辦公自動化OA系統(tǒng)課件

1、辦公自動化辦公自動化OA系統(tǒng)課件系統(tǒng)課件辦公自動化辦公自動化OAOA系統(tǒng)課件系統(tǒng)課件辦公自動化辦公自動化OAOA系統(tǒng)課件系統(tǒng)課件OA（Office Automation）：利用先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)和設(shè)）：利用先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)和設(shè)備來實(shí)現(xiàn)某些辦公工作自動化。備來實(shí)現(xiàn)某些辦公工作自動化。辦公辦公OA辦公（辦理公務(wù)）：起草文件、通知，接受外來文件存辦公（辦理公務(wù)）：起草文件、通知，接受外來文件存檔，查詢本部門文件、外來文件，產(chǎn)生文件復(fù)件；收集檔，查詢本部門文件、外來文件，產(chǎn)生文件復(fù)件；收集信息輔助決策，將決策信息下達(dá)。信息輔助決策，將決策信息下達(dá)。辦公自動化辦公自動化OAOA系統(tǒng)課件系統(tǒng)課件OA系統(tǒng)：利用先

2、進(jìn)的電子信息技術(shù)和現(xiàn)代辦公系統(tǒng)：利用先進(jìn)的電子信息技術(shù)和現(xiàn)代辦公設(shè)備構(gòu)成的人機(jī)信息處理系統(tǒng)。設(shè)備構(gòu)成的人機(jī)信息處理系統(tǒng)。人人機(jī)機(jī) 器器辦公自動化辦公自動化OAOA系統(tǒng)課件系統(tǒng)課件（1）業(yè)務(wù)操作電子化）業(yè)務(wù)操作電子化（2）業(yè)務(wù)操作電子化）業(yè)務(wù)操作電子化（3）業(yè)務(wù)操作電子化）業(yè)務(wù)操作電子化（4）業(yè)務(wù)操作電子化）業(yè)務(wù)操作電子化企業(yè)信息化發(fā)展歷程企業(yè)信息化發(fā)展歷程辦公自動化辦公自動化OAOA系統(tǒng)課件系統(tǒng)課件企業(yè)信息化發(fā)展歷程企業(yè)信息化發(fā)展歷程（1）業(yè)務(wù)操作電子化：將日常手工事務(wù)性工作轉(zhuǎn)變?yōu)闄C(jī)）業(yè)務(wù)操作電子化：將日常手工事務(wù)性工作轉(zhuǎn)變?yōu)闄C(jī)器工作的過程；關(guān)注個(gè)體的工作行為，可以提高個(gè)體的器工作的過程；關(guān)注

3、個(gè)體的工作行為，可以提高個(gè)體的工作效率；以財(cái)務(wù)電算化、生產(chǎn)制造自動化等為代表。工作效率；以財(cái)務(wù)電算化、生產(chǎn)制造自動化等為代表。辦公自動化辦公自動化OAOA系統(tǒng)課件系統(tǒng)課件企業(yè)信息化發(fā)展歷程企業(yè)信息化發(fā)展歷程（2）業(yè)務(wù)流程信息化：通過企業(yè)的管理重組和管理創(chuàng)新）業(yè)務(wù)流程信息化：通過企業(yè)的管理重組和管理創(chuàng)新，結(jié)合，結(jié)合IT優(yōu)勢周化業(yè)務(wù)流程；關(guān)注整個(gè)組織的流程，提優(yōu)勢周化業(yè)務(wù)流程；關(guān)注整個(gè)組織的流程，提升組織的效率；廣泛開展流程梳理和信息化建設(shè)；例如升組織的效率；廣泛開展流程梳理和信息化建設(shè)；例如ERP、CRM、SCM、BOSS系統(tǒng)建設(shè)等。系統(tǒng)建設(shè)等。辦公自動化辦公自動化OAOA系統(tǒng)課件系統(tǒng)課件企業(yè)信

4、息化發(fā)展歷程企業(yè)信息化發(fā)展歷程（3）業(yè)務(wù)管理知識化：讓合適的角色在合適的時(shí)間合適）業(yè)務(wù)管理知識化：讓合適的角色在合適的時(shí)間合適的場景獲取合適的知識和資源。系統(tǒng)推動企業(yè)管理生態(tài)的場景獲取合適的知識和資源。系統(tǒng)推動企業(yè)管理生態(tài)的建立，對環(huán)境的變化作出靈活的反應(yīng)，業(yè)務(wù)流程持續(xù)的建立，對環(huán)境的變化作出靈活的反應(yīng)，業(yè)務(wù)流程持續(xù)改善，全面提升執(zhí)行力。獲得持久的競爭力。強(qiáng)調(diào)實(shí)現(xiàn)改善，全面提升執(zhí)行力。獲得持久的競爭力。強(qiáng)調(diào)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)活動和管理活動的真正結(jié)合。以業(yè)務(wù)活動和管理活動的真正結(jié)合。以KM、協(xié)同、門戶、協(xié)同、門戶等為代表。等為代表。辦公自動化辦公自動化OAOA系統(tǒng)課件系統(tǒng)課件企業(yè)信息化發(fā)展歷程企業(yè)信息化發(fā)

