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文檔簡介

1、5S管理制度1目的為客戶及員工提供整潔、舒適的環(huán)境,提高工作質(zhì)量與工作效率,提升公司美譽度。2 適用范圍適用于公司全體員工.3 職責分工 公司人事行政部為此項工作牽頭部門,負責文明辦公、現(xiàn)場5S管理制度的修訂、調(diào)整與完善,以及根據(jù)現(xiàn)狀提出人員優(yōu)化原則等,并通過監(jiān)與檢查,確保工作整體質(zhì)量的不斷提升。4 5S的定義:5S包括整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)。4.1 整理:將有用的和無用的物品分開;將無用的物品清理走,將有用的物品留下。4。2 整頓:有用的留下后,依規(guī)定擺放整齊;定位、歸位、標識,保證使用方便。4.3 清掃:打掃、去臟、去亂等保持清潔的過程;對過程要有具體的頻次及規(guī)范要求(如每天清理設備

2、2次,10點、14點各1次等).4。4 清潔:清掃結果要有明確的標準,使環(huán)境保持干凈亮麗,一塵不染,維護成果,根絕一切污染源、質(zhì)量污點和安全隱患。4。5 素養(yǎng):每位員工養(yǎng)成良好的習慣,自覺進行整理、整頓、清掃和清潔的工作;將之變成每個人的崗位職責,并每天提高。4.5.1員工個人使用及負責保管的辦公桌椅、文件柜、地面、電腦、桌面花卉等為員工個人衛(wèi)生區(qū)域,每日早上上班前由員工自行清理。4。5.2 人事行政部每周對員工個人辦公區(qū)域衛(wèi)生情況進行檢查,對于不符合現(xiàn)場5S衛(wèi)生標準的,將視具體情況予以處罰。5 具體要求5.1 辦公區(qū)域內(nèi)必須保持整齊、整潔、文明、有序。5。2 辦公桌面及辦公櫥柜、抽屜里應隨時

3、保持整潔有序,桌面上不得擺放與工作無關的物品、食物、報紙等雜物。5.3 招待客人的空紙杯應及時清理。5.4 員工離開辦公區(qū)域時應先向部門經(jīng)理或向同在辦公區(qū)域的部門員工告知去向和預計回來的時間;并將辦公桌面的文件資料收起來,不得隨意攤放在桌面上,辦公椅應歸位(推靠到辦公桌里)。5。5 不得帶各類有異味的物品與食物到辦公區(qū)域內(nèi)。5。6 愛護公共財物,所使用的辦公桌椅家俱與辦公用品應保持完好,不得浪費紙張及其他辦公用品。5.7 辦公電話不得打私人及與工作無關電話,更不允許電話聊天;不在座位上的員工電話來電,旁邊的員工應幫助接聽并告知去向.5.8 不得在工作時間內(nèi)使用電腦打游戲、上網(wǎng)聊天等。5.9 辦

4、公區(qū)域內(nèi)要保持安靜,不得大聲喧嘩和說笑打鬧,不允許制造刺耳響聲。6 過程控制要求6.1 員工對自己工作區(qū)域責任范圍內(nèi)的環(huán)境及工作使用的設備、物品等應每天班前、班中與班后分別進行一次檢查清理,保持維護符合5S要求。6。2 員工每天應對自己工作區(qū)域責任范圍內(nèi)的環(huán)境及工作使用的設備、物品等進行一次徹底的清理檢查與整改,保證符合5S標準的要求。6.3 部門經(jīng)理應每天對轄區(qū)范圍內(nèi)的5S管理情況進行檢查,并隨時下達整改要求,保證符合5S標準。6。4 人事行政部應至少每周對現(xiàn)場5S管理工作組織一次聯(lián)合檢查,如現(xiàn)場問題較多應相應增加檢查考核次數(shù)。7 獎懲 違反現(xiàn)場5S管理細則要求每查處一項問題給予責任人20元

5、處罰;重復發(fā)生問題40元/項累加,按上溯一級的原則,由責任人的直接主管領導承擔。8 附表 附表1 文明辦公檢查考核表 附表2 現(xiàn)場5S管理檢查考核表附表1: 文明辦公檢查考核表 年 月第 周被檢查部門日期檢查人序號標準考核細則問題點責任人確認是否整改處理方式1辦公區(qū)域內(nèi)必須保持整齊、整潔、文明、有序文明辦公管理每查處一項問題兌現(xiàn)責任人20元,重復發(fā)生問題40元/項,由部門經(jīng)理承擔。2辦公桌面及辦公櫥柜、抽屜里應隨時保持整潔有序,桌面上不得擺放與工作無關的物品、食物、報紙等雜物3招待客人的空紙杯應及時清理。4員工離開辦公區(qū)域時應先向部門經(jīng)理或向同在辦公區(qū)域的部門員工告知去向和預計回來的時間;并將

6、辦公桌面的文件資料收起來,不得隨意攤放在桌面上,辦公椅應歸位(推靠到辦公桌里)5不得帶各類有異味的物品與食物到辦公區(qū)域內(nèi)6愛護公共財物,所使用的辦公桌椅家具與辦公用品應保持完好,不得浪費紙張等辦公用品7辦公電話不得打私人及與工作無關電話,更不允許電話聊天;不在座位上的員工電話來電,旁邊的員工應幫助接聽并告知去向。8不得在工作時間內(nèi)使用電腦打游戲、上網(wǎng)聊天等9辦公區(qū)域內(nèi)要保持安靜,不得大聲喧嘩和說笑打鬧,不允許制造刺耳響聲編制: 審核: 批準:附表2: 現(xiàn)場5S管理檢查考核表 年 月第 周 被檢查部門日期檢查人項目標準考核細則問題點責任人確認是否整改處理方式整理將有用的和無用的物品分開;將無用的物品清理走,將有用的物品留下.每查處一項問題兌現(xiàn)責任人20元,重復發(fā)生問題40元/項,由其直接主管領導承擔。整頓有用的留下后,依規(guī)定擺放整齊;定位、歸位、標識,保證使用方便。清掃打掃、去臟、去亂等保持清潔的過程;員工每天下班后應進行一次清理工作。清潔清掃的標準,使環(huán)境隨時保持干凈亮麗

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