèi)對人力資源的需求量，同樣包括數(shù)量、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)等方面。 對一個企業(yè)來說，人力資源需求的確定一般應(yīng)用“邊際生產(chǎn)率理論”進(jìn)行確定。邊際生產(chǎn)率理論認(rèn)為，企業(yè)對勞動力的需求不只是由工廠生產(chǎn)產(chǎn)品的需要所決定，還要根據(jù)對增加勞動力所花費(fèi)的成本和其所能增加的收入進(jìn)行比較后才能確定。這說明，只要勞動力的邊際收入大于勞動力的邊際

12、成本，企業(yè)就會增加勞動力，因?yàn)樵黾拥膭趧恿λ鶐淼睦麧櫞笥跒槠渌Ц兜某杀?。人力資源需求影響因素主要有：經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、技術(shù)水平、國家對人力資源需求的總體發(fā)展規(guī)劃。四.人力資源需求的分析方法 德爾菲法把預(yù)測資料給專家-各專家以書面形式返回-組織者整理資料并再次分發(fā)給專家-多次修改,直到專家意見一致.回歸法(略)第十二章第十二章 現(xiàn)代企業(yè)形象塑造決策現(xiàn)代企業(yè)形象塑造決策 教學(xué)目的與要求：了解企業(yè)形象塑造的基本內(nèi)容；掌握企業(yè)形象塑造的基本要素；掌握企業(yè)形象塑造決策的主要內(nèi)容和程序。 一、企業(yè)形象塑造的基本概念現(xiàn)代企業(yè)形象塑造是指企業(yè)的經(jīng)營理念、企業(yè)形象概念在各視覺塑造要素上的具體化。即企業(yè)

13、形象識別。塑造概念有三個重心：形象、機(jī)能和系統(tǒng)。企業(yè)形象塑造系統(tǒng)（CI）主要由企業(yè)理念識別系統(tǒng)（MI）、行為識別系統(tǒng)（BI）和視覺識別系統(tǒng)（VI）組成。MI即理念識別，是CI的基本精神所在，MI的主要內(nèi)容有哲學(xué)、企業(yè)價值觀、企業(yè)精神和企業(yè)目標(biāo)等內(nèi)容。BI是行為識別系統(tǒng)，是以企業(yè)理念為核心，表現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的組織、教育、管理、制度等行為，以及對社會的公益事業(yè)、贊助活動、公共關(guān)系等的動態(tài)識別形式。VI是視覺識別，是通過具體可見的視覺符號，經(jīng)由組織化、系統(tǒng)化、統(tǒng)一化的識別塑造，傳達(dá)企業(yè)的經(jīng)營理念和各項(xiàng)信息，塑造企業(yè)獨(dú)特形象。二、企業(yè)形象塑造決策的基本要素企業(yè)形象塑造決策的基本要素是指MI、BI、VI三者

14、的具體塑造程序、指標(biāo)、原則、規(guī)則等。MI的在三個主軸是：（1）本企業(yè)是什么企業(yè)？（2）本企業(yè)干什么？（3）本企業(yè)怎樣干？評價BI效果的指標(biāo)有：（1）對內(nèi)活動識別部分：企業(yè)生產(chǎn)環(huán)境營造、企業(yè)人文環(huán)境營造、管理人員教育、一般員工教育、文明禮儀、競爭方式等六項(xiàng)指標(biāo)，（2）對外活動識別部分：市場調(diào)查、公共關(guān)系、宣傳廣告、促銷、服務(wù)水準(zhǔn)、公益活動等六項(xiàng)指標(biāo)。VI塑造的規(guī)則：視覺識別要體現(xiàn)企業(yè)理念的原則；遵循法律規(guī)定的原則；應(yīng)考慮社會風(fēng)格習(xí)慣；遵循美學(xué)原則，統(tǒng)一塑造風(fēng)格。 三、企業(yè)形象塑造決策 企業(yè)形象塑造決策的主要內(nèi)容一般包括調(diào)查企業(yè)內(nèi)部與外部是否需要塑造企業(yè)形象，塑造什么樣的企業(yè)形象，何時塑造企業(yè)形象