5、展歷程（4）業(yè)務(wù)決策智能化：在企業(yè)的已有知識的基礎(chǔ)之上，）業(yè)務(wù)決策智能化：在企業(yè)的已有知識的基礎(chǔ)之上，能夠智能創(chuàng)造、挖掘新知識，用于業(yè)務(wù)決策、日常管理能夠智能創(chuàng)造、挖掘新知識，用于業(yè)務(wù)決策、日常管理等，形成自組織、自學(xué)習(xí)、自進(jìn)化的企業(yè)管理體制；人等，形成自組織、自學(xué)習(xí)、自進(jìn)化的企業(yè)管理體制；人工智能、專家系統(tǒng)的思想應(yīng)用在企業(yè)管理領(lǐng)域中。工智能、專家系統(tǒng)的思想應(yīng)用在企業(yè)管理領(lǐng)域中。辦公自動化辦公自動化OAOA系統(tǒng)課件系統(tǒng)課件（1）文件型）文件型OA（2）流程型）流程型OA（3）知識型）知識型OA（4）決策型）決策型OAOA系統(tǒng)的發(fā)展歷程系統(tǒng)的發(fā)展歷程辦公自動化辦公自動化OAOA系統(tǒng)課件系統(tǒng)課件O

6、A系統(tǒng)的發(fā)展歷程系統(tǒng)的發(fā)展歷程（1）文件型）文件型OA：初步的辦公自動化，從單機(jī)版的辦公：初步的辦公自動化，從單機(jī)版的辦公應(yīng)用軟件開始，例如應(yīng)用軟件開始，例如WPS、MS OFFICE、Lotusl-2-3等等軟件。當(dāng)時(shí)許多人把軟件。當(dāng)時(shí)許多人把OA稱為稱為“無紙化辦公無紙化辦公”。辦公自動化辦公自動化OAOA系統(tǒng)課件系統(tǒng)課件OA系統(tǒng)的發(fā)展歷程系統(tǒng)的發(fā)展歷程（2）流程型）流程型OA：從最初的關(guān)注個(gè)體、以辦公文件，檔：從最初的關(guān)注個(gè)體、以辦公文件，檔案管理為核心的文件型案管理為核心的文件型OA逐漸發(fā)展到目前正在成為應(yīng)用逐漸發(fā)展到目前正在成為應(yīng)用主流的流程性主流的流程性O(shè)A。辦公自動化辦公自動化O

7、AOA系統(tǒng)課件系統(tǒng)課件OA系統(tǒng)的發(fā)展歷程系統(tǒng)的發(fā)展歷程（3）知識型）知識型OA：隨著：隨著OA系統(tǒng)應(yīng)用的逐步深入，企業(yè)系統(tǒng)應(yīng)用的逐步深入，企業(yè)的員工每天上班做得第一件事情可能就是登陸的員工每天上班做得第一件事情可能就是登陸OA系統(tǒng)，系統(tǒng)，收一下郵件、看看公司最新的新聞、處理自己今天需要收一下郵件、看看公司最新的新聞、處理自己今天需要待辦的工作等。待辦的工作等。OA儼然成為一個(gè)日常工作的基礎(chǔ)平臺，儼然成為一個(gè)日常工作的基礎(chǔ)平臺，企業(yè)已經(jīng)不可離開它了。隨著客戶需求的不斷發(fā)展，企業(yè)已經(jīng)不可離開它了。隨著客戶需求的不斷發(fā)展，OA也逐步融合也逐步融合“知識管理知識管理”思想，整合組織內(nèi)的信息和資思想，整

