如何提升教師家長溝通的有效性

1、新時期家園共育模式,途徑與策略有效性研究-如何提升教師家長溝通的有效性一個孩子的教育應該是在學校、家庭、社會三方相互配合下共同完成。在教育逐漸向社會擴大的今天，教師已經不能單純的只構建新型師生關系，而應該與時俱進，用心構建與家長的關系。那么如何提升教師家長溝通的有效性呢？     1、明確目標，調整心態(tài)，建立良好的溝通氛圍    教師和家長是孩子成長中不可或缺的兩個重要組成部分，而教師和家長的溝通則是為了一個共同的目標，那就是促進孩子的健康成長。既然教師和家長都懷揣著相同的目標，那么相互溝通交流時就應該努力做到相互尊重，營造出坦誠相待

2、、相互體諒的溝通氛圍。而作為專業(yè)的教育者，教師在交流過程中更應主動去營造這樣的氛圍。    有些教師在與家長的相處過程中，常有這樣的忿忿之意：有些家長自己的孩子都不關心，我又何必杞人憂天？的確，有不少這樣的家長，每次接孩子，一接就走，從來不主動跟老師來交流?？扇绻覀儞Q位思考一下，作為家長，也許他不知道如何跟老師交流，交流些什么，又或許擔心自己的見解不入老師的“法眼”。即使他對老師有抵觸情緒，作為教師的我們仍然可以體諒：畢竟由于彼此角色的不同，在對教育目標的理解及方法的使用上，彼此肯定會存在差異。對這樣的家長，我們完成可以主動上前，談一談孩子在校的學習與生活近況。

3、你的熱情與關注也許會就此融化家長心中的堅冰。如果我們抱著開放、寬容、平和的心態(tài)來對待，溝通應該不是什么難事。我想，這應該也是一個專業(yè)教育者應有的素質。     2、發(fā)揮語言魅力，注重溝通技巧，讓溝通水到渠成    在與家長溝通的過程中，教師要充分發(fā)揮語言藝術的魅力，多鼓勵和贊揚孩子的優(yōu)點，這種鼓勵性的行為和語言在一定程度上強化了孩子繼續(xù)努力的心理，同時這種肯定也能使家長輕松、愉快、自信地面對教師。溝通時，對孩子在校的一些細節(jié)性行為的描述，可突出教師對該學生的關注，也會使家長倍感親切。    當需

4、要指出孩子存在的某個問題時，最好不要用“你的孩子怎么樣怎么樣”這種說法直接指出孩子表現(xiàn)不好的方面，因為這會使家長心生反感。完全可以換種方法，先客觀公正地描述存在的問題或發(fā)生的事件，再指出：我們希望×××是可以怎樣怎樣，從正面提出恰當的目標。在溝通過程中，提到孩子時，最好直接說出孩子的名字，讓家長意識到孩子也是一個平等獨立的個體，而不僅僅是作為“誰的孩子”存在。    在溝通過程中，教師要多用商討性的語言，多征求家長的看法，在提出建議時可多采用這樣的句式：我建議，您覺得呢？我們這樣做看行不行嗎？而交談一段時間后可略作總結，如“您的意思是

5、”“您剛才說的話我是這樣理解的，您看對嗎？”等表示自己在認真傾聽，同時交流自己的理解。交談時忌用不耐煩、命令式的口氣。如“×××最近經常遲到，我擔心他會錯過很多活動?！倍皇钦f“別讓你的孩子再遲到了，他會錯過很多活動?！鼻罢呗犉饋?，會更讓人易于接受。    另外，語言溝通中，盡量用“我們”代替“你”，直接用“你”使語言的針對性很強，使對方和自己處于對立位置，而“我們”則表明大家是在一起面對某個問題。如當孩子家庭作業(yè)沒做需要家長督促時，可以這樣說：我們一起來共同努力，督促他每天做好家庭作業(yè)，幫助他早日養(yǎng)成良好的學習習慣。而不是直接說：你

6、們在家里要督促他把家庭作業(yè)做好。    在溝通過程中，除了要注重語言表述之外，非言語交流也非常重要。如交流時要與家長保持平等的目光交流，避免仰視，俯視的眼光或游離的眼神；用微笑、點頭等表示對家長的尊重，用身體前傾間或以“對”或“是”等短語回應來表示對話題饒有興趣；注意力集中，不要邊談邊干其他事情，心不在焉；在和家長溝通時，要注意觀察家長的情緒，當家長情緒不好或者有急事時，最好不要“追”著家長談話。有些教師在與家長溝通時，喜歡對著孩子談問題，而家長則作為旁觀者被冷落在一旁。這樣的交流方式會使作為旁觀者的家長在心理上產生排斥，認為教師實際是故意說給自己聽，卻又不開誠布