15、，制定幾種可供選擇的方案，并對每種企業(yè)形象塑造方案進(jìn)行投資分析，最后進(jìn)行決策，從幾種備選方案中選擇一種最佳的企業(yè)形象塑造方案。調(diào)查企業(yè)內(nèi)部形象狀況的主要內(nèi)容有：企業(yè)決策者對企業(yè)形象的現(xiàn)狀和未來進(jìn)行的評價；企業(yè)的發(fā)展歷史；企業(yè)員工的狀況；企業(yè)員工的基本素質(zhì)、管理權(quán)與效率；企業(yè)現(xiàn)有視覺識別系統(tǒng)各要素是否與企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)相一致。調(diào)查企業(yè)外部形象狀況的主要內(nèi)容有：廣告接觸度調(diào)查；企業(yè)知名度調(diào)查；企業(yè)信譽(yù)度調(diào)查；企業(yè)美譽(yù)度調(diào)查；綜合印象調(diào)查。企業(yè)形象塑造決策的具體程序有：（1）企業(yè)形象塑造決策的前期工作，即準(zhǔn)備進(jìn)行企業(yè)實(shí)態(tài)調(diào)查。（2）確定企業(yè)形象塑造決策目標(biāo)，即確定調(diào)查范圍與調(diào)查對象。（3）制定調(diào)查計(jì)劃

16、。（4）企業(yè)形象塑造決策目標(biāo)確定以后，即在明確了企業(yè)調(diào)查對象的基礎(chǔ)上，要確定企業(yè)的調(diào)查內(nèi)容，并應(yīng)擬定達(dá)到目標(biāo)的各種備選方案。（5）評價企業(yè)形象塑造的備選方案。（6）進(jìn)行企業(yè)形象塑造的投資分析，選擇最佳的可行性方案。 第十一章第十一章 現(xiàn)代企業(yè)合作決策現(xiàn)代企業(yè)合作決策 教學(xué)目的與要求：了解企業(yè)合作的含義、特點(diǎn)與形式；掌握企業(yè)合作決策的內(nèi)容，掌握企業(yè)合作與競爭的關(guān)系。 一、企業(yè)合作的意義與形式 企業(yè)合作的意義：企業(yè)合作是指不同的企業(yè)之間通過協(xié)議或其他聯(lián)合方式，共同開發(fā)產(chǎn)品或市場，共享利益，以獲取整體優(yōu)勢的經(jīng)營活動。企業(yè)間合作的意義在于：1增加合作各方的收益。這是合作的根本基礎(chǔ)。通過合作，合作各方可

17、以利用合作的整體優(yōu)勢，把蛋糕做大。與此同時，合作各方都能從中獲得較多的收益。2通過合作可以創(chuàng)造和開拓新市場。通過合作，企業(yè)間可以聯(lián)手利用各自的優(yōu)勢，共同開拓一個市場。如果企業(yè)之間不合作，單靠自己的力量，有時是不可能開拓一個新領(lǐng)域的。3通過合作可以加快產(chǎn)品開發(fā)和投入市場的進(jìn)程。當(dāng)今的社會是一個競爭特別激烈的社會，市場的變化也非常迅速。一個市場機(jī)會的出現(xiàn)，很快會有許多企業(yè)來爭奪。企業(yè)必須盡早地開發(fā)出滿足這一市場機(jī)會的產(chǎn)品，否則企業(yè)就會被市場淘汰，為此企業(yè)必須加快產(chǎn)品開發(fā)的步伐。要加快產(chǎn)品開發(fā)的步伐，除了企業(yè)本身努力，重要的一點(diǎn)就是合作。4通過合作可以使合作各方費(fèi)用共攤，風(fēng)險共擔(dān)?，F(xiàn)代企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)

18、、生產(chǎn)、銷售等活動越來越復(fù)雜，企業(yè)花在經(jīng)營方面的費(fèi)用也越來越多，這樣就增加了企業(yè)經(jīng)營的風(fēng)險，一旦決策失誤或在經(jīng)營過程中出現(xiàn)難以預(yù)測的情況，企業(yè)很可能遭受很大的損失，甚至一蹶不振。通過合作，可以將研究開發(fā)和經(jīng)營的費(fèi)用分?jǐn)偨o合作各方，同時經(jīng)營的風(fēng)險也分散給各個企業(yè)。5促進(jìn)資源的合理利用。在經(jīng)濟(jì)活動中，所有資源都不是取之不盡，用之不竭的，都必須在一個合理的限度內(nèi)使用。因此如何利用有限的資源，讓有限的資源發(fā)揮最大的效用對大家都有益。但是在無序競爭的條件下，很難保證資源得到合理的利用。6合作是制定標(biāo)準(zhǔn)的需要。7企業(yè)間的合作也是面對競爭的一種選擇。 企業(yè)合作的形式： 企業(yè)間合作的形式主要有：早期企業(yè)間的合作和當(dāng)今企業(yè)合作。 企業(yè)間合作是企業(yè)內(nèi)部合作的發(fā)展和延伸。早期的企業(yè)合作主要是為了防止盲目爭奪市場，表現(xiàn)為合作體對外的一致性上，尤其表現(xiàn)在通過合作