8、合組織內(nèi)的信息和資源發(fā)展，發(fā)展為源發(fā)展，發(fā)展為“知識型知識型OA”。辦公自動化辦公自動化OAOA系統(tǒng)課件系統(tǒng)課件OA系統(tǒng)的發(fā)展歷程系統(tǒng)的發(fā)展歷程（4）智能型）智能型OA：隨著組織流程的周化和改進(jìn)、知識的：隨著組織流程的周化和改進(jìn)、知識的積累和應(yīng)用、技術(shù)的創(chuàng)新和提升，最終積累和應(yīng)用、技術(shù)的創(chuàng)新和提升，最終OA系統(tǒng)將會脫胎系統(tǒng)將會脫胎換骨，全新的換骨，全新的“智能型智能型OA”成為未來的發(fā)展方向，該階成為未來的發(fā)展方向，該階段段OA更關(guān)注組織的決策效率，提供決策支持、知識挖掘更關(guān)注組織的決策效率，提供決策支持、知識挖掘、商業(yè)智能等服務(wù)。、商業(yè)智能等服務(wù)。辦公自動化辦公自動化OAOA系統(tǒng)課件系統(tǒng)課件

9、智慧：開放、智能、靈便、隨需應(yīng)變智慧：開放、智能、靈便、隨需應(yīng)變協(xié)同：人員協(xié)同、流程協(xié)同、數(shù)據(jù)協(xié)同、資源協(xié)同協(xié)同：人員協(xié)同、流程協(xié)同、數(shù)據(jù)協(xié)同、資源協(xié)同辦公自動化辦公自動化OAOA系統(tǒng)課件系統(tǒng)課件產(chǎn)品定位：標(biāo)準(zhǔn)化、低成本的協(xié)同產(chǎn)品定位：標(biāo)準(zhǔn)化、低成本的協(xié)同OA辦公系辦公系統(tǒng)，快速實(shí)施與應(yīng)用，滿足企業(yè)綜合辦公需統(tǒng)，快速實(shí)施與應(yīng)用，滿足企業(yè)綜合辦公需要，實(shí)現(xiàn)全員協(xié)同辦公。要，實(shí)現(xiàn)全員協(xié)同辦公。適合用戶：創(chuàng)業(yè)型企業(yè)、小型企業(yè)的全員信適合用戶：創(chuàng)業(yè)型企業(yè)、小型企業(yè)的全員信息化，部門、人員較多，流程較復(fù)雜，需求息化，部門、人員較多，流程較復(fù)雜，需求較全面，但以日常行政管理為主，不需要數(shù)較全面，但以日常行

10、政管理為主，不需要數(shù)據(jù)整合、統(tǒng)計(jì)和二次開發(fā)。據(jù)整合、統(tǒng)計(jì)和二次開發(fā)。辦公自動化辦公自動化OAOA系統(tǒng)課件系統(tǒng)課件辦公自動化辦公自動化OAOA系統(tǒng)課件系統(tǒng)課件辦公自動化辦公自動化OAOA系統(tǒng)課件系統(tǒng)課件辦公自動化辦公自動化OAOA系統(tǒng)課件系統(tǒng)課件辦公自動化辦公自動化OAOA系統(tǒng)課件系統(tǒng)課件設(shè)計(jì)理念設(shè)計(jì)理念辦公自動化辦公自動化OAOA系統(tǒng)課件系統(tǒng)課件設(shè)計(jì)理念設(shè)計(jì)理念辦公自動化辦公自動化OAOA系統(tǒng)課件系統(tǒng)課件文化（文化（Culture）：企業(yè)文化是團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的根本保障，在現(xiàn)代企業(yè)）：企業(yè)文化是團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的根本保障，在現(xiàn)代企業(yè)沒有企業(yè)文化的團(tuán)隊(duì)絕對無法成為一個(gè)具有強(qiáng)戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)，它是沒有企業(yè)文化的團(tuán)

11、隊(duì)絕對無法成為一個(gè)具有強(qiáng)戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)，它是企業(yè)的靈魂和精神支柱，金和企業(yè)的靈魂和精神支柱，金和C6協(xié)同管理平臺在企業(yè)文化的建設(shè)方協(xié)同管理平臺在企業(yè)文化的建設(shè)方面提供了多方面的支持。面提供了多方面的支持。溝通（溝通（Communication）：溝通是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量能得以發(fā)揮最根）：溝通是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量能得以發(fā)揮最根本的基礎(chǔ)，若沒有溝通則團(tuán)隊(duì)無法存在，本的基礎(chǔ)，若沒有溝通則團(tuán)隊(duì)無法存在，C6協(xié)同管理平臺從尋呼、協(xié)同管理平臺從尋呼、郵件、短信，工作協(xié)同等多個(gè)方面對團(tuán)隊(duì)模式的溝通提供了支持，郵件、短信，工作協(xié)同等多個(gè)方面對團(tuán)隊(duì)模式的溝通提供了支持，以期提高團(tuán)隊(duì)效率。以期提高團(tuán)隊(duì)效率。辦公自動化辦公自