7、公地與自己交談。還有些教師在交談時喜歡雙臂交叉，這個動作暗示著挑戰(zhàn)和攻擊意識，在溝通時忌用。    除此之外，溝通的場所也有重要。曾經聽到一位家長抱怨對教師的不滿時說，某某老師把我叫到班上，就當著全班同學的面對我說孩子這也不對那也不對，那么多學生在場，孩子以后還怎么跟人相處呀！實際上，不僅孩子的日后與同學相處是個問題，就是家長的自尊心也受到了打擊。還有不少老師喜歡把家長帶到辦公室里交談。如果是一兩人的小型辦公室，這樣的溝通環(huán)境還可以。如果是多人合用的辦公室，里面人來人往，各種交談聲不絕于耳，在這樣的環(huán)境中交談恐怕并不是件愉快的事。溝通交談最好選擇一些相對安靜、不受

8、干擾的環(huán)境。    3、因人而異，區(qū)別對待，選擇合適有效的溝通策略    俗話說：千人千面。每個家庭都有各自的特點，而每位家長都有各自的特性。在探討教育方式的過程中，教師要根據家長的差異，選擇不同的溝通策略。    比如，對于有教養(yǎng)的家庭，盡可能將學生的表現(xiàn)如實向家長反映，認真傾聽他們的意見，充分肯定和采納他們的合理化建議，并適時提出自己的看法，和學生家長一起，同心協(xié)力，共同做好對學生的教育工作。以前我班上有位家長就屬于這一類型，她是位高校教師，自身文化水平較高。一次與我在QQ上溝通時談到孩子對自己言語的

9、抵觸以及情感態(tài)度上的一些問題。她舉了一些實例后，我適時提了一些看法幫她稍加分析，同時向她推薦了吉諾特的孩子，把你的手給我。這本書在如何與孩子溝通上給出了很好的建議，她讀了之后，倍感受益匪淺，對孩子的教育也更加有信心。    另外，在實際工作中，我們還會遇到不少溺愛型的家庭。這類家庭中很大一部分都是爺爺奶奶帶孩子。我班上曾經有位學生就是這一類型。每次放學都是奶奶接送，而每次接孩子時，他奶奶必定會熱情地跟我說話。談話的內容大都是肯定自己的孩子如何愛學習，如何懂事。而事實上這個孩子在課堂上經常隨便講話，破壞課堂紀律。但對于這種類型的家庭，交談時，更應先肯定學生的長處，對

10、學生的良好表現(xiàn)予以真摯的贊賞和表揚。每次當我對這個孩子表示出肯定時，他奶奶會倍加高興。在建立了良好的情感基礎后，再適時委婉地指出學生的不足，他奶奶也是高興地接受，并希望老師能多加關心。對于這類家長，尤其是爺爺奶奶，要充分尊重他們，肯定其對孩子的情感，使其在心理上能接納別人的意見。同時，也要用懇切的語言指出溺愛對孩子成長的危害，耐心熱情地幫助和說服家長采取正確的方式來教育子女，啟發(fā)家長實事求是地反映學生的情況，千萬不要袒護自己的子女，因溺愛而隱瞞子女的過失。    對于放任不管的家庭，老師在交談時要多報喜，少報憂，哪怕是一點小小的進步也要予以肯定。使家長認識到孩子的

11、發(fā)展前途，吸引他們關注孩子的成長，主動參與對孩子的教育活動。同時，還要委婉地向家長指出放任不管對孩子的影響，使家長明白，孩子成長在一個缺乏愛心的家庭中是很痛苦的，從而增強家長對子女的關心程度，加強家長與子女間的感情，為學生的良好發(fā)展創(chuàng)造一個合適的環(huán)境。對性格粗暴、剛愎自用，甚至蠻不講理的家長，要以冷對“熱”，以靜制動，以柔克剛。越是難以理喻，越要堅持曉之以理，要做到先傾聽而后以動。    4、提高自身素養(yǎng)，樹立專業(yè)形象，增強家長對教師的信任    作為專業(yè)的教育者，教師要多看與教育有關的各種書籍，以便能解答家長所提出的關于孩子教育的問題。這樣做，一方面提高了自身素養(yǎng)，樹立了專業(yè)形象，同時也增強了家長對教師的信任。    在與家長溝通的過程中，教師切忌一味指出孩子的不足，將問題拋給家長，卻不提供任何建議。這種做法在讓家長束手無策的同時，也