12、動化OAOA系統(tǒng)課件系統(tǒng)課件協(xié)作（協(xié)作（Collaboration）：個(gè)人英雄主義的年代已經(jīng)過去，現(xiàn)代企業(yè)）：個(gè)人英雄主義的年代已經(jīng)過去，現(xiàn)代企業(yè)中幾乎沒有任何工作能靠一個(gè)人獨(dú)立完成，要發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的作用，相中幾乎沒有任何工作能靠一個(gè)人獨(dú)立完成，要發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的作用，相互之間的協(xié)作非常重要，除了對溝通的支持之外，金和互之間的協(xié)作非常重要，除了對溝通的支持之外，金和C6協(xié)同管理協(xié)同管理平臺提供了強(qiáng)大的流程設(shè)計(jì)和表單制作工具，使企業(yè)能夠根據(jù)業(yè)務(wù)平臺提供了強(qiáng)大的流程設(shè)計(jì)和表單制作工具，使企業(yè)能夠根據(jù)業(yè)務(wù)靈活的定制適合自己業(yè)務(wù)的流程。靈活的定制適合自己業(yè)務(wù)的流程。創(chuàng)新（創(chuàng)新（Creation）：創(chuàng)新是企業(yè)生存

13、之本，一個(gè)沒有創(chuàng)新的企業(yè)注）：創(chuàng)新是企業(yè)生存之本，一個(gè)沒有創(chuàng)新的企業(yè)注定是無法長久的，而創(chuàng)新來源于積累，定是無法長久的，而創(chuàng)新來源于積累，C6協(xié)同管理平臺在組織知識協(xié)同管理平臺在組織知識的積累、應(yīng)用、創(chuàng)新方面提供了諸多支持，是充分研究了人的本性的積累、應(yīng)用、創(chuàng)新方面提供了諸多支持，是充分研究了人的本性和組織特點(diǎn)開發(fā)出來的系統(tǒng)。和組織特點(diǎn)開發(fā)出來的系統(tǒng)。辦公自動化辦公自動化OAOA系統(tǒng)課件系統(tǒng)課件控制（控制（Control）：控制是為了更好的保證企業(yè)戰(zhàn)略、工作計(jì)劃、工）：控制是為了更好的保證企業(yè)戰(zhàn)略、工作計(jì)劃、工作目標(biāo)等的實(shí)現(xiàn)，控制更多體現(xiàn)在對計(jì)劃進(jìn)度整體的把握和控制，作目標(biāo)等的實(shí)現(xiàn)，控制更多體

14、現(xiàn)在對計(jì)劃進(jìn)度整體的把握和控制，通過層層分解的工作或項(xiàng)目，使計(jì)劃能夠真正的得到執(zhí)行和實(shí)施。通過層層分解的工作或項(xiàng)目，使計(jì)劃能夠真正的得到執(zhí)行和實(shí)施。中心（中心（Center）：前面）：前面5C要素保證了團(tuán)隊(duì)效率的大幅提升，但團(tuán)隊(duì)要素保證了團(tuán)隊(duì)效率的大幅提升，但團(tuán)隊(duì)的效率提升并不就是公司效率的提升，的效率提升并不就是公司效率的提升，C6協(xié)同管理平臺引入了工作協(xié)同管理平臺引入了工作臺的概念，將企業(yè)所有的系統(tǒng)（包括非金和的軟件系統(tǒng)）引入到一臺的概念，將企業(yè)所有的系統(tǒng)（包括非金和的軟件系統(tǒng)）引入到一個(gè)平面上來，并作相應(yīng)的數(shù)據(jù)分析，以便公司高層掌控全局，引領(lǐng)個(gè)平面上來，并作相應(yīng)的數(shù)據(jù)分析，以便公司高層掌

15、控全局，引領(lǐng)公司快速健康的成長。公司快速健康的成長。辦公自動化辦公自動化OAOA系統(tǒng)課件系統(tǒng)課件協(xié)同模型協(xié)同模型辦公自動化辦公自動化OAOA系統(tǒng)課件系統(tǒng)課件業(yè)務(wù)協(xié)同（業(yè)務(wù)協(xié)同（Business Collaboration）：基于）：基于ERP等企業(yè)所有的原業(yè)等企業(yè)所有的原業(yè)務(wù)系統(tǒng)之上，從而做到了內(nèi)部管理系統(tǒng)（協(xié)同軟件）與業(yè)務(wù)系統(tǒng)（務(wù)系統(tǒng)之上，從而做到了內(nèi)部管理系統(tǒng)（協(xié)同軟件）與業(yè)務(wù)系統(tǒng)（ERP等）的關(guān)聯(lián)，內(nèi)外得以結(jié)合，此模型最大的優(yōu)越性在于，內(nèi)部等）的關(guān)聯(lián)，內(nèi)外得以結(jié)合，此模型最大的優(yōu)越性在于，內(nèi)部管理系統(tǒng)的信息化實(shí)施不用改變企業(yè)原來的業(yè)務(wù)模式，業(yè)務(wù)協(xié)同這管理系統(tǒng)的信息化實(shí)施不用改變企業(yè)原來的

16、業(yè)務(wù)模式，業(yè)務(wù)協(xié)同這一層能夠明確地將各種業(yè)務(wù)系統(tǒng)納入到一個(gè)統(tǒng)一的平臺，實(shí)現(xiàn)協(xié)同一層能夠明確地將各種業(yè)務(wù)系統(tǒng)納入到一個(gè)統(tǒng)一的平臺，實(shí)現(xiàn)協(xié)同應(yīng)用與業(yè)務(wù)的關(guān)聯(lián)，從而避免了因?yàn)閮?nèi)部管理而對企業(yè)賴以生存的應(yīng)用與業(yè)務(wù)的關(guān)聯(lián)，從而避免了因?yàn)閮?nèi)部管理而對企業(yè)賴以生存的業(yè)務(wù)模型造成干擾，防止業(yè)務(wù)與內(nèi)部管控可能出現(xiàn)斷裂，從而確保業(yè)務(wù)模型造成干擾，防止業(yè)務(wù)與內(nèi)部管控可能出現(xiàn)斷裂，從而確保企業(yè)業(yè)務(wù)的正常運(yùn)營。企業(yè)業(yè)務(wù)的正常運(yùn)營。辦公自動化辦公自動化OAOA系統(tǒng)課件系統(tǒng)課件個(gè)人協(xié)同（個(gè)人協(xié)同（Personal Collaboration）：涵蓋計(jì)劃的協(xié)同、溝通的成）：涵蓋計(jì)劃的協(xié)同、溝通的成本、沖突的成本、業(yè)務(wù)的信息碎

17、片整理?？梢詫⑵浜唵卫斫鉃閭€(gè)人本、沖突的成本、業(yè)務(wù)的信息碎片整理?？梢詫⑵浜唵卫斫鉃閭€(gè)人的工作計(jì)劃如何與事務(wù)、崗位相關(guān)聯(lián)，個(gè)人如何有效協(xié)同溝通開展的工作計(jì)劃如何與事務(wù)、崗位相關(guān)聯(lián)，個(gè)人如何有效協(xié)同溝通開展工作，個(gè)人如何通過協(xié)同化解工作沖突，對各類業(yè)務(wù)完整或殘缺的工作，個(gè)人如何通過協(xié)同化解工作沖突，對各類業(yè)務(wù)完整或殘缺的信息如何進(jìn)行有效的歸類、整理，從而提升個(gè)人的工作效率。信息如何進(jìn)行有效的歸類、整理，從而提升個(gè)人的工作效率。辦公自動化辦公自動化OAOA系統(tǒng)課件系統(tǒng)課件團(tuán)組協(xié)同（團(tuán)組協(xié)同（Team Collaboration）：團(tuán)組不僅僅指一個(gè)組織內(nèi)固有）：團(tuán)組不僅僅指一個(gè)組織內(nèi)固有的部門，如市

18、場部、財(cái)務(wù)部的協(xié)同工作，更多時(shí)候指的是一個(gè)為了的部門，如市場部、財(cái)務(wù)部的協(xié)同工作，更多時(shí)候指的是一個(gè)為了某項(xiàng)目標(biāo)、任務(wù)、項(xiàng)目而組建起來的一個(gè)團(tuán)隊(duì)，比如產(chǎn)品研發(fā)部門某項(xiàng)目標(biāo)、任務(wù)、項(xiàng)目而組建起來的一個(gè)團(tuán)隊(duì)，比如產(chǎn)品研發(fā)部門要開發(fā)一套新產(chǎn)品，需要抽調(diào)不同的人員組成一個(gè)項(xiàng)目小組；為了要開發(fā)一套新產(chǎn)品，需要抽調(diào)不同的人員組成一個(gè)項(xiàng)目小組；為了舉辦全國市場巡展而調(diào)動企業(yè)各種資源形成市場活動小組等。在這舉辦全國市場巡展而調(diào)動企業(yè)各種資源形成市場活動小組等。在這樣的情況下，一個(gè)臨時(shí)的項(xiàng)目小組開展工作需要有人負(fù)責(zé)，那么如樣的情況下，一個(gè)臨時(shí)的項(xiàng)目小組開展工作需要有人負(fù)責(zé)，那么如何負(fù)責(zé)，如何發(fā)揮臨時(shí)小組人員以最

19、高的效率開展工作、強(qiáng)化執(zhí)行何負(fù)責(zé)，如何發(fā)揮臨時(shí)小組人員以最高的效率開展工作、強(qiáng)化執(zhí)行力，如何對項(xiàng)目計(jì)劃、目標(biāo)、資源等進(jìn)行精確、適時(shí)的管理，如何力，如何對項(xiàng)目計(jì)劃、目標(biāo)、資源等進(jìn)行精確、適時(shí)的管理，如何實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目組內(nèi)的即時(shí)交流溝通和經(jīng)驗(yàn)分享，如何將項(xiàng)目進(jìn)展?fàn)顩r及實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目組內(nèi)的即時(shí)交流溝通和經(jīng)驗(yàn)分享，如何將項(xiàng)目進(jìn)展?fàn)顩r及時(shí)自動傳輸?shù)缴蠈拥榷紝⑼ㄟ^團(tuán)組協(xié)同予以解決。時(shí)自動傳輸?shù)缴蠈拥榷紝⑼ㄟ^團(tuán)組協(xié)同予以解決。辦公自動化辦公自動化OAOA系統(tǒng)課件系統(tǒng)課件管理協(xié)同（管理協(xié)同（Management Collaboration）：主要面向中國企業(yè)的管理者，）：主要面向中國企業(yè)的管理者，進(jìn)行經(jīng)營要素、企業(yè)指標(biāo)、

20、風(fēng)險(xiǎn)控制、工作績效等協(xié)同管理，由于管理協(xié)進(jìn)行經(jīng)營要素、企業(yè)指標(biāo)、風(fēng)險(xiǎn)控制、工作績效等協(xié)同管理，由于管理協(xié)同建立在三層協(xié)同基礎(chǔ)之上，所以企業(yè)無需改變既有管理模式，管理者猶同建立在三層協(xié)同基礎(chǔ)之上，所以企業(yè)無需改變既有管理模式，管理者猶如坐在駕駛艙里一般，根據(jù)各種有效的數(shù)據(jù)信息明白自己和自己管理的企如坐在駕駛艙里一般，根據(jù)各種有效的數(shù)據(jù)信息明白自己和自己管理的企業(yè)下一步要走向何方。業(yè)下一步要走向何方。辦公自動化辦公自動化OAOA系統(tǒng)課件系統(tǒng)課件應(yīng)用架構(gòu)應(yīng)用架構(gòu)辦公自動化辦公自動化OAOA系統(tǒng)課件系統(tǒng)課件產(chǎn)品定位：主要面向面向中高端企業(yè)、政府機(jī)關(guān)和事業(yè)產(chǎn)品定位：主要面向面向中高端企業(yè)、政府機(jī)關(guān)和事業(yè)

21、單位等大型企業(yè)的協(xié)同辦公軟件，面向集團(tuán)化、多元化單位等大型企業(yè)的協(xié)同辦公軟件，面向集團(tuán)化、多元化、國際化和大型政府機(jī)構(gòu)，針對其異地管理、跨區(qū)域分、國際化和大型政府機(jī)構(gòu)，針對其異地管理、跨區(qū)域分支機(jī)構(gòu)、跨地域?qū)徟却蠓秶鷧f(xié)作應(yīng)用設(shè)計(jì)的集團(tuán)管控支機(jī)構(gòu)、跨地域?qū)徟却蠓秶鷧f(xié)作應(yīng)用設(shè)計(jì)的集團(tuán)管控和信息資源管控的辦公軟件綜合平臺。和信息資源管控的辦公軟件綜合平臺。辦公自動化辦公自動化OAOA系統(tǒng)課件系統(tǒng)課件產(chǎn)品家族產(chǎn)品家族辦公自動化辦公自動化OAOA系統(tǒng)課件系統(tǒng)課件公文管理公文管理辦公自動化辦公自動化OAOA系統(tǒng)課件系統(tǒng)課件知識管理知識管理辦公自動化辦公自動化OAOA系統(tǒng)課件系統(tǒng)課件流程審批流程審批辦公

22、自動化辦公自動化OAOA系統(tǒng)課件系統(tǒng)課件根據(jù)企業(yè)不同發(fā)展階段需求來做取舍根據(jù)企業(yè)不同發(fā)展階段需求來做取舍原始創(chuàng)業(yè)期階段：在企業(yè)創(chuàng)業(yè)的初期有個(gè)非常明顯的特原始創(chuàng)業(yè)期階段：在企業(yè)創(chuàng)業(yè)的初期有個(gè)非常明顯的特點(diǎn)，更多地依靠創(chuàng)業(yè)者的個(gè)人創(chuàng)造性和英雄主義。由于點(diǎn)，更多地依靠創(chuàng)業(yè)者的個(gè)人創(chuàng)造性和英雄主義。由于此時(shí)的把新產(chǎn)品迅速銷售出去，因此不需要太復(fù)雜的管此時(shí)的把新產(chǎn)品迅速銷售出去，因此不需要太復(fù)雜的管理，透過創(chuàng)業(yè)者本人就可以控制整個(gè)團(tuán)隊(duì)。根據(jù)所處行理，透過創(chuàng)業(yè)者本人就可以控制整個(gè)團(tuán)隊(duì)。根據(jù)所處行業(yè)不一樣可能存在需要解決部分客戶資料和庫存管理業(yè)業(yè)不一樣可能存在需要解決部分客戶資料和庫存管理業(yè)務(wù)的處理。重點(diǎn)是

23、強(qiáng)調(diào)研發(fā)，重視市場銷售。務(wù)的處理。重點(diǎn)是強(qiáng)調(diào)研發(fā)，重視市場銷售。辦公自動化辦公自動化OAOA系統(tǒng)課件系統(tǒng)課件根據(jù)企業(yè)不同發(fā)展階段需求來做取舍根據(jù)企業(yè)不同發(fā)展階段需求來做取舍規(guī)范化管理階段：企業(yè)在經(jīng)過初創(chuàng)期，基本解決企業(yè)生規(guī)范化管理階段：企業(yè)在經(jīng)過初創(chuàng)期，基本解決企業(yè)生存和業(yè)務(wù)開拓問題后，開始尋求擺脫粗放式的經(jīng)營管理存和業(yè)務(wù)開拓問題后，開始尋求擺脫粗放式的經(jīng)營管理模式，形成一定的規(guī)章制度和運(yùn)營規(guī)范，實(shí)現(xiàn)對業(yè)務(wù)的模式，形成一定的規(guī)章制度和運(yùn)營規(guī)范，實(shí)現(xiàn)對業(yè)務(wù)的規(guī)范化制度化管理，初步建立起可管理的業(yè)務(wù)運(yùn)行機(jī)制規(guī)范化制度化管理，初步建立起可管理的業(yè)務(wù)運(yùn)行機(jī)制。辦公自動化辦公自動化OAOA系統(tǒng)課件系統(tǒng)課

24、件根據(jù)企業(yè)不同發(fā)展階段需求來做取舍根據(jù)企業(yè)不同發(fā)展階段需求來做取舍精細(xì)化運(yùn)營階段：在建立起可管理的業(yè)務(wù)運(yùn)行機(jī)制后，精細(xì)化運(yùn)營階段：在建立起可管理的業(yè)務(wù)運(yùn)行機(jī)制后，企業(yè)逐步建立運(yùn)營數(shù)據(jù)信息的積累，以及各種關(guān)于供應(yīng)企業(yè)逐步建立運(yùn)營數(shù)據(jù)信息的積累，以及各種關(guān)于供應(yīng)商、分銷商以及最終用戶的信息。對這些來自于內(nèi)部和商、分銷商以及最終用戶的信息。對這些來自于內(nèi)部和外部的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行分析挖掘，使企業(yè)業(yè)務(wù)運(yùn)作和管理外部的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行分析挖掘，使企業(yè)業(yè)務(wù)運(yùn)作和管理流程始終處于不斷優(yōu)化的狀態(tài)下，不僅使產(chǎn)品及服務(wù)更流程始終處于不斷優(yōu)化的狀態(tài)下，不僅使產(chǎn)品及服務(wù)更適應(yīng)于市場的需求，也提高運(yùn)作效率、降低運(yùn)營成本，適應(yīng)于

25、市場的需求，也提高運(yùn)作效率、降低運(yùn)營成本，使業(yè)務(wù)和管理水平提升到一個(gè)新的高度。使業(yè)務(wù)和管理水平提升到一個(gè)新的高度。辦公自動化辦公自動化OAOA系統(tǒng)課件系統(tǒng)課件根據(jù)企業(yè)不同發(fā)展階段需求來做取舍根據(jù)企業(yè)不同發(fā)展階段需求來做取舍價(jià)值鏈整合階段：當(dāng)內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制日趨合理并持續(xù)優(yōu)化價(jià)值鏈整合階段：當(dāng)內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制日趨合理并持續(xù)優(yōu)化后，企業(yè)將與價(jià)值鏈的上游和下游的合作伙伴聯(lián)合起來后，企業(yè)將與價(jià)值鏈的上游和下游的合作伙伴聯(lián)合起來，形成以一條產(chǎn)業(yè)鏈為單位的市場力量，通過強(qiáng)化業(yè)務(wù)，形成以一條產(chǎn)業(yè)鏈為單位的市場力量，通過強(qiáng)化業(yè)務(wù)協(xié)同機(jī)制，減少與上下游進(jìn)行交易的經(jīng)濟(jì)成本和時(shí)間成協(xié)同機(jī)制，減少與上下游進(jìn)行交易的經(jīng)濟(jì)成本和

26、時(shí)間成本，提高企業(yè)應(yīng)對市場變化的能力，從而改變原有的單本，提高企業(yè)應(yīng)對市場變化的能力，從而改變原有的單打獨(dú)斗的競爭格局，轉(zhuǎn)而利用這個(gè)價(jià)值鏈的力量參與市打獨(dú)斗的競爭格局，轉(zhuǎn)而利用這個(gè)價(jià)值鏈的力量參與市場競爭。場競爭。辦公自動化辦公自動化OAOA系統(tǒng)課件系統(tǒng)課件根據(jù)企業(yè)不同發(fā)展階段需求來做取舍根據(jù)企業(yè)不同發(fā)展階段需求來做取舍全球化發(fā)展階段：隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展，企業(yè)的將不在局限全球化發(fā)展階段：隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展，企業(yè)的將不在局限于原有的業(yè)務(wù)范圍和市場范圍，而在全球化浪潮下，企于原有的業(yè)務(wù)范圍和市場范圍，而在全球化浪潮下，企業(yè)需要在更廣闊的范圍內(nèi)更有效地獲得資源和市場，與業(yè)需要在更廣闊的范圍內(nèi)更有效地獲得資源

27、和市場，與更廣泛范圍內(nèi)的合作伙伴或競爭對手產(chǎn)生聯(lián)系，實(shí)現(xiàn)全更廣泛范圍內(nèi)的合作伙伴或競爭對手產(chǎn)生聯(lián)系，實(shí)現(xiàn)全球化的競爭與合作。球化的競爭與合作。辦公自動化辦公自動化OAOA系統(tǒng)課件系統(tǒng)課件根據(jù)企業(yè)不同發(fā)展階段需求來做取舍根據(jù)企業(yè)不同發(fā)展階段需求來做取舍辦公自動化辦公自動化OAOA系統(tǒng)課件系統(tǒng)課件根據(jù)企業(yè)不同發(fā)展階段需求來做取舍根據(jù)企業(yè)不同發(fā)展階段需求來做取舍原始創(chuàng)業(yè)期階段：需要事務(wù)型辦公系統(tǒng)，并著重需要解原始創(chuàng)業(yè)期階段：需要事務(wù)型辦公系統(tǒng)，并著重需要解決客戶管理或營銷管理、進(jìn)銷存業(yè)務(wù)方面管理，而并不決客戶管理或營銷管理、進(jìn)銷存業(yè)務(wù)方面管理，而并不需要更多的內(nèi)部業(yè)務(wù)流程等這類規(guī)范化的管理系統(tǒng)。需要

28、更多的內(nèi)部業(yè)務(wù)流程等這類規(guī)范化的管理系統(tǒng)。辦公自動化辦公自動化OAOA系統(tǒng)課件系統(tǒng)課件根據(jù)企業(yè)不同發(fā)展階段需求來做取舍根據(jù)企業(yè)不同發(fā)展階段需求來做取舍規(guī)范化管理階段：需要業(yè)務(wù)型辦公系統(tǒng)（解決外部門戶規(guī)范化管理階段：需要業(yè)務(wù)型辦公系統(tǒng)（解決外部門戶網(wǎng)站、基本行政辦公、客戶關(guān)系基礎(chǔ)管理、進(jìn)銷存、人網(wǎng)站、基本行政辦公、客戶關(guān)系基礎(chǔ)管理、進(jìn)銷存、人力資源基礎(chǔ)管理、費(fèi)用管理等標(biāo)準(zhǔn)通用型軟件）。力資源基礎(chǔ)管理、費(fèi)用管理等標(biāo)準(zhǔn)通用型軟件）。辦公自動化辦公自動化OAOA系統(tǒng)課件系統(tǒng)課件根據(jù)企業(yè)不同發(fā)展階段需求來做取舍根據(jù)企業(yè)不同發(fā)展階段需求來做取舍精細(xì)化運(yùn)營階段：需要業(yè)務(wù)型辦公系統(tǒng)（解決協(xié)同辦公精細(xì)化運(yùn)營階段：需要業(yè)務(wù)型辦公系統(tǒng)（解決協(xié)同辦公、客戶關(guān)系管理、供應(yīng)鏈管理、人力資源、費(fèi)用管理或、客戶關(guān)系管理、供應(yīng)鏈管理、人